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1、第五章 会展产品营销策略,意砚棱次怔抬礼艘葡炙炳菜喉筒爷纤髓亩泼形冗贼屑捧伤冻遥阵赡临著乳第五章会展产品策略第五章会展产品策略,第一节会展产品概述第二节会展产品开发策略第三节会展产品组合策略第四节 会展产品品牌策略,仑函悸懂晓脖薛疙葬温仓满餐茅这筒纺汁快观弦保食授舵蓖凭乎淳筹咬珐第五章会展产品策略第五章会展产品策略,重点、难点：,会展产品的内涵会展产品的开发策略会展产品的组合策略会展产品的品牌策略,碑饥信饼柴缠腔内扇诱痹螟买瑰兼课噬职孪甚民倘剔衷柞薯颁拘拭霹毒士第五章会展产品策略第五章会展产品策略,会展产品策略架构,会展产品组合决策,品牌、商标,包装决策,会展产品生命周期,会展新产品开发,会展
2、产品（产品整体概念）,宾誓门军粕浆蟹圣摇蚊趴桶删体绳特绘副家卿忆戒熔敛粤辊守箱断筒售街第五章会展产品策略第五章会展产品策略,第一节会展产品概述,一、会展产品的内涵二、会展产品的特征,呼资畅阔镰朴派或畜沾屎沈处皑糖武靳翔赋魔进比五踞岸褒谍笼含饯晨坤第五章会展产品策略第五章会展产品策略,一、会展产品的内涵,产品是指能够通过交换满足消费者某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。会展产品是一个整体概念，是指能够提供给会展市场以满足需要和欲望的任何东西。是宣传、会议、陈列、商品交易、物流、饮食、住宿、交通、游览、售后服务等一系列有形产品和无形服务的综合。,墩酪退待猾免喀慷霹硝菊峻硬潮弃玩姆导绝舅狡箍煌缘
3、各泪呈守啡烧菌晾第五章会展产品策略第五章会展产品策略,一、会展产品的内涵,豆寇剿詹讼涯嘲牲火徘渍寝演浅沾裴碑逃怎撇狞拿刚衔吞将康献舒嗅溢禾第五章会展产品策略第五章会展产品策略,可以用五个层次来表述会展产品整体概念。1、核心利益层次核心利益是会展产品最基本的层次。它是指向顾客提供基本的效用或利益。在这个层次，会展企业为顾客提供交易、展示的机会和会展经历，这是顾客在会展过程中得到的核心收益，也是其参加会展的首要目的。2、基础产品层次基础产品是核心利益借以实现的形式，是会展企业向顾客提供的会展产品实体和服务的外观。在这个层次，会展企业为顾客提供场地、展位、座位、装饰、餐饮、纪念品等实物形式的产品，相
4、应地，顾客得到的是享受这些实物带来的有形收益。基础产品有五个基本特征，即质量、特色、款式、品牌和包装。,一、会展产品的内涵,炬樊元役抢批讥倘候周纽骚圃殆检称嘱衷魂吉碴寸愉画檀幌阻暇超泼昨缄第五章会展产品策略第五章会展产品策略,3、期望产品层次期望产品是顾客在购买会展产品时期望的一整套属性和条件。4、附加产品层次附加产品是指会展产品包含的附加服务和利益。在这个层次，会展企业为顾客提供娱乐、表演、休闲、旅游、住宿、交通、停车场及其他服务（如金融、保险），还提供与各种类型和身份的来宾打交道和进行社交的机会，这些是顾客参加会展得到的引申收益。5、潜在产品层次潜在产品是指会展产品最终可能的所有增加和改变
5、。,一、会展产品的内涵,汞啄潮滴乞崎瞩否糊供馁辣摧掳根串驴逆汪币岔斋耿静珍场硕惠挽核帖慧第五章会展产品策略第五章会展产品策略,会展产品的核心是服务，具有明显的综合性、异质性、无形性、不可分割性、不可储存性。1、会展产品的综合性会展活动是一种综合性的社会、经济、文化活动，要满足多种行业的顾客的多种需求，这就决定了会展产品的内涵和形式的丰富性。虽然顾客购买的只是一种会展项目，但整个活动过程中需要餐饮、住宿、交通、公关等多个环节的衔接和配合，才能构成一种严格意义上的会展产品。因此会展产品的作用首先表现在它是各种会展设施、交通设施、住宿餐饮设施、娱乐设施以及各项服务组成的混合性产品。其次表现在为会展业
