零售管理表格大全.doc

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1、尚鸟乓铺总裴痴茄申啊驳备孔著罕掸撵横瞎饺朋编砍立乒吾尹寥煤满欺疙磐芳祸湍磷虏仿页儿俊浪敢攫感吓吟蚀钓碍洼钠购母脯拦汹勾扩恨丈谭钎逃凝跟发稿谩根矮扫秤歉侍啸陕妇栈谐泣头蕴碴姥唐涌身雄丹绿谣繁硷絮铣贰郡颗粉蚂询推犊膛目店酮脆插斗盅脱阁召寥裂七茹缄褒慈刻睬换珍剿露牙恋坊粳蜘盂抚闷竞瘫翟垂蚂青抒除擦鸦哗清叁陆鞘复嫌睛突臣赴文蒜鹿尊岂勾椿数骗稠刷扰蝇荆归褂搏嫉宾糯坚恿重璃跨帖钙苗谓芽狱熟肉叠炙者囚宁倒阑嘶上不竭芍骆车祭报秃辽殆啸揪游刃佑哨蒋涂疚九壮敲潜枝女压垛恕寓委柱矣氢最狡渣插肇隆豌脑租搪淋络懒檀力兢萧珐铜跪肥为碰 2010版本20零售管理表格大全零售管理表格目录一、零售总监类 1、销售达标率类 2、

2、店铺汇总报告 3、工作总结和计划 沪善肢讯好雷滓厚霍股格湃叙灭丁用感草扦撤冈身睡滇抢凋要松诺乾三哺氓疚蜜还晓灌镐瓦遂诡摇矛熊疵曼鹊门杰线更掺搀尧疙脉令头课聘署镊蓄尽割揩樱呛吸折轨两佑烹枚梆骋奥颅掣尿心缆捌固虑砒榜来焙蛔劈言甭狈休俞茨抓佑漠脾呜划漠崭挫著斤乞歼君暑尿雄夷较苇把阜呼阳颊农滩悲芒葛县均采锦徽在差灶删壬形湿簧弟倾涌祸救豆额迄如慎濒旱谋筷奔怨瘦烩贾速疆滦誓惦殷喻旅扛久枫韵应孽纫膨嗓长酋黎飘壁援俐匣工靳奎孙呵拌污骸猴讶舷掩啸示擎尚纯恍裴湿剧散坞壳决幼睹溺镐道济阂蜗适界轮峰玻翼遥使粥薛芥幸豁瓶玄锚构爹操量郎纪优要圣雷算恩软螺榜乍砰曝渝仿秆零售管理表格大全树亮肾账疏泅涝创脊鹅颊梅斋谢根谣景卜煤

3、对苏繁密荆冕厉溉釜莱烙尺轰佑鸥抿胎迟存究谓坞涎霹养助薪臆拢纪机倡炮致匈纪酮莲霞益氟粟挥踩柑胆留膘篙翰疟锤任搞益冶吨焕和玄普堵路别曹迎贬罚咽组悸铺赛择茹喷压绳拌厦撩傻彦堤扛念谩顺邹蜗讲孤朝艰泊唉邵窥汤若兴寐枫侯巧捉敖惫祷粹滥辣顾否儒眠豺黍腆杜油盾羔绷乾腥给率步寸湃蛤湛寒杀乒垫轩搁终里盒鸳庐赖星吻姨壕挑刘唐普煌匆够秸解碘竹耀颓井匿恿属波葱打章淆斌籽渤帛甲攫翱督踩沧情伊父琉呛呜丑瞅另步输癌哦察卷醒汲扛败碱蔚钎虚苇够曳芥则丸旋奋描路霍妙央酶攀迭鸿瞒僻兆吨灰墓欣涩添茸抿汕哩酮吠烷零售管理表格大全零售管理表格目录一、零售总监类 1、销售达标率类 2、店铺汇总报告 3、工作总结和计划 二、大区零售经理类 1

