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1、谈高校图书馆情报服务与创新,沈阳医学院图书馆叶协杰,1.情报的概念2.情报服务内容3.高校图书馆情报服务现状4.情报服务创新5.开放存取运动,1.什么是情报,情报是指被传递的知识或事实，是知识的激活，是运用一定的载体，越过空间和时间传递给特定用户，解决科研，生产中的具体问题所需要的特定知识和信息。情报不仅取决于情报源，也取决于情报用户。因此，情报具有个基本属性：一是知识或信息；二是要经过传递给特定用户；三是要经过用户使用产生效益。,2.情报服务内容,情报服务是图书馆的主要工作职能，贯穿图书馆各项工作始终，利用馆藏的文献信息资源和网上免费资源来满足高校用户群教学、科研、管理等工作需求的过程就是情
2、报服务。具体内容主要包括查新服务、检索服务、咨询服务、阅览服务、借阅服务、代译服务、文献复制服务和馆(所)际互借服务等。,2.1 查新服务,查新是指具有查新业务资质的查新机构根据委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，按照科技查新规范（国科发计字2000544号）进行操作，并做出结论（查新报告）。我国高校系统的查新机构除部分由卫生部、中医药管理局、水利部、冶金部等国家部委审批外，其他由国家教育部审批。2003年教育部重新审批了29所重点高校图书馆为教育部查新工作站。（中国医科大学图书馆就是卫生部授权的查新机构）。,申请科技查新业务资质的查新机构需具备两个条件：一是具有15年以上与查新专业范
3、围相关的国内外文献资源或数据库和国际联机检索系统。查新机构除可通过Dialog等著名的国际联机检索系统检索国外文献信息外，大都订购有多种国外的光盘数据库及网络数据库等。一项调查显示：清华大学图书馆和北京大学图书馆数据库拥有量最多，分别为214个和208个，国内一流名牌大学图书馆数据库数量多在百个以上，一般院校图书馆也有数十个之多，而最少的图书馆仅有2个数据库，（我院图书馆中外文目前共有9个）。,二是有资格的查新人员大多在5人以上，在一些科技和经济发达地区，要求查新的科研成果及各种项目较多，规模大的综合性查新机构查新人员达10人以上，如辽宁省科技情报所查新人员有11人。我馆申请查新机构资格的难度
4、显然很大，主要目前检索手段落后，缺少生物医学领域权威的数据库检索系统，如：美国医学索引（IM）、美国化学文摘（CA）、美国生物学文摘（BA）等。,2.2 检索服务,通常分为文献检索、数值检索和事实检索。是指从众多的文献或文献集合中查找出情报询问中指定特征或特定用户在特定时间所需情报的操作过程。高校用户群在科研课题立项前、研究成果鉴定前、学术论文撰写前都需要检索情报服务。要做好检索服务首先要熟悉所选数据库的检索功能，还要掌握检索方法，了解逻辑运算符（AND、OR、NOT）运用。应用中外文数据库检索举例：检索步骤：分析课题内容确定主题词（检索词）选择数据库及相关索引开始检索分析检索结果获取文献,课
5、题检索一：舒张性心力衰竭生物标记物及时间动力学变化研究(心力衰竭,生物标记物,时间动力学)课题检索二：阿卡波糖抗癫痫作用的研究(阿卡波糖,癫痫)文献检索三：高校图书馆的定题情报服务(高校图书馆,定题情报服务),文献检索四：食道癌的手术治疗Pubmed(esophageal cancer,surgery),检索式：esophageal cancer MeSH Terms AND surgeryMeSH Subheading文献检索五：艾滋病病毒疫苗的研究进展EBSCOhost（AIDS,HIV,vaccine）检索式：:MJ aids and MH hiv and AB vaccine and
