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1、某市网格化管理工作基本情况汇报某市网格化管理工作基本情况汇报 XX市网格化管理工作基本情况汇报 自2015年在全市开展城乡网格化管理以来，我市超前谋划、高位推进、在孝感市率先实现了城乡一体网格化管理。城乡网格化管理的主要任务是在全市统筹推进网格化管理，明确责任，落实方法措施，为人民群众提供优质、便捷服务。现将有关工作汇报如下： 一、前段工作情况 （一）成立机构，确保工作开展。市委、市政府对城乡网格管理非常重视，根据XX市机构编制委员会安编发10号文件，我市于今年8月份正式成立“XX市网格管理服务中心”，中心编制3人，为市综治委所属财政全额拨款的副科级事业单位。各乡镇也成立了网格管理服务中心（站
2、），由党委副书记、综治办主任兼任主任，各村（社区）党支部书记兼任网格管理服务站站长，配齐配强工作队伍，使网格管理服务延伸到最基层。市网格中心主要职责为：负责对城乡网格的综合管理和协调服务；负责对人口数据库、房屋数据库、社会矛盾联动化解系统、十户联防系统和社区综合服务管理系统的监督检查；负责对全市网格管理员的综合管理。 （二）统筹兼顾，科学划分网格。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，一是由综治办牵头，府城、开发区、规划、民政等部门参与，结合实际情况，在城区按每个网格300-500户、10002015人的标准，将城区的15个社区科学划分为107个网格。二是在农村原则上按“一村一格”的标准
3、，同时注重各乡镇（街道）实际情况的差异性，根据实际情况，允许人口超过2015以上的村多划分网格，全市383个村共划分了426个网格。目前，全市共设立网格533个。 （三）以点带面，实现城乡一体。我市网格化管理工作开展以来，在学习宜昌市、鄂州市等社区网格化管理工作经验的基础上，结合上级有关精神和要求，相继制定出台了关于加强社会管理创新的意见、关于加强社会管理创新的实施方案和XX市网格管理员管理办法（试行）等符合XX实际、具有XX特色、操作性强的文件。我们采取“试点先行，以点带面在全市全面铺开，最终实现城乡一体化整体推进”的实施步骤，使网格化管理在全市整体推进。4月份，孝感市在XX召开了城乡网格管
4、理现场推进会。 （四）注重实效，统一工作规范。按上级要求，我们成立了市、乡镇（街道）、村（社区）三级网格管理服务中心（站）。统一规范了工作制度、职责、流程等，统一设计了三个中心（站）的内部设置装修，统一配置了触控一体查询机，统一配备了网格管理员工作装备（综治E通、服务卡、岗位证、工作日志、工作手册和资料袋）。在三个中心（站）的内部设置方面，我们要求“制度要上心入脑”，在网格管理服务中心（站）除了网格平面图和网格管理组织网络图采用统一制式上墙外，其他的各项制度则采取进入触控一体机或制作活页册的方式供查询。既能督促干部切实增强制度意识，严格按制度办事，又能大大提高办公场所的整洁美观度。 （五）整合
5、资源，加快平台建设。在市委、市政府的高度重视和支持下，由市财政投入近100万元建起了集网格化管理中心、信访维稳中心、处理突发事件中心三中心合一的综合指挥中心。网格化管理综合信息服务平台设在市信访局三楼，在网格管理平台建设上采取高起点谋划、高层次设计、高标准建设，实现了城乡网格化管理整体推进，社会管理服务水平明显提升。其次，在市网格管理信息平台建成的基础上，将信息终端延伸至各乡镇（街道）网格管理服务中心。目前，我市的人口数据库的信息录入已基本完成，对其它数据的采集、关联比对正在进行中。 （六）财政保障，确保经费到位。为了在全市顺利推进网格化管理，市委、市政府加强了对网格化管理的经费投入，全年网格
