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1、医院运营管理与信息化建设(HRP建设2.0),2014年5月,一体化 全程化 智能化 平台化 集团化,目录,1,2,3,4,5,6,行业背景,核算编码不统一，管理标准不规范手工工作量大，数据准确性受质疑存在库存积压现象，采购计划性差付款依据不足，计划性不够缺乏科室库管理，“跑冒滴漏”严重资产信息不全面，账实不符维修保养预防性维护信息管理不到位,医院信息化建设源动力,解决看病难、看病贵问题,合理化资源配置,提高工作效率,降低医疗费用,公立医院改革,提高医院综合运营能力,信息化建设为手段,设定目标 政策要求 过程监管,实现目标 解决问题 找到差距,政府及职能部门,医院,信息化建设进程及评估,管理信
2、息化应用建设进程,目录,1,2,3,4,5,6,HRP2.0 价值,满足三个层面要求,提高工作效率保证信息质量实现精细化管理,规章制度流程优化、工作协同监督、控制、评价,战略管控合理化资源配置持续化发展,基础建设,深化应用,理顺系统间关系，消灭信息孤岛,HRP2.0 价值,保证信息的完整性、一致性、可靠性，创造可利用价值。构建医院整体信息系统清晰脉络，易管控、易维护。理顺部门间业务协同、管理、服务等复杂业务关系，提高工作效率和异常流程处理能力。明确部门间表单、数据内容和处理权限。借助信息平台，自动实现信息交互，避免数据在部门交换过程中的非规范手工操作干预。,HRP给医院带来什么？,全面掌控整体
3、经济及业务运行状态,通过实时的数据分析和预警，及时掌控医院各项运营指标。为管理者的经营预测，投资决策提供重要依据。建立预警体系，对于临近异常的指标和已经出现异常的指标及时预警和干预。通过数据追溯和数据挖掘，掌控医院各项运营指标背后更深层次的原因。在必要的业务环节实现有效的事前控制。,HRP2.0 价值,HRP给医院带来什么？,从以核算走向管理,实现财务数据、物流资产数据、人员数据的一致性管理，通过账务一体化的建设，实现财务总账和部门明细账高度统一。实现人、财、物全面精准核算。根据业务要求细化核算到部门、项目、供应商、个人、物资资产的分类、每一种物资或每一台设备。减少工作量，提高数据的准确度和精
4、细化程度，为建立科学的成本、预算、绩效运行体系奠定数据基础。将职能部门从日常的数据录入、数据采集和计算整理工作中解放出来，更多的精力来用来进行管理升级与创新。全面落实成本控制，实现对工作量、收入实现过程跟踪。建立相适应的组织绩效、个人绩效评价体系，调动人员的积极性，发挥整体效益。,HRP2.0 价值,HRP给医院带来什么？,降低成本，提高医院综合竞争力,以成本数据为依据，实施全面预算管理，做好运营成本的分析与预测，将全部成本纳入管理范畴，对各项经济活动进行统筹安排和全面控制。在事前的成本计划、事中成本差异、事后成本反馈全过程实施控制，合理控制成本。借助信息系统，及时归集、处理成本资料，对成本核
5、算基础数据归集、分摊到计算、分析、考核，实现信息化管理，从而准确高效的进行成本控制。建立健全各项审核制度并通过系统固化，充分发挥人员的积极性和能动性，纠正、限制不必要的财务支出、杜绝耗材等物资使用过程中的跑冒迪漏现象。降低成本提高收益，是保证医院资产保值增值的必然途径，是满足医院长期发展，提高医院综合竞争力的手段。,HRP2.0 价值,目录,1,2,3,4,5,6,医院综合运营管理目标,核算编码不统一，管理标准不规范手工工作量大，数据准确性受质疑存在库存积压现象，采购计划性差付款依据不足，计划性不够缺乏科室库管理，“跑冒滴漏”严重资产信息不全面，账实不符维修保养预防性维护信息管理不到位,体现公
6、立医院公益性价值 兼顾医院信息化整体规划 实现医院一体化运营管理,实现人、财、物全面管控 规范和优化医院管理流程 满足专业化和个性化需求,控制医疗服务成本 提升医疗服务质量 提高医院管理效率,全面管控精细管理,控制成本提升质量,低耗优质高效,医院信息化建设总体框架-顶层设计,核算编码不统一，管理标准不规范手工工作量大，数据准确性受质疑存在库存积压现象，采购计划性差付款依据不足，计划性不够缺乏科室库管理，“跑冒滴漏”严重资产信息不全面，账实不符维修保养预防性维护信息管理不到位,运维体系,安全体系,标准体系,三个体系,HRP建设总体解决方案,集团管控,医疗服务,人,财,物,财务核算,成本核算,预算
7、管理,组织机构,人事管理,薪酬管理,固定资产,物资管理,药品管理,工作协同,患者管理,综合分析评价,院长查询,职能分析,科室查询,主题分析,指标体系,多维分析,报表体系,报表分析,资源组织管理,工作及流程管理,评价总结,流程再造,合理化资源配置,绩效管理,绩效目标,绩效评价,内部分配,绩效分析,战略规划,监管控制,决策分析,资源调度,标准体系,临床服务,门诊服务,住院服务,体检服务,内部服务,风险内控,协同办公,流程管理,统一门户与基础信息平台,医院综合运营管理系统（HRP2.0）,一体化管理,全程化管理,智能化管理,平台化管理,财务一体化物流一体化人力资源一体化,物资耗材闭环固定资产全生命周期借款报销,知识库管理问题预警报告智能分析,财务管控物流管控人力资源管控,统一规划,顶层设计,集团化管理,嵌入式业务集成灵活流程配置实时商业分析,HRP建设理念,HRP2.0 建设理念-一体化（图加大，突出）,HRP2.0 建设理念-全程化,HRP2.0 建设理念-智能化,HRP2.0 建设理念-平台化,开发平台,集成平台,动态建模,商业分析,数据处理,云管理,运行平台,异构系统集成,快速响应模式创新,资源动态部署智能调度,灵活流程配置,实时业务分析,多应用类型多种终端,高性能高可靠性,嵌入式业务集成,大数据处理能力,多种部署模式,HRP2.0 建设理念-集团化,
