复件求职应聘礼仪ppt课件.ppt

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2、东 三十年河西,Company Logo,谦恭张狂?稳重轻佻?务实玄乎?自信傲慢?轻松紧张?温馨提示:建立熟悉之桥!诚得天下,礼赢未来!,争取谋面:第一印象很重要!礼仪是种感觉!,Company Logo,十七道障碍英国皇家马术洗厕所的硕士外企招聘宁要野鸭不要驯鸡IBM让学历见鬼去吧索尼注重实力,1、求职应聘之心态,要有梦想要充满激情要勇于挑战要经得起挑选要成为专家里手,Company Logo,王府井街头 美女归国留学生求职,Company Logo,女子求职未果,当街哭闹打人2009年11月深圳市人才大市场内,一名来自湖北的28岁求职女子突然精神失常,Company Logo,酒桌争表现

3、躺倒广场,2010年11月8日,重庆九龙坡区巴国城广场,4个西装革履的年轻人坐在地上聊天,一会儿后3人躺倒。后经了解,4名年轻人是来参加某公司招聘销售人员复试的,Company Logo,请给我一份工作英国18岁女孩在街头挂牌求职 曾被拒绝80次,Company Logo,大学生为求职网上开店集体拍卖自己2009年3月,淘宝网上名为“我是班长我的班”的网店吸引不少人的眼球,Company Logo,失业26年寄300份求职申请 英国大叔终获聘,Company Logo,拿破仑希尔先生:成功的最高境界是心灵的宁静佛教认为:静生慧诸葛亮说:宁静以致远,勇于面对形势深呼吸非常重视面试诚意认真自信展现

4、自己坚定信念乐观向上态度健康心态常怀感恩之心耐心恒心爱心,Company Logo,忍受拒绝黄鹄博弈,凡事不如意十有八九,顺利是偶然的。未经风雨怎见美丽的彩虹!立志高远,百折不回。要有坚定信念!此路不通,请绕行!60 次被拒绝了,绝不是信念问题,不妨转换思维!方法,渠道!轮胎的打气与放气原理,进退之间,打勇气,放傲气!有时低调一点才成功!忍一时风平浪静,守得云开见日出!低就未必就低人一等!没关系,抬起头,前面是个天!选择机会更多了!,Company Logo,2、求职应聘之礼仪,整体印象分数:精气神!像个干事的样子!像个人才的样子!吸引力!亲和力!感染力!像是自己人!气味相投!守时如约平等自信

5、 目光交流面带微笑服装得体手势自然精神气爽,称呼致意必要寒暄自我介绍举止大方双手交递电话沟通 案例:请按一下九层!,温馨提示:备好公文包和笔记本!手表!一定别忘洗澡、吃口香糖哦!,Company Logo,流程训练!你能得多少分呢?,应聘进行时成败瞬间!,Company Logo,Company Logo,关键不是穿什么,而是怎么穿。,Company Logo,(1)遵守时间,耐心等候。忌到处走动,观望;降低音量,避免影响他人。(2)轻轻敲门,得到许可入室。不要先探头张望,整身同进。(3)走进,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官。(4)向主考人员微笑致意,招呼语,创造和谐的气氛:(5)切勿

6、伸手向前欲和对方握手;坚定而温和的握手;(6)切勿急干坐下。请坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”;(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;(8)真诚地注视对方,表示感兴趣,不可东张西望,心不在焉;要注意目光接触。(9)回答问题要口齿清晰,声音适度,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;(10)说话时目光接触。看首席或中间,同时兼顾其他。(11)注意用敬语,如“您”、“请”等,俗语避免。坐着写思路 站着回答(12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩。(13)口中不要含东西,更不要吸烟;(14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。(15)主考人

7、示意面试结束,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需伸手。(16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,关门;(17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并告辞。小细节大道理有规矩 有礼貌 有修养 有气质,Company Logo,温馨提示:告辞 跟进,即使面试失败,也要面带微笑地向主考官致谢。按着国际惯例,面试后最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。可以实习吗?以后?朋友?介绍同学?有需要帮助,Company Logo,西方谚语:你不会因为穿西装打领带,赢得一个工作;但你会因为错打领带,失去一个机会!美国职业学家罗尔斯:“求职成功是一门高深的学