6、DT 2005-2009 and PT review文献检索六：甲型H1N1流感病毒感染的治疗SpringerLink（H1N1 influenza A virus，therapy）,3.3 咨询服务,根据用户提出的问题，图书馆向用户提供解决问题的线索、数据、文献或系统资料以及其他情报成果的服务工作。举例：问题一：查找某人所发表论文的被引用情况问题二：查找篇被CA（美国化学文摘）收录论文的影响因子问题三：查找3种外文期刊的影响因子 New England Journal of Medicine JAMA:Journal of the American Medical British Medic
7、al Journal 问题四：查找某种中国科技期刊的影响因子,3.高校图书馆情报服务现状,3.1 调整馆藏结构 增加数字资源比重 高校图书馆已经实现了馆藏资源目录的数字化，近年来根据实际需求，不断调整馆藏结构，增加数字资源比重，通过订购电子书刊，音像制品，引进中外文文献数据库、电子图书数据库，建立网络平台，将大量的社会资源馆藏化，使数字资源成为馆藏的重要组成部分。,3.2 提高服务意识 构建开放资源 网上免费获取的学术资源越来越受到高校图书馆的重视，很多图书馆提高服务意识，将开放的数字资源纳入本馆的数字资源建设规划，为用户主动提供情报服务。一些图书馆根据本校的专业设置、办学特色以及重点学科建设
8、，构建了重点学科知识库和资源库、专题开放文献库以及本校自归档的学术论文典藏库、科研成果典藏库、毕业论文典藏库等开放资源。,3.3 开展情报教学 提高用户信息利用能力 在本科生和研究生中开设信息学、文献检索等课程，并在教师中通过举办各种数据库应用培训班和讲座，提高各层次用户信息利用能力。3.4 设立情报部门 开展专题情报研究 多数高校图书馆一般设有情报部或参考咨询部，承担本院及附属单位的情报检索、参考咨询等项服务，并开展相关情报学和图书馆学研究工作，不断提升图书馆的科学研究水平。,4.情报服务创新,4.1 书目情报服务大连医科大学图书馆2008年版中文核心期刊要目总览2008年版中国科技期刊引证
9、报告统计源医学期刊影响因子2009年版SCI期刊影响因子(2008年因子)2008年版MEDLINE收录中国期刊名单 中国医药卫生类杂志一览表 中华医学会系列杂志 国家新闻出版总署等单位公布的非法期刊总目录 PubMed数据库刊名缩写对照 中华人民共和国国家标准学科分类与代码(GB/T13745-92),4.2 定题情报服务 定题情报服务是高校情报部门针对某一特定课题的研究需要,由图书情报人员主动地、及时地、连续地为科研人员提供文献资料,搜集情报信息,最大限度地满足科研人员文献信息需求的全程式服务。定题情报服务是主动服务的一种表现形式，目的是满足科研用户的隐性需求。,4.3 专题导航系统中国医
10、科大学图书馆可免费访问的外文电子期刊信息大连医科大学图书馆外文电子期刊导航沈阳医学院图书馆重点学科中外文期刊导航,4.4 特色数据库大连医科大学图书馆http:/,4.5 网上文献传递电子邮件传递加入CALIS的成员馆，签定文献传递协议等。4.6 学科馆员机制 建立这样一种机制使学科馆员成为图书馆建设与学科发展的桥梁和纽带,5.开放存取运动,开放存取”(Open Access，简称OA)是一种基于网络的信息资源交流和传播方式。其宗旨是使学术信息更有效地传递和利用，促进学术信息的广泛交流和资源共享，并淡化学术信息交流的商业化，降低学术出版的成本。开放存取的文献在Intemet公共域里可以被免费获
11、取，并允许任何用户阅读、下载、复制、传递、打印、搜索、超链该文献，也允许用户将其遍历并为之建立索引，用作软件的输入数据或其他任何合法用途。,用户在使用该文献时不受财力、法律或技术的限制，而只需在存取时保持文献的完整性，对其复制和传递的惟一限制，或者说版权的惟一作用应是使作者有权控制其作品的完整性，及作品被正确接受和引用。开放存取包含两层含义：一是学术信息免费向公众开放：二是学术信息的可获得性。开放存取的实现模式主要有两种：开放期刊和开放仓储。,开放期刊(Open AecJoumals，OA期刊)采用作者(机构)付费出版，读者免费使用的运行模式。作者以付费的方式支付论文的同行评议、稿件编辑加工、
