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1、大学生心理健康教育工作实施方案加强大学生心理健康教育工作，是新形势下全面贯彻教育方针、实施素质教育的重要举措，是培养全面发展创新人才的迫切需要。为深入贯彻全国高校思想政治工作会议精神,促进当代大学生理想人格的形成和发展，根据有关精神，坚持把立德树人作为根本任务，实现全员育人、全过程育人、全方位育人”，结合我校大学生心理健康教育工作实际情况,特制定本实施办法。一、指导思想遵循思想政治教育和大学生心理发展规律，把心理健康教育与德育工作紧密相结合，进一步加强和改进我校大学生心理健康教育工作，提高大学生心理调节能力，培养大学生良好心理品质，促进大学生思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质协调发展，全
2、面推进我校大学生心理健康教育工作科学化、制度化和规范化建设。基本原则(1)坚持心理健康教育与思想教育相结合。既要帮助大学生优化心理素质，又要帮助大学生培养积极进取的人生态度。(2)坚持普及教育与个别咨询相结合。既要开展面向全体大学生的心理健康教育，更要根据不同情况，开展心理辅导和咨询工作。(3)坚持课堂教育与课外活动相结合。既要通过课堂教学传授心理健康知识，又要组织大学生参加陶冶情操、磨炼意志的课外文体活动，不断提高大学生心理健康水平。(4)坚持教育与自我教育相结合。既要充分发挥教师的教育引导作用，又要充分调动学生的积极性和主动性，增强大学生心理调适能力。(5)坚持解决心理问题与解决实际问题相
3、结合。既要加强大学生心理健康教育，又要为大学生办实事办好事。三、主要任务(1)全面提高各级领导对心理健康教育工作重要性的认识，切实加强领导，把心理健康教育纳入学校人才培养体系。(2)普及心理健康知识，介绍增进心理健康的方法和途径，帮助大学生培养良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，有效开发大学生的心理潜能，培养大学生的创新精神。(3)开展并强化心理现象解析，帮助大学生以科学的态度对待心理问题。(4)传授心理调适方法，帮助大学生消除心理困惑，增强承受挫折的能力，引导大学生珍爱生命，关心集体，悦纳自己，善待他人。四、体制机制学校成立大学生心理健康教育领导小组，统筹领导全校学生心理健康教
4、育工作。由分管学生工作的校领导担任组长,成员包括组织部、宣传部、教务处、学工处（部）团委、总务处、保卫处、思想政治教育理论教研室、研究生处、藏医系、藏药系、继续教育部、附属医院负责人。（1）在心理健康教育工作领导小组的领导下，形成统筹、分级管理、专业引领、行政保证的心理健康教育领导体制。（2）进一步发挥大学生心理健康教育领导小组职能。每年定期召开1-2次会议研讨心理健康教育工作，解决实际问题；根据工作需要制定心理健康教育的相关文件，提供政策保障；协调各部门开展心理健康教育、心理咨询及危机干预工作；定期听取学校心理健康教育工作汇报；为心理健康教育、心理咨询及危机干预提供人员、物质、经费保障等。（
5、3）“心理之家”四级构建模式。根据我校的学生管理模式和心理危机干预工作现状，建设“大学生心理发展中心（负责学校心理健康教育的计划与组织、宣传与推广、指导与咨询等事务）一一专兼职辅导员（辅导员工作站：负责组织和落实本系（部）学生心理健康教育及相关工作）一一班级心理委员（心理委员工作站）一一宿舍心理信息员”，充分发挥学生骨干、心理委员、宿舍心理信息员等基层力量的作用。构造四级（校级、系（部）、班级、宿舍）、两线（教师线、学生线）组成的工作队伍，旨在通过心理之家的建设，促进学生“自助助人、互助成长”，进一步做好心理危机干预工作。一级建设:校级心理之家（心理教师和心理委员工作站）。依托大学生心理发展中
