医院后勤工作思路.doc

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1、年医院后勤工作思路年医院后勤工作思路 篇一： 201X年医院后勤工作计划 201X年医院后勤工作计划 1、201X年医院后勤工作计划 一、工作目标 按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，201X年医院要努力实现以下具体目标： 1、认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。 2、我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角。 3、 加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽

2、量降低维修率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。 注： 篇三： 医院后勤科201X个人小结及201X工作计划 201X年工作总结 及201X年工作计划 总务科:陈小雨 后勤保障是医院工作的一个重要环节，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤保障工作，立足本职、改变观念意识，抓好以人为本的理念，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。 在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习，各项活动，多次参加政治学习和相关业务

3、学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念， 积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。 以上就是我今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我身上，还存在很多弱点和不足，比较明显的是： 工作计划性和主动性不强，技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做起： 一、更新观念，增强创新意识，为我院

4、的快速发展作出的努力。 二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 三、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!篇 四： 201X年医院后勤工作报告 201X年后勤保卫工作安排 商州区人民医院后勤院长 辛建学 围绕医院工作的总体思路，新年度就分管工作主要抓好五个方面： 一是创新理念，转变作风，变“后勤”为“前勤”；二是强化责任，严格管理，变“被动”为“主动”；三是建立规范，优化流程，让标准成为习惯；四是加强保障，遏制浪费，让采购更加阳光；

5、五是狠抓秩序，美化环境，争创舒馨医院。具体做法： 一、创新理念，转变作风，变“后勤”为“前勤” 一是后勤工作要“趋前”。临床工作者未想到的我们要想到，临床工作者未发现的我们要发现，临床一线未上报的我们已解决；二是后勤管理要“超前”。具有超前思维，对问题的矛头要有预见性、前瞻性，做到“未雨绸缪”、“万事具备”和“有备无患”；三是处理问题要“靠前”。管理者身体要前移，要深入一线去了解、研究、解决问题，精准判断产生问题的实质和症结，聚焦问题的重点和难点，寻找解决问题的方法和途径；四是完成任务要“提前”。对手中的事要做到“日事日毕”，“日清日结”，改变过去推诿扯皮、办事迟缓的工作状况，要“从细、从实、

6、从快”来为科室服务。 二、强化责任，严格管理，变“被动”为“主动” 1.只有对工作具有强烈的责任感，才有完成任务的紧迫感和落实工作的使命感。强化责任必须做到： 一是在认识问题上，要“搞准吃透”。想到问题的严重性和危害性，不处理好会引发一系列矛盾，还会产生新的问题，一个细小的问题不早发现、早处理都可能导致患者的不满意，甚至给医院的声誉和形象造成不良的影响；二是在处理问题 上，要“剖根问底”。处理问题时要举一反 三、触类旁通、以点看面。避免同一问题反复出现，提高办事效率；三是在解决问题上，要“不留尾巴”。即要“马上就办”，还要“回头来看”。避免办事拖拉，解决问题不彻底的现象发生；四是在后勤服务上，

7、要“没事找事”。变“要我做”为“我要做”，“做就把它做完美”。 后勤人员时刻以“五条自问自责”来规范自己的言行，在工作中运用好，落实好。“五条自问自责”： 我们的工作是否尽职尽责？我们完成任务是否及时快捷？我们的服务是否低耗高效？我们的服务是否安全规范完美？我们的服务是否得到大家的认可和满意？管理者要发挥带头示范作用，回答解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题；工作人员要发扬主人翁精神，回答解决好“为什么做、为谁做、怎样做”的问题，切实抓好问需、问计、问效于民的环节，增强工作的主动性，及时为医患排忧解难。 3.加强管理，落实后勤日常管理制度。通过签到制度，严格后勤人员的组织纪律；通过周一例会制

8、度，检查总结反馈上周工作中存在的问题，安排布臵督促本周的工作；通过行政查房制度，检查各项任务的落实情况和医患满意度；通过后勤服务公示牌制度，杜绝科内工作推诿扯皮、办事迟缓的现象发生。 4.树立“标杆”。敬业、主动、负责的工作态度和精神会让你思路更开阔，让你的工作更崇高。任振义同志就是我们在后勤上树的责任心强的“标杆”，大家要自觉向“标杆”看齐，向“标杆”学习，以“标杆”来衡量、对照、规范自己的一言一行。 三、建立规范，优化流程，让标准成为习惯 1.在执行层面，建立服务规范，实行后勤服务派单制，为科室服 务上坚持“5个1”： 接到维修服务第1时间赶到现场；到达现场不忘给科室打1声招呼；维修结束进

