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1、1、不是EDI特点的是(1分)所传送的资料文件必须是格式化的设计上是为方便企业与消费者之间的交易尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据2、1997年起，EDI统一采用的国际标准UN/EDIFACT是哪个组织制订的？(1分)欧共体世界贸易组织（WTO）联合国欧洲经济委员会全球商业联盟（AGB）3、从域名可以知道它是一个(1分)非营利性组织网络支持中心军事部门的站点政府组织的站点4、.com顶级域名由（）负责管理。(1分)CNNICICNICICCANICANN5、（）不是CNNIC推出的中文网址服务。(2
2、分)网络实名通用网址CN域名中文域名6、互联网最初起源于：(1分)ARPAnetNSFnetNASAnetPARAnet7、晶体管计算机时代是在（）阶段。(1分)1958年-1964年1980年至今1936年-1945年1965年-1970年8、下列说法错误的是(1分)IntelPentium是32位微处理器Intel8086是16位微处理器Z8000是8位微处理器MC68000是16位微处理器9、FORTRAN语言在第（）代计算机时期开发出来并被广泛使用。(1分)二三一四10、ADSL中的“非对称”是指：(1分)传输介质不对称使用的Modem不对称上和下行使用不同的传输速率不对称的网络拓扑结
3、构11、下列说法哪个最准确？(1分)CableModem能够提供的上、下行最高共享带宽高于ADSL，而ADSL能够提供的上、下行最高独占带宽优于CableModemADSL能够提供的上、下行最高共享带宽优于CableModem，而CableModem能够提供的上、下行最高独占带宽优于ADSLCableModem和ADSL所能提供的最高共享带宽和最高独占带宽是一样的其他3种说法都不对12、现代企业市场营销活动的全过程是(1分)产品产前、产中和产后的商务活动产品销售行为产品推销行为产品产前、产后和售后的商务活动13、互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、双向互动服务、以
4、及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正符合定制营销与直复营销的未来趋势。以上是关于网络营销哪个特点的表述？(1分)个性化超前性成长性整合性14、网络营销的主要内容不包括（）。(1分)网上渠道选择与直销网上价格营销策略网上经营者行为分析网上市场调查15、市场营销组合不包括：(1分)渠道策略促销策略产品策略价值策略16、INTERNET成功地解决了（）之间的兼容性问题。正确的答案中不应当包括以下哪一项？(1分)不同操作系统不同硬件平台不同网络产品不同调制解调器17、C类地址的缺省子网掩码为：(1分)255.255.255.0255.255.255.255255.0.0.025
5、5.255.0.018、在B类网络中，（）。(1分)头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号四段号码均为主机标识号，没有网络标识号头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号19、提供一定的试用期或使用次数限制，在到期限后必须购买注册后才可以使用，如不注册，则有些功能会被限制。这类软件称为（）。(1分)自由软件免费软件商业软件共享软件20、网络操作系统的功能包括（）。(2分)不具备远程打印功能提供很多网络服务功能提供高效可靠的网络通信能力具备单机操作系统所需的内存管理、文件管理等功能21、下列关于Windows的资源管理器的叙述是错误的？(1分)在资源
6、管理器中，按列表方式显示，是不能显示文件或文件夹的修改时间在资源管理器左侧工作区中单击“+”号表示展开子文件夹在资源管理器中，如果在同一个驱动器内复制文件或文件夹，按住Shift键将文件或文件夹拖动到目标驱动器上在资源管理器中选择全部文件夹或文件，可以按Ctrl+A22、在Word的默认状态下，有时会在某些英文文字下方出现红色的波浪线，这表示(1分)Word字典中没有该单词语法错该处有附注该文字本身自带下划线23、Excel中，能够实现“自动更正”功能所在的菜单条是(1分)数据编辑工具格式24、下面关于压缩软件WinZip的叙述，哪一项是错误的？(1分)WinZip支持ZIP、CAB、TAR、
7、GZIP、MIME等格式的压缩文件WinZip是一个免费软件WinZip可以不用打开资源管理器而进行压缩/解压缩WinZip是NicoMakComputing公司开发的25、计算机硬件系统的联接方式有（）。(1分)星形结构和总线结构网状结构和总线结构网状结构和星形结构网状结构和环形结构26、字长是计算机运算器进行一次运算所能处理的数据的位数，是以（）为单位的。(1分)十六进制八进制十进制二进制27、硬盘转速的基本单位是()。(1分)MIPSbitrpmMHz28、同步式动态随机访问存储器指的是(1分)RDRAMEDODRAMSIMMSDRAM29、下面对计算机的操作，哪一项是正确的？(1分)要
8、经常检查CPU的风扇电源都有保护功能，所以带电情况下可以对主机电源插头进行插拔显示器的刷新率和分辨率设置得越高越好光驱工作时间越长越能延长它的寿命30、OutlookExpress的“收件箱”中，如果邮件的左侧有一个蓝色箭头的图标，表示：(1分)此邮件已经回复此邮件中有病毒此邮件附带有其他文件此邮件为低优先级31、用WWW方式使用电子邮箱，下述哪些说法是正确的？(2分)必须配好POP3、SMTP服务器才可使用需访问电子邮箱服务提供商的网站必须使用浏览器需登录才能进入邮箱系统32、下述对HTML的描述哪个不正确？(1分)HTML标签只能成对出现可被任何文本编辑器读取可用于各种不同的操作系统上HT
