公共管理学PPT教案第15章.ppt

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1、公共管理学,授课教师:袁凡,第十五章 企业型政府与政府再造,一、政府再造的内涵与背景二、企业型政府的基本理念三、企业型政府的实施策略及其限制四、企业型政府与政府再造实践五、面向21世纪的中国政府再造,第一节 政府再造的内涵与背景,一、再造的意涵传统的行政改革,大多将注意力集中于人员精简、组织结构调整以及组织的自我更新。然而由于行政组织的惰性,行政改革往往很难取得成效;另一方面,传统的行政改革由于关注行政组织内部管理的简化,而忽视了政府与环境的关联,也往往使改革处于不推不动,推亦不动的境地。,第一节 政府再造的内涵与背景,二、政府再造德国行政学者塞顿托夫认为,政府再造应包括现代行政国的概念,也就

2、是通过“再造工程”去重塑社会,以引导、管制及控制经济、社会的发展。,第一节 政府再造的内涵与背景,二、政府再造我们认为,政府改革应涉及改变国家与社会、政府与市场、政府与市民、政府与企业诸多关系的调整,涉及政府治理的观念、结构、方式和方法的变革;既涉及政府内部组织、运作程序的调整,更涉及外部关系的调整。,第一节 政府再造的内涵与背景,三、政府再造的背景当代世界各国的政府再造,有其深刻的政治、经济、文化背景,原因主要有以下几点:1、政府角色膨胀;2、财政状况恶化;3、新“右派”意识形态的影响;4、国际化与国际竞争的压力;5、官僚主义和民众对政府的不满。,第二节 企业型政府的基本理念,一、企业家、企

3、业家精神与公共企业家企业家精神,是指应用创新的方法使用资源,以使生产力及效用最大化。所谓公共企业家,是指政府部门内部,有效促使资源最大化,而又达到效率和效能的公共管理者。20世纪50年代,经济学家熊彼特认为,经济发展的原动力在于“企业家精神”,亦即创新。,第二节 企业型政府的基本理念,二、企业型政府企业家政府,是指政府部门由一群富有企业家精神的公共管理者组成,他们能够运用各种创新的策略,使原本僵化的官僚体制恢复活力,并有效运用资源提高政府的效率。简言之,凡是能够运用创新策略,有效运用资源,实现高绩效的政府即为企业家政府。,第二节 企业型政府的基本理念,二、企业型政府企业家政府的基本特征包括:1

4、重视成本效益关系;2强调顾客导向;3强调市场机制,重视选择和竞争;4授予权能;5创新与改革等。,第二节 企业型政府的基本理念,二、企业型政府公共企业家的创新策略有:1、创造新任务;2、主动发掘机会;3、勇于承担风险;4、行政首长的支持;5、建立外部联盟、组织内部团队;6、善用舆论压力;7、具有说服力的领导风格;8、组织文化的塑造。,第三节 企业型政府的实施策略及其限制,奥斯本和盖普勒两人曾提出了政府再造的十项策略:1、导航性的政府:政府的职责在于规划远景,建立发展的方向和机关的使命与目标,并从中担任催化剂的角色,而实际推动的工作则交由民间来执行。2、竞争性的政府:政府应该扬弃过去公共服务的独占

5、心态,鼓励民众参加提供公共服务,而由顾客进行裁判和选择,如此就可刺激政府机关改进其管理方法,提服务水平与品质。,第三节 企业型政府的实施策略及其限制,3、任务导向的政府:行政机关的运作应以目标和任务为导向,发挥创造性,以弹性、高效、便捷的方法完成其任务。4、结果导向的政府:企业型政府通常运用绩效管理和全面质量管理的方法,以实际的结果为工作的重点,建立以结果为导向的管理体制。,第三节 企业型政府的实施策略及其限制,5、顾客导向的政府:企业型政府的运作应以顾客为导向,检讨并改变传统服务生产与运输的老方法,建立顾客回应系统,及时倾听顾客的意见,满足顾客的需求。6、有企业心的政府:企业型政府强调如何增

6、加利润的观念,认为应发挥企业经营的精神,进行有效的投资,通过开源,以获取更多的收益,解决窘困的错误状况,达到自给自足的境地。,第三节 企业型政府的实施策略及其限制,7、分权化的政府:企业型政府讲求分权的管理观念,授权地方政府或派出机关发挥因地制宜的管理作用。8、属于社区的政府:政府应该提供有效的意见表达通道,鼓励民众关心并参与公共事务。,第三节 企业型政府的实施策略及其限制,9、预防性的政府:企业型政府重视策略的思考和长期性的规划,能够针对未来可能发生的事情,事先制定对策,因此,危机管理的能力较强,更能做到防患于未然。10、市场导向的政府:企业型政府在市场竞争机制下具有资源有效运用的理念,开放

