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1、社保窗口工作者“三抓三促”行动进行时学习心得作为一名社保窗口工作者，让群众满意是我工作追求的目标。熟练掌握企业职工养老保险业务知识，始终以饱满的热情，把办事群众当亲人、友人、客人，换位思考并竭尽所能帮助他们解决问题，以最快的速度，最优的服务切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让人民群众实实在在感受到社保政策所带来的实惠，有“温度”地办理好每一项业务。我将以“三抓三促”行动为契机，结合我的工作实际，全面落实养老保险制度，加强养老待遇发放管理，确保退休人员及时足额享受养老保险待遇。一是积极申请资金，畅通发放渠道。精准做好发放资金预算，加强资金申请和拨付管理，为发放养老保险待遇奠定基础。同
2、时，加强与代发银行的沟通、衔接，通过提前信息核查、全流程数据报盘等方式，协助金融机构做好养老保险待遇发放准备，畅通发放渠道。二是强化调度保障，夯实基础信息。建立月调度工作机制，每月严格审核新增到龄人员基本信息，开展待遇领取人员资格认证。对更换过社保卡的退休人员，积极整合数据，第一时间为退休人员办理信息变更。确保发放信息准确无误。三是缩短发放时限，按时足额发放。进一步优化发放流程，缩短业务、财务、银行报盘时限，养老待遇发放时限由30个工作日缩短至15个工作日。今后，我将持续以服务群众为出发点，继续加强养老保险待遇发放管理，落实养老保险待遇正常调整机制，稳步提高养老保险待遇水平，充分发挥养老保险兜底线、保基本、促稳定的功能作用。
