储备区域经理培养方案.doc

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1、收文部门:各子公司、中心、部门文件级别: 级机密文件 实施时间:年 月 日版本:A.0文件编号:页数:储备区域经理培养方案编制 日期审核日期批准日期会签部门集团本部集团本部集团本部运营管理部培训部会签人员修订记录 日 期修订版本修订内容修订人审核人批准人1目的合理规范储备区域经理的选拔、培养、任用及考核标准,满足公司快速发展对人才的需求。根据公司实情,制定本管理制度。2 适用范围本制度适用于xxx集团下属子公司储备区域经理培养与管理。3 名词术语解释储备区域经理:通过内部选拔或外部招聘方式集中起来的一批业务和管理能力突出,未来担任公司区域门店管理的执行者,督导者。4 文件执行者4.1总 经 理

2、:负责储备区域经理培养管理制度的批准;4.2人力行政中心:负责本制度的制定、解释、监督、执行和完善;4.3子公司、中心:按本制度条款执行。5 内容5.1储备区域经理培养管理流程管理流程参与部门及职责人力行政中心培训部子公司区域经理需求分析根据公司拓展计划制定其储备计划无无储备区域经理选拔体系内部竞聘:培训前的准备工作内部竞聘:1、公司内部发布竞聘通知1、协助初试2、初试2、协助复试3、复试外聘:4、公示结果1、简历筛选外部招聘:2、初试1、简历筛选3、协助复试2、初试4、办理入职手续3、复试4、办理入职手续储备区域经理培养体系1、确定学员名单;发布调入通知1、课程安排协助人员调配2、培训期监控

3、2、培训计划实施3、考核结果发布储备区域经理绩效管理及任用办法1、通过结业获得任职资格提供能力评价结果及任用建议无2、绩效薪酬管理办法3、优先上岗5.2储备大区选拔体系5.2.1区域经理的岗位职责岗位岗位职责数据提供部门区域经理1.承担本区域直营、(加盟系统的月度)、年度经营目标任务达成;2.负责公司各项政策、制度在本区域的推动及实施。3.负责所辖区域的成本与利润数据的分析,并制定改进方案推动实施;4.直营店门店运营日常管理;一线日常反馈问题解决与支撑;5.负责区域工作会议的组织;6.负责开发、建立、维护和加深与运营商的合作关系;7.负责推进与所在区域运营商的合作项目,争取更多营销资源,树立公

4、司良好的企业形象;8.负责竞争对手调研、营销策略分析;9.负责收集本区域市场和客户的需求,及时向公司反馈有效的市场营销策略;运营管理部 人力行政中心5.2.1内部竞聘5.2.1.1内部竞聘的频率:不设固定的周期。5.2.1.2内部竞聘报名条件:a大专以上学历,年龄在26周岁以上;b必须由直接上级大区总经理推荐或子公司总经理推荐;c通过高级店长/资深店长/高级加盟专员级;d前3个月无公司通报批评及违纪记录;5.2.1.3内部竞聘流程:5.2.2外部招聘5.2.2.1外部招聘的频率:根据人员需求程度进行,不设固定的周期。5.2.2.2外部招聘要求:a大专以上学历,年龄在26周岁以上;b具有3年区域

5、经理岗位管理经验;c要很强的口头表达能力,有良好的沟通能力;d熟练office办公软件,形象良好。5.2.2.3外部招聘流程5.3储备区域经理培养体系 5.3.1培训管理(备注:由于图表数据较多,详情请看附件!)学习目标:1、第一阶段了解区域经理的工作概况;2、第二阶段熟悉店长的日常工作标准,成为一名合格店长,检验是否达到合格店员标准;3、第三阶段成为一名见习区域经理,对每项学习内容,能够独立操作;4、第四阶段成为一个合格的见习区域经理(可以独立管理八家门店)5、周期内通过培训部提供的管理课程,如四个周期培训结束还有课程没有通过则放弃培养选拔;6、培训期间若出现严重违纪或对公司造成严重损害者放

6、弃培养;7、培训者自动退出放弃培养;8、个人业绩评估结果不合格者放弃培养;5.3.2培训课程及讲师阶段培训科目数据提供部门讲师讲师费补贴第一阶段区域经理岗位职责运营管理部-开发田蛟奎/200元/课间财务管理财务管理-开发张文峰/周年春非人力资源经理的人力资源管理/职业发展规划人力行政中心-开发李军沟通技巧资深区域经理-开发资深区域经理第三阶段巡店标准规则运营管理部-开发田蛟奎/区域经理巡店分享资深区域经理-开发资深区域经理(备注:培训部工作人员及讲师不参与讲师补贴)5.3.3淘汰机制阶段培训科目通过标准备注第一阶段财务管理考试得分80看其掌握情况及工作态度,给予继续学习机会或放弃培养人力资源考

7、试得分80第二阶段店长手册考试得分80日常管理考试得分80产品、政策考试得分80案例分析考试得分80第三阶段巡店标准考试得分80运营管理部及区域经理对其周总结评估得分80第四阶段评委团评估得分80考评结果认证:1、 以上9个培训科目都达到通过标准,可获得区域经理优先上岗资格,并记录人事档案做为以后晋升条件之一;2、 周期内没有通过标准的科目可申请再次补考,并通过考试,如补考不能通过标准按放弃培养处理;3、 周期结束后如有科目没有通过标准按放弃培养处理;4、放弃培养人员可继续参加下期储备区域经理竞聘及培养的机会。5.4储备区域经理绩效管理5.4.1储备区域经理的绩效管理5.4.1.1内部竞聘的储备区域经理在培训周期及通过培训认证后待岗期薪酬绩效均按原岗位级别考核详情请看直营线员工薪酬绩效管理制度;5.4.1.2正式发文任命的储备区域经理按见习区域经理级别考核薪资;5.5储备区域经理任用办法5.5.1储备区域经理的任用原则5.5.1.1必须服从公司统一调任安排;5.5.1.2能级匹配原则,即个人能力与区域管理能力匹配;5.5.1.3属地优先原则,即在同等条件下,优先调回输出子公司、区域。5.5.2储备区域经理的任用流程: 取得优先上岗资格区域经理有需求 储备池选拔优先上岗记录人力中心发布调任通知人事异动、工号调动6附则 本办法自发文之日起生效,由人力资源中心负责解释、修订。

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