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1、21世纪最前沿管理理论学习型组织管理,张声雄 国家级 有突出贡献专家上海明德学习型组织研究所 所长上海明德进修学院 董事长 中国终身教育工作委员会 常务理事Tel：862156425393E-mail:,一、学习型组织理论是个什麽性质的理论,（一）这是当今最前沿的管理理论 100年来对人类影响最大的管理理论有35种，其中“学习型组织”管理理论是最前沿的管理理论之一。,1、管理运动2、泰勒的科学管理理论3、吉尔布雷恩夫妇的动作研究4、韦伯的组织理论5、闵斯特伯格的工业心理学思想6、法约尔的一般管理理论7、梅奥的人际关系理论8、巴纳德的系统组织理论9、勒湿的领导风格类型理论10、马斯洛的需要层次论
2、,11、团体力学理论12、斯金纳的强化理论13、阿吉里斯的“不成熟成熟”理论14、坦南鲍姆的领导行为 连续体理论15、戴尔的比较管理经验研究16、麦格雷戈的人性假设与管理方式17、利克特的管理新模式,18、布莱克的管理方格论19、西肖尔的组织效能评价标准20、亚当斯的公平理论21、菲德勒的权变管理思想22、赫茨伯格的双因素激励理论23、本尼斯的组织发展理论24、麦可利兰的成就动机理论25、波特和劳勒的期望激励理论26、弗鲁姆的期望理论及管理决 策新思想,27、杜拉克的有效管理者研究28、伯法的管理科学学派29、西蒙的管理决策学派30、明茨伯格的经理角色学派31、威廉.大内的Z理论32、波特的竞
3、争战略研究33、沙因的组织文化研究34、学习型组织理论35、企业再造,（二）这是一个广谱的管理理论,国家管理学习型国家（新加坡）学习型社会（北欧、中国）,世界上许多发达的国家都在推进学习型组织建设,新加坡 提出创建学习型国家,日本大阪市创建学习型都市三圈构思,三圈构思,创建学习型都市抓住三个圈1，居住圈家庭所在社区2，工作圈工作所在单位3，学习圈学习所在学校让每个市民每时每刻都在学习型组织之中,大 阪 新 干 线,北欧创建学习型社会三个亮点,瑞 典 皇 家 卫 队,人均国民生产总值：37180美元100年前就消灭了文盲30年前完成了9年义务教育，学费、课本、学习用具，均由国家提供,亮点一 富而
4、重视学习 学习支持发展,维格朗雕塑公园,瑞典,亮点二 贵而重视亲民 平等促进和谐,英国菜斯特大学教授怀特2006年7月发 布的世界快乐地图报告 丹麦在全球178个国家中 列名快乐国家的榜首,市 政 大 厅 的 故 事,丹 麦 女 皇 的 故 事,周末女王经常只带两位随从静悄悄走进教堂内祈祷甚至自己上超市买东西,亮点之三 瑞典的“学习圈”活动深入民众,“学习圈”即学习小组，全国共34万个，每年参加学习290万人，占全国人口的1/3，占全国成人的58,中国共产党第十七次全国代表大会,发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终身学习的学习型社会。,八、加快推进以改善民生为重点的社会建设,十二、全面推进
5、党的建设的六项工作,（一）深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系，着力用马克思主义中国化最新成果武装全党。要按照建设学习型政党的要求，在全党开展深入学习实践科学发展观活动，提高运用科学理论分析和解决实际问题能力。,在中国共产党的历史中史无前例在世界执政党的历史中史无前例,执政党报告中在两大领域同时提出“学习型”,胡锦涛总书记：,各级党组织都应该成为学习型组织，各级领导班子都应该成为学习型团队，各级领导干部都应该成为学习的表率。2008.2.18全国组织工作会议,中央国家机关积极推进学习型党组织建设,中央国家机关把明德所老师请进，给部委高层领导讲授学习型组织理论，对讲课效果给予高度评价，先后邀请三