6、心，建立专兼职的心理健康教师队伍和各系选派的心理委员工作队伍，开展大型心理健康活动。全面规划和领导学生心理危机干预工作，为重大危机事件的处理作出决策。二级建设：系（部）级心理之家（辅导员工作站）。在大学生心理发展中心的统一领导下，与各系（部）负责学生管理工作的领导共建,将各系（部）专职辅导员纳入心理健康教育工作队伍。通过辅导员工作站，成立学生心理危机鉴定与干预小组，实时对学生进行危机评估，协助制订危机事件处理方案，实施危机风险化解。专职辅导员在心理教师的指导下开展工作。三级建设：班级心理之家。由大学生心理发展中心统一领导,各班班长、心理委员具体负责。同时在大学生心理发展中心下设心理委员工作站，
7、充分发挥班级心理委员在学生心理危机干预中自我教育、自我管理和自我服务的作用。四级建设:宿舍心理之家。以寝室为单位,设立寝室心理信息员，在大学生心理发展中心的指导下，通过宿舍之家的建设化解寝室矛盾，增加自我认识水平，促进寝室成员和谐相处,减少危机发生概率，增强危机应对意识。五、队伍建设加强队伍建设，设立大学生心理发展中心（下设心理学教研室），形成一支以校内外专职人员为骨干，兼职人员为补充，聘请社会力量为辅助，专兼结合、相对稳定、素质较高的大学生心理健康教育和心理咨询工作队伍。按照教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见的通知（教社政20052号）的要求，按照师生比不
8、低于1:4000配备且每校至少配备2名专职心理咨询教师，结合我校实际，保证1名专职教师情况下，从辅导员中培养2-3名兼职心理学教师。聘请校内外医学、心理学和德育方面的专家担任兼职教师和咨询员。加强大学生心理健康教育和心理咨询教师的选拔、配备、培养和管理。从事大学生心理健康教育的教师，特别是直接从事心理咨询服务的教师，应具有相关学历和专业资质。专职心理健康教育人员原则上纳入学生思想政治教育队伍系列并评聘相应的职称。专兼职教师开展心理辅导和咨询活动应计算相应工作量。加强对心理健康教育和心理咨询教师的培训工作。保证相关人员每年接受不低于20学时或至少1次省级以上主管部门及二级以上心理专业学术团体召开
9、的学术会议，结合我校实际，委派我校心理教师到援藏学校接受心理学相关培训。适时安排从事大学生心理咨询的教师接受专业督导，支持相关教师结合实际开展科学研究，鼓励相关人员取得职业资格证书。挖掘、总结我校藏医药经典著作中关于心理健康教育的内容，强化大学生心理健康教育全员参与意识，加强专业教师、管理干部、后勤服务人员对学生健康教育责任。学校要把心理健康教育内容纳入新进教师岗前培训课程体系。对作为大学生心理健康教育中重要力量的辅导员、班主任、研究生导师和学生宿舍管理员等后勤服务人员，每年至少组织一次心理健康教育专题培训。六、心理健康教育和心理咨询体系建设（一）教学体系建设发挥课堂教学在大学生心理健康教育工
10、作中的主渠道作用，保证学生在校期间普遍接受心理健康课程教育。依据普通高等学校学生心理健康教育课程教学基本要求（教思政厅（2011）5号）和高等学校学生心理健康教育指导纲要（教党2018）41号）文件精神，将我校大学生心理健康教育课程纳入教学计划和培养方案，并作为公共必修课设置2个学分，32-36个学时。充分考虑学生的心理发展规律和特点，科学规范大学生心理健康教育课程的教学内容，切实改进教育教学方法。制定专门的教学大纲或教学基本要求，通过案例教学、体验活动、行为训练等多种形式提高课堂教学效果。寓心理健康教育于思想政治工作和“两课”教学过程中，积极引导广大同学树立积极健康的世界观、人生观、价值观。
11、（二）服务体系建设L充分利用“5.25心理健康”主题宣传月平台，不断创新活动载体，多渠道、多形式地开展贴近学生需求的心理健康教育活动。2,充分调动学生的积极性、创造性，开展符合学生特点的心理健康教育活动，通过心理情景剧、心理沙龙、知识竞赛、心理美文美图征集等形式，营造积极、健康的校园文化氛围。3,认真做好新生心理普测工作，加强心理危机预防与干预体系建设。普测追踪，摸底建档。新生（本科生、专科生）入学后，由大学生心理发展中心统一规划、组织新生心理健康普测。以心理普查为基础，建立筛查、干预、追踪、监控一体化的防御体系；定期对在校学生进行心理筛查，建立“心理危机干预学生信息库”，做好特殊个案研究。心