9、行1次清理；维修完毕填写1张维修登记单；做到1次维修再不返修。 在管理层面，坚持“PDCA”管理模式，坚持问题导向，注重“安排、沟通、协调、督促、追责”等几个重要环节。一是要克服“当老好人”“怕得罪人”的思想，做到“三严”： 执行制度要严、绩效考核要严、责任追究要严。对工作落实不力、服务态度不好、服务效果差的人，要进行约谈；对未完成任务的人和事要实行严格的责任追究，工作实绩与工资挂勾。扭转“表面上一团和气、工作上不尽人意、实则上害人害已、领导职工都不满意”的局面。二是要率先垂范，带好后勤队伍，做到“三实”： 安排工作要实、落实任务要实、跟踪检查要实。做正确的事，正确的做事，把正确的事做完美。三

10、是要优化服务流程，补齐“安排不及时、沟通不到位、考核不严格、问责不严肃、服务不满意”的“五个短板”。在后勤管理工作中，逐步形成压力传导、责任共担的运行机制，培养职工良好的从业习惯，从而真正达到“让习惯符合标准，让标准成为习惯，让结果达到标准”之目的，体现“人人做正确的事，人人把正确的事做完美”的医院核心文化。 3.加强后勤人员的培训。培训是一把打开心灵窗口的钥匙，培训是提高人生品位的一个秘方，培训是提升工作能力的一种途径，培训是最大的福利，参与培训，可以使人的眼界更宽，觉悟更高，境界更远，目标更清晰。通过组织后勤人员参加各种层次的培训，以改进后勤人员的知识、技能、态度和行为，提高自身素质、工作

11、绩效和组织效益，从而提高后勤团队整体服务水平，为一线提供优质、高效的后勤服务，促进医院的健康快速发展。 四、加强保障，遏制浪费，让采购更加阳光 1.毛泽东说“贪污和浪费是极大的犯罪”，浪费公共资源，即便没有个人贪腐行为，也可以说是一种腐败，治理浪费要下狠手，应该严肃追究责任。在临床供应上，做到让一线人员既无后顾之忧，又避免浪费。制订节约型医院的节能减排措施，遏制长流水、长明灯、开窗放空调等现象。201X年，我院水电费支出230多万元，电费支出160多万元，开窗开放空调可造成30%的能耗流失，也就是近50万元的浪费。在任家后村去扶贫下乡，看到大冬天还有人睡光床板，还有人攒几颗鸡蛋就为了换一袋盐，

12、还有孩子进城最奢侈的东西就是吃1个刚出炉的烧饼，看着这些，我们的浪费就是一种耻辱，我们没有任何借口和理由不来珍惜一滴水、一度电，更没有任何借口和理由不来维护好现在美好的生活和工作环境。 在库房管理上，严把出入库关。一是对库存物品要分类整理，建帐立卡，对库存物品的数量、质量要做好心中有数。二是加强医院固定资产管理，确保国有资产保值增值，做到能坚持使用的物品决不舍弃，能不更新的物品决不更新。三是完善医院后勤物资微机化管理制度，制订领用标准，优化领用流程，避免物品积压，杜绝医院资产的浪费和流失。 3.在物资采购上，按程序，守规矩，避免风险。一是在低值易耗物资采购方面，货比三家，严把质量关，避免低质高

13、价，改变过去的消费后勤为消费计划、消费控制和消费管理的理念，以低耗高质的后勤保障满足尽可能多的医疗需求。二是探索网络采购的路子，对一些高价低耗无需售后服务的物品，实行网上采购，节约成本。三是处事讲原则，做事守规则。运用好党纪国法这把尺子，严格执行政府招标采购政 策，对基建工程和大宗物资采购，坚持有审批、有招标、有审计。注重事前、事中、事后监督把关，做到不越底线、不踩红线、不碰高压线，按制度、按程序、按规矩办事，确保后勤工作阳光透明。 五、狠抓秩序，美化环境，争创舒馨医院 1.狠抓院内秩序的整顿。一是明确职责。保卫人员要明确自己的工作职责，知道“要干啥？该干啥？干些啥？”，在工作中如何才能做到“

14、六防一保”，来确保医院的正常秩序和安全。二是转变作风。在全国狠抓“三严三实”的大环境下，保卫人员要认清形势，准确把握时代的脉搏，切实转变工作作风。再不提起“精气神”，就有“被淘汰”的危险；不认真履行工作责任，轻视自己的工作，就是不自重；别人的乱停乱放就是对你的藐视，你就活得没尊严；当你变成“低头族”的时候，别人就无视你的存在，当你变得可有可无的时候，你就失去人生的价值。三是落实责任。要心存敬畏，心怀感恩，勤学善思，严于律已，要把精力用在如何干好工作上，要体现待遇和服务的对等，你只有尽责，才可让大家安心、放心。四是严明纪律。通过严格的纪律制度约束，促使保卫人员恪尽职守，来实现车辆摆放整齐划一，就

