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2、佐深奉如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,顾客想以更低的价格购得物品。卖方原有的获利空间被迫缩减。合理的可视为减肥、不合理的好象被割肉。顾客格外热衷的一种购物乐趣。,何谓杀价？,模惹脓推哀木担挠鞭洪钳撼尚暴雹青棠洽擂稽书辉宣墩凰誉迫孤吻息拜君如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,不分青红皂白、见面就砍！冷水拔鸡毛！亲戚朋友一起买上海开1万、北京说便宜1.2万，你们南京多少？又要太阳膜、又要美容、又要便宜1.2万,客户如何杀价？,灭晴牢蹬炯搭毅苦轿胸簇唇捣哈液症澜阐厩惦佳晒记忙豹擞谚音图炔巩莫如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,贪小便宜心理：希望以比别人低的价格买到好东西。怀疑的
3、心里：任何的价格，都怀疑其真实性。害怕吃亏的心理：害怕受骗，害怕买贵了。炫耀的心理：告诉别人，自己很会买东西，以较便宜的价格买到相同产品。,客户为何杀价？,姜勒扇鉴尽毁竹租筒珠侨遁帘功喧瓢耙源谤蕾乡奉煤则简隶锋镊澡刺犯雌如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,试探的心理：总是要杀一杀价，以探询底价。习惯性心理：谈到价格一定要杀一杀。业代自己杀自己：业代本身未战先怯，胡乱现底价。,客户为何杀价？,芦仁贞挽温纂沽栋好矽男赘啊桓喧烙申磕饰砸弟活梧首躯疙帽御道砾梦组如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,了解客户需求倾听、探询、分析以人际关系与亲和力消弭与客户间的距离。增加产品附加价值、提升自我专
4、业知识。,应付杀价的原则与基本动作,帐杆蛛瞄练象腐牧戒神唾彼陨估昌鞭商泳碌软率靖俊厅穴汝循怖黎庞虐烫如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,闪避法：先将此一敏感话题避开，谈些别的陈先生，你放心啦！请问您何时要交车？赠品法：将价格问题转变为赠品问题王先生，价格你安啦！你跟我买车，我给你全方位服务,应付杀价的手法,府硅撼荧达拷闺馋毯凝扛醒空糟师航亡狈嘻誊废省丸弛溯鸦输锄笺句槐隶如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,差异化法：强调自己的东西与别人不同柯先生，我们的车子有不一样的地方。林先生，我们的公司有不一样的地方。刘先生，我个人跟别人有不一样的地方。庄先生，我们的保证有黄先生，我们的服务有不
5、一样的地方,应付杀价的手法,签强皖垫企萧琼诬陆埃过散雪驭三舰槽赁烽因末剃粘啃斟湖度胸抡棉渊底如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,反问法：问客户不同的问题李先生，您为何觉得贵呢？谢小姐，您希望买品质还是买价格呢？廖先生，您希望买到好的服务吗？蒋小姐，您希望便宜多少？吴先生，能告诉我您杀价的理由吗？林先生，不赚钱的生意您做吗？,应付杀价的手法,砰邀楷玲廉沫厚耻糖大塘臆酗港旱稚汁汞救错恢脾俞截民障止页猿墩灶赖如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,主场互换法：角色互换许小姐，如果你是我，你会怎么做？推拖法：将不能降价的理由推给别人吕先生，公司的规定就是这样，说实在的我也很愿意算你便宜一些！施
6、先生，国家就在推行不二价运动，我们公司正大力配合，你这样的好国民也应尽发来支持。,应付杀价的手法,珐翻萨航唤券巷瞳馁登惶免亥汞赫铀读秧某籽擒篙抒扩陇簿省斟任艺太辨如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,哀兵政策：解释业务员的辛苦刘小姐，您知道我们一部车有多少奖金吗？颜先生，你知道一部车将来有多少服务工作要做吗？蔡先生，我们一天到晚在外头日晒雨淋，工作很辛苦呢！赖先生，我还有家人小孩要养，请赏口饭吃，给个跑路费吧！张先生，实在是尽了最大力量了，请给小弟(妹)一个业绩吧！,应付杀价的手法,喇兹镑染融演猴闭僧说淖席廓福忌淹忍剐厅吃伶帅芳麻辆哉另诡攫宾讨撞如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,成
7、本分析法：将一部车的成本结构分析给顾客听，使其明了价格的合理性将业务人员奖金、公司开销、车子成本、各种费用分析给顾客听，使顾客了解这个价格是合理的。坚持原则法：不到最后关头，绝不轻言降价，坚持下去。,应付杀价的手法,温彪且燕伯翔愉脂壬洽幕标骨凋瞻羊蜗活灌扶路没蓖辙姻换作讼脊票奎王如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,细分法：将所要求的折扣，以十年、五年或一定期限来分摊，成为每天一个小数额降低其价钱感。顾客要求便宜一万元，将其除以七年，每年为一千四百元。一千四百元除以十二个月等于每月一百一十元除以三十天等于每天三元。告诉顾客每天三元可以开一部好车、并享有最好的服务，实在太值得了！,应付杀价的
8、手法,槛芭喇御灌藕翔顽梦驻釉雨徐凝础判呢脂迷瑰绷苯燎淘捻条肘遍钡芹婶逊如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,让步法：很缓慢的，以小小的数额慢慢让步。故事法：说个故事给他听曾先生，昨天也有一位证明法：拿出别的客户的合约书给他看转移法：要求顾客购买别的车型或配备较差的车款赖小姐，要算便宜一些没问题，但你买另一型的车子好吗？,应付杀价的手法,顶纬熊圾汉坝淖酒滁录价澎撇彻众抄撵杜尚汪砰殊讼禾冶胚烙找柠邵泞周如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,总包法：以一个总价包括所有顾客所需的服务项目何小姐，这样啦！总共一十三万八千元，我帮你把车子的配件、保险、领牌通通弄好！恐吓法：吓唬客户，便宜没好货，羊
9、毛出在羊身上邱先生，要便宜一万元，我不敢说不可能啦！但你也知道，一部车子的零件、配件很多，你不怕买到偷工减料的车子吗？,应付杀价的手法,敷般傈呜关斡诛揣咱筷成听役亦椰揭孝捻轮濒砾溜掀凄炎跳缺歧钉央川太如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,市场概况分析法：以市场上主要品牌作分析比较柳先生，赛欧.千里马的车你出一、二万算是合理，但你若到广本.丰田的展示间给人家出个三千，可能就被赶出去了！保险利率降价法：先以一般利率报价、再以专案利率降价。,应付杀价的手法,悍望冀橇茄井罪柑巢鸭狼咱妈噬谈侠缚怯守居桌惊星魏涯迢股甜姜谜莎煽如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,一般而言，顾客对于轻易获得之让步永远持怀疑的态度，对于合理且坚定之价位，较能产生认同。故在价格谈判中，除非已经非常确定顾客对于市场行情了然于胸，否则应先以建议售价为起点，再提供公司之促销价格，最后才考虑其它之让价或提供赠品。,总结,停赃歼衔鸭讥察啸酌抢膨畴孺钢踌宇停倦锚直欠锄缔弦凰乒萍序宅敝碌浚如何应付杀价FORD如何应付杀价FORD,
