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1、高频电刀推荐书XXXleads you to healthier lifeXXX仪器（上海）有限公司XXXXXX (Shanghai) Ltd., Co.目 录第一部份：前言 3一XXXX简介 31集团业务产品线 3二 企业发展史 41企业口号 62企业目标 63企业理念 64文化理念 7第二部份：XXXX高频电刀解决方案 8一高频电刀使用过程中要考虑的问题 81高频电刀临床使用价值 82. 临床中电刀使用需考虑的问题 8二XXXX电刀氩气装置解决方案81XXXX高频电刀解决方案解决方案的优势 82氩气刀的特点 93.XXX-AR氩气刀（氩离子凝固术，APC）的工作原理94.XXX-AR氩气刀
2、的特点彩缤105.XXX-AR氩气刀临床运用范围106.XXX-AR氩气刀的优势117XXX高频电刀性能特点说明 12第三部份：质量保证14第四部份：售后服务15第五部份：培训计划16第一部份：前言一XXXX简介XXX生物医疗科技控股集团作为一家国际型控股集团公司，是医疗设备和生命科学实验室仪器的专业制造商和代理商。公司总部位于中国香港，XXX（上海）仪器有限公司作为XXX集团旗下业务的销售平台，在中国的一、二线城市上海、北京、广州、南京、合肥、济南、青岛、长沙、福州、南宁、成都、昆明、西安、沈阳、大连、武汉、重庆、郑州、石家庄、南昌、兰州、新疆、深圳、杭州、天津、哈尔滨、长春、银川、内蒙古等
3、30多个城市都设有办事机构及售后服务点，已形成一个基本覆盖中国的医疗器械市场推广和服务的专业网络平台，为用户提供更完美、快捷的服务。集团现有员工近千人，包含有医疗、医药、化学、计算机、电子等技术领域的专家、学者、博士、硕士，能向国内外客户提供完善的技术支持和卓越客户服务。公司一贯珍视客户利益，凭借强大的专业优势和诚信服务，XXX的产品在国内、国际市场上的用户认知度和市场占有率逐年提升，目前已成为中国最具规模的医疗仪器和实验室仪器的产业集团之一。公司现下属九家工厂：上海XXX科学仪器有限公司、上海XXX科技发展有限公司、无锡XXX医疗设备有限公司、深圳市XXX实业有限公司、上海XXX实业有限公司
4、、上海XXX电子有限公司、XXX医疗信息技术有限公司、上海XXX分析仪器有限公司、上海XXX信息科技有限公司专业生产医疗器械。通过公司初具规模的海外销售网络，集团产品遍及亚洲、中东、非洲、欧洲、澳洲、美洲的100多个国家，并在欧美等发达国家初步站稳脚跟，出口所占公司整体业务的比重快速上升。随着中国经济的迅速崛起以及为配合中国国家发展战略，XXX集团除致力于全球顶尖医疗设备在中国市场的推广以外，目前主要加强自主产业的发展，致力于打造自主知识产权品牌及产品，并已在上海投资建造了占地百亩的现代化产业研发制造基地。用卓绝的品质来锻造卓越的品牌，XXX品牌从它诞生的第一天起，就以国际化的标准来塑造自己。
5、近年来XXX集团不断建设完善国内的9个产业基地，除了拥有现代化的硬件生产设施外，又先后通过了国际ISO9001、13485的体系认证以及产品CE认证，并拥有近百项项自主知识产权。 1集团业务主要产品线（1）手术室产品系列：麻醉机、麻醉监护仪、高频电外科手术器、手术无影灯、手术床、手术室吊塔、净化工程；（2）监护室产品系列：多参数监护仪、监护床旁吊塔、净化工程；（3）临床检验产品系列：全自动生化仪、超纯水及水处理系统；（4）生命科学产品系列：CO2培养箱、生物安全柜、高速（冷冻）台式离心机、超纯水及水处理系统、超低温/低温冰箱、净化工程；（5）妇婴产品系列：母婴监护仪、产床、妇科检查床、妇科专用