8、问。”心理学家奥里欧文:“大多数人录用的是有礼节的人,而不是最能干的人。”“每个人都要像孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”,Company Logo,3、求职之言行,巧妙应对学会倾听善于发问身体语言,劝服有力智慧 责任 适合传达信息自信 稳当 可信 沟通顺利流畅 条理 真诚重点突出针对 思维 语言掌握分寸身份 态度 价值,Company Logo,应聘问题:题眼 万变不离其宗,标准程序:自我介绍-岗位认知回答问题-告知事项非标准程序:临场发挥 工作经验 应对能力专业定向:专业知识 行业知识场景面试;进入角色 职业心态案例面试:考察价值 思路 做人 做事 轻松随意面试:无所不察,Com

9、pany Logo,你能行吗?这是你自己写的做的吗?你为什么对我公司感兴趣?对于这个职位你有什么把握?你喜欢什么样的岗位?你能干什么?擅长什么?你介绍下自己好吗?你的优点/缺点?考和工作相关的知识、能力、信心你的人际关系如何?当你与老师、学生发生冲突时,你是怎么做的?你能介绍下你的同学给我认识吗?你喜欢参加什么集体活动?你同学有比你优秀的吗?考你的交往能力和团队精神、合作意识你对公司、产品或服务有何看法、评价吗?考你对公司的了解与评价,文化、历史、理念,Company Logo,你愿意经常加班、出差吗?你怎样看待挑战性工作?如何克服工作中困难?如果我们让你去洗厕所你去吗?如果你真的被聘上,你有

10、什么计划或第一要做什么?考吃苦耐劳挫折感,服务意识,开拓、挑战与创新意识。你觉得你应该拿多少工资?你到我公司的目标是什么?考自我评价与对公司愿景。怎样看待你的学校?专业?综合分析能力和对集体的归属,德行。你最愤怒的一件事?你平时喜欢什么运动?对你表扬、恭维?你有无欠款?考你的价值观、性格、人品、诚信,精神动力。,Company Logo,随便谈谈你的情况?考待人接物情况,综合反应和分析、理解、表达能力。你是否有女朋友或男朋友?谈过恋爱?你会坚持计划生育吗?看似好笑的问题。考你是否需要解决两个或爱心,对政策的坚持。很遗憾,我们不需要这种专业?我们不想要你们这种农业院校的?我们想要男性或女性?我们

11、想要有经验的?看你的反应与逻辑劝服水平。,Company Logo,“对不起,先生,我们需要一位女性”是的。我看到了。但是我希望您能给我一个表达观点的机会。首先是游客不仅是女人,还有男人,不仅有男人还有女人;女孩子确实有很多适合做导游的优势,比如心细,重感情,好沟通,好看;但是这些优势我这个男人身上都有,而且我还有很多女孩子没有的优势,比如女孩子胆小体弱、生理有缺欠,我胆大力气大,可以帮游客做体力活,一些困难面前保护游客、老人、女人和小孩。至少男女搭配干活不累,优势互补。,Company Logo,“对不起,小姐,我们要求研究生学历”学历教育客观上确实可以证明一般情况大学生的学识和水平。但具体

12、情况因人而异。现在的本科学历,比较重视素质教育和理论研究,而且技能操作和实践训练强。导游是个技能性要求很强的工作,本科生毕业有优势。况且,一个人的素质是可以培养的。我虽然没有研究生学历,但会给您带来更大的收益。,Company Logo,“请问你有工作经验吗”如果每个单位都这样问大学生问题,不给我们机会,那么我们永远都是没经验。经验可以积累,经验也可以固定思维。新手有新手的朝气和新意斗志。“你不懂”我可以学习,我还年轻,我喜欢。思维活跃。,Company Logo,“你觉得你会成功吗”我对导游工作有充分的思想意识和准备,成功属于有准备的人。我努力,信念、毅力、务实。成功会垂青肯努力,有信念,务

