银行人民币收付业务知识学习与培训制度.doc

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1、银行人民币收付业务知识学习与培训制度对员工进行人民币基本知识的培训,组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例,是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段,为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理,特制定本制度。第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。第二条、综合管理部为人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人,并负责管理全行的学习与培训。第三条、各支行负责人为本支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。第四条、牡丹江分行根据中国人民银行的有关规定要求反假货币工作安排,根据我行业务发

2、展需要,在年初制定本年度培训、学习计划。第五条、培训、学习建立考勤制度,明确专人负责记录,形成会议记录和学习笔记。第六条、分行每季度组织一次全行范围的不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。第七条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想,保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。第八条、学习内容:1、中华人民共和国人民币管理条例2、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法3、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法4、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知5、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准6、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法7、人民币基本知识及防伪知识

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