12、理普查及心理咨询结果及时统计、及时反馈，对可能形成严重心理问题的学生主动约请，并做好跟踪、回访工作。（四）心理危机预防与干预体系建设L完善学生心理危机预防与干预体系，积极开展预防性心理健康教育。充分考虑学生个体、原生家庭、学校和社会等因素，从危机评估、危机即时干预、危机后干预的全程角度，建构多层次、全方位的心理危机预防与干预体系。完善宿舍、班级、系（部）、学校四级心理防护网络，形成早预防、早发现、早评估、早干预的心理危机干预体系。2 .健全并执行好心理危机预防与干预各项机制。完善班级心理委员和宿舍心理信息员制度、心理异常学生及时报告制度、重点关注学生定期谈话制度等，完善从学生骨干、辅导员、到系
13、（部）、学校的快速危机反应机制，完善从心理发展中心到专业精神卫生机构的快速危机干预通道，加强对精神疾病学生康复及康复后的关注跟踪。3 .建立宿舍、班级、系（部）、学校心理危机四级预警系统。学生发生异常情况后，宿舍心理信息员、班级心理委员等各级学生骨干应及时向辅导员报告并寻求支持。出现危机情况时要立即向大学生心理发展中心报告，并在专家指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。心理咨询人员要牢固树立心理危机干预预警意识，如发现处于危机状态需要立即干预的学生，要及时采取相应的干预措施。4 .各系（部）对有较严重心理障碍的学生要予以重点关注，并根据心理状况及时加以疏导和干预。对有严重心理危机的学生，辅导员
14、要及时通知其法定监护人，协助监护人做好监控工作，并及时按有关规定将学生转介给精神疾病医疗机构进行处理。转介过程应详细记录，做到有据可查。七、保障心理健康教育工作条件L加强心理健康教育工作经费投入，学校按照普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）和高等学校学生心理健康教育指导纲要文件精神，划拨专项工作经费实行专款专用，列入学校一级预算。主要用于购置设备和心理测试软件、人员业务培训、外出学习交流、讲座咨询活动、科学研究和建立心理健康档案等工作。2 .保障心理健康教育的工作用房和场地，打造功能齐全、服务规范、运作高效的咨询服务场所。3 .学校为心理健康教育和咨询中心配备必要的办公设备、常
15、用心理测量工具、统计分析软件和心理健康类书籍等心理健康教育产品。本方案自发布之日起施行，由大学生心理发展中心负责解释。学院大学生心理健康教育工作实施方案根据有关文件精神，为切实加强和改进我校大学生心理健康教育工作，提高我校大学生心理素质，培养德智体美劳全面发展的高素质人才，特制定本实施方案。全面贯彻教育方针，把立德树人的成效作为检验学校一切工作的根本标准，着力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。坚持育心与育德相统一，加强人文关怀和心理疏导，规范发展心理健康教育与咨询服务，更好地适应和满足学生心理健康教育服务需求，引导学生正确认识义和利、群和己、成和败、得和失，培育学生自尊自信、理性
16、平和、积极向上的健康心态，促进学生心理健康素质与思想道德素质、科学文化素质协调发展。二、目标和任务(一)目标基本形成教育教学、实践活动、咨询服务、预防干预“四位一体”的心理健康教育工作格局。心理健康教育的覆盖面、受益面不断扩大，学生心理健康意识明显增强，心理健康素质普遍提升。常见精神障碍和心理行为问题预防、识别、干预能力和水平不断提高。学生心理健康问题关注及时、措施得当、效果明显，心理疾病发生率下降。(-)任务推进知识教育，普及心理健康知识，实现大学生心理健康教育全覆盖；开展宣传活动，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识；强化咨询服务，向学生提供经常、及时、有效的心理健康指导与咨