9、ML是Internet上的标准语言33、下述哪个不是HTML标签的特点？(1分)标签名与小于号之间不留有空白字符标签通常成对出现属性只可加于起始标签中标签区分大小写34、HTML的文档结构分为（）和（）。(1分)文件体、文件尾文件头、文件尾文件体、文件末文件头、文件体35、下述哪个不是黑客在网上常采用的手段？(1分)发送邮件清理磁盘截取口令偷取特权36、计算机的安全问题包括实体的安全性。(1分)对错37、 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
10、”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。(1分)对错38、下列说法不正确的是(1分)在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。能有效解决资金二次流转的税收问题是网络商品中介交易的优点之一。无认证中心的网络商品直销属于B2C形式。39、不属于网络商品中介交易的流转程序步骤的是(1
11、分)买方在网络商品交易中心直接办理转账付款手续买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签定合同买方验证货物后，通知网络商品交易中心货物收到40、目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，不包括(2分)信息资料尚待充实不能有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题如何同网络技术同步升级问题不能为买卖双方展现一个巨大的世界市场41、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的(1分)信息主题文件名称发布机构确切网址42、关于关键字检索，下列哪种说法是不正确的？(1分)用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引擎就
12、开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。在进行关键字检索时，搜索引擎会向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的各个搜索引擎提供的功能相同，对关键字输入的要求一致，用户在使用具体的搜索引擎时无需查看使用说明，凭以往经验即可。43、常用的搜索引擎不包括：(1分)44、群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复。(1分)对错45、下列关于网上商务信息发布的说法哪种是不
13、正确的？(1分)一般来说发送电子邮件可以直接使用OutlookExpress等邮件工具。当您的客户发展到一定数量时，使用邮件列表或群发邮件系统则更为方便快捷。电子邮件广告是广告主将信息以E-mail的方式发送给有关的网上用户。由于电子邮件的发送费用虽然较邮寄广告要高一些，但是由于它比邮寄广告要快捷，所以许多企业都利用电子邮件来宣传产品。46、下列属于电子商务物流配送的特点的是(1分)数字化社会化集成化智能化47、关于配送中心的功能，下述错误的是(1分)商品存储的功能商品加工的功能商品生产的功能商品有效分类的功能48、物流配送对电子商务可起到的作用，下列错误的是(1分)扩大电子商务的市场范围集成
14、电子商务中的商流、信息流和资金流提高电子商务的效率和效益提高产品的质量49、间接电子商务包括向客户提供的实体商品及有关服务。(1分)对错50、下列那个表述是对电子商务的广义定义？(1分)采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务是指对整个贸易活动实现电子化电子商务就是
15、在Internet上从事的商务活动51、下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？(1分)全天时营业用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品减少运营成本，显著降低收费覆盖面广，拥有全球市场52、企业对消费者的电子商务简称为(1分)B2GB2CC2CB2B53、以下不属于按电子商务网络类型分类的是(2分)B2BB2CIntranet（企业内部网）商务Extranet（企业外部网）商务54、 电子商务交易中卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务。(1分)55、 对错55、目前，电子商务涉及的法律问题有(2分)网上个人隐私保护问题在线交易法律适用和
16、管辖冲突问题在线消费者保护问题网上税收问题56、下面关于网页上图形的描述不正确的是(1分)在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小网页上的图形可以作为链接网页上的图形文件必须放在与网页文件同一个服务器上GIF格式的图片可以在网页上使用57、在设计网页时要注意网页文件的大小，以不大于（）KB为宜。(1分)3010805058、下述哪些内容常用动态网页进行制作？(1分)企业介绍网站导航网上销售信息联系信息59、严守机密是电子商务师的重要素质。(1分)对错60、关于忠于职守，坚持原则的职业道德规范，下面哪些说法是正确的？(2分)电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，