6、化管理经费达300万元全部纳入了财政预算。其中，在网格管理员工作待遇方面，每年投入经费243.6万元（社区网格管理员工资每人每月1300元，村网格管理员给予每人每年1800元的误工补贴）。在保险方面，政府每年投入经费47.2万元为社区网格管理员购买养老保险、医疗保险。另外工伤保险是由府城、开发区自行购买。 （七）管理创新，工作效果明显。网格员利用网格管理信息平台终端综治“E”通及时上报并处理各种矛盾纠纷，真正做到“人在格中、事在网中、矛盾和诉求解决在联动中”，切实为人民群众解决问题。截止目前全市网格员利用综治“E”通上报有效的矛盾排调事件98件。其中邻里纠纷类27件，环境污染扰民类20件，物业
7、纠纷类7件，权属纠纷类4件，征地类4件，赔偿补偿类2件，突发事件类2件，信访案件类2件，劳动纠纷类1件，其它社会矛盾29件，全市完成并及时处理矛盾事件98件，结案率100%。使用网格化管理模式让人民群众深刻体会到“日常事务不出社区、一般事务不出街道、重大矛盾及时向上报”的工作方式。 二、近期工作打算 （一）结合新一轮“三万”活动，继续深化农村网格化管理。根据省委、省政府关于统筹推进全省农村网格化管理的实施意见（鄂综治委1号）和湖北省农村网格化管理建设标准（鄂综治委2号）文件精神，以XX市综治委、市委组织部、市“三万”办联合印发关于在全市“三万”活动中加强农村网格化管理服务工作意见（安综治委3号
8、），以“三万”活动领导小组办公室印发关于开展对全市城乡一体网格化管理工作进行“回头看”活动的通知（安“三万”办发6号）。文件详细制定乡镇（街道）网格管理服务中心建设标准与社区（村）网格管理服务站建设标准，结合新一轮“三万”活动，夯实网格管理基层基础建设，覆盖率达100%。强化便民服务功能，尽力满足人民群众的公共服务要求，实行一站式组团服务，着力解决服务群众最后“一公里”问题。 （二）培育典型，发挥示范引领带头作用。为进一步加大对农村网格化管理的推动力度，实现全市各乡镇（街道）、社区（村）的统一标准，将在府城、南城、棠棣、烟店、雷公、孛畈六个基础工作较好的乡镇采取试点先行，在他们的基础上再进一步
9、创新、进一步深化、进一步完善，然后逐步实现全市统一推进，发挥他们示范引领的作用。 （三）加强督导检查。“三万”工作组将大力支持农村网格化管理工作，将农村网格化建设纳入“三万”工作的议事日程，在人财物方面给予支持，并纳入2015年度综治目标考核，同时作为年度评优评先重要依据之一。市综治办、网格管理中心将担负起农村网格化技术业务建设的组织领导，确保农村网格化建设的进度与质量。 （四）加大网格化平台使用率。XX市网格化管理综合信息平台的矛盾排调版块、便民服务版块、十户联防版块已正式开通，可部分单位态度不积极，工作不主动，没有派专（兼）职人员密切关注平台的动象，不能及时掌握矛盾纠纷的总体状况和便民服务
10、情况，达不到部门联动的效果。我们将出台市直各部门网格化建设标准，加强网格化平台的使用。 （五）注重调查研究，加大部门协调配合的力度。注重调查研究，及时发现和解决实施网格化管理工作中的难点和疑点，特别是加强部门的协调能力，做到配合密切，各司其职，真正发挥各职能部门的作用。进一步加大工作推进力度，确保按时间要求完成目标任务，真正让网格联起来、动起来、活起来，服务百姓、惠及百姓。 （六）实现信息平台对接工作。按照建设人口、房屋两大基础信息系统，社会矛盾联动化解信息管理、“十户联防”以及社区综合服务管理三大应用系统的要求，加快推进社区网格化管理综合信息平台建设，确保在今年五月底前完成社会矛盾联动化解信息管理系统和“十户联防”系统以及“便民服务”系统在城区的推广应用工作，根据省有关文件精神力争在今年底前完成信息平台对接工作，实现全省联网、信息共享。 XX市网格管理服务中心 2015年2月13日 某市网格化管理工作基本情况汇报doc