17、询服务；加强预防干预，健全心理危机预防和快速反应机制，建立学校、二级学院、班级、宿舍“四级”预警防控体系，完善心理危机干预工作预案，建立心理危机转介诊疗机制。三、途径和方法（一）建立心理健康教育工作四级网络体系。建立学校、二级学院、班级、宿舍“四级”心理健康教育工作四级网络体系。1、学校心理健康教育咨询中心。在大学生心理健康教育工作领导小组领导下制定学校学生心理健康教育工作规划，制定心理健康教育相关制度，起草制定学年和学期工作计划,具体组织协调开展全校学生心理健康教育工作，包括开展学生心理咨询和辅导，建立学生心理健康档案，主办和指导各二级学院举办心理健康主题教育活动，宣传和普及心理健康知识等。
18、2、二级学院。二级学院成立由二级学院党委（党总支）书记任组长、副书记任副组长，学工办公室主任、团总支书记、专兼职辅导员、班主任为成员的二级学院学生心理健康教育工作领导小组，负责本学院开展心理健康教育主题教育活动；指导本学院各班级开展学生心理健康教育主题活动；二级学院设立心理辅导员，负责本学院学生心理健康教育工作；有条件的二级学院开设谈心室。3、班级。开展班级心理健康教育主题教育活动，积极做好大学生心理健康知识的普及和宣传工作。班级设立心理委员，积极宣传心理健康知识，组织开展心理健康教育活动，及时做好班级心理健康信息的监测工作。4、宿舍。宿舍长积极关注本宿舍同学的心理健康，带领宿舍同学养成积极健
19、康的生活习惯，营造温馨、和谐的宿舍氛围。发现心理异常和需要帮助的同学，及时向辅导员汇报。（二）推进知识教育，开设大学生心理健康教育公共必修课，加强教学体系建设。为充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的主渠道作用，使学生获取更为系统的心理健康知识和基本技能。把心理健康教育课程纳入学校整体教学计划，规范课程设置，对新生开设心理健康教育公共必修课，实现大学生心理健康教育全覆盖。公共必修课程原则上设置2个学分、3236个学时。规范教学内容，选用经教育主管部门审核认定的大学生心理健康教育示范教材，开发建设大学生心理健康等在线课程，丰富教育教学形式。创新心理健康教育教学手段，有效改进教学方法，通过线
20、下线上、案例教学、体验活动、行为训练、心理情景剧等多种形式，激发大学生学习兴趣，提高课堂教学效果，不断提升教学质量。（三）开展宣传活动，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识，提高心理保健能力。举办心理健康教育月、“525”大学生心理健康节等形式多样的主题教育活动，组织开展各种有益于大学生身心健康的文体娱乐活动和心理素质拓展活动，不断增强心理健康教育吸引力和感染力。主动占领网络心理健康教育新阵地,建设好融思想性、知识性、趣味性、服务性于一体的心理健康教育网站和心理健康微信公众号，宣传心理健康知识，倡导健康生活方式，提高心理保健能力。发挥学生主体作用，指导心理健康教育社团组织开展心理
21、健康教育活动，增长心理健康知识，提升心理调适能力，积极进行心理健康自助互助。强化家校育人合力，引导家长树立正确教育观念，以健康和谐的家庭环境影响学生，有效提升心理健康教育实效。（四）强化咨询服务，优化心理咨询服务平台，完善体制机制，提高心理咨询、心理辅导和心理支持服务能力。优化心理咨询服务平台，加强硬件设施建设，完善个体心理咨询室、团体辅导室、情绪宣泄放松室的建设。积极构建教育与指导、咨询与自助、自助与他助紧密结合的心理健康教育与咨询服务体系。完善体制机制，健全心理健康教育与咨询的值班、预约、转介、重点反馈等制度。通过个体咨询、团体辅导、电话咨询、网络咨询等多种形式，向学生提供经常、及时、有效
