M280维修手册范本.doc

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1、 M280设备维修手册一、M280设备产品规格及硬件电路 1、规格型号M280主芯片处理器:Cortex-A9,主频:800MHz操作系统Android 2.3.4存容量512MB存储器容量8GB屏幕尺寸8.0吋分辨率1280x768电池容量4000mAh摄像头30万像素接口3.5mm耳机,Mini HDMI,Micro SD卡,Micro USB 喇叭双声道喇叭一对麦克风双声道麦克一个通讯Wifi&BT其他支持多点触控,重力感应2、布线图3、线路说明3.1电源转换和系统方框图3.1.1电源转换:系统主要由电池供电,电池正常工作电压3.74.2V,其余系统电源均由此电压转换而来A. VCCX是

2、由电池电压通过MOS管V1转换而来;B. VCCX2是开机后通过V2和V11转换而来C. VCC_RTC是由VCCX通过N8转换而来,并且是一直存在的电源;D. VCC3.3V和VCC1.8V是开机后,由VCCX通过N4转换而来,是系统电源;E. 背光电源是由VCCX转换成VAVDD后,再通过升压电路而来F. HDMI和USB 5V均是由通过升压芯片N5转换而来G. CPU 需VCC2.5VA由SYSTERM 3.3V转换而来。H. DDR/CPU Core 需VCCK 1.25V 由VCCx转换而来I. DDRII&Codec 需1.8V由VCCx转换而来下图为M280电源转换图3.1.2主

3、芯片方块图:3.2特色功能简述3.2.1电视跟我走和多屏互动通过WiFi将M280与XT710连接到同一个局域网中。1. M280通过WiFi模块(N32)接收XT710传输过来的电视信号,再通过SDIO总线将此信号传送给主芯片(U26)。主芯片(U26)经过编解码后,通过RGB总线和TCON将此电视信号再传输到屏幕上,从而实现在M280上显示XT710传过来的电视图像。2. M280的视频信号通过主芯片(U26)编码后,透过SDIO总线传输给WiFi模块(N32),然后在通过天线将其传送给XT710,这样就实现了XT710显示M280的视频图像。3.2.2万能遥控器如下图为M280的IR小板

4、原理图,其中有1个发射二极管(VD3)和1个接收二极管(VD4)。VD3用于发射红外信号,可以遥控电视,空调,DVD,功放等家用电器;VD4为接收红外信号的接受二极管,可以学习电视,DVD,功放等家用电器的遥控器,从而去遥控电视,DVD及功放。二、M280系统升级方法1、 升级包升级(推荐升级方式) 将名为m280_update(此名字可以更改)的zip文件拷贝到SD卡或者部存储器中,然后在设置关于设备系统升级路径下选择升级文件,在弹出的对话框中点“开始”,则弹出升级文件校验进度对话框,校验完成后点击“开始”,系统会重启设备开始升级,升级完成后会重启新系统,升级完成! (升级完成后由于系统要配

5、置文件,会等待一分钟左右才能出现解锁界面,等待过程中屏幕是黑屏状态,返回键和菜单键灯亮。)注意:当升级包在SD卡中时,如果升级过程失败,系统会进入recovery模式(界面如4中的recovery界面),失败的原因是系统无法找到路径,此时可以手动加载升级包文件升级,(按音量加减可以选择选项,按主页键打开选项),根据提示在SD卡中选中升级包文件,然后安装,升级成功后,重启系统即可。升级包升级过程图示:1、主界面2、应用程序界面3、打开设置后的界面4、打开“关于设备”后的界面5、打开“系统升级”后的界面 (此处的SD卡打开后显示的容是部存储器中的容,如想显示SD卡中的容,请点击SD卡的后,在文件列

