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1、商业银行业务模拟实习报告（20122013学年第一学期）学 院： 经济管理学院 系 别： 财政金融系 专业班级： 金融学20 学生姓名： AAA 学生学号： 201001AAAA 指导教师： 山东科技大学实习日志实习名称个人银行活期存款实习内容：个人业务活期存款的有关业务操作。实习步骤：1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择普通活期存折，领取其中普通活期存折（2）其次，在客户管理中选择普通个人开户开立一个个人人账户，并根据需要填制客户信息，例如，客户姓名，身份证号等相关信息，点击执行（如下图所示）。（3） 然后，进入个人业务中活期储蓄选项，选择活期储蓄开户。将账
2、户中的身份证号码复制到活期储蓄中证件号码一栏，填入客户的需要存入金额，操作时间，要注意的是，如果需要存入的金额大于50000元，需要主管人员授权，点击执行得到以下结果。2.续存（1）点击个人业务中续存一项。 （2）将账户信息中的账号复制到活期储蓄中账号一栏，但击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3）输入续存金额200元，操作时间1月6日。单击执行。3.取款： （1）点击个人业务中取款一项。 （2）将账户信息中的账号复制到活期储蓄中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3） 输入续存金额。100元，操作时间1月6日。单击执行。4.销户 （1）点击个人业务中取款一项。（2）将账户信息中的账号
3、复制到活期储蓄中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。 （3）单击执行，完成销户。实习名称个人业务整存整取实习内容： 个人业务中的整存整取实习步骤： 1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择整整存单领取凭证。（2）其次，在定期整存整取中开户开立一个整整账户，并根据需要填制客户信息，例如，证件号码等相关信息，选择开户金额100元点击执行（如下图所示）。2.支取：（1） 点击个人业务中支取一项。（2） 将账户信息中的账号复制到整存整取中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3）输入支取金额。单击执行。 3.销户 （1）点击个人业务中的销户一项。 （2）将
4、账户信息中的账号复制到整存整取中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。 （3）单击执行，完成销户。实习名称个人业务定活两便实习内容： 个人业务中的定活两便业务实习步骤：1.开户 （1）在综合业务中重要空白凭证项，领取凭证类型定活存单，并输入尾箱号，点击执行。 （2）点击个人业务中定活活两便选项，将账户中的身份证号码复制到存活两便中证件号码一栏，单击客户号，系统自动跳转进入一个账户。输入金额100元并输入12月31号，点击执行。2.销户（1）点击个人业务销户一项。 （2）将账户信息中的账号复制到存活两便中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。输入操作日期4月7日 （3）单击执行，完成
5、销户。实习名称个人业务零存整取实习内容： 个人业务零存整取实习步骤：1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择零整存折领取凭证。（2）其次，在定期整存整取中开户开立一个零存整取开户，并根据需要填制客户信息，例如，证件号码等相关信息，选择开户金额1000元点击执行（如下图所示）。实习名称个人业务个人支票实习内容： 个人业务个人支票实习步骤：1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择转账支票领取凭证。（2）其次，在个人支票账户中开立一个个人支票开户，并根据需要填制客户信息，例如，证件号码等相关信息，点击执行（如下图所示）。实习名称个人业务一本