6、高频手术器；（6）消耗品系列：所有上述产品所涉及的消耗品；（7）医疗/医药信息科技产品：用药安全防火墙系统、医疗信息管理平台；（8）家用医疗健康产品系列：爱心宝（快速心电检测仪）、氧乐宝（指式脉搏血氧仪）；（9）医用康复产品系列：AM800A神经功能重建治疗系统、AM800B神经功能重建治疗系统；二 企业发展史XXX集团于1991年8月在香港XXXXX50号港利中心13楼1室正式注册成立，创始人为XXX先生和XXX先生，XXX小姐随后加盟公司，“XX”号由此扬帆起航。公司成立之初，以代理销售欧美高档医疗设备和生命科学仪器为其主，产品涵盖医院各科室，尤其是手术室、ICU及大专院校、研究所等部门的
7、仪器设备共数十个品种。 自1995年起，陆续取得了多家欧美著名品牌制造商的中国全境或部份地区的独家代理权，其中包括Datex-Ohmeda的麻醉机和监护仪；Tyco的呼吸机和Abbotte的I-stat血气分析仪；美国Hamonetics的自体血液回收机；Alaris的输液和注射泵；德国SG公司的超纯水系列等。为加速代理业务的发展，XXX集团于1995年3月委任上海XXX实业有限公司为其中国代理商，并协同力新公司将其销售网逐步拓展到除台湾省以外的全国各省市自治区。 2004年2月，XXX集团进一步在上海市浦东外高桥保税区设立了一家全资附属公司“XXX仪器(上海)有限公司”，将原XXX实业有限公
8、司的所有代理权全部收回，由XXX仪器(上海)有限公司全盘接管。嗣后，XXX集团在中国地区的产品代理权便完全由自已直接掌握。 至2004年底，形成了一个以上海为中心的，在全国各地拥有30个办事处的销售网络平台。 依托该平台，XXX集团将其销售额推向新的高峰，2004年销售总额名列同行业前茅。在推进代理业务的同时，为使业务多元化，XXX集团于1993年12月购买了德国著名的生命科学仪器制造商贺富氏公司拥有的二氧化碳培养箱专利技术，并与上海市对外贸易公司合资成立上海XXX科学仪器有限公司，自行生产该产品推向市场。 其后，又向上海外贸收购其名下所有XX股权，将上海XXX科学仪器有限公司收归为力康集体全
9、资附属公司。成立力康的目的，是想籍由力申的研发生产能力，研制出具有国内自主知识产权的技术含量较高的医疗及生命科学仪器，从而在代理业务之外，拥有自主生产开发的能力，建立民族品牌，逐步向工贸结合的方向迈进。XXX集团全资拥有力申公司后，即加大研发和市场推广的力度，成功研制出基因扩增仪、气套式二氧化碳培养箱、高频电刀及生物安全柜、高速冷冻离心机等，并于2000年和2002年先后推出市场；2005年又向市场投放研制成功的新型麻醉机、高速台式冷冻离心机、热空气消毒箱及微生物培养箱等产品。2003年在国内市场销售业绩日趋稳定下，组建了出口部，逐步将产品推向海外市场。截止2006年6月，已有70多个国家、地
10、区代理和销售力康的产品, 逐步形成了一个体系完善的外销网络，销售额急剧增长。在加强自身产品研发的同时, 于2003年始, 针对一些具备一定技术含量和生产高质量产品能力的，但因种种原因导致产品未能形成市场的厂家, XXX集团利用其多年来经营成功的市场营销网络和经验, 以投资、参股等形式与其合作, 让这些厂家更专注于产品质量的提升,而XXX集团则着力于更好地推广。如：集团在与上海复弘公司合作后, 成功生产了一系列无影手术灯, 并以healforce为品牌推向市场, 二年多来取得了较佳的销售业绩。 为巩固发展这一模式, 集团于2004年在香港成立了华盈投资有限公司, 主营从事对外投资事宜, 除深化同
11、复弘的合作外, 尚有多个项目在谈判中。为扩大生产的规模效益、提高企业持久发展能力以及市场的发展要求, 2004年3月, XXX集团购入上海青浦区土地一块，约61000平方米, 用于建造新厂房扩大再生产, 并于2007年5月投入使用, 使XXX集团的工业生产能力得到大幅度提高。XXX集团的逐步发展扩大、员工增加、产品物流量增大, 公司亦不断同步自置物业以适应新的要求，先后抓住了房价下降等机遇作出向物业投资的决策。 几年来购入多个物业, 其不但大大改善了员工的办公室条件, 扩大了仓库面积, 也提高了公司的形象, 并得到较高的投资回报。XXX集团购置物业的规模和面积, 也从另一个侧面印证了公司不断发