7、公共服务的市场,通过法令的规范和信息的流通,使民间组织共同分担营运的风险,协助政府处理公共事务,刺激政府机关工作效率的提高。,第四节 企业型政府与政府再造实践,一、美国的政府再造美国政府提出了四大原则作为政府再造的行动方向,分别是:1、顾客至上,民众优先;2、删减法规,简化程序;3、授予权能,追求成果;4、节约成本,提高效能。,第四节 企业型政府与政府再造实践,二、英国的政府再造英国的政府再造方案,主要有效率稽核,财务管理改革方案,续阶方案,公民宪章以及民营化等。,第四节 企业型政府与政府再造实践,三、新西兰的政府再造新西兰政府的改革范畴相当广泛,并不局限于行政改革,而是扩及金融、货币、劳动市

8、场、选举、政治等层面。新西兰的政府再造主要由预算与财务管理制度与民营化两部分组成。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,一、1990年之前中国政府改革的反思从80年代后中国共进行了四次较大规模的政府改革,经过几轮政府改革,确实取得了一些明显的成效,但其本身也存在着许多误区或缺陷:1、政府改革的被动适应性远远大于主动的前瞻性;2、政府改革视角的偏狭;3、缺乏对政府改革理论上的反思;4、政府改革孤立于政治和社会系络;5、效率主义改革典范的局限。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择我国的政府再造,需要确立新的治理典范和方式,其中包括:1、从效率行政典范到民主行政典

9、范:政府治理典范的变革。民主行政认为,以人民为中心是民主行政的基本出发点;政府是公共利益的代表,政府必须超越特殊利益集团;政府要重视公共服务的公平,实现社会正义;它强调政府决策的开放性,重视社会公民的参与;强调与他人共享权力;政府扮演成长、创造、转变、整合的角色;鼓励多元和创新等。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择2、从控制导向的管理到服务导向的管理。服务型政府意味着:施政目标,由机关和专家决定,到由民众希望和合法期待来决定;以成本效益为基础的效率考量,转变为民众评估的考量;由政府以控制为要务转变为以传输服务为要务;由对特定“功能”、“权威”、“结构”的服

10、从,转变为对“使命”、“顾客”、“成果”的认同;从一味强调按章办事到强烈的当事人取向,考虑到民众的具体情况;从独断专断的领导到民众参与领导。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择3、从以政府为本位和中心到亲市场的政府。政府在生产和产品的分配方面的作用应大幅度削弱;必须停止对民营经济的活动限制和直接控制;政府本身不要过分深入介入金融部门,应促使银行进行商业化运作;政府应致力于提供法律和体制上的环境。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择4、从强势国家的单独治理到国家与社会共同治理。政府的治理过程绝非政府单方面行使权力的过程,而是

11、政府与整个社会的互动过程,政府必须与民众、社会其它组织共同治理、共同管理、共同生产与共同配置。因此,政府、社会、公民的共治已成为当代重要的治理模式。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择5、从政企不分、政府管制到政企分开、放松管制。改革政府与企业关系,最核心者在于:国有企业逐步从竞争性生产和经济领域退出,通过产权处置的方法,压缩国有企业的规模;政府的公共管理职能和企业的经营管理职能实行最彻底的分离,使企业成为真正的市场主体。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择6、从权力集中到适度的地方分权。中国传统上是一个中央集权的国家,因

12、此在调整权力结构时,要赋予地方必要的权力,让地方有更多的因地制宜的灵活性,发挥地方发展经济的积极性和创造性。同时也要加强中央的权威。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择7、从机械式的官僚组织到有机式的适应型组织。具有弹性和有机式组织的特点在于:对环境具有开放性;实行政策制定与执行的分离;组织结构扁平化,减少管理层级;广泛授权;以制度性的对话、知识和专门技能作为权力的来源;减少不必要的繁文缛节;重视决策的参与和组织的参与;网状形的沟通与联系;以团队精神而非命令与服从达到整合与控制;建立跨部门和功能的组织。,第五节 面向21世纪的中国政府再造,二、21世纪中国政府再造的战略选择8、从人治到法治。法治是这样一种治理状态或秩序,在这一治理状态中,存在着法的普遍性和有效适用性,法律之于政府权力具有优先的、之上的权威或者说政府应由法律规制并服从法律,最终公民的自由权利得到维护、保障并扩大。具体而言,法治政府的含义包括:崇尚秩序并反对无政府状态,要求法律具有普遍性,要求体现实质正义,核心在于政府受法律的约束和控制。,

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