6、通实习内容： 个人业务一本通实习步骤：1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择一本通领取凭证。（2）其次，在一本通账户中开立一个活期一本通开户，并根据需要填制客户信息，例如，证件号码，日期，金额300元等相关信息，点击执行（如下图所示）。2.活期续存 （1）点击对公业务一本通中活期续存一项。 （2）将账户信息中的账号复制到一本通中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3）输入授权人名称预授权人密码。（4）输入续存金额，日期选择时间，点击执行。3.活期取款 （1）点击个人业务一本通中取款一项。 （2）将账户信息中的账号复制到一本通中账号一栏，单击卡号，系统自
7、动跳转进入该账户。 （3）输入取款金额，操作时间，在点击执行。4.活期销户 （1）点击个人业务一本通中活期销户一项。 （2）将账户信息中的账号复制到一本通中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3）输入授权人名称预授权人密码。（4）单击执行，完成销户。 实习名称个人业务教育储蓄实习内容： 个人业务教育储蓄实习步骤：1开户（1）首先，在综合管理项目里点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择零整存折。（2）其次，在教育储蓄账户中开立一个教育储蓄开户，并根据需要填制客户信息，证件号码，日期，注意教育储蓄的金额要求金额最多为15位数字且起存金额大于等于50000，填制金额50000元，点击执行（如
8、下图所示）实习名称个人业务代理国债实习内容： 个人业务代理国债实习步骤：1发售（1）首先，在综合管理项目下点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择国库券收款凭证，填制尾箱号后，点击执行。（2）其次，在代理国债选项下开立一个证券发售，并根据需要填制客户信息，选择债券种类，金额3000元，日期等信息，点击执行（如下图所示）。实习名称个人业务特殊业务实习内容： 个人业务的特殊业务实习步骤： 1.存款证明（1）首先，在综合管理项目下点击领取重要空白凭证项，凭证类别选择存款证明书，填制尾箱号后，然后点击执行。（2）其次，在个人特殊业务选项下开立一个存款证明，并根据需要填制客户信息，选择有效期限，自动生成序列
9、号，需要填制授权人，日期等信息，点击执行（如下图所示）。2. 挂失（1） 在挂失项目中填入挂失账号，选择挂失方式，挂失内容，申请人账号，代理人账号后，点击执行。3. 解挂（1） 在解挂项目表中填制需要解挂的账户信息，申请解挂人的证件号，代理人证件号，解挂方式，挂失内容，填制授权人信息，点击执行。 3.冻结（1）在冻结项目下填制冻结账户号，冻结类型（例如，出口存款冻结），冻结金额，结束时间2013年2月14号，授权人信息，点击执行。4.解冻（1）在解冻项目下填制冻结账户，解冻金额，授权人信息，点击执行。实习名称对公业务单位定期存款实习内容： 对公业务中的定期存款实习步骤： 1.开户 （1）首先点
10、击业务中心系统中的综合项目中的客户管理一项，开立一个的单位账户，账户名：某某有限公司（例如：刘欣物业）。在单位客户项目下填写具体的要求 后点击执行。 (2)在对公业务选项下选择单位定期存款，并在单位定期/通知存款开户制有关信，证件号码，账户名称等，点击执行。 2.存入 （1）在对公业务选项下选择单位定期存款，选择存入选项点击后，根据单位定期/通知存款存入项目下填制好所需要的信息，账号，支票号码，金额（例如：200000元），点击执行。 3.支取（1）在单位定期存款下选择支取选项（2）在单位定期/通知存款收支项目下，填制好所需要的信息，账号，点击账号名称，电脑自动识别显示客户信息，再填制转入账号
11、，名称，授权人信息，最后点击执行。 4.销户（1）点击对公业务单位定期存款中销户一项。（2） 将账户信息中的账号填写到对公定期取款中账号一栏，单击卡号，系统自动跳转进入该账户。（3）输入授权人名称及授权人密码。（4）单击执行，完成销户。实习名称对公业务电子汇兑往来业务实习内容：练习电子汇兑往账业务的操作，汇款录入，单边录入与来账汇总的操作。实习步骤：1汇款录入（1）选择对公业务下的电子汇兑往账业务，点击汇款录入。（2）输入付款账号、收款账号、金额及收款人身份证号并选择汇划方式。（3）输入授权人及密码执行即可成功录入汇款。2.汇总记账在查看汇总记账，直接点击汇总记账即可显示所有账户的信息.待添加