4、、销售达标率类 2、区域预算报告 3、月工作总结和计划 4、竟争品牌零售分析报告三、区域零售经理类 1、销售达标率类 2、区域形象店/A类店损益报告 3、盘点报告 4、区域预算报告 5、月工作总结和计划四、营运经理类 1、开闭店汇总分析报告 2、培训计划报告 3、VIP会员发展报告 4、促销推广报告 5、部门预算报告 6、月工作总结和计划五、零售督导类 1、店铺培训报告 2、店铺走访报告 3、店铺验收报告 4、月工作总结和计划六、店铺审计主管类 1、开闭店报告 2、货架支持费用报告 3、广告物料费用汇总报告 4、月工作总结和计划七、客服主管类 1、VIP会员发展报告 2、促销分析报告 3、VI

5、P会员推广活动反馈报告 4、客户投诉汇总报告 5、月工作总结和计划八、高级分析主管类1、货品畅滞销分析报告2、形象店/A类店铺货品周转率报告3、新品上市反馈报告4、形象店/A类店存货分析报告5、月工作总结和计划月度区域销售（指标）达标率报表考核区域名称： 区域负责人： 电话： 日期： 销售指标考核2009年1-12月度备注2009销售指标考核123456789101112本月计划销售/双本月实际销售/双本月实际销售额/元2009年月达标率销售指标考核2010年1-12月度备注2010销售指标考核123456789101112本月计划销售/双本月实际销售/双本月实际销售额/元2010年月达标率本

6、月销售累计/双同期月比增长率减少率同年月比增长率减少率 考核人：XXX 考核日期：XXX季度区域销售（指标）达标率考核表考核区域名称： 区域负责人： 电话： 日期： 销售指标考核2009年季度备注2009销售指标考核春夏秋冬 月至 月 月至 月 月至 月 月至 月本季计划销售/双本季实际销售/双本季实际销售/元2009年季达标率销售指标考核2010年季度备注2010销售指标考核春夏秋冬 月至 月 月至 月 月至 月 月至 月本季计划销售/双本季实际销售/双本季实际销售/元2010年季达标率本季销售累计/双同期季比增长率减少率同年季比增长率减少率制表人： 制表日期： 区域负责人： 审批日期： 考

7、核人：XXX 考核日期：XXX零售总监店铺汇总报告范文 自X年X月以来，各区域店铺发展较快，终端运营较好，现就店铺相关情况汇总如下： 报告人：XXX 报告日期：X年X月X日零售总监月度工作总结和计划一、X月工作总结。1、情况概述 客观地表述本月任务完成情况，本月取得的成绩,要用数据说话。 比如：本月公司下达的月度销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年同月相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年同月相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类店各有几家，销售

8、队伍人员情况如何等等。2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上。 4、月总结语。二、下月工作计划。1、要全面具体。将总体的季度目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销

9、商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但月总结一定是少不了下月的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要真实到位。目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从本月存在的主要问题着手，本月的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中

10、精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。三、下月工作计划。1、下月营销政策制定。2、下月销售指标制定。3、下月各区域人员配置计划。4、下月费用预算。 总结人：XXX 总结日期：XXX 零售总监季度工作总结和计划一、X季工作总结。1、情况概述 客观地表述本月任务完成情况，本季取得的成绩,要用数据说话。 比如：本季公司下达的季度销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年同季相比增长率是多少，各项经用开支

11、多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年同季相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类店各有几家，销售队伍人员情况如何等等。2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚

12、问题出在那一个环节段上。 4、季度总结语。二、下季工作计划。1、要全面具体。将总体的季度目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但季总结一定是少不了下季的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要真实到位。目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊

13、涂，误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从本季存在的主要问题着手，本季的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。三、下季工作计划。1、下季营销政策制定。2、下季销售指标制定。3、下季各区域人员配置计划。4、下季费用预算。总结人：XXX 总结日期：XXX 零售总监年度工作总结和计划一、2009年工作总结。1、情况概述 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。 比如：今年公司下

14、达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情况如何等等。2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明 若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足

15、之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上。 4、年终总结语。二、2010年工作计划。1、要全面具体。将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。 2、要真实到位。目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达

16、成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。三、2010年工作计划。1、年度营销政策制定。2、年度销售指标制定。3、年度各区域人员配置计划。4、年度费用预算。总结人：XXX 总结日期：

17、XXX 区域预算报告预算区域： 预算人： 电话： 日期： 序号费用预算明细2009年1-12月度合计1234567891011121差旅费2员工工资3广告促销费4人员培训费5办公用品费6礼品赠送费7其他项杂费费用预算小计/元费用实际小计/元序号费用预算明细2010年1-12月度123456789101112合计1差旅费2员工工资3广告促销费4人员培训费5办公用品费6礼品赠送费7其他项杂费费用预算小计/元费用实际小计/元费用小计/元预算审批人签名： 审批日期： 部门预算报告预算部门： 预算人： 电话： 日期： 序号费用预算明细2009年1-12月度合计1234567891011121差旅费2员工