17、反对不良思想作风。各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职工作。作为电子商务师，忠于职守，坚持原则就是要忠于理论联系实际，坚持实事求是的原则。忠于职守，坚持原则是职业道德的基本规范。61、电子商务师必须恪守信用，包括哪些方面？(2分)在商务活动中，电子商务人员要严格按照合同办事维护自己的个人信用维护企业的商业信用要遵守诺言，守时62、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分)CIH是一种文件型病毒CIH是一种宏病毒CIH是一种邮件型病毒CIH是一种网页型病毒63、下述哪项不是计算机病毒在技术方面的防范措施？(1分)不要频繁更新系统软件，防止病毒在更新过程中进行感染及时更新病毒软件及病毒特征库，防
18、止新病毒的侵入选用防病毒软件对病毒进行实时监测在系统开机设置中进行设置，防止病毒感染硬盘引导区64、计算机病毒能通过下述哪个传播媒介进行传播？(1分)互联网空气电波纸张文件65、电子支付方式分为三大类，即电子货币类、电子信用卡类和电子支票类。电子钱包属于电子信用卡类。(1分)对错66、电子支付的特点不包括（）。(1分)电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet、Extranet），对软、硬件设施的要求很高。电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。电子支付的工作环境是基于一个封闭安全的系统平台即Internet之中。电子支
19、付具有方便、快捷、高效、经济的优势。67、当管理员距离服务器比较远，并且服务器有一定安全的防护时，采用什么方式对网站进行维护比较合适？(1分)打电话进行维护通过远程登录进行维护直接在服务器上进行维护用NOTEBOOK进行维护68、E-Mailisafast,cheapandconvnientwayto（）messageslocallyandinternationally.(1分)giveandgetgetinandgetoutsendandreceiveputandget69、Filescanbelostordestroyedaccidentally.Keep（）copiesofalldata
20、onremovablestoragemedia.(1分)blackbackupbackbackdown70、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。(1分)商家收单银行验证中心密押71、智能卡一般分为(2分)接触式非智能式智能式非接触式72、（）是横放于页面上的大幅图片广告，一般是使用GIF格式的图像文件，或使用JPG静态图形，规格一般为46860像素。(1分)标识广告画中画广告旗帜广告弹出窗口广告73、网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括：(2分)网页浏览次数点进率点进次数千人广告成本74、网上单证也就是网页设计中的（），是用来收集站点访问者信息的域集。(1分)
21、表单链接组件表格75、（）用于站点访问者在填写好表单后提交数据(1分)密码框复选框提交按钮单选按钮76、物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。(1分)对错77、下述哪个不是物流的基本职能活动：(1分)包装运输保管订货78、电子商务物流系统的组成，包括有(1分)物流生产系统物流作业系统物流供应系统物流管理系统79、 现代物流发展趋势，其中不正确的是(1分)80、 仓储、运输专业化趋势现代物流系统化趋势物流与商流、信息流一体化趋势现代化物流的信息化趋势80、浏览器是标准的互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。(1分)对错81、以下哪个统一资源定位器
22、的写法是完全正确的？(1分)http/queque.htmlhttp/queque.html82、浏览器用户最近刚刚访问过的若干Web站点及其它Internet文件的列表叫做：(1分)历史记录收藏夹地址簿其他三个都不对83、网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（）。(1分)便于存储准确性高加工筛选难度高时效性强84、根据价格水平和服务深度，网络商务信息可依下列次序分为四个等级：(1分)免费信息-标准收费信息低收费信息优质优价免费信息低收费信息标准收费信息优质优价低收费信息标准收费信息免费信息-优质优价
23、标准收费信息优质优价免费信息低收费信息85、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分)大量准确经济及时86、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）是属于电子商务系统框架结构中的(1分)电子商务平台社会环境网络平台信息发布平台87、不属于电子商务发展的基本条件的是(1分)安全的网上支付和结算体系协同的现代物流配送体系相当的计算机网络应用水平至少有一家外国公司或个人参与88、在电子商务的安全要求中信息的有效性是指信息不被篡改、不被遗漏。(1分)对错89、对称加密体制应用在电子商务中存在的一个问题是(1分)加密算法过于简单加密速度很慢密码强度不够无法鉴别
24、贸易双方的身份90、由于非对称加密算法复杂，加密数据的速度很慢，所以通常只用于（）。(1分)对所有数据进行加密对大量数据进行加密对少量数据进行加密对机密文件进行加密2011年月电子商务员理论题二1、电子商务系统的框架结构中的（）又称为信息发布平台。(1分)A.传输层B.应用层C.服务层D.网络层2、安全套接层协议（SSL）的作用是(1分)A.保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全B.保障电子邮件的安全传输C.保障Web网站之间的通信信道的安全D.保障Web网站数据的安全3、电子支付按（）方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。(1分