12、的隐藏文字内容3实习名称对公业务银行汇票实习内容： 练习银行汇票业务中的，签发，兑付，结清业务。实习步骤： 1.签发（1）在综合管理选项的重要空白凭证中领取银行汇票凭证，输入尾箱号后点击执行，保存。（2）在对公业务的银行汇票业务中选择签发业务选项，根据银行汇票签发填制信息，申请人账号，金额，收款人账号，点击执行。弹出窗口执行成功。实习名称对公业务同城票据提出实习内容： 通过操作虚拟银行业务中的同城票据提出，练习借方录入，贷方录入，汇总记账业务操作。实习步骤： 1.借方录入 （1）在借方录入的提出借方录入项目中填制收款人账号，凭证编号，金额（例如12000元），点击执行。2.贷方录入在贷方录入项
13、目下填制，付款人账号，金额（例如：330元）凭证编号，授权人信息，点击执行。 3.汇总记账单机汇总记账选项，自动直接显示提出款项汇总记账。 实习名称对公业务特殊业务实习内容： 练习对公业务中特殊业务账户的证实书的挂失与解挂，重大/补打证实书，账户冻结，账户解冻。实习步骤：1. 证实书挂失 （1）点击对公业务特殊业务中的证实书挂失。（2）输入挂失账号，点击账号，系统自动进入该账号系统，再输入授权人信息，密码，点击执行。2.证实书的解挂 （1）点击对公业务特殊业务中的证实书解挂。 （2）输入解挂账号，点击账号，系统自动进入该账号系统 （3）输入授权人名称及密码，点击执行。 3.重打/补打证实书(1
14、)在重打/补打证实书项里填制账户，自动显示账号名称信息。(2)填制授权人信息，密码，点击执行。 4.账号冻结(1)在账户冻结项目下填制冻结账户，自动显示冻结金额，选择冻结时间。(2)填制授权人信息，密码，点击执行。5.账户冻结(1)在账户解冻项目下填制账户解冻中的解冻账户，自动识别解冻金额。(2)填制授权人信息，密码，点击执行。商业银行业务模拟实习报告一、实习目的通过对商业银行虚拟业务的实践让我们在增加对商业银行知识的的认识与运用上，更好的做到理论与实践的结合。让我们在实践的操作上了解了商业银行的具体操作流程，操作业务，进一步加深对银行业务的了解，为未来走上岗位参加工作做好准备。在了解各种凭证
15、的使用方面，能做到在看到各种业务时想起对应凭证，加强对课堂所学知识的理解认识各种不同对公业务与个个体的操作。二、实习内容（1）在操作银行业务模拟系统时了解综合管理业务的操作，内容。了解包括客户管理，日出操作，日中操作，重要凭证操作以及抵押品管理等等有什么作用，为什么要这么做。例如要进行银行个人业务或者对公业务操作时，在客户管理中需要首先开立个人账户开户或单位账户开户，这是办理其他业务的前提与基础。日出操作重要进行柜员签到与现金出库，相应的也要进行日终操作，在办理个人贷款与单位贷款中要先进行抵押质押品登记（2）在银行个人业务的操作时，要注意之前先要在客户管理项目办理普通开户，然后到重要空白凭证领
16、取普通活期存款凭证或整整存折等其他重要空白凭证。然后到个人业务中办理相关的活期存款业务，整存整取，定期存款，存本取息，教育储蓄，特殊业务等的操作。（3）对公业务不是对个人而言，所以要进行单位开户。在重要空白凭证中领取相应的存款凭证等等。再到对公业务中办理相应的存取款业务，以及电子汇兑业务，商业汇票与特殊业务等等，了解了各项对公业务的操作。三、实习总结经过这次的商业银行业务的模拟实习，让我练习到了银行的一些基本业务，增加了自己对商业银行业务的了解。首先在业务的操作流程上，基本了解掌握了银行一些业务的步骤。例如先应打开系统进行签到，支取一天的营业资金，然后要根据需要办理的不同业务去综合管理项目中领
17、取不同的重要空白凭证，再到个人业务或者对公业务中办理具体的业务。这些业务有的简单，有的操作过程相对繁琐，但是我们通过练习，增加对业务操作的了解，也增加了实践的经验不至于让自己以后工作面对实践是不知所措。其次，这次实践还培养了我们的敬业精神。我们在操作每一笔业务时都要有耐心，不能粗心大意，作对每一笔业务不是那么容易的。还要对你的客户负责，保证你的操作不会失误造成客户的损失。通过这次的模拟实习，让我在更好的实现了课本知识与实践的结合上，也更好地理解课本知识，对以后的学习与工作有很好的帮助。知道自己的不足，努力学习，不断完善自己。 商业银行业务模拟实习考核考核项目优秀良好中等及格不及格模拟实习纪律模拟实习态度模拟实习报告1.对专业理论知识的掌握2.模拟软件的应用程度3.实习内容的完整性4.层次清晰度5.格式规范性6.语言表达的流畅性、规范性总成绩指导教师