6、表里选择external_sdcard。)6、打开SD卡后的界面(升级包文件是放在部存储器中的),注意:如果升级包文件放在外部SD卡中,请选择此界面中的external_sdcard,然后找到升级包文件点击开始升级。7、点击升级包文件后的界面,点开始后开始校验文件8、文件校验过程中9、校验完成,点击开始将重起系统进行升级10、点击开始后关机界面11、Recovery启动界面12、系统正在升级中13、升级将要完成14、升级成功后的开机界面15、享你所想16、升级完成后,上面的界面消失后,屏幕会黑屏,这是系统正在配置文件过程中,请稍作等待,就会出现下面界面,这是设备就可以使用了。2、 TF卡升级

7、(进不去系统时使用)将文件名为aml_autoscript、aml_autoscript.bootloader、factory_update_param.aml、factory_update_param.aml.bak、M280_recovery、M280-u-boot-env、M280-u-boot-env.bin.v1的七个文件和名为m280_update的zip文件拷贝到TF卡中,然后关闭设备,将包含上述文件的TF卡插入卡槽中,再将设备开机,开机后系统会自动升级,此时会出现升级进度条。升级完成后迅速拔出TF卡,否则设备会重复升级。3、 UBOOT升级方法 bootloader升级用文件M

8、280-u-boot.bin - bootloader升级文件aml_autoscript - bootloader升级脚本 system升级用文件aml_autoscript.system - system升级脚本factory_update_param.aml - Recovery升级脚本,这个文件里面可以修改升级包文件的名字M280_recovery - 升级用uImage_recovery文件,如果有分区修改或者板子里面没有Recovery系统,就需要在TF卡里面拷贝这个文件,如果是老机器可以不需要这个问题。 bootloader升级过程无提示信息,启动会稍微慢40秒,系统会正常启动,

9、bootloader需要在下一次开机生效system升级有见到Recovery界面显示,自动完成并重启。注意:升级完成后需要把SD卡拔出,不然再开机还会进入升级过程。aml_autoscript.bootloader 和 aml_autoscript.system 使用的时候需要改名到aml_autoscript放在SD卡根目录SD卡只能识别第一个分区,且必须为FAT分区4、 进入recovery的方法1) 首先将设备关机,并确保设备关机后断开电源线之类的可以充电的插头;2) 先按住“音量加”,然后在按“电源键”开机;3) 如果出现设备logo后,稍等片刻能看到黑底绿字的界面,有Recover

10、y Start字样提示,说明正在进入recovery,进入过程中会有类似升级进度条的界面出现,但时间很短,接着就进入recovery界面了。进入recovery的目的:1)、可以从SD卡中手动加载升级包文件,进行系统更新2)、可以进行恢复出厂设置3)、可以清空缓存4)、可以清空Nand Flash里面的容,相当于格式化部SD卡示意图:1、recovery界面,利用音量加减键选择,点击主页键进入 2、选中某项打开后的界面 5、 进入硬件检测的方法 1) 首先将设备关机,并确保设备关机后断开电源线之类的可以充电的插头;2) 先按住“音量减”,然后在按“电源键”开机;3) 此时开机后会进入syste

11、m test界面,检测完成后再次关机;进入硬件检测的目的:硬件检测能够检测各个硬件模块(如EMMC NAND、SD card、USB接口等)的功能是否正常,帮助维修人员快速准确的定位到导致故障的硬件模块。 进入硬件检测后的界面: 6、 第三方应用打包安装方法 1)、在设备的部存储器中新建一个名为factory的文件夹2)、将需要安装的所有的第三方应用程序的安装文件(apk文件)放入名为factory的文件夹中3)、在设置隐私权中选择恢复出厂设置,点击“重置设备”(注意:如选中格式化部SD卡会删除部存储器中的所有数据,请谨慎操作),在打开的对话框中点击“清除全部容”,设备将重新启动。4)、启动完