22、的心理健康指导与咨询服务。实施分类引导，针对不同学段、不同专业学生，精准施策，因材施教，把解决思想问题、心理问题与解决实际问题结合起来，在关心呵护和暖心帮扶中开展教育引导。遵循保密原则，建立心理健康数据安全保护机制，保护学生隐私，杜绝信息泄露。（五）加强预防干预，完善学生心理危机预防与干预工作工作机制，提高学生心理危机事件预防与干预的科学性和有效性。通过新生心理健康状况普查、心理危机定期排查等途径和方式，及时发现学生中存在的心理危机情况。健全心理危机预防和快速反应机制，完善XX学院学生心理危机预防与干预工作实施方案，建立学校、二级学院、班级、宿舍“四级”预警防控体系，完善心理危机干预工作预案，
23、做好对心理危机学生的跟踪服务，注重做好特殊时期、不同季节的心理危机预防与干预工作，定期开展案例督导和个案研讨，不断提高心理危机预防干预专业水平。与淮南第四人民医院等精神卫生专业机构合作，建立心理危机转介诊疗机制，畅通从学校心理健康教育咨询中心到精神卫生专业机构的心理危机转介绿色通道，及时转介疑似患有严重心理或精神疾病的学生到专业机构接受诊断和治疗。（六）开展心理健康教育工作考评，推动心理健康教育工作的稳步发展。将二级学院的心理健康教育工作纳入学生工作考评指标体系，制定XX学院二级学院心理健康教育工作考评办法,按年度对二级学院心理健康教育工作进行考评，评选“XX学院心理健康教育工先进集体”和“X
24、X学院心理健康教育工先进个人”，按学校的相关规定对先进集体和先进个人进行表彰奖励。四、保障措施（一）组织保障学校成立大学生心理健康教育工作领导小组。领导小组由分管学生工作的校领导任组长，心理健康教育咨询中心、教务处、宣传部、教育学院、团委、人事处、财务处、保卫处、后勤集团、关工委、二级学院党委（党总支）分管学生工作的副书记（副书记岗位空缺的由书记担任）等单位负责人为成员，负责研究制定大学生心理健康教育工作的规划和相关制度，统筹领导全校大学生心理健康教育工作。领导及成员名单如下：组长：XXX成员（按姓氏笔画排序）：XXX、XXX、XXX下设办公室，办公室设在心理健康教育咨询中心。办公室主任：XX
25、X,副主任：XXXo（二）人员保障按照德才兼备、专兼聘多种形式相结合的组建原则，加强大学生心理健康教育师资队伍建设。按1:4000师生比配备专职心理咨询教师，并纳入思想政治教育教师队伍序列或心理学专业序列；兼职心理咨询教师主要由教育学院心理学专业教师和校内外有心理咨询资质的相关人员担任。教育学院加强大学生心理健康课程教学团队建设，为提高大学生心理健康课程教学质量提供师资保障。学校加强大学生心理健康教育专兼职教师的专业培训工作，专兼职心理咨询师每年接受不低于40学时的专业培训或参加至少2次国家级、省级以上主管部门及二级以上心理专业学术团体召开的学术会议或技能培训，不断掌握适应工作需要的新知识和新
26、技能。二级学院心理辅导员每年接受不低于16学时的专业培训。支持心理健康教育专兼职教师结合学校学生实际开展科学研究。学校所有教职员工都负有教育引导学生健康成长的责任，着力构建和谐、良好的师生关系，强化大学生心理健康教育的全员参与意识。学校将心理健康教育内容纳入新进教师岗前培训课程体系。学生辅导员、班主任是从事大学生心理健康教育的骨干队伍，每年为他们至少组织一次心理健康教育专题培训。（三）经费保障学校每年按规定落实心理健康教育专项工作经费，确保工作顺利开展。经费主要用于心理咨询、辅导设施建设；心理普测及心理健康档案建设费用；心理咨询、辅导活动劳务酬金；人员培训、学术交流、工作交流学习考察活动费用；
27、讲座酬金、主题教育活动经费和办公用品费用等。（四）制度保障修订、完善心理健康教育相关制度。学校进一步修订完善XX学院学生心理危机预防与干预工作实施方案、XX学院二级学院心理健康教育工作考评办法、XX学院心理健康教育咨询中心工作职责、XX学院心理健康教育咨询中心心理咨询师工作职责、XX学院心理辅导员工作职责、XX学院班级心理委员工作职责、XX学院心理咨询工作流程、XX学院心理健康教育咨询中心心理咨询转介制度、XX学院心理健康教育咨询中心心理咨询室值班制度、XX学院心理健康教育课程教学大纲、XX学院心理健康教育课程考试大纲等制度。五、相关说明（一）本方案由大学生心理健康教育工作领导小组负责解释。（