6、次，并把明德所讲课情况呈报中共中央政治局常委,中央党校学习时报邀请明德所去作有关学习型社会、学习型政党的专题报告,请明德所担任课题组组长,中共中央关于加强和改进新形势 下党的建设若干重大问题的决定 2009年9月18日中国共产党第十七 届中央委员会第四次全体会议通过,三、建设马克思主义学习型政党，提高全党思想政治水平,必须按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求，把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。,明确提出四点要求,（一）推进马克思主义中国化、时代化、大众 化。（二）用中国特色社会主义理论体系武装全党。（三）开展社会主义核心价值体系学习教育。（
7、四）建设学习型党组织。,城市管理中国上海、北京、大连、南京、苏州等100多个城市；日本大阪企业管理美国微软、英特尔、GE等 中国宝钢、云南电力、兖矿等学校管理中国同济大学、美国MIT家庭管理上海、青岛、苏州、大连、常州 等开展创建“学习型家庭”,希腊很美丽,一个负面案例,第一届奥运会会场,诗情画意的爱琴海,希腊风格的建筑群,白墙蓝门的希腊小镇,希腊的人也很漂亮,浪漫美丽的婚礼,令人向往的希腊古文化,虽然希腊有令人骄傲的古文化但是希腊社会学习力不强 国立大学只存两个,希腊雅典大学,教育水平在欧洲排名 倒数第二经济水平在欧洲排名 倒数第二,希腊不重视学习的结果,面对金融海啸希腊面临破产,12月9日
8、被警察射杀的15岁学生举殡，警民再爆冲突。希腊骚乱已持续4天，愈演愈烈，雅典市中心百多家商铺被焚。这是希腊34年来爆发的最严重的骚乱暴力。,工会大罢工 促总理下台,希腊骚乱现已蔓延到旅游胜地克里特岛和克基拉岛等地区。大批蒙面青年跟防暴警察恶战，警方称拘捕了89人。,希腊境内的“无政府主义者”势力很大。其袭击 对象包括银行、外交官汽车和外国汽车经销商,12月7日，在希腊首都雅典，这个商店在骚乱中被完全毁坏。示威者冲入市政府。据称有数千人参与了骚乱。共有31家各类商店，9家银行和25辆汽车被烧毁，其中包括6辆警车,二、究竟什麽是学习型组织？-学习型组织的真谛,（一）组织成员能全身心投入学习，并有持
9、续增长的学习力的组织。学习力三要素：动力 毅力 能力,专家推定：,1976,1980,专业知识 50%老化,1986,专业知识基本老化,青海电信,技术 2 年一创新能主动跟上的30%经过培训跟上的20%跟不上的50%,当今世界的竞争说到底是学习力的竞争,市场,产品,技术,人才,学习力,包袱,树根理论,产品,成果,产 值,利 润,学 习 力,学习型组织文化特征,1、学习力文化,云南电力集团能力比学历更重要 学习力比能力更重要,中国科技部部长徐冠华：,人类50年后所使用的知识，今天已经开发了%,1,1972年联合国向各国提出:向学习型社会迈进,美国日本 80年代 提出:学历社会学习型社会,宝钢20
10、03年-世界500强372位 2004年-世界500强309位2005年世界500强296位2006年世界500强307位2007年世界500强259位,孙廸鹏 学习力 述职 述学 下岗 8 人,（二）能让组织成员体验到工作中生命意义 的组织,现代管理四大理念：1、感恩,如何让组织成员体悟到工作的生命意义？,松下 感恩核心价值观,1、感恩华为集团大学生第一个月工资合资公司招聘面试,2、善念 积极的心态才能有积极的人生,埋怨,痛苦的根源 失败的根基 无能的表现,拿破仑希尔：隐形护身符,P.M.A,积 极,心 理,态 度,积,消,成功,失败,警惕：对人不知感恩 对物不知珍惜 对事不知尽心 对己不知