12、展壮大的历程和一路走过的辉煌。除了硬件建设外, 管理层还十分重视改善并提高公司的软环境, 树立以人为本、重视人才和知识的理念, 提倡“公平、公开、公正”的原则; 要求员工在努力和具备能力之余, 还必须具有工作的耐心、细心和责任心, 将公司的事业发展看成个人发展不可分割的一部份，强调、鼓励员工的培训和自我增值等等。这一系列的人文建设构建成了力康集团独有的企业文化, 促成了员工的向心力和凝聚力。 作为公司高级管理人才的培训基地，XXX商学院自2005年3月成立以来，共举办了7期培训班，有168名干部和员工参加了学习，有40余名专、兼职教师到场讲课。 2006年，力康集团成功对多家企业进行了投资，建
13、立起以Heal Force品牌为核心的产品架构，形成下设9家制造工厂的大型医疗、仪器产业集团。同时，公司也对内部以集团化的架构进行了重组，使其能更好地适应市场的发展。1企业口号：XXX让生命更健康！2企业目标：成为世界最知名医疗仪器设备和实验室仪器领域的产业集团3企业理念：(1)专业成为世界先进医疗仪器设备和实验室仪器领域的专业制造商 (2)专注提供最专业的医疗器械与实验室仪器的技术支持(3)专心成就HEAL FORCE品牌来自全球客户的信赖与褒扬4文化理念：(1)以人为本我们深知，人才是创造一切的基础，而充分调动人才潜能、集合人才智慧更是企业生存发展中的重中之重。“以人为本”就是尊重价值，重
14、视每个人才，使每个员工都能把潜力发挥到淋漓尽致，实现自我价值。注重凝聚人心，善于倾听员工的声音和想法，使每个员工都有畅所欲言的机会。 在此基础上，力康营造出一种民主、平等的和谐气氛。力康得以形成完善的人力资源储备和管理体系，也正基于此。 (2)以文为魂我们强调，力康有自己独有的经营理念，即围绕开拓市场为中心，坚持一贯的经营宗旨，依托公司的服务体系，本着“高质量的产品、优异的性价比、良好的服务”的经营宗旨，力康将其服务体系归纳为：完善的售后培训服务、高素质的维修队伍、强大的厂家技术支持、庞大、充足的维修备件库。“以文为魂”就是努力发掘个体的价值，整合团队的力量。以高技术含量与优质服务为核心。扎根
15、于自己独有的企业文化理念，并以良好的文化氛围在同行业中独树第二部份：XXXEB05电刀氩气装置解决方案一 高频电刀使用过程中要考虑的问题1高频电刀临床使用价值（1）高频电刀的作用主要有：切割、止血、灼烧。（2）应用不同的模式，不同功率，配上合适的附件，就可以应用于几乎所有科别的手术，如普外科、神经外科、显微外科、胸外科、骨科、妇产科、泌尿科、五官科、整形外科、内窥镜手术 2临床中电刀使用需考虑的问题（1）火花小、烟雾小（2）切、凝效果好（3）对组织损伤小，病人术后恢复快，尤其是对内部组织造成伤害（4）防止低频电流触电（5）防止高频辐射（6）防止极板烫伤（7）适用于各种手术要求二XXXEB05高
16、频电刀解决方案1XXXEB05高频电刀解决方案解决方案的优势（1）多种功能、多种工作模式：提供单极切、凝及双极切、凝共10种工作模式选择，两通道可同时输出功能。适用于普通外科、妇产科、五官科、泌尿外科、心胸外科、肿瘤科、整形科等。（2）双重隔离输出：医用电子产品电源隔离CF等级，防止电击意外。（3）回路极板自动识别和侦测系统A、单片和双片极板自动识别B、系统自动实时检测并评估病人极板与皮肤的有效接触面积，并显示于操作面板，若发现接触面积下降到危险水平，自动切段所有输出，并产生声光报警。（4）组织响应技术：根据手术中人体组织不同自动调整输出功率，有效防止切割、凝血效果起伏过大。（5）双CPU控制