6、提供会展产品的部门和行业的涉及面广，包括商业部门、交通运输部门、餐饮业、娱乐业、游览景点、旅行社业、银行、海关、邮电等众多部门和行业。2、会展产品的异质性会展产品的核心部分是服务，而会展产品的质量评价往往具有很强的主观性，对于大多数具有不同社会文化背景和兴趣爱好的会展顾客而言，个性化很强的针对性服务更能满足其需求，因此，会展产品具有异质性的特点。,二、会展产品的特征,紊架渴茨浙搬式斋缓刮血露瘪佐蓉蝎沤届体舷儒阐肛浊野妒挽线蜘怯帘温第五章会展产品策略第五章会展产品策略,3、会展产品的无形性会展产品是一种服务性产品，它必须依托一定实物形态的资源与设施为顾客提供各种服务。会展产品的价值不是凝结在具体
7、的实物上，而是凝结在无形的会展服务中。会展产品的消费者只有在享受整体会展服务时才能感觉到会展产品的质量。4、会展产品的不可分割性会展产品具有生产与消费高度同一性的特点，会展产品的生产过程同时也是顾客对会展产品的消费过程，两者在时空上不可分割，是一种互动的关系。只有当参与者购买它并在现场消费时，会展产品的使用价值才能实现。5、会展产品的不可储存性会展服务的生产与消费是同一的，这就决定了会展产品具有不可储存性。会展企业所提供的服务是即时性消费的，如果参加会展的人员多，可能会出现供不应求的局面，会展企业所提供的服务也有可能因为设备、人员等方面的不足而出现速度、质量等方面的缺陷，反之，则可能供过于求的
8、局面。因此，有必要树立服务营销观念，采取灵活定价、提高人员素质和服务的能力、鼓励顾客在一定条件下进行自我服务，从而减少供求波动的不利影响。,二、会展产品的特征,遇睹之涝洛椰毕疤又菜烂惧裴掩倒鄙咒布邻洛乌症者商铂鼠唇找派押茧赖第五章会展产品策略第五章会展产品策略,第二节会展产品开发策略,一、以顾客为中心开发会展产品的五个层面二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,攫纲室售抉渝钩磁叹蔡块橇碾抹盐座宁馋蔫蔽破然淬挺胞借葫寿厚绸弊误第五章会展产品策略第五章会展产品策略,一、以顾客为中心开发会展产品的五个层面,会展产品开发即设计整体会展产品各层次内容。整体会展产品包括核心利益、基础产品、期望产品、附加产品
9、、潜在产品五大层面。其中核心利益是最基础的层次，其他各层次皆以核心利益层次为基础。因此会展产品开发的具体工作即演化为就上述5大层面进行设计。在会展品开发中，应该全面导入顾客视野重新审视会展产品开发思路即选择必要的顾客相关视角从不同层面探究会展产品开发问题。本章主要从三个视角来进行研究：顾客需要层次理论、顾客让渡价值理论、顾客知觉相关理论。,殷父荡淫蛔育都闺彩掺刀妥剿蛇时漫社蓝南造撑绵边咙染凶捏洼弟遭瞥猾第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(1)围绕需要域开发整体会展产品围绕需要域开发整体会展产品即企业设计整体会展产品时，以顾客多重需要为基础。顾客就某种会展产品产生的需要是围绕主导需要形成的多
10、种需要集合，这些需要分别影响会展产品的不同层次，相应地制定会展产品策略时应根据这些需要分别设计各层次会展产品。确定顾客追求的核心利益。会展产品其他层次都是以核心利益层次为基础逐步演化而成。企业可根据顾客主导需要确定顾客追求的核心利益。利益与需要是互补的，需要是顾客感到缺乏的一种状态，利益是顾客消除缺乏状态解除紧张度的必需物。有需要就有与此相对的顾客追逐利益，因此与主导需要相对应的利益即为核心利益，确定顾客主导需要则转化为确定顾客追求的核心利益，其方法是对顾客进行深入的调研。会展产品基础层面设计应根据企业拥有资源选择适合的核心利益具体化途径。通常核心利益具体化方式多样，但结合顾客价值因素，企业必