13、实的人。“你对自己的工资要求是多少”您看我值多少?和我付出的智慧和能力是一致的。我会用实际工作业绩和效果来定价。没有水分。,Company Logo,“你为什么选择我们公司”我对导游工作特别感兴趣,也主动收集了很多相关材料。贵公司对人才的选用。历史,现状,业绩。动机发挥自己的有时特长,渴望。“你有过经验,跳槽”其实每一份工作我都很努力也很珍惜。但是,人需要不断的新的挑战和进步,发展,创业。给我受益非浅,留恋。,Company Logo,“你认为你能胜任吗”经过认真思考,我认为我具备导游工作的条件和优势。一是才智,对旅游知识和相关文化知识的了解和掌握;二是真诚,对游客对单位对岗位的真诚、信用;三

14、是吃苦耐劳精神;四是公关技能及灵活解决问题的能力;五是口语表达能力;六是爱心。“这个工作比较苦”俗话说平静的湖面,练不出精悍的水手,安逸的环境造不出时代的伟人。吃苦是我的优势,而且已经做好了刻苦的准备。只是有一个条件,吃苦应该有价值有回报。,Company Logo,话里话外的五”度”,一体现“高度”:在交谈中展示自己的水平。主要是专业水平!二选准“角度”:在交谈中展示自己的动机。提问要巧,回答要妙!三增强“信度”:在交谈中展示自己的真诚。态度要诚,表达要准,内容要实。四表现“风度”:在交谈中展示自己的气质。内外气质。五保持“热度”:在交谈中展示自己的热情。热情是成功的重要前提。一是主动问候,

15、二是精神饱满,三是悉心聆听。,Company Logo,工资可谈,不用怕,洽谈工资,与实际聘用工资不一样!高了,告诉他你值这个数字的理由!低了,问福利、其他待遇!试用期吗?大学本科工资平均数!基本工资+岗位工资+绩效工资!最好给个能接受的范围!我是特殊人才!我回报给单位的效益很大!,Company Logo,在你回答问题时,能带出这些信息吗?,总结出专业最需要的三大技能吗?总结出专业理论最关键十条吗?找到专业领域内最大的成就五个吗?知道专业领域内最创新的一些动态吗将来打算在这个领域做哪些大事?温馨提示:我能胜任这个工作,这个岗位非我莫属!我就是冲着这个工作来的!,祝各位,插上礼仪的翅膀,入对行

16、,嫁对郎!生活愉快,事业辉煌!你们的朋友王芳,Company Logo,网络求职小窍门如虎添翼,网上找工作多、快、好、省方式发简历贴、寄电子邮件、浏览个人网页窍门1、避开网络高峰期中午和17点后,最好早上6点到中午前!窍门2、按图索骥巧搜索公司关键词,位置,全职或兼职窍门3、及时下载重要信息建文件夹?及时整理?记录联系方式?窍门4、精心设计个人主页精美?反映计能?全面?浏览随意?窍门5、先确认后联系收藏夹?真实性?找大站?过时吗?,Company Logo,你做好自荐表了吗?简单、详细?你有魅力网页吗?博客?你上门推销过吗?你发过求职邮件吗?你上过求职网站吗?你主动学习过礼仪吗?你为你的未来做

17、了什么?,有备而来!,Company Logo,大名鼎鼎的英国球星迈克尔欧文也会拿着求职信找工作 向8家英超球队广发“求职信”。,Company Logo,测测你的个性与职业是否配对,1、下面四种职业你会选择 A.记者B.运动员C.医生D.诗人 2、下面四种职业你会选择 A.律师B.探险家C.图书管理员D.画家 3、下面四种职业你会选择 A.演员B.机师C.翻译D.哲学家4、下面四种职业你会选择 A.公关B.改革先锋C.教师D.科研人员5、下面四种职业你会选择 A.经理B.推销员C.工人D.作家6、下面四种职业你会选择 A.歌星B.投资者C.会计师D.心理学家7、下面四种职业你会选择 A.模特

18、B.消防员C.打字员D.音乐家,Company Logo,选A最多热血青年,个性活泼开朗热情反应快喜欢露面抛头人际交往适合工作记者 律师 公关 秘书,个性直率冲动,精力旺盛喜欢竞争激烈冒险适合工作运动员 探险者 机师,选B最多火暴青年,Company Logo,选C最多是温柔婉约型,个性沉着反应较慢情绪不易为人所知适合工作医务人员 翻译 图书管理员,选D最多是多愁善感型,个性孤僻感情比较细腻敏感适合工作诗人 作家 画家 音乐家,Company Logo,跳槽到底要冒多大风险呢?,毕业后五年内频繁跳槽等于自贬身价荒废专业;人挪未必就活技能不精:怎么跳也难跳高信用等级:是机遇也是挑战温馨提示:机会