25、)A.提供服务B.指令发起C.指令审批D.支付流程4、下面说法正确的是（）。(1分)A.电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全没有差别B.如果“网上购物，线下支付”能够轻松实现，对于电子商务企业面对的客户群体完全可能出现数倍的增长，巨大的需求意味着无限的商机C.电子支付操作存在疑难是电子支付中最关键、最重要的问题D.电子支付领域在未来几年是不会有太大发展的5、下面描述不正确的是（）。(2分)A.受电子支付安全问题的影响，在电子商务交易中，采用网上支付方式完成在线交易的越来越少了B.广义地讲，网上支付是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，发生在购买者和销售者之间的金融交换，
26、实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程C.作为电子商务核心的支付环节正在加速电子化D.网上支付使用的是最安全的通信手段6、美国国家科学基金（）利用TCP/IP通讯协议，自己出资建立了广域网。(1分)A.ARPANETB.NSFC.APRANETD.NFS7、3G技术全称是：(1分)A.第三代移动通讯B.第三次移动系统C.第三代系统D.第三次移动服务8、INTERNET成功地解决了（）之间的兼容性问题。(2分)A.不同网络产品B.不同调制解调器C.不同操作系统D.不同硬件平台9、在B类网络中，（）。(1分)A.头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号B
27、.头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号C.头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号D.四段号码均为主机标识号，没有网络标识号10、顶级域名用来表示非营利性组织的是：(1分)A.comB.govC.milD.org11、我国的CN域名由（）负责管理？(1分)A.ICNETB.CNNETC.ICANND.CNNIC12、The（）controlsthecursor(光标)orpointer（指针）onthescreenandallowstheusertoaccesscommandsbypointingandclicking.(1分)A.graphics图像B.printerC.mouseD
28、.program13、万维网WWW是（）的缩写。(1分)A.WhereWhoWhatB.WhatWeWantC.WhenWaitWhyD.WorldWideWeb14、网络词汇“潜水”是表示（）。(1分)A.强壮B.论坛或聊天室中只浏览不发言的行为C.利用水肺和压缩空气潜入海里的行为D.有技术的人15、下列说法正确的是(2分)A.电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。B.电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品
29、做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。C.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。D.电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。16、下面哪个不属于网络客户服务的方式？(1分)A.在线表单B.在线论坛C.客户关系管理D电子邮件17、要做好网络客户服务，客户服务人员要具备（）和（）的相关知识(
30、2分)A.销售B.软件C.硬件D.商品18、Dreamweaver是()公司开发的集网页制作和网站管理于一身的所见即所得网页编辑器。(1分)A.APPLEB.MACROMEDIAC.MICROSOFTD.DREAMWORK19、使用()，可以将信息通过网格格式显示(1分)A.链接B.图片C.表格D.视频播放器20、有时候，可能周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光，这个时候我们就要使用手动白平衡模式(1分)A.对B.错21、下面关于光圈快门的叙述正确的是(1分)A.光圈控制拍摄的速度B.快门越慢，拍摄的商品越暗C.小光圈的景深小D.F值越小，光圈越大。22、()用来防止拍摄的抖动(
31、1分)A.三脚架B.反光板C.手动白平衡D.CCD23、我们拍摄的商品图片的像素有时候会很大，影响浏览速度且不利于上传。这时候就要对图片进行()(1分)A.缩放B.模糊处理C.色彩处理D.裁剪24、蠕虫病毒会通过网络传播。(1分)A.对B.错25、下面哪个属于从技术方面对病毒的防范措施？(1分)A.备份数据B.删除垃圾文件C.禁止使用U盘D.及时下载安装操作系统补丁26、下面哪个属于选择防病毒软件时要考虑的要素？(1分)A.技术支持程度B.病毒的入侵机理C.产品的生产环境D.人员的管理制度27、下面哪个属于常用防病毒软件？(1分)A.SQLB.MSNC.NortonD.QQ28、下面有关计算机
32、病毒的叙述正确的是(1分)A.计算机感染了病毒不会影响系统的性能。B.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。C.计算机病毒不会破坏计算机系统的正常运行。D.计算机感染了病毒不会删除存储在计算机中的文件资料。29、下列关于浏览器的说法，哪个是错误的？(1分)A.浏览器就是帮助人们实施上网目的的工具B.Safari是Microsoft公司的浏览器C.无论使用什么操作系统，访问那个国家的网站，都可以借助浏览器完成D.截止2009年9月，InternetExplorer占有了浏览器绝大部分的市场份额30、http协议的作用是：(1分)A.用于访问广域网信息服务网站B.用于访问大多数Web页面的协议C.
