大学自治与学生权利保障从学生申诉权益看教师教学注意事项.ppt

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1、大學自治與學生權利保障從學生申訴權益看教師教學注意事項,心理諮商中心 沈蘭傑組員,大學自治 v.s 學生權利保障,學生若因學校之措施、處遇而造成自身權利受損,可向學校提出申訴。釋字684號之影響:擴大了學生權利,可訴願的範圍擴大,不限於有關學籍事項。但大學自治及教師教學專業的權力依然被尊重。,學生申訴與教師之關係,本校94-100學年度共提出21件學生申訴案,其中17件屬成績評定爭議。常見有關教學之申訴多為成績之評定、選課權益、論文指導等議題。學生往往在面臨1/2、2/3退學時,為爭取保住學籍而提出成績申訴。若在授課大綱、評分標準、作業繳交規定上有模糊、變動等情況,則易成為爭議之標的。,相關法

2、規參考,本校學生申訴評議委員會組織章程及運作辦法 第5條申訴人對本校有關其懲處或其他措施及決議,認有不當,並損及其權益時,應於收到或接受相關懲處、措施或決議之次日起30日內提起申訴。有關學習成績考評之申訴,應先循學系、學院、教務處之程序辦理後,如有不服,再提申訴評議。本校學則第25條之1學生對所修科目學期成績有異議時,應於成績繳交截止日後10工作天內,填寫學生複查學期成績申請表提出申請複查.。學生若對複查成績結果不服,得依本校學生申訴辦法之規定提出申訴。,案例分享,A生因為某課程缺席,點名未到次數過多,教師評為不及格。該生堅持其出席率高過其他及格者,故提起成績評定申訴。評議結果雖不成立,但仍有

3、可注意改進之處:出席率不宜作為不及格的唯一原因,只能列入平時成績的一部份。點名單劃記要清晰明確,記號統一,避免塗改,妥善保存。出席率做為平時成績內容項目時,缺席扣幾分,遲到扣幾分,及請假的方式等,最應事前明文規定並落實執行。缺席過多者,建議事先予以預警通知。,相關法規參考,本校學則第22條學業成績之計算以下列規定為原則:一、凡有平時測驗成績者,依平時測驗成績佔30%,期中考試成績佔30%,學期考試成績佔40%,合併計算,作為學期成績。二、凡無平時測驗者,依期中考試成績佔40%,學期考試成績佔60%,合併計算,作為學期成績。任課教師得依據事實需要異動前項計分百分比,但應於開學初向同學宣布或公告或

4、於教師授課計畫表中詳細載明。,案例分享,B生以e-mail繳交作業,檔名未標識明確,教師誤認該生未繳,給予總成績不及格,該生提出申訴。評議結果成立。應注意及可改進之處:可事先明文規定作業繳交的方式、檔名等。可再次向未繳或繳交內容不明確者確認是否已繳交。,案例分享,C生考試未帶計算機,作答時僅給出推論之答案,而無呈現具體數字結果。該生認為自己觀念正確,可得一定分數,但教師給予低分不及格,該生提出申訴。評議結果雖不成立,但仍有可注意改進之處:可在考前說明答題評分標準或要件,或在考題中簡述。,案例分享,D、E兩生考前根據老師所提示考題範圍及講義PPT共同擬答,考後老師閱卷發現兩人答案幾乎完全雷同,認

5、定為作弊給予不及格,學生提起申訴。申訴評議結果成立。應注意及可改進之處:作弊行為應以當場為判斷標準,並保存物証,不宜以事後推論方式認定學生作弊。,申訴權益 v.s 教學專業,對於教學的內容、評分標準,申評會不干涉質疑。然觀察教師評分的形式與程序顯有不當、損害學生權益時,委員會可作出申訴有理由之決議,請教師重新評量。,相關法規參考,本校學生申訴評議委員會組織章程及運作辦法 第21條學生申訴事項涉及品行考核、學業評量或懲處方式之選擇,應尊重教師及學校本於專業及對事實真相之熟知所為之決定,僅於其判斷裁量違法或顯然不當時,始得予撤銷或變更。,避免爭議及申訴,時代潮流改變,過度嚴格或是依教師態度任意變更

6、評分標準,容易引起爭議。明確而合理公平的授課大綱、評分標準。愛心與負責,關懷學生之態度。方便流暢的師生溝通管道,避免不回應的態度。,具體建議-選課,擋修、先修規定須符合學術領域知識進階之合理要求。研究生選擇指導教授,不宜予以限制。各研究所可自行訂立有關學術事項之修業規則。指導教授須監督學生之學術倫理。,具體建議-評量,應事先公告評量標準,並依照實施。避免臨時更改配分比例。標準應明確、合理、確認學生充分了解。不宜單以學生出席率不佳作為不及格的唯一理由。宜避免扣考制度。証照考取與否,不宜作為該科成績不及格之事由。作弊行為之証據要留存。,具體建議 作業,作業何時交、如何交,可否補交、如何補交?學生可

7、否請求確認分數、請求之期限?學生如何確認老師有否收到作業?補交是否影響分數?以上都應該儘量具體、明確規定說明。,具體建議 訊息公告,有關授課內容、作業、考試等有關公告(尤其是有變更時),儘量以多重管道、個別化的方式宣佈(不要只公佈於系佈告欄),並確認學生是否都收到訊息。,有學生對我提出申訴,怎麼辦?,避免表現敵對之態度儘量溝通協調,以合作方式解決問題處理自己委屈或氣憤的情緒備齊相關教學資料(授課大網、成績登記表、考卷等)了解相關申訴流程,東吳大學學生申訴簡要流程,學生申訴業務相關承辦單位,成績評定複查:學生向所屬學系提出申請,由教務處辦理。學生申訴收件及行政業務:秘書室。學生申訴權利保護之推廣:諮商中心。,心路基金會,感謝聆聽,敬請指教The End,

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