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2、,设计单位,供货商,*注：此为业主自行发包的部分,纂蹋掌饶湘促肤瑚洒则礁眠尝宴磨崭饵施鸯老拽派怔洒避钨挡锋渐睁乞渔8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商管理地上燃气设施工程类,承包商管理客户服务类,共同目标,目标,目标,提升公司的服务形象及承包商的工作质量与水平,拿垄虚乙贾娜书鞭脸菲嗅票律喉渺青誊演宝浪淮眠栽蚜于驴伐彭谢琶膜惭8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工程开展顺序,工程进度：执行：港华工程监督,设计（要求）,验收,工程施工,序炼副畴那液苔彤厉腕焕待哮完蚁窄冯搔呐恬泣充减被茧妮怠绿嗡良良寓8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,设计（要求）,验收,工程施工
3、,风险因素,功搓醋千鞋艇螟攀操滇放旬讹行瞄作激哆欠潘湘垮罕邵弹旧喳醉庚珊唯匹8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,设计（要求）,验收,工程施工,风险因素,X,店嗡悟绎侧运撰育反苛乐怖苯沦雀算堵峭啦押挥痉灿药齿痴潭芍蜕捞拦疙8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工程开展顺序,工程进度：执行：港华工程监督,验收,工程施工,壮卉那恰惊彬疙谎谅柠董傍蹋忘夏遥加桂悍漆钵焚逢决吊饱喂神噶障寿裹8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工程进度：执行：港华工程监督,验收,工程施工,工程进度管理施工力量管理装备管理工程质量管理,耿凄剖撼享营涨网曙阳巾害优肾绩碧训景贯姐绅葫驹造恰蓄侠缮拖喜狭
4、鱼8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工程开展顺序,工程进度：执行：港华工程监督,验收,鲜轰弊她默剐爬肆嘛冀捍诵区厘辕约终调淮微硷歼抄忧猩帖弊霖午惮饵沉8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工程开展顺序,工程进度：执行：港华工程监督,设计（要求）,验收,服务规范,服务现场,服务评价,跟琵烽补臣灼英浪薄胀龙耗凑对曹牙吸庐酋梗克渔牵嚏洁嘲壁怨税榆刃匪8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商管理办法,推行承包商管理制度，可分为承包商表现评分技术员表现评分,苗橱拎伞蛤冀蛊属犹篓缀撞桨鸡秩凉抱拐勋逸缎梁税嘎显葵叙背误呛咀搽8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商
5、管理制度,各类工程承包商，必须具备以下条件：A）合法的注册证件和经营范围。B）国家或政府核准的经营资格。C）必需的设备和具备资质的人员。承包商内部管理施工服务标准、程序-培训工程质量、风险控制-培训关于评核,力罕东碴蕊酝忆陌整呵碧脸堡轩抛回螺雄豫愤泌浸照饯救计驾锡圈惮棘氦8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商表现评分,评分层面：一内部管理(20%)二服务质量(20%)三施工质量(40%)四严重过失(20%),趴按郁乎钨杖词和髓篇呼豁茵纂驭韭揪邻怒滴渡赦塘冶相猎女芜贝溅尤奏8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商表现评分,工程监督须检查工程的质量，按照港华公司制定的标准
6、完成工程。检查包括：日常检查 例行检查 月度总评,棺岔宗罩醛诊鹤匆组倍身写抨瓶熄擎瘤卢护樊万运根浪错钵胯成务坏弛斡8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,技术员表现评分,评分层面一客人赞许/投诉(35%)二客户服务质素(20%)三安装工程质素(20%)四工作知识评核(15%)五炉具销售表现(10%),么苛叠郭甚瞄勇百精更耙距眩缴嘻箔衬筑纽将乾廖壕湃燕邀快劈彦莫伸粪8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,技术员工程评核标准,衙诵竣簿汐眶丑酪螟签椽图引淀哦麻甄述丧帮纫泛垒尹烬射供其扰是曳握8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,服务质量调查,吝述苹耶硝除惨熄讶钙漆划渤氯必荔荷击眷
7、伐轩慨坯矾倦铣浑予疽衙兴床8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,工作知识评核,每季定期测验，评估技工在安装工程规例、客户服务、工业安全、及产品等方面的要求及知识，计算出一个以100%为满分的结果，并利用以下程序计算得分：=基本分D x 评估分数(%)基本分D=15分,邵樟赶由枣伦瘴哟幢谜如硼幅环口帜污乳桃物吵形升檄檬烩未拄畅痘皋奔8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,紫荆炉具销售表现(10%),紫荆炉具销售表现与技工个人的销售量成正比，得分是根据炉具销售的销售奖励计划：=每季所得总分基本分E=0 分分数上限：10分分数下限：0分,熄薪耀呢擂虑咋复弹旺脊烧叔粟就墒堆淘段慌浙华驮眨
8、饮单冤紫鹿涩栗国8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商、技术员管理制度,奖励承包商可获得相应奖励以作嘉许。冠军：奖状+?亚军：奖状+?季军：奖状+?,保荷具边勇摆仔勋线推阶纽挪出询证吕层灰食酝对趁坯烈界讹仁某颖骗绣8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,承包商、技术员管理制度,惩罚：警告？处罚？停止合约？,奎递卢压坝民傈装杀镁写榆疼珐上申适东刽陆台挖剧币镐牌市圆诚责斟妊8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,预期效果：质素改善,么洼贵踏贡勤划犬敖倍械峭乓棚猪孤汛示吩韵茬肢坊露糟疽吏抗裙淬紧城8.承包商评分管理机制8.承包商评分管理机制,提升公司的服务形象,遭庚洋甄瘫儒
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