33、用于远程登录的协议D.用于文件传输的协议31、由于生成电子支票的方式不同，电子支票和纸质支票的功能稍有不同。(1分)A.对B.错32、移动支付存在问题有（）。(1分)A.移动支付的安全性好B.配套法规健全C.移动支付成本低D.移动支付产业链的协调33、关于电子钱包的说法正确的是（）。(1分)A.用户不可以通过保密方式利用网上的电子钱包软件B.使用电子钱包的顾客不用开立银行账户C.在电子钱包内只能装电子货币，即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等D.网上购物使用电子钱包，需要在电子货币服务系统中进行34、电子支票需经过数字签名，被支付人数字签名（）。(1分)A.解密
34、B.背签C.再签D.鉴定35、下列说法（）正确。(2分)A.通过手机购买铃声就是远程支付B.通过手机在自动售货机上购买饮料是现场支付C.在商场用手机购物则属于定向支付D.根据支付金额的大小，可以将移动支付分为小额支付和大额支付36、下列关于网络商务信息分级的的说法错误的是(2分)A.免费商务信息，这些信息主要是社会公益性的信息。B.优质优价的信息，这类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息，可为用户提供更深层次的服务。C.收取较低费用的信息是属于知识、经济类的信息，收
35、费采用成本加利润的资费标准，是信息服务商的主要服务范围。D.收取标准信息费的信息是一般性的普通类信息。37、现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，其中哪项功能又称实体分配功能？(1分)A.物流功能B.示向功能C.便利功能D.交换功能38、与传统的市场营销相比，网络营销呈现出的特点不包括(1分)A.技术性B.整合性C.经济性D.滞后性39、市场营销组合又称4Ps组合，不包括：(1分)A.渠道策略B.促销策略C.博弈策略D.价格策略40、网络营销的主要内容不包括（）。(1分)A.网络营销运营与管理B.网上防伪认证C.网上渠道策略D.网上产品和服务策略41、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生
36、活中的基本作用，就是（），满足生活消费或生产消费的需要。(1分)A.解决投资与消费的矛盾B.解决生产与消费的矛盾C.解决生产与分配的矛盾D.解决积累与消费的矛盾42、下列哪个是网易公司的搜索引擎站点？(1分)ABCD43、下列关于搜索引擎中布尔运算符的表现形式的说法正确的是？(1分)A.“与”逻辑可以用字符“+”来表示B.“或”逻辑可以用空格来表示C.“非”逻辑可以用“|”来表示D.“或”逻辑可以用字符“-”来表示44、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(1分)A.目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。B.百度是目录索引搜索引擎的代表之一C.