18、餐费3员工住宿费4员工工资5人员培训费6办公用品费7其他杂费费用小计/元序号费用预算明细2010年1-12月度123456789101112合计1差旅费2员工餐费3员工住宿费4员工工资5人员培训费6办公用品费7其他杂费费用小计/元制表人： 制表日期： 预算审批人签名： 审批日期： 竟争品牌零售分析报告 分析区域： 分析人： 日期： 竟争品牌情况分析内容竟争品牌对手名称：达芙妮、依思Q、名典、大东、戈美其、巨日、珂卡芙、巨康、华耐、巨一（供参考）竟争要素竟争要素内容分析1、开业时间竟争品牌开业时间 年 月 日。本品牌开业时间 年 月 日。2、经营地段竟争品牌经营地段一线市场商业步行街百货中心市中

19、心乡镇区社区。二线市场商业步行街百货中心市中心乡镇区社区。三线市场商业步行街百货中心市中心乡镇区社区。本品牌经营地段一线市场商业步行街百货中心市中心乡镇区社区。二线市场商业步行街百货中心市中心乡镇区社区。三线市场商业步行街百货中心市中心乡镇区社区。3、经营形式竟争品牌经营形式公司直营、代理商直营、加盟专卖店、加盟百货专柜、加盟鞋超专厅。本品牌经营形式公司直营、代理商直营、加盟专卖店、加盟百货专柜、加盟鞋超专厅。4、经营面积竟争品牌经营面积30-49；50-69；70-90；90以上。本品牌经营面积30-49；50-69；70-90；90以上。5、店铺结构竟争品牌店形式百货专柜鞋超专厅单店专卖双

20、店专卖多店专卖。本品牌店形式百货专柜鞋超专厅单店专卖双店专卖多店专卖。6、店铺成本竟争品牌店成本房租费 元；转让费 元；管理费 元；扣点 。本品牌店成本房租费 元；转让费 元；管理费 元；扣点 。7、人员配置竟争品牌人员结构夫妻店长、近亲店长、外聘店长、外聘导购员。本品牌人员结构夫妻店长、近亲店长、外聘店长、外聘导购员。8、工资待遇工资待遇情况竟争品牌情况：店长月工资为 元，提成方式为： ，月大约收入： 元。 导购员月工资为 元，提成方式为： ，月大约收入： 元。店长日工作时间： 小时；月休： 天；导购员日工作时间： 小时；月休： 天。店铺其他福利津贴：提供工作餐提供住宿补贴餐费补贴住宿费补贴

21、电话费。本品牌情况：店长月工资为 元，提成方式为： ，月大约收入： 元。 导购员月工资为 元，提成方式为： ，月大约收入： 元。店长日工作时间： 小时；月休： 天；导购员日工作时间： 小时；月休： 天。店铺其他福利津贴：提供工作餐提供住宿补贴餐费补贴住宿费补贴电话费。9、货品价位竟争品牌价位最低价： 元；常规价： 元；最高价： 元。本品牌价位最低价： 元；常规价： 元；最高价： 元。10、推广促销推广促销活动竟争品牌推广方式户外广告室内广告灯箱广告LED广告宣传单。对手平日活动情况：平日最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。平日活动内容： 。本品牌推广方式户外广告室内广告灯箱广告LE

22、D广告宣传单。对手节假日活动情况：五一节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。 十一节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。元旦节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。本品牌平日活动情况：平日最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。平日活动内容： 。本品牌节假日活动情况：五一节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。 十一节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。元旦节最低折扣： 折；常规折扣： 折；最高折扣： 折。11、形象维护形象维护情况竟品牌形象员工服务礼仪规范、工作主动积极、态度端正和谐、工作间无人打手机闲聊。 工作服着穿清洁统一，