17、：由主控CPU及监控CPU同时监测系统输出，一旦输出超过安全范围，监控CPU将切断电刀所有输出，确保安全。（6）故障代码显示：系统一旦了生故障，控制面板将自动显示故障代码，通过故障代码可方便查询故障原因。（7）双路输出功能：单极凝血操作时，可实现单极输出通道1（手控刀笔或脚控刀笔）及单极输出通道2（手控刀笔）双路功率同时输出功能。（8）TUVP（经尿道前列腺汽化）：均匀地汽化，安全地止血控制以及一致地凝血深度，保证EB05轻松地进行TUVP手术。（9）可保存九组功率、模式设定的程序：根据手术要求的不同，可最多设置保存单极凝、单级切、双极凝、双极切等九组不同功率、模式的程序，方便手术时选择使用。
18、（10）氩气凝血操作：可选配Heal Force EB05-AR氩气装置，实现氩气凝血功能。2、氩气刀的特点（1）非接触性使用，避免了因接触治疗而引起的刀头粘连。（2）工作时刀头无须接触组织，凝固深度在3.0mm以内（为普通高频电刀的1/3），极大降低了穿孔的危险。（3）氩离子束凝血均匀高效，特别适合于大面积出血，热损伤度小，安全可靠。（4）凝血快、不粘连、无异味、无烟雾、手术视野清晰，减少操作时间。（5）可以适用于普外科、肝胆外科、胸外科、妇产科等科室手术，可以配合内窥镜用于微创手术。（6）装置轻便，易操作。3.EB05-AR氩气刀（氩离子凝固术，APC）的工作原理(1)氩气的特点:氩气是一
19、种性能稳定、无毒无味、对人体无害的的惰性气体，它在高频高压作用下，被电离成氩气离子，这种氩气离子具有极好的导电性，可连续传递电流。而氩气本身惰性，在手术中可降低创面温度，减少损伤组织的氧化、炭化（冒烟、焦痂）。(2)氩气保护下的高频电刀切割:当氩气刀的高频高压输出电极输出切割电流时，氩气从电极根部的喷孔喷出，在电极周围形成氩气隔离层，将电极周围的氧气与电极隔离开来，从而减少了工作时和周围氧气的接触以及氧化反应，降低了大量产热的程度。由于氧化反应极产热的减少，电极的温度较低，所以在切割时冒烟少，组织烫伤坏死层浅。另外，由于氧化反应少，电能转换成无效热能的量减少，使电极输出的高频电能集中于切割、提
20、高了切割的速度，增强了对高阻抗组织（如脂肪、肌腱等）的切割效果，从而形成了氩气覆盖的高频电切割。(3)氩气电弧束喷射凝血:当氩气刀的高频高压输出电极输出凝血电流时，氩气从电极根部的喷孔喷出，在电极和出血创面之间形成氩气流柱，在高频高压电的作用下，产生大量的氩气离子。这些氩气离子，可以将电极输出的凝血电流持续传递到出血创面。由于电极和出血创面之间充满氩离子，所以凝血因子以电弧的形式大量传递到出血创面，产生很好的止血效果。而单纯高频电刀的血凝由于电极和出血创面之间充满成分较杂的空气，电离比较困难，因此电极和出血创面之间空气离子浓度较低，导电性差，凝血电流以电弧形式传递到出血创面的凝血电弧数量较少，
21、凝血效果较差。加电弧氩气后，凝血电弧数量成倍增加，所以无论对点状出血或大面积出血，氩气刀都具有非常好的止血效果。4.EB05-AR氩气刀的特点(1)非接触性使用，避免了因接触治疗而引起的探头粘连； (2)有限的凝固深度，一般为3.0MM（为一般高频电刀的1/3），不易发生穿孔； (3)大面积迅速止血，减少操作时间； (4)装置轻便，易操作。 5.EB05-AR氩气刀临床运用范围(1)内科A.道疾病：包括Barrett食管，Zenke憩室，晚期食道癌，恶性狭窄，食管内支架置入后网眼和支架上下端再狭窄管； B.胃肠道出血、胃部血管病变、结肠炎伴出血、胃癌及结肠癌出血； C.胃场道息肉，尤其适合于扁
22、平广基且直径小于或等于1.5cm的息肉； D.胃肠道早期肿瘤； E.其他适应症：包括Dieulafoy溃疡、疣状胃炎等。 (2)外科A.普通外科与肝胆外科的应用：氩气刀特别适用于实质性脏器和大面积出血的手术。氩离子束在创面上来回扫描，氩气流能将血液吹开，使手术的视野更加清楚。从而达到更好的止血效果。 B.肝移植：氩气刀特别适用于肝移植的受体病人，这些病人往往患有门脉高压症，在分离区有许多侧枝循环，特别是在无肝期，对肝床的严重出血，氩气刀是最可靠的止血器。 C.胸处科的应用：常规肺切除时，有时未经过叶间裂切除面是肺段切除或术中肺段平面被撕裂，用氩气刀可有效的止血和封闭漏气。对实质性肿瘤，特别是位