12、成后系统会扫描factory目录中的安装文件,扫描完成后逐一安装第三方应用安装示意图:1、点击设置中的“隐私权”选项2、3、注意:选择格式化部SD卡后,会清除部存储器中的所有用户数据456、重启后系统就能逐一安装factory中的应用程序三、硬件问题常见问题及故障分析1、设备无法开机 检查设备是否有电,连接电源适配器后再开机;如仍不能开机,用针或笔尖点击开机键和音量键之间的reset键,再开机;如果仍无法开机请检查是否硬件问题,及时更换损坏的元器件。Reset键图:硬件检测流程图:2、插入耳机后耳机没有声音检查设备的音量是否为零;检查耳机是否完好,耳机和连接线是否损坏;检查耳机与设备间的连接插

13、孔是否有问题,因为耳机插孔长时间频繁插拔耳机后有可能损坏,维修时应注意查看是否是插孔损坏导致的无声音输出。硬件检测流程图:3、耳机有严重的噪音 检查播放的文件是否损坏,损坏的文件可能会产生严重的噪音,可以换其他音乐文件加以确认;检查耳机的插头是否有污物,污物有可能会产生噪声;检测连接器的连接是否有问题。4、设备与电脑之间的文件传输失败检查设备与播放器之间的连接是否正确;检查数据线是否损坏;检查设备上的“USB存储设备”是否打开;检查设备存的存储空间或SD卡存储空间是否已满。硬件检测流程图:5、触摸屏无功能 升级固件程序,确认是否软件损坏硬件检测流程:6、删除USB时出现“无法停止通用卷,请稍后

14、再停止设备”检查电脑系统中是否有程序在访问设备中的数据或者电脑和设备之间有文件传输;或者虽已经关闭访问程序,但系统进程未接受,需要在系统进程中关闭访问程序;或者关闭电脑,取下播放器即可。7、设备的后壳发热 设备在充电过程中或连续使用时,后壳会轻微的发烫;因为设备使用的电池容量较大,机器的工作电流较高,后壳轻微的发烫属正常现象。8、操作中出现设备由于加载文件或操作过程中出现死机,触屏或按任何键设备无响应 可使用针或笔尖之类的工具按reset键进行复位操作9、连接HDMI失败 检查HDMI连接线是否完好;设备通过HDMI连接电视后,在设备中的HDMI设置中设置想要输出的屏幕的大小,选择后,设备的屏

15、幕变黑,电视上出现鼠标,用手指在设备屏幕滑动,可以改变鼠标的位置,在设备屏幕上双击可以打开选中的应用程序。硬件检测流程图:10、为什么8G的系统存空间,连接电脑查看时只有6G多 操作系统和应用预装的应用程序占用了一部分的空间。11、格式化设备部存储器,对系统有无影响? 对系统无影响,格式化部存储器不会对系统造成影响,但用户保存的数据会丢失。12、重力感应不起作用,不能进行横竖屏切换 检查通知中的“自动旋转屏幕”项是否开启;检查设置显示里面的“自动旋转屏幕项”是否开启。13、设备的扬声器没有声音 检查音量是否为零;检查软件中的音量是否为零;检查扬声器是否损坏。硬件检测流程图:14、屏幕没有显示

16、硬件检测流程图:15、SD卡不识别 Android系统只识别FAT32格式的SD卡,如果SD 卡不是FAT32 格式的,可以在电脑上将SD卡格式化,格式化时将文件系统选择为FAT32格式。硬件检测流程图:16、摄像头无功能重新升级固件程序,确认软件是否损坏。硬件检测流程:17、功能键无功能设备死机后,所有的功能键都无功能,此时点击reset键关机,然后重启设备。硬件检测流程图:18、马达无功能 检查设置声音中的触感选项是否已选择,没有选择时,按音量加减键、返回键、主页键、菜单键和开关机键时无振动效果。硬件检测流程图:19、遥控无功能 首先确认是否软件问题,详情请参考系统应用问题中的16、17、