15、医环境井然有序，医患人身财产安全得到保证。 巩固创卫成果，加强环境治理，做好环境美化靓化，做好基础设施设备维护和保养，制定办公室物品的摆放标准，改善办公环境，营造一个温馨舒心的诊疗环境，争取早日创建省级园林单位。 通过以上五个方面的工作，给职工和病陪人提供一个安全、整洁、高效的工作环境和温馨舒适的生活环境。篇五： 医院后勤科201X个人小结及201X工作计划 201X后勤科年工作计划 一、工作思路 201X年后勤科工作的基本思路是： 围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患

16、者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。 二、工作目标 本年度后勤工作的总体目标是： 做到六个确保、五个力争。六个确保是： 确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院保卫制度落实到实处： 确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是： 力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。 三、工作措施 1.优化、修

17、改医院后勤管理制度、工作流程。 （1） 根据201X年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。 （2）从201X年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工 作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。 加强后勤职工的思想建设、制度学习。 （1） 认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。 （2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。 3.加强医院物资、设备管理。 （1） 严格物资购进，物资领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

18、（2）月底对库房进行盘点，做到帐物相符。 （3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。 4.节约后勤支出，节约使用水电气。 （1） 加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。 （2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。 （3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。 5.做好医院清洁工作。 （1） 加强清洁工院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对院感染的重要性。 （2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。 （3）提高医院清洁质量。 6.提高维修工作的质量与时效性。 （1） 优化维修流程，提高时效性。 （2）严格

19、挑选维修材料质量、提高维修工作质量。 7、提高保卫人员职能。 （1） 继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。 （2）做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城西派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。 （3）加强保卫队伍的思想作风建设，以良好的姿态投入到工作中去。 （4）加强医院的巡视保护，以实现良好的治安环境。 8、严格执行禁烟、控烟的管理规定 （1） 利用LED广告宣传屏，进行音响同步宣传吸烟有害健康等知识。 （2）动员所有人员对所有在院内吸烟者进行吸烟劝阻，设立专职控烟劝导员。 （3）通过健康教育、宣传

20、栏及开展等各种活动等多种形式，积极宣传吸烟有害健康等知识。 9、完成院内出现的一些临时性工作。 10、把安全防范工作放在首位。 年底个人工作总结范文格式 以下主要是针对公司财务人员写的，其它部门的人员可以依此格式套用。光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。务实、求实、抓落实，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工

21、作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题：其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够； 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，当好家、理好财，

22、更好地服务企业是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。查找不足赶先进，立足根本争先进，时值润发集团提出树标兵、学先进、促发展、争效益活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年

23、工作作为财务部的主要责任领导，对于如何提高自我，服务于企业这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把学习先进、赶超先进、争当先进融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核； 内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的要求，与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;二、针对

24、此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度； 今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高三、今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议

25、之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。四、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用： 作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持三个满意二个放心，三个满意是让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意，二个放心是让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领

26、导放心；五、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能； 今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；六、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依。 工作总结范文（一） XX年，是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实xx党组科学治关理念、构建和谐学校的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神，在xx局和各海关的指导和支持下，解放思想，更新观念，紧紧围绕教育培训开展各项工作，取得了一定成效。现总结如下：XX年，在xx党组的正确领导下，在xx市委、市政府的关心支持

27、下，在深入学习实践科学发展观活动的推动下，我xx坚持“依法行政，为国把关，服务经济，促进发展”的xx工作方针，围绕“树xx品牌，创一流工作业绩”的目标，圆满完成了各项工作任务。XX年，我局在国家税务总局的指导下，在市委、市政府的领导下，以党的xx大和xx届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以组织收入为中心，以“数据大集中”项目为平台，以细化税源管理、加大征管力度、规范执法行为、优化纳税服务、净化税收环境、提升行政效能为重点，依法治税，从严治队，团结奋进，共克时艰，各项工作得到有效落实，全面建设取得新的进步。在XX年全省气象局长会议后，我们按照全省气象工作的总体要求，认真贯彻落实苏州市

28、气象局下达的全年工作目标和任务。一年来，在业务现代化建设、气象科技产业以及搞好气象服务、精神文明建设等方面都取得了一定的进展。本年度我局在市委市政府和上级业务部门的正确领导下，坚持以科学发展观为导向，以实践“xxxx”，实现“两个率先”为主线，以中国气象发展战略为目标，经过全体党员干部和工作人员的共同努力，我局无论是在“三个文明”建设，各项业务工作指标和党风廉政建设方面都取得了较好的成绩，全面完成和超额完成了各项目标指标。现将一年的工作总结如下XX年，我们在市局和县委、县政府的正确领导下，以支持和服务地方经济发展为中心，以开展“岗位大练兵”活动为主线，始终保持务实严谨的工作作风、超前创新的工作思路、拼搏争先的工作热情，真抓实干、锐意进取，在提高队伍素质、整顿市场秩序、服务地方经济发展等方面均取得了显著成绩。