23、于胸膜下的肿瘤，需做活检进行诊断时，即可全切除病变组织，然后用氩气刀或联合应用传统电刀进行有效的止血。总之，氩气刀在胸外科应用的优点是尽可能保留肺功能和减少术中出血与输血。 D.目前的心脏外科手术，特别是冠状动脉搭桥，手术的复杂性明显增加，常常需要广泛剥离，不可避免发生渗透血，这种情况用氩气刀可完全控制出血。在心脏表面使用氩气刀同用传统双极电凝一样可以引起室颤，所以在治疗心肌表面渗血时，应在心脏复跳前使用氩气刀进行止血。 E.骨科的应用：在对股骨病理骨折的手术中，在经血管瘤的暴露过程中，用氩气刀使切开的血管瘤软组织和骨骼表面均形在一层焦痂，止血效果非常好。事实上氩气刀对血管极其丰富的软组织和骨
24、组织有良好的止血功效，预示了这一设备在骨科手术中的美好前景。 F.对肿瘤的应用：在以往卵巢癌不能切除部位的瘤组织，就可以做非大块切除的减少癌细胞的手术。孵巢癌的手术，包括经腹子宫全切加双侧卵巢切术、网膜切除术、原发肿瘤在块切除术，在术中可用来止血和破坏切除线外的肿瘤组织。对盆腔的转移瘤，如直肠子宫凹的前后壁，在从（骨容）动静脉锐性切除肿瘤后，用氩气刀（功率40W）进行止血，并破坏那些微小的残余瘤组织。不管是用氩气刀还是腹腔化疗或是全腹放疗，只要能把肉眼可见的瘤组织全部破坏就可以使病人有数年的无瘤生存期。氩气刀应首选用于卵巢癌的初次和二期减少瘤组织的手术。 (3)适用范围:氩气刀在外科手术中主要
25、应用于：普外科、肝胆外科、胸外科、妇产科等。6.EB05-AR氩气刀的优势(1)凝血快、止血效果可靠，术中失血少，手术时间缩短。不仅是对一般难以止血的部位，特别是对于大面积渗血有良好效果。对小血管辅以压迫止血，同样可以快速止血。手术中失血量一般减少50%左右，使病人少输血或不输血，手术时间也可以缩短约一半。(2)结痂薄、均、牢固、组织损伤轻，创面易愈合凝血喷笔所产生的凝固层特别薄而平整，厚度为0.2-0.3mm。氩气流吹拂创面，使血液、污液被吹开，让氩离子弧直接均匀作用于创面，使得焦痂薄，均匀而牢固。普能电刀所生产的凝固层表面还有一层棕色不平整的碳化并起到冷却作用，对创面组织的损伤轻微，临床实
26、践证明伤口易愈合。(3)烟雾、异味少由于蛋白质的热凝固是在惰性气体-氩气保护下实施的，隔离了氧气，过量的氩气吹拂又起了冷却作用，因此手术中烟雾，异味大为减少，有益于医务人员的健康。7EB05高频电刀性能特点说明（1）工作条件A、工作电压：AC220V10%,50Hz2%B、工作范围：1040C、工作湿度：80%RH（2）技术参数A、主机工作频率：512KHZB、至少有8种工作模式：纯切、混切、混切、混切3、软凝、单极凝、面凝、双极凝，方便手术医生的临床所需C、纯切模式功率0350W、峰值电压1800V、 阻抗500欧姆,平滑舒畅的切割功能，避免焦痂的产生。D、混切1模式功率0300W、峰值电压
27、2700V、 阻抗500欧姆，顺畅良好的止血切割功能。E、混切2模式功率0200W、峰值电压2400V、 阻抗500欧姆，顺畅良好的止血切割功能。F、混切3模式功率0150W、峰值电压2900V、 阻抗500欧姆，顺畅良好的止血切割功能。G、软凝模式：功率0100W、峰值电压3600V、 阻抗500欧姆 ,与组织表面形成接触形成柔和凝结，并且无碳化现象。H、单极凝模式：功率0100W、峰值电压4600V、 阻抗500欧姆 ,与组织表面形成接触形成深凝，并且无碳化现象。I、双极凝模式：功率070W、峰值电压240V、 阻抗500欧姆,配置进口镊子J、面凝模式：功率070W、峰值电压7250V、