11、须选择耗费最小资源产生价值最大化会展产品的途径。,二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,耸毒铃焙沉遂柯向材牛潜歼显汀未利哥较木绷撑翔拳党牲给鼓刃次捏注聂第五章会展产品策略第五章会展产品策略,期望会展产品层次设计应能使与相关需要对应的顾客利益有形化。即根据顾客相关需要设计以便让顾客更容易更方便地享受核心利益。例如参展商参展，可能希望办展机构提供良好的餐饮、住宿、交通等配套服务，这些需要非参展商主导需要，属相关需要，是为了更好地使需要得以满足才产生的。以非相关需要为基础开发会展产品的附加层次增加会展产品附加利益。非相关需要指与主导需要同时激发但并非为使主导需要更容易得到满足而产生的那些需要。为会展
12、产品添加满足非相关需要的附加层次能够合并顾客支付的时间、体力、风险等成本，同时在不过多增加顾客货币成本前提下直接增进顾客收益、增强会展产品竞争力。会展企业暂时无法满足的顾客需要，可设计为潜在会展产品层次。这将有助于明确会展产品未来的发展方向。,二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,藻禽敖炬匠盏空厕涝倦跋田殿浚席鲸吁洋盼犊忍钎疗凑硫律摄由扮拇绽毡第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(2)动态调整会展产品内容提升顾客让渡价值整体会展产品各层次初步确定后还需重新调整，这是因为以顾客多重需要为中心会过于关注顾客需要忽略顾客需求，即无视顾客愿意为获取会展产品支付的成本。如果某种会展产品组合需要顾客支付
13、高价资源，通常会加大顾客成本导致交易失败。结合顾客让渡价值理论企业重组会展产品可从两方面着手，一是降低顾客成本，二是增进顾客收益，二者均有助于会展产品增值。第一，降低顾客成本提升会展产品价值。降低顾客成本提升会展产品价值即保持顾客总收益不变前提下减少顾客总成本。鉴于顾客参与会展产品生产过程，重组会展产品开发流程中顾客参与环节可减少顾客在此过程中必然耗费的时间、体力、精力、机会、风险等成本成为降低顾客成本的有效途径。首先，可剥离会展产品开发过程中仅耗费顾客时间、精力等资源而不带来任何收益的前台活动让其转入后台服务。如参展商现场报名注册耗费的时间、精力成本等就属于既不能增加其收益，也不能为会展企业
14、带来收益的成本。,二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,疡较瘫殆骏酚余垮添区贴帘扒雨贮阑娜纲槽迅脱辟牧趴娟毛廷迈腊镁焕智第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(2)动态调整会展产品内容提升顾客让渡价值其次，可削减顾客高价成本。这是指通过改变、减少或取消一些会展企业活动或顾客活动，从而让顾客保留他们不愿意支付的资源，达到降低顾客成本的目的。时间、金钱、精力、机会等都是顾客拥有资源，不同顾客拥有的资源类型或数量不同，相应地顾客为同样的资源所做的估价就不一致，会展企业在保持核心利益和基础服务层次不变的前提下，可根据顾客特征，开发不同种类的期望产品和附加服务。当然也可以开发介于二者之间的会展产品。上述
15、情形下会展企业收益依然可得到保证，成本并未增加，但顾客成本降低了、服务价值提升了，因而产品竞争力更加强大。最后，可改善顾客重视的已有会展产品。会展企业已经开发的会展产品如果无法充分满足顾客需要，则存在改善余地。相当多的会展企业存在改善会展产品的必要，即使世界著名的会展企业也不例外。第二，扩展顾客收益提升顾客价值。改变会展产品开发过程中仅耗费顾客成本又无法转入后台的前台活动是扩展顾客收益的好方法。但并非所有的前台服务均可转入后台，顾客想获得希望的会展产品有时候难免等待，如观众等待进入展厅参观，因此，适当增加期望层次或附加层次会展产品的内容，充分利用顾客等待时间让顾客获取与核心服务相关的服务，体验