28、二）本方案自发布之日起实施，原XX学院大学生心理健康教育工作实施方案（试行）自动废止。大学生心理健康教育工作实施方案为提升大学生心理健康素质，促进大学生全面协调发展,推进心理健康教育工作科学化、标准化、规范化建设，根据有关文件精神，结合我校实际，制定本方案。一、大学生心理健康教育工作机制建设1 .学校成立大学生心理健康教育工作领导小组。领导小组由分管学生工作的校领导担任组长，学生工作处、马克思主义学院主要负责人担任副组长，研究生处、宣传部、教务处、人事处、财务处、保卫处、后勤集团、校医院、信息技术中心以及各学院负责人等为小组成员。领导小组负责学校心理健康教育相关政策和制度的制订，审查批准我校心
29、理健康教育工作计划，统筹领导全校大学生心理健康教育工作,协调相关部门分工合作、齐抓共管，为开展心理健康教育提供必要的人员配备、经费支持、场地建设和咨询设备等工作条件，确保学校心理健康教育工作的顺利开展。2 .马克思主义学院是大学生心理健康教育课程教学的实施机构。负责心理健康教育课程教学工作，开齐开好心理健康教育必修课和选修课。心理健康教育课程纳入学校教学计划和人才培养方案，实行学分制管理。3 .大学生心理健康教育中心为大学生心理健康教育与咨询辅导专门机构，挂靠学生工作处，相对独立的开展工作。具体负责除课程教学以外的大学生心理健康教育的计划与第二课堂活动的组织、宣传与推广、咨询与辅导等实际事务。
30、同时负责研究生的心理咨询服务工作。4 .研究生处是负责学校研究生（含留学研究生）教育与管理的职能部门。负责研究生（含留学研究生）的心理健康教育、心理危机预防干预和工作体系建设。5 .学校建立健全的学校、院系、班级、学生宿舍四级心理健康教育工作网络，各级各部门应有明确的职责分工和协调机制。各学院党政领导中应有专人负责分管学生心理健康教育工作，安排1名具备心理健康教育资质的干部或教师具体负责本院系心理健康教育工作，在学生班级或党团支部设立心理委员。充分发挥学生班委会、党团支部、心理社团等学生组织在心理健康教育工作中的重要作用；组织学生骨干、心理委员、寝室长等协助班主任、辅导员和心理健康教师开展心理
31、健康教育工作。6 .学校要围绕心理健康教育和咨询机构的规范管理、心理危机预防与干预、心理咨询与辅导工作流程、心理健康教育课程教学、心理健康教育从业者职业道德规范等内容，建立健全各项规章制度。二、大学生心理健康教育教学体系建设1 .充分发挥课堂教学在大学生心理健康教育工作中的主渠道作用，保证学生在校期间普遍接受心理健康课程教育。学校开设大学生心理健康教育公共必修课作为心理健康教育主干课程，课程32学时，2学分，由马克思主义学院统一组织安排教学，以马克思主义学院老师为主体，有条件的心理健康教育中心专职教师和学生政工干部共同参与。结合学生实际需要，另可开设系列选修课程，分别给予学分。2 .丰富心理健
32、康教育课程内容和形式。高校学生心理健康教育课程既有心理知识的传授，心理活动的体验，还有心理调适技能的训练等，是集知识、体验和训练为一体的综合课程。心理健康教育课程既要包括生命教育、爱情观教育、性健康教育、抗挫折教育等基本内容，也要包括心理问题识别、心理危机处置等基本知识，更要培养学生心理自助和求助的意识与能力，切实提高课程教学的实用性和有效性。学校要整合马克思主义学院、心理健康教育中心、学生政工干部等师资资源，开展心理健康教育、咨询与辅导、案例讨论等教学研究活动，科学设计本校的心理健康课程，加强与学生工作的深度融合。3 .学校要加强课程教学各环节的规范管理和质量控制。教师在教学过程中，要注重理
33、论联系实际，力求贴近学生，要根据心理健康课程自身的特点，在教法上积极探索和创新,通过案例剖析、活动体验、行为训练等多种形式增强课堂教学效果。三、大学生心理咨询与辅导服务体系建设1 .学校心理健康教育中心等专门机构要设置咨询室等从事各种心理健康咨询与辅导服务的设施。学校心理健康教育中心咨询室开放的单元时间或接待量要能满足学生的咨询需求，原则上保证每个工作日均有咨询室对学生开放，必要时全天候接受学生来访；还可在院（系）及学生宿舍设立心理咨询（辅导）室或谈心室。学生心理健康教育辅导与咨询工作以心理健康教育中心为主，有条件的学生政工干部、马克思主义学院教师和各学院教师共同参与，由心理健康教育中心统一安