37、目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。D.目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高。45、在商业活动中，不符合待人热情要求的是(1分)A.严肃待客，不卑不亢B.微笑大方，不厌其烦C.亲切友好，宾至如归D.主动服务，细致周到46、爱岗敬业的具体要求之一是提高（）。(1分)A.职业技能B.企业效益C.办事效率D.企业知名度47、职业道德的特征之一是内容上的（）。(1分)A.强制性B.多样性C.稳定性和连续性D.局限性48、下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是(1分)A.缺乏职业道德的人也会获得事业的成功B.职业道德水平高的
38、人肯定能够取得事业的成功C.人的事业成功与否与职业道德无关D.职业道德是人事业成功的重要前提49、关于创新的错误论述是(1分)A.创新是事业快速、健康发展的巨大动力B.不墨守成规，但也不可标新立异C.优质高效需要开拓创新D.开拓创新需要有坚定的信心和意志50、密码是通过数学函数来实现的。(1分)A.对B.错51、信息内容不能随便被他人获取属于电子商务交易的安全要求中的（）要求(1分)A.交易各方身份的认证B.信息的完整性C.信息的保密性D.信息的通用性52、下面哪个不属于电子商务交易的安全要求？(1分)A.通信的不可抵赖、不可否认B.交易各方身份的认证C.信息的标准性D.信息的有效性53、设置
39、安全密码是要保证至少（）个字符以上的密码长度。(1分)A.10B.4C.6D.854、包装按形态不同可分为(2分)A.外包装B.大包装C.内包装D.小包装55、下面哪个是属于按物流系统的性质分类(1分)A.销售物流B.回收物流C.第三方物流D.国际物流56、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心，下面属于四个中心之一的是(1分)A.标准规范中心B.存储管理中心C.生产服务中心D.开发服务中心57、物流配送流程是指物流配送中一系列物流配送作业，按照一定顺序排列而成的连贯环节的集合，下面不属于配送流程的是(1分)A.分拣与配货B.备货C.储存D.提货58、目前，电子商务涉及的法律问题包括网上电子
40、支付问题。(1分)A.对B.错59、电子商务立法的作用不包括(1分)A.鼓励利用现代信息技术促进交易活动B.使网上免税有了法律依据C.为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境D.法律是保障网络交易安全的重要手段60、电子商务交易中卖方的义务不包括(1分)A.对标的物的权利承担担保义务B.对标的物的质量承担担保义务C.承担按照网络交易规定方式支付价款的义务D.按照合同的规定提交标的物及单据61、电子商务系统安全管理制度包括(2分)A.病毒防范制度B.交易安全制度C.保密制度D.网络系统的日常维护制度62、下面哪个不属于电子商务安全的威胁？(1分)A.计算机病毒B.允许服务攻击C.网络内
41、部的安全威胁D.黑客攻击63、计算机网络安全是指保护计算机网络系统中的硬件，软件和（）。(1分)A.数据资源B.线路C.人员D.服务64、第三方电子商务平台主要特点有哪些？(2分)A.使企业可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体B.保持中立立场以得到参与者的信任C.集成买方需求信息和卖方供应信息，撮合买卖双方，支持交易以便利市场操作D.买卖双方在第三方平台上发布买卖信息，能够很好地利用第三方平台的规模效益。65、适合网上商店销售的商品具备的特点有(1分)A.附加值较低B.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲C.网下可以用相同的价格买到D.体积较大66、下面哪个不是第三方B2B电子
42、商务平台的主要特点？(1分)A.成本低B.凝聚力强C.见效慢D.安全性高67、下述哪几个是应用论坛营销的优势？(2分)A.即时沟通B.提升企业知名度C.费用十分低廉D.实现与客户当面沟通68、论坛营销方法中的“长帖短发”就是指把帖尽量缩短,用于吸引用户的眼球，使用户坚持把帖子内容看下去。(1分)A.错B.对69、开展博客营销是(1分)A.通过服务达到营销信息传递的目的。B.通过广告达到营销信息传递的目的。C.通过沟通达到营销信息传递的目的。D.通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。70、从网上收集到信息后，需要进行分类整理才能方便日后的查找和使用。主要的分类方法有按主题分类和（）。(1分)A
43、.建立信息筛选系统B.建立信息整理系统C.建立信息管理系统D.建立信息模型系统71、EDI的主要特点不包括(1分)A.它成功地应用于不同的组织之间（企业间或与事业机构间）的电子贸易。B.无法采用一个世界公认的国际标准。C.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。D.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。72、关于EDI和电子商务正确的说法是(1分)A.在EDI尚未面世之前的20年间，电子商务一直被作为国际贸易的一种新型作业，它的成功应用导致商业贸易领域的变革。B.电子商务具有封闭、可靠及安全等优势。C.EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式.D.EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有开放性好、覆盖面广、用户众多，使用成本低廉的优点。73、下列哪种广告不是常见的网络广告？(1分)A.弹出窗口广告B.路牌广告C.文字广告D擎天柱广告74、下述哪个不是网络广告的特点？(1分)A.易于调整B制作简单，成本低廉C覆盖率高D不受时间限制75、选择广告服务提供商不需要考虑服务商的组织背景。(1分)A错B对76、直接电子商务突出的好处是