12、电子期刊出版等费用，此外还通过争取相关机构赞助、广告收入和为用户提供增值服务收入等途径弥补出版成本。,开放仓储(Open Access Archives，OA仓储)通常是不经过同行评议，由作者本人将论文以特定的格式放到文档服务器上实行开放性存档。这种开放存取模式成本很低，作者基本不用付费，是实现开放获取的最佳出版模式。,20世纪90年代末，“开放存取”运动开始在西方国家逐渐兴起，世界一些国家的政府和科研机构积极倡导由公共资金支持的科研项目的成果，加入开放存放计划，供全社会共享和免费利用，英、美一些发达国家还制定了一些相应的政策来加以保障，一些著名的科研机构也纷纷拿出相应措施支持开放存取运动，越
13、来越多的学术期刊正逐渐放宽对作者的限制，允许作者将自己的科研论文放到自己的主页上或公共电子文库内共享。,截止2004年10月，被权威文摘索引机构ISI收录的开放存取期刊已经有239种。国外许多学术机构图书馆，也纷纷开始进行开放存取仓储库的构建与发展，截止2005年7月，全球已注册的机构仓储库有458个，分布于五十多个国家，其中美国有124个、英国有55个、德国有39个。比较典型的大学开放存取仓储库有佛罗里达州立大学的“DScholarship”系统，麻省理工学院的DSpace系统，瑞典Lund大学、加拿大多伦多大学、英国南安普敦大学的典藏库等。,我国开放存取运动兴起的标志是2004年5月中国科
14、学院院长路甬祥院士、中国国家自然科学基金委员会主任陈宜瑜院士代表中国科学院和中国国家自然科学基金会签署了柏林宣言，表明中国科学界和科研资助机构支持开放存取的原则立场。2005年6月，中国科学院与IAP(科学院间国际问题研究组织)召开了“科学信息开放存取政策与战略国际研讨会”，向国内出版界、学术界、图书馆界宣传介绍了国际开放存取运动的发展及影响。,2005年7月，五十余所高等院校图书馆馆恿长在武汉大学庄严签署了“中国大学图书馆合作与删资源共享武汉宣言”，呼吁建立一批有特色的“学术机构仓储”，促进学术资源开放存取。目前我国基于OA的期刊有143种，占2005年版中国科技期刊引证报告所收录的1 60
15、8种期刊总数的89。比较成熟的OA仓储有“奇迹文库”、“中国科技论文在线”、“中国预印本服务系统”、“香港科技大学科研成果全文仓储”、“中国学术会议在线”、“中国开放式教育资源共享组织”、“NTIC国外预印本门户”等，浙江大学数学科学研究中心、南开大学数学研究所在其网站上也开设了预印本文库。,开放存取利用现代技术手段为用户远距离提供免费或低费的信息资源，促进学术信息广泛交流和资源共享，其服务理念和服务宗旨与高校图书馆数字资源建设的理念和宗旨相一致。虽然开放存取在我国的发展还十分有限，但这是一种成果共享的国际化趋势，对于推动人类科技进步和社会发展将产生深刻影响。一项调查显示，受调查者中只有9的人对开放存取的概念非常清楚，48的人知道一点，但对开放存取以及OA出版的核心问题和政策等方面还存在认知上的盲点；43的人一点不知道。,高校图书馆要主动成为开放存取运动的积极倡导者、组织者和参与者，要首先在高校普及有关OA的知识，加大对开放资源的宣传力度，提高用户群对OA的认知。高校图书馆馆员要从提高自身素质入手，采用多种形式向用户进行宣传和指导，如开设OA资源专题讲座、开辟OA宣传栏以及制作OA课件等，宣传开放存取资源的共享理念和获取方法。,介绍一个开放存取资源：开放存取资源图书馆（Open Access Library）http:/,谢谢大家！,
