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1、做个聪明的消费者,一、消费者享有哪些合法权益,1、人身、财产安全权2、知悉真情权3、自主选择权4、公平交易权5、依法求偿权。,漫画鸣谢反映了消费者的什么权益受到侵犯？,漫画中的医生侵犯了消费者的什么权利？,该商贩的行为侵犯了消费者的什么权利？,漫画中的父亲侵犯了消费者的什 么权利？,小明买的矿泉水没有生产日期、产地。张某新买了洗衣机，却在洗衣时触电受伤。张新在买苹果时却被配上了梨子，张新不愿意买梨子，卖梨人说，要买就一起买，单买苹果不卖！小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。,自主选择权知悉真实情况权公平交易权人身、财产安全权,1、当消费者的合法权益受到侵犯时应该如何来维护自身的合法
2、权益？,1、有的人忍气吞声自认倒霉，认为是花钱买教训，结果助长侵权者的嚣张气焰；2、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营者或销售者，结果维权不成反成被告；3、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维护自身的合法权益你赞成哪一种方式？,与经营者协商和解,不成,请求消费协会和解,向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁,不成,向人民法院诉讼,不成,4、保护消费者的合法权益的途径,想一想,你还听说过或见到过哪些坑害国家和消费者的事？1、豆腐渣工程 2、黑心棉3、山西朔洲假酒案 4、注水肉5、缸水生产食用油6、广东的毒大米,一、单项选择：1.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是()A、自主选择权 B、公平交易权C、求偿权 D、人身、财产安全权2、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务（）A、保护消费者权益 B、协调消费者与经营者的关系C、宣传消费者享有的合法权益 D、确保消费品质优价实,A,D,课堂练习,