28、阻抗500欧姆K、控制面板：显示设置功率、应用模式、及报警指示L、输出控制方式：脚控、手控M、面板标记：可清楚、准确识别各种工作模式及状态（3）性能特点低频电流隔离达到CF级具有快速而精确的大功率输出，性能价格比高采用微机控制，可自动检测组织阻抗，并调整功率输出，保证切割效果的同时，最大限度地减少出血及对组织的损伤；采用微机对整机的自动控制，不同输出时配以不同的声、光指示具有高频辐射检测具有极板面积实时侦测技术可配各种内镜开展内窥镜手术，并具有可扩展升级功能，可根据用户的需要增加其使用功能具有输出渗漏控制器具有抗干扰性能功率自动补偿防止切割效果起伏过大可保存9种功率模式带氩气装备，支持氩气刀喷
29、射凝氩气流量二种模式：腔镜模式、普通模式腔镜模式：氩气流量0.54升/分可调 普通模式：氩气流量0.512升/分可调 腔镜模式下可设定腔内压，并实时监测，超过设定值自动报警第三部份：质量保证质量保证书1我司保证货物是全新、未使用过的， 是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符 合合同规定的质量、规格和性能的要求。保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物质量保证期之内，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。2我司保证提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。在货物质量保证期之内，对由于设计、工艺或材
30、料的缺陷而发生的任何故障负责。3 货物的质量保证期为自货物通过最终验收起12个月。4 我方所供应产品具有国家食品药品监督管理局颁发的该产品医疗器械注册证、生产许可证。我公司的质量管理体系通过了德国TV公司的ISO13485、ISO9001的认证5 我方保证在生产过程中，严格执行相关国家行业标准，并按国家质量权威认定部门规定的产品质量管理文件程序，组织采购原材料、生产、并对产品的外观、性能、规格、工艺及安全等进行全面检验，以确保生产出高质量产品。6 我方保证产品的包装、运输严格按照国家标准进行包装运输，做到防潮、防晒、防锈、防震动和防野蛮装卸，以确保产品运输的安全送达。第四部份：售后服务1供货设
31、备的制造标准、安装标准及技术规范要求必须符合我国标准，或设备使用方认可的有关国际标准。投标设备的电气装置符合IEC标准，仪器仪表符合ISO-9000系列标准。2 设备的质量保证期为设备安装验收合格后的1年时间,终身维护，保修期后 只收配件费。3.我公司在设备质保期内，负责因设备本身缺陷导致的各种故障的免费技术服务和维修。4.我公司负责对用户进行操作、保养、维护培训。5.设备到达用户单位后，双方应确定安装调试日期，我公司派出合格的工程技术人员前往使用单位进行免费安装调试工作。6.我公司如实提供设备及主要零部件的产地和制造厂名称,并保证提供的设备是符合上述产地及制造商的原装产品。7对安装调试质量有
32、争议的，应经国家规定的检验机构验收合格后，双方共同签订设备验收合格证书。8对提供的设备实行终身维护，对保修期外的设备合理收取维修费用。无论保修期内外，发生故障报修，维修工程师保证在2小时内响应，在双方约定的时间内到达现场修复故障。9 我公司特别设有用户支持及投诉热线，便于及时解决用户的困难。全国免费报修电话： 维修站:电话：传真：工程师：第五部份：培训计划培训计划承诺书为让用户能很好地掌握和使用我公司生产和销售的产品，经仔细阅读贵司的招标文件，我方同意招标文件中有关培训计划的要求，对所投标项目向贵司特作如下培训计划承诺：安装调试结束后，由工程师及技术人员进行现场培训，培训2至3人，主要见容包括投标产品的结构和工作原理、操作知识、日常维护、故障诊断维修基础知识。培训日程：由我方与院方确定培训日程；培训资料：由我方负责准备培训大纲、培训幻灯片、用户反馈意见表等培训资料；培训时间：1-2个工作日；培训地点：现场免费培训。