11、克制,六西格玛管理,失误率,百万,3.4,3、包容,2008.1.14新浪网刊登美国防部报告,中国导弹击毁卫星技术已达最尖端水平（照片、图纸）中国的高能激光武器已能摧毁卫星、导弹（照片、图纸）,美称中国高能激光可摧毁卫星和导弹,美专家中国反卫星武器已达最尖端水平,美国公布的中国导弹打卫星示意图,中国自己击落的风云一号,六西格玛管理的一个重要原则,包容原则,一个一辈子不犯错误的员工不是一个好员工（指为了改革敢于承担风险，因没有经验而犯的错误）第二次犯同样错误的员工也不是好员工,4、快乐 百事可乐市值上升14%可口可乐市值下降10%为什么？快乐管理,首都人口与发展论坛,对京、沪、广三地“快乐指数”
12、调查中 不快乐的被访者中 618是因为工作,学习型组织文化特征,1、学习力文化 2、快乐文化,快乐工作快乐学习快乐生活快乐人生,真正的快乐：,活出生命意义,（三）能将学习转化为创造能量的组织 世界管理大会指出：未来世界管理的十大趋势 第一条：创新未来管理的主旋律,彼得圣吉认为：什麽是学习型组织？用两个字回答创造 用四个字回答持续创造,学习型组织文化特征,1、学习力文化 2、快乐文化3、创新文化,人类又进入了创新高潮期人类创新从低潮到高潮，再到低潮，再进入高潮，一个周期大约80年前80年的高潮期是20世纪20年代近80年的高潮期是2005年起10年,现在平均每 5 分钟，科学界就有一项新发现；每
13、 3 分钟，物理学界就会发现一种新的物质结构；每 1 分钟，化学界就能找出一个新的反应式。王大珩,（中科院院士）,网络时代的网络服装,键盘牛仔服,2008年4月2日在北京国际国防电子展览会上，展出的一套国产的“可穿戴式计算机”,网络时代的网络伞,可以拍照和上网的伞,把摄像机和微型电脑安装在伞柄上 伞布可以充当显示屏 可通过伞柄内置的摄像头拍摄照片 还可通过网络，上传到一个共享网站 雨伞还有GPS定位系统，可为你指路,努力建设创新型国家,胡锦涛同志：,200611,通过理论创新推动制度创新、科技创新、文化创新以及其他各个方面的创新，大力提高自主创新能力，努力建设创新型国家。,思维惯性,老鼠,概
14、念,运 用,反 思,改 进,学+习,三、究竟什么是“学习”？学习环,论语：学而时习之，不亦说（悦）乎！,习 学,快乐学习,学习型组织的“学习”:,主要指 工作过程中 反思基础上的 自我导向的学习,学习型组织“学习”的特点,与工作不可分离的学习 工作学习化 学习工作化,学习型组织文化特征,1、学习力文化 2、快乐文化3、创新文化4、反思文化,反思,学习型组织管理理论认为：反思激发真正的学习 反思学习的基础 反思品格的体现,怎么悟？,反思的关键是“悟”,悟,用心,自己,微软的学习“三理念”,通过自我批评的学习 通过信息反馈的学习 通过交流共享的学习,微软的反思学习,反思日 反思月刊,四、学习型组织
15、的共享与速度,1，共享 培根：知识就是力量。管理大师杜拉克：共享的知识才有力量。,肖伯纳的名言：,如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们相互交换后，每人还是只有一个苹果；但是，如果你有一个思想，我有一个思想，我们相互交换后，则每人有两个以上的思想。,学习型组织文化特征,1、学习力文化 2、快乐文化3、创新文化4、反思文化5、共享文化,二，一个重要的“速度公式”,LC,当今世界唯一不变Change（变化）,学习速度,变化速度,Learning 学会、广义的学习Study 研究性学习,Learning Organization 学习型组织,哈佛商学院戴维斯教授,企业推手 当今世界企业之间的竞争学习速度之争 内部变革速度 外部变革速度 末日,学习型组织文化特征,1、学习力文化 2、快乐文化3、创新文化4、反思文化5、共享文化6、速度文化,居安思危,大鱼小鱼,吃,快鱼慢鱼,吃,居危思进,摩尔定律,你，永远不能休息；否则，你永远休息。,究竟什么是速度？,不仅是议论更重要的是行动,谢谢！,