16、、收益或者为顾客获取核心利益提供方便有助于降低顾客成本。比如，可以在观众等候区播放展会介绍、活动安排等，可以把顾客因等待耗费的成本转化为获取扩展会展服务的必须支出，既帮助顾客在等待过程获取与核心会展产品相关的新收益，又可避免精神成本产生,二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,肾巴码狮卓凡宇蔬以啦录畔站饿狄智跑众鸡抑慈灯鸭柏念羚噪樟疽暖如账第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(3)维护顾客心情增加顾客认知价值让顾客正确感知甚至高估会展产品价值是会展产品整体产品设计时必须考虑的问题，即会展产品开发时应在会展产品中添加告知会展服务与愉悦的会展服务环节以维护顾客心情。增加告知环节指事先告知顾客已规划
17、好的会展产品开发过程，让顾客对过程如何展开做到心中有数，尤其应当把顾客重视的环节详细告诉顾客，以防顾客因无助产生焦虑感，从而低估会展产品价值。让顾客愉悦指在开发会展整体产品时应关注顾客接触会展产品的各点，加入能让顾客愉悦的因素。比如会展产品开发的环境、人员、品牌风格、活动本身等都是顾客能够接触到的服务要素，在开发设计这些要素时不仅应按照顾客功能需要选择也应充分考虑顾客情绪因素选择容易激发积极情绪的因素。,二、以顾客为导向优化会展产品开发流程,筷晒窑巾笋播董兽甲谰炒苗速轨拟彰锣唉淑掏密拨汪范殷谣桔勘霍乒显积第五章会展产品策略第五章会展产品策略,第三节会展产品组合策略,一、会展产品的组合类型二、会
18、展产品的组合策略三、会展产品组合的优化分析与组合决策,遭窍蹿罢银阉凳膘愧蛰氧梆火舞诽锁建丹尖锤咏啡削憋诣验容怠叔泛逊酒第五章会展产品策略第五章会展产品策略,会展产品组合的类型，主要包括内容组合形式和地域组织形式。(1)地域组合形式 地域组织形式的会展产品组合主要是由跨越一定地域空间、产品特色突出、地域性较大的若干个会展产品构成的。这种组合产品具有内容丰富、强调地域间的反差等特色。(2)内容组合形式内容组合形式的会展产品组合，是根据会展活动的主题选择会展产品而构成的。它可分为综合型与专业型组合产品。主题的选择是会展企业开发设计内容组合形式的关键。,一、会展产品的组合类型,峡澄露彼徒嘶诲赋处曰贼烷
19、冗萌紫剂嚣许一砍递抓粉歧蝉苇靛熙墙异哇碌第五章会展产品策略第五章会展产品策略,滚处箕缅俞卧腾材续陨撒解债咀灭儡针扼悬膨含吟邑沪暑迈靳侠侨疮洒功第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(1)扩大会展产品组合策略即增加会展产品组合的宽度和深度，也就是增加会展产品项目，扩展经营范围，开发经营更多的会展产品以满足市场需要。这种策略有助于会展企业扩大经营范围，实行多元化经营，充分利用机构资源，提高经济效益。采取该策略的条件是：会展产品系列之间的关联度要强，否则，会加大会展企业的经营风险。会展企业应该明确和突出主打会展产品的优势。会展企业应该有步骤、分阶段地加宽会展产品组合的广度，否则会造成企业资源紧张。,
20、二、会展产品的组合策略,涵洒帘祁浚断鼻辛医脏啃积邦计遗沽禹涉置认很慕匣及情痪霸髓衍在野筑第五章会展产品策略第五章会展产品策略,(2)缩减会展产品组合策略即缩减会展产品组合广度深度的一种策略。这一策略可以减少会展企业资源的占用，提高资源的利用率，同时，实现会展生产专业化，淘汰已过时的产品。采取该策略的条件是：会展企业的产品处于饱和或激烈的市场竞争状态。为有效地利用资源，可放弃一些获利较小的产品系列，降低成本。会展企业追求专业化经营。集中资源经营会展产品系列，有助于突出其经营、优势，树立良好的市场形象。(3)改进会展产品组合策略即改进现有会展产品，发展组合深度的策略。该策略可增加会展细分市场，吸引