17、18、19. 硬件检测流程:20、遥控不学习首先确认是否软件问题,首先确认是否软件问题,详情请参考系统应用问题中的16、17、18、19.硬件检测流程图:四、系统应用问题常见问题及故障分析1、视频文件出现格式不支持检查文件格式是否在说明书列出的围之,请使用说明书中列出的文件格式。 视频支持的格式有:3gp,avi,dat,flv,iso,m2ts,mts,mkv,mov,MP4,mpeg,rmvb,tp,vob,asf,f4v,m4v,wmv2、音乐文件出现格式不支持检查文件格式是否在说明书列出的围之,请使用说明书中列出的文件格式。 音乐播放器支持的格式有:aac,ape,flac,m4a,M

18、P3,ogg,wav,wma3、其他文件不支持检查文件格式是否在说明书列出的围之,请使用说明书中列出的文件格式。图库支持的格式有:.jpg, .bmp .png .gif .tif文本支持的格式有:txt,word文档,excel文档,PPT文档(需要安装阅读软件才能查看)4、实现音乐播放器中音乐和歌词同步 在音乐文件所在的目录中,放入与音乐文件相同名称的lrc歌词文件,播放时就能够显示歌词。5、视频聊天或拍照时有黑影检查摄像头部分是否有污物,用干净的软布清洁摄像头部位6、无法连接Wi-Fi网络 确认设备处于无线网络覆盖的围;检查输入的Wi-Fi网络密码是否正确;检测无线网络选项是否开启,尝试

19、重新启动,若重启后不能开启请升级固件程序后重试。 7、设备如何安装应用程序 从计算机上或直接用设备联网下载所需要的应用程序安装文件(apk文件),将安装文件拷贝到SD卡或部存储器中,通过程序管理器安装或者在文件管理器中找到安装文件直接点击安装(如果原来有安装请先卸载老程序在安装新程序)。8、连接网络出现掉线或者播放视频时不流畅或浏览网页速度慢设备的联网效果和无线网络信号的强度有关,请检查信号的接收距离和信号强度,确保设备在最佳接收围。9、应用程序无法卸载系统置的应用程序是不能卸载掉的,都是置到文件系统中的,无法由用户删除。其他应用程序卸载时应完全关闭后再进行卸载,否则会出现无法卸载的现象。10

20、、应用程序打开失败 可能是程序中文件损坏或者数据冗余;解决方法:重启设备、重新安装应用程序或在设置应用程序管理应用程序中点击程序在打开的页面中选择清除数据。11、应用程序无法安装设备上已经安装了将要安装的应用程序,将此应用程序卸载后重新安装即可。12、应用程序无法关闭 在设置应用程序管理应用程序中选择需要关闭的程序,在打开的页面中选择强行关闭。13、奇艺、乐视、华数等视频客户端无法打开 检查是否已连接无线网络;如成功连接,重启系统后再试,如仍不能连接,请升级固件程序。14、多屏互动和电视跟我走找不到设备 检查电视是否与设备连接了同一个局域网;检查网络的连通性是否良好;重启设备等待2分钟后再重新

21、查找。15、多屏互动传屏失败 请检查电视和设备多连接网络的连通性和网络信号强度;若多屏互动软件反应缓慢,请重启设备后再试。16、智能遥控器不起作用 检查电视与设备是否在同一局域网;检查网络的连通性是否良好。如果是学习后的遥控器,请重新学习。17、智能遥控器学习后的按键不起作用 智能遥控器学习的成功率由于用户操作过程中的习惯不同,成功率达不到百分之百,如果出现学习完成后个别按键不起作用的情况,只要将当前遥控器切换到学习模式,对不起作用的按键重新学习,然后保存,按键就能起作用了。18、智能遥控器不能学习 请检查电量是否少于20%,低于这个之后请先充电再学习;或者重启设备;19、空调遥控器不起作用 由于遥控器的编码方式不同,目前该空调遥控器只支持采用19个字节,152位编码的遥控器,且遥控协议与海信空调遥控协议相同的空调,原则上只支持海信空调公司最新的空调型号。如遇到不能使用遥控器的情况,与设备的上的软件无关。

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