34、排。2 .加强心理咨询制度建设，遵循心理咨询的伦理规范，保证心理咨询工作按规定有效运行。应建立健全心理咨询的值班、预约、重点反馈等制度，加强心理咨询个案记录与档案管理工作，坚持保密原则，按规定严格管理心理咨询记录和有关档案材料。每月定期开展心理咨询个案的研讨与督导活动，不断提高心理咨询的专业水平。3 .学校通过多种途径开展心理辅导与咨询工作。应经常开展工作坊和团体辅导活动，针对不同学生群体的需求，研究制订相应的团体辅导计划和实施方案，努力帮助学生解决心理问题，促进健康发展。以醒目方式向全校学生公布心理健康教育中心的地址、咨询或预约电话、服务时间、咨询信箱和网址等，提供网上咨询预约和网络咨询服务
35、。四、大学生心理健康教育第二课堂活动体系建设1 .学校面向全体学生开展丰富多彩、喜闻乐见的心理健康主题教育活动，不断创新心理健康教育活动形式，拓展心理健康教育途径，积极营造良好的心理健康教育氛围。2 .通过专家讲座、广播、电视、网络、校刊、学生社团活动等形式积极开展心理健康教育宣传活动。重视心理健康教育网络平台建设，开办专题网站（网页），充分开发利用网上教育资源。3 .充分发挥院（系）在学生心理健康教育方面的主体作用，调动本院（系）广大教师、学生的积极性、创造性，开展自主创新的符合本院系学生特点的心理健康教育活动。4 .充分发挥学生组织在大学生心理健康教育工作中的自主作用；调动广大学生自我认识
36、、自我教育、自我成长的积极性、主动性、创造性，支持学生开展形式多样的心理拓展与心理互助活动，在全体学生中培养勤于自助、善于求助、乐于助人的良好风尚。五、大学生心理健康教育队伍建设1 .学校要建设一支由课堂教学教师队伍和专职咨询与辅导服务教师队伍组成的专职教师队伍和一支以学生政工干部为主组成的兼职队伍。形成以专职教师为骨干、学生政工干部为辅，专兼结合、相对稳定的心理健康教育与咨询工作队伍。2 .学校将专职教师队伍建设纳入学校整体教师队伍建设工作中，加强选拔、配备、培养和管理。要建立师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的心理健康教育专业化师资队伍，加强教师的培养和培训工作，鼓励教师积极开展教学研
37、究和团队教学，参与心理咨询和心理训练。选聘心理健康教育专兼职教师要从职业操守、专业教育背景、专业能力与经验、综合素质等方面进行严格考核。从事大学生心理健康课程教学的教师，特别是直接从事心理咨询与辅导服务的专职教师，应具有从事大学生心理健康教育的相关学历和专业资质。心理健康教育专职咨询与辅导服务教师的职务评聘应纳入大学生思想政治教育教师序列。3 .心理健康教育专职咨询与辅导服务教师是在学校心理健康教育中心专职从事大学生心理健康教育与咨询服务工作的专职教师（既不包括隶属于有关院系的专职从事心理学、精神医学等专业教学与科研的专业课老师，也不包括兼任学校其他职能部门实职的行政管理干部）。要按照师生（全
38、日制在校本、专科生、研究生）比1：3000的比例配备心理健康教育专职咨询与辅导服务教师，兼职心理健康教育教师可根据实际需要从校内外选聘。4 .学校还要建立一支以学生政工干部为主体的学生心理健康教育咨询与辅导服务兼职队伍。全校所有教职员工都负有教育引导学生健康成长的责任，要着力构建和谐、良好的师生关系，强化大学生心理健康教育的全员参与意识。学校将心理健康教育内容纳入新进教师岗前培训课程体系；辅导员、班主任及其他从事学生思想政治教育工作的干部等是大学生心理健康教育工作的重要力量，每年应为他们至少组织一次心理健康教育专题培训；应对学生宿舍管理员、校医院、保卫处及其他后勤服务人员开展心理健康方面的常识