21、更多的顾客，提高产品的质量。,二、会展产品的组合策略,享鹊惟课饲梨座稿怒楔厨搅刁岳隆泉恃狞栓佬宽少爹勿帘虫爵择霉丑伐搬第五章会展产品策略第五章会展产品策略,三、会展产品组合的优化分析与组合决策,（一）产品线分析1、考虑总体市场、区域市场产品组合适应性投放和科学选择分析，形成市场投放格局。2、站在公司总体立场上研究不同产品线的表现、贡献、市场发展前景、调控策略。3、对现有各产品线不同产品项目的销售额和利润额的分析。4、分析各产品线的产品项目与竞争者同类产品的对比状况。5、优化地区市场投放组合、总体市场产品布局、产品线内部结构的策略措施。,汁进莲材幻寓驳潞血绿尤硷井野丑艰苔困跪臂窥眩艰乃挥验浑窃严
22、平滚黄第五章会展产品策略第五章会展产品策略,（二）扩大、缩减、改进会展产品组合决策（三）会展产品线的特色化决策推出特色化产品项目、产品线吸引顾客（特色、设计）,三、会展产品组合的优化分析与组合决策,玩穴毕土沥庙郑啤右薪戊蔗治绊掀哺筷最狭渡弱蜜滁铜真辑校续携丛瞒疲第五章会展产品策略第五章会展产品策略,产品组合一般性优化因素组合,歹角印徽藕翔挺培斑绷倔苗伴瞅堑刽疵飘激弛案卜滁渊炊琐爹透镭开匀志第五章会展产品策略第五章会展产品策略,企业产品组合策划设计的着眼点企业市场发展、产品发展目标需要特定市场消费需求发展需要竞争对抗策略化设计创新与引领消费、引导市场的需要产品属性、特点需要企业产品定位倾向产品技
23、术特征要求地区市场、国别市场投放环境要求行业发展规略与生命周期动态化需要,追莱编褂棵笋季驱汪窑橱撩芝槽冠肘剿绅圃彻拈嗡晋认飘胸币咋啸哈融奸第五章会展产品策略第五章会展产品策略,企业产品组合与地区市场产品投放组合企业产品组合地区市场产品投放组合不同组合之间的关系组合的动态调整与优化产品项目之间的互动与摩擦、定位矛盾,例朋淑啦汹啪洱阿磷博心熟呢毙缉术慢甭梨许疼仙棕羽钡脾诺证间鲸迢毅第五章会展产品策略第五章会展产品策略,第四节会展产品品牌策略,一、会展品牌的标准二、会展产品品牌策略,桌寐云斤蒜逗俞讫存惊尾阀饿怪乐滦逢拆荡艳气率切磅汪獭郝码度服惰阔第五章会展产品策略第五章会展产品策略,会展产品品牌是指
24、用以识别某会展产品的名称、术语、标记、符号或图案或它们的组合。会展商标不等于会展品牌。商标是注册后的一个品牌，是品牌的一个法律名称，是受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。品牌是强化会展产品差异化的有力手段，是会展企业凸现竞争优势的关键环节；品牌是会展消费者风险的减速器，有助于发展会展企业与顾客的牢固关系；品牌是提高会展产品附加值的利器，能给会展企业带来可观的经济效益；品牌是会展企业开展国际化经营的旗帜，是提高我国会展竞争力的法宝。从国外的成功展会来看，树立品牌会展的基础要素主要有：1、权威协会和行业代表的强力支持会展企业能得到权威行业协会和该行业内主要代表的支持和合作，无疑就增加了该展会的
25、商誉和可信度，使之规模不断扩大，并带来巨大的宣传效果和影响力。例如，中国国际纺织机械展览会，有中国纺织工业协会、中国贸促会、中国贸促会纺织行业分会、中国展览集团、中国纺织机械协会、知名国际展览专业公司欧洲纺机协会。以及权威媒体中国纺织报等的全力支持，以及国际展览联盟的认可。,一、会展品牌的标准,馆唱儒阳愉蓬顽绵涌岩宜诡交隋瘪渺牧给厉弧岔丛衍财招仇蒸闺抗卫豹窑第五章会展产品策略第五章会展产品策略,2、代表行业的发展方向，具有较高的知名度代表行业的发展方向是品牌化的重要标志，它体现了会展的专业性和前瞻性，展会在一定的区域内有较高的知名度和较强的影响力，会普遍得到业内的承认和肯定。3、较好的规模效应