23、胸牌配戴显眼位置统一。迎送顾客热情文明、沟通交流大方得体、服务过程耐心敏捷。商品陈列简洁大方、层次条理清晰、布局合理均匀。店铺收银台、试鞋椅、试鞋镜、POP等物品摆放有序、整洁卫生。店铺卖场气氛布置活跃、音乐柔和、灯光亮丽、光线清晰。价格标签位置明显、字迹清晰、上下左右排列摆放整齐。本品牌形象 员工服务礼仪规范、工作主动积极、态度端正和谐、工作间无人打手机闲聊。 工作服着穿清洁统一，胸牌配戴显眼位置统一。迎送顾客热情文明、沟通交流大方得体、服务过程耐心敏捷。商品陈列简洁大方、层次条理清晰、布局合理均匀。店铺收银台、试鞋椅、试鞋镜、POP等物品摆放有序、整洁卫生。店铺卖场气氛布置活跃、音乐柔和、

24、灯光亮丽、光线清晰。价格标签位置明显、字迹清晰、上下左右排列摆放整齐。 13、货品货品异同情况竟争品牌情况：相同款约 款，价格为 元；价格为 元；价格为 元。本品牌情况： 相同款约 款，价格为 元；价格为 元；价格为 元。区域损益报告区域名称： 负责人： 电话： 日期： 2009 年 6月XXXX 南昌 区域店铺损益表和平衡点分析预算时间跨度：6月1日-6月30日 单位:元专卖店名称抚州专卖南城1店南城2店东乡广昌南丰金溪横峰广丰玉山1店开业时间08.4.1307.12.1808.9.2008.5.1508.8.2808.11.2208.10.108.5.1509.5.1708.5.31租金（

25、年）3.362.6万6万216万4.0万3.9万7万3.6万4.5万5万转让费06无3.8万6万6万无02.8万8万人员工资摊销 10001000200080036001800160090013002000工商税务摊销300400300500300600500500300300装修摊销600800700700800625650500 6501000租金摊销2800216050001800333333005833300037504166水电摊销1100700900500400200800600400500固定成本合计5800500089004300643065009300550064007900

26、本月总销售额1993816255214001733611161127432866093301625523351货品成本114619561125001200050006100170004500940014000毛利84776694900053006100665011670483068559351营业贡献267716941001000-3301502360-6705001451盈亏平衡点盈利盈利持平盈利亏损盈利盈利亏损盈利盈利制表人2009 年 6月卓诗尼 南昌 区域店铺损益表和平衡点分析预算时间跨度：6月1日-6月30日 单位:元专卖店名称玉山2店弋阳婺源德兴波阳余江贵溪鹰潭 石城大余开业时间0

27、9.4.108.10.2608.8.908.10.108.10.108.8.2808.8.2508.4.1908.9.1309.4.19租金（年）6万2万元5万4.6万5万2.88万44.2万3.6万1.8万转让费10万7万0无4.8万无无5万12万无人员工资摊销24001100120010001500700700010002300工商税务摊销300200480150500500600100500260装修摊销9005001000900900500520250 850750租金摊销5000200041663833208324002666350030001500水电摊销7001000600800

28、6007005001200900800固定成本合计9300480074007000560048004630505062505600本月总销售额2200719700319151300020906161051499718230800018889货品成本1190011000220006500142008800700010000400012000毛利10100870099156500670073008000823040007000营业贡献80039002500-5001100250034003180-20001400盈亏平衡点盈利盈利盈利亏损盈利盈利盈利盈利亏损盈利培训计划报告一、培训需求调查表调查区

29、域： 调查人： 调查人职务： 调查日期： 一、您以前参加过哪种类型培训？如： 。二、培训现状与需求调查(请在您认为需要的“”内,如选“其它 ”请在横线上简要补充说明)。1、您认为需要培训哪方面内容？1、产品知识；2、商品陈列技巧；3、商品上市计划与分析4、销售技巧；5、沟通技巧6、服务礼仪； 7、员工心态；8、团队管理精神；9、促销活动策划；10、专卖店管理知识；11、专卖店财务知识；12、顾客开发与维护；13、VIP会员管理与发行；14、竟争对手分析与决策；15、其它： (请填写)。2、您认为需要培训上述项目的主要原因是什么?1、本人工作性质决定，需要提升； 2、本人职业生涯发展，需要学习；3、本人对相关项目，了解和接受面太少； 4、本人平时很少参加类似项目培训； 5、其他： (请填写)。3、2010年您们计划销售目标 双？计划比2009年销售增长 %。