39、培训，不断提高他们对心理危机的鉴别能力及心理健康知识素养；充分发挥研究生导师在研究生心理健康教育工作中的重要作用，增进导师与研究生的联系与情谊，减少师源性心理障碍，要加强对研究生导师的心理健康与危机干预常识培训,提高他们对心理危机的识别能力。5 .大学生心理健康教育与咨询是一项专业性强、要求高的工作。学校要重视大学生心理健康教育专兼职教师的专业培训工作，将心理健康教育师资培训工作纳入年度工作计划和年度经费预算。要严格落实国家和省各项培训任务，组织心理健康教育专兼职教师队伍参与相关高水平的专业性培训，确保每5年至少参加1次省级以上培训，力争做到全覆盖。其中心理健康教育咨询与辅导服务专职教师每年应
40、接受不低于40学时的专业培训，并参加至少2次省级以上主管部门及省级以上心理专业学术团体召开的学术会议。定期安排从事大学生心理咨询的教师接受专业督导，保障他们的身心健康及可持续发展。专、兼职心理健康教育教师从事教学、咨询与辅导，应合理计算教学工作量，并给予相应报酬。六、大学生心理危机预防与干预体系建设1 .坚持预防为主的原则，重视心理健康知识的普及宣传工作。充分发挥心理健康教育工作网络的作用，通过新生心理健康状况全覆盖筛查，学生中异常情况的全天候关注，心理障碍学生点对点咨询、全方位预警，心理危机学生人盯人干预、热线式家校联系，及时发现学生中存在的心理危机情况。加强宣传，提高全体师生员工对心理危机
41、的识别能力；加强对精神疾病，特别是抑郁症的预防和识别；对有较严重心理障碍的学生予以重点关注，并根据心理状况及时加以疏导和干预。加强对患精神疾病学生康复及康复后的关注跟踪。2 .制订心理危机干预工作预案，明确工作流程及相关部门的职责。在院（系）、学校心理健康教育和咨询机构、校医院、专业精神卫生机构等部门之间建立科学有效的心理危机转介机制。对有较严重障碍性心理问题的学生，应及时指导学生到专业精神卫生机构就诊；对有严重心理危机的学生,应及时通知其法定监护人，协助监护人做好监控工作，并及时将学生按有关规定转介给精神卫生机构进行处理。转介过程应详细记录，做好痕迹化管理。3 .建立红、黄、蓝心理危机三级预
42、警管理。学生发生异常情况后，寝室长、班级心理委员等各级学生骨干应及时向辅导员、班主任、各学院心理健康教育主管领导报告并寻求支持。学院党政领导、学生政工干部及广大教师要密切关注学生异常心理、行为；出现危机情况时要按照预案立即向学校心理健康教育领导小组和大学生心理健康教育中心报告，并在专家指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。学校心理咨询人员要牢固树立心理危机干预及自杀预防意识，如发现处于危机状态需要立即干预的学生，要及时采取相应的干预措施。4 .按照有关规定做好心理危机事件的善后工作，应重视对危机事件当事人及其相关人员提供支持性心理辅导，最大程度地减少危机事件的负面影响；重大恶性危机事件发生后,
43、还应采取得力措施对全校范围内的危机易感人群进行排查和干预，预防恶性事件的传染效应。同时应及时总结经验教训，提高师生对心理危机事件的认识以及应对心理危机的能力。七、大学生心理健康教育工作条件建设学校心理健康教育中心要按专业要求和学生需要设置咨询室等从事各种心理健康服务的设施。1 .保障心理健康教育工作的经费和条件。学校要单列心理健康教育专项经费预算，按照每年生均（全日制在校本、专科，研究生）不少于10-15元的标准划拨专项经费，专款专用，以确保大学生心理健康教育的日常工作需要。2 .学校要积极创造条件，加强心理健康教育和咨询场地建设，包括教师办公室、预约接待室、心理咨询室、团体辅导室、心理测评室等。心理健康教育和咨询场地的面积和环境布置，要符合大学生心理健康教育工作的特点和要求，能够满足学生接受教育和咨询的需求，场地要独立、相对集中和安静;场所面积应达到300-400平米,房间达到10-15间。还要配备必要的办公设备、常用心理测量工具、统计分析软件和心理健康类书籍等心理健康教育产品。环境设备保障（既要有宣泄减压设备，更要有培育积极心理的设备），确保心理健康教育中心作为专业实体机构独立或相对独立运行,并实现与学校相关职能部门密切配合、协同工作。