19、成本,经验成本,时间成本,信用成本!,Company Logo,帮你降低求职的痛苦指数,先抓一棵救命稻草,骑驴找马,明年喝酒,不如立刻喝水!非万不得已,绝对不要先离职!设定可达成的求职目标,别超高!因时制宜,灵活把握!不要把鸡蛋放在一个篮子里!懂得适时放弃,两个西瓜!自信心十足!保持乐观的心情,不要为打翻的牛奶哭泣!适时奖励自己,犒劳自己,身体、情绪是革命本钱!尽可能维持生活常规!体会自己创业的艰辛与乐趣,试着自己做个蛋糕吧!至少没那么痛苦!,Company Logo,最受欢迎的十大技能,解决问题的能力专业技能沟通能力计算编程技能信息管理技能理财能力培训技能科学与数学技能外语交际技能商业管理技

20、能,Company Logo,听话听音 锣鼓听锵,强烈的进取心卓越的领导才能较强表达交流能力较强的分析能力创造性优秀的合作精神正直的人格 宝洁,Company Logo,别跟我装,容易受伤!去天津师范大学展位投简历,一年轻女子坐在那 我客气:老师,您好!要xx专业的硕士吗?女子不屑:不要,我们只要博士。我央求:我是优秀硕士,就留下做替补吧。她不耐烦:只要博士!“老师,你是博士吗?!”我反问!她脸色马上就变不好意思了,面带愠色 我转身就走,哈哈,Company Logo,帮同学代投简历 A:老师,这是我同学的简历,他今天有事,让我代投的 B:代投的不要,得本人来 A:老师,你就收下吧,你要是不收

21、下,他会说我办不好事的 B:他干什么去了?是不是考公务员了?A:恩 B:考公务员的不要 A:老师,你就收下吧!他肯定考不上,我保证!最后还是收下了,呵呵,Company Logo,某日,本公司招聘,我在面试一小姑娘,应聘职位是前台文员。我:“您的薪资要求呢?”答:“22000”,声音很低,我没听清楚,怕错了,于是打算再问一下。我:“多少?”答:“11500,行吗?”我:“1500,是吧,恩”,我犹豫了一下。答:“要不1200,1200也行!”我抬头瞄了一下,还没说话。答:“我说的是转正后的,实习期1000就行了!”小姑娘急了,奋力说着。神啊,救救这些可怜的孩子吧,我什么也没做啊,不关我的事啊!

22、,Company Logo,这几天去看了几个公司,一个月才1000不到的工资,象这样干结婚得10年,买房得25年这样生活还不如花5块钱买把犏刀抢银行!于是我做梦手持菜刀,凶神恶刹一样冲到银行门口。突然,一旁窜出一个保安:是来抢银行的吧?哪个学校毕业的?本科以上学历吗?四级过了没有?学生会干部?以前有没有过抢劫经验?凡是不符合条件者,不许抢!我被保安的要求吓呆了,刀无声无息地从手中滑落,我一脑袋磕死在银行门口恍惚中我来到阎罗殿,牛头马面呈上简历,阎王爷看后大笔一挥:老规矩,研究生上刀山,本科生下油锅,大专生跳火海,过六级的鞭打,四级都没过的分尸黄泉路上,小鬼儿押着我,快走快走!你够幸运的了,我就因为挂了一门儿,就干这等苦差事,至今还没在阴间落户呢,只有暂住证,这是笑话?还是现实!,Company Logo,你忍心蜗居在不到10平米的小屋里吗,你忍心看着自己的女友和你奋斗一辈子还供不起一套房吗,你忍心看着你父母缩衣节食把仅有一点养老金帮你还房贷吗,这里才是实现你梦想的地方!加入我们,待遇从优,装备齐全,食宿全免,一条大裤衩,一双人字拖,一把AK47,800美元底薪+提成,全天移动式海景套房,多劳多得,只要大干一票,在大都市买楼不再是梦想!干两票,跻身上层社会,直接与奥巴马对话不再是距离!别再犹豫了,给你一片海域,换你一生奇迹!索马里海盗人力资源部,

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