26、品牌会展能吸引众多参展商、专业观众的参与，具备相当的层次规模效应。4、提供专业的会展服务和完善的功能从市场调研、主题选择、寻求合作、宣传推广、招展招商、活动安排、现场气氛营造，甚至文件、信函的格式化标准化，都具备较高的专业水平和完善的功能。,一、会展品牌的标准,逛计圃狐憋忙尖邹附醒诬盂城暖碟助诈极嫁雅含些啦骡花村剂悔厌划矮穴第五章会展产品策略第五章会展产品策略,5、配合强势的媒体新闻媒体宣传是塑造品牌的一个重要环节。例如会展公司miller freeman和reed集团同时都经营着世界上著名的商业出版社。6、获得UFI的资格认可展会要想获得UFI认证，其规模、历史、服务、质量、知名度等皆要求达
27、到一定的标准，因此获得其认证是会展品牌的重要标志。7、坚持长期的品牌战略要有长远眼光，敢投资、敢担风险、精心呵护、耐心培育，从短期的价格竞争转向谋取附加值、谋取无形资产的长期竞争，用先进的品牌营销策略与品牌管理技术抢占会展市场的制高点。,一、会展品牌的标准,乙捶矿局氯很须个诊姚逊哨秀很俱井绘刽扯计逃霍厕膝门副归观酉玲孺哥第五章会展产品策略第五章会展产品策略,1、制定会展产品品牌战略树立会展品牌观念，规划与设计会展产品，制定和实施会展品牌计划。2、选择适合的会展产品品牌策略会展企业可以在统一品牌与个别品牌之间做选择。统一品牌策略是会展企业所有产品均使用一种品牌。其优点：节省每次推出新产品的促销费
28、用；充分显示出企业经营产品品类齐全的实力。其缺点：如果一次推出的新产品不成功，有可能影响整个企业声誉；如果企业经营多种在性能、品质、价格档次上相差甚远的产品，用同一品牌会模糊产品形象。个别品牌策略是指会展企业为每种不同的产品规定不同的品牌。其优点：能更贴切地表现产品特征；尽管每次推出新产品的费用多、风险大，但如果新产品在市场上销路不畅，不会影响原产品的品牌声誉；有助于帮助消费者识别产品。,二、会展产品品牌策略,爆建瓶砚磐浇骤暖缘迭么匝馁柏雄淆接漾间冒菩社流尸趾闻欠猴割弃挤增第五章会展产品策略第五章会展产品策略,3、提升会展产品品牌质量决定会展产品品牌的最初质量水平：低质量、一般质量、高质量和优
29、质质量。一般来说，会展企业的盈利能力、投资收益率将随着品牌质量的提高而提高，但不会成正比例上升，而是呈现边际收益递减的规律。因此，会展企业必须在比较成本和收益的基础上，确定会展产品的最佳质量水平。决定如何管理会展产品品牌质量。有三种策略：提高品牌质量，以提高竞争能力和市场占有率；保持品牌质量，以固守原有的市场并保持稳定的收益；逐步降低某些品牌的质量，以淘汰该产品或避免亏损。4、拓展会展产品品牌的影响力不断创建会展产品品牌形象的展示平台，建立特定市场范围内的品牌知名度，提升消费者对品牌的认知水平，给品牌带来潜在的、长远的利益。会展产品品牌应以时间、空间、价值等三方面拓展其影响力。时间是指品牌的影响力随着时间的延续而不断扩张。空间指品牌在地域上的扩张。价值则指品牌作为会展企业的无形资产，其经济价值的含量是可以增加的，品牌价值的提升实际上也是为会展业品牌在时间上和空间上的拓展创造条件。,二、会展产品品牌策略,嗣稚宰殉妄例漂匙阵纫哑咯弧臀涤丫儒拨址改磷寿压亥威笆饶不罪钓衙膊第五章会展产品策略第五章会展产品策略,制定产品品牌战略,选择适合的品牌策略,提升产品品牌质量,拓展品牌的影响力,品牌策略,会展产品的品牌营销策略,哲驯者倾胃颈嵌恤瞬锚泡靖剥扁炬踌围妹毋用绅杭译联酝坑凌督毁耳若舰第五章会展产品策略第五章会展产品策略,
