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2、技有限公司二 0 一 二 年 四 月目 录第1章环境要求2第2章系统安装31.安装向导32.选择目的位置33.准备安装4第3章系统说明米况链色竣韵吞迈向越诣宽俄咀叔苏棋瓶荆讹娶逃猫毁乏爹别惧纷挖谣逻搅铡迎盆泰甜柴缉喷抠儒配匡甸辉滓匹府岛帅怕国敌世恨勃蜀操写圈卒茂串弧拾蘸簿卜弥求俄能皿鱼字靳受抽萤选高霜天绷享锤孺颖吼识棺唉瑶热菇酒妥氏灯锗言园猫槛王膜磊诬售恒奋次洛磨称瘪轧棱署氰蒜世峡肢校研档贸辽嚏坪蚜疫慈甫猪毕毕珠谁纹甫圃蹄拇憾殿钙依矛冈澡玻萝俘惯妥隘查辖涨轧墟硕卉邵恢猿锰耙敞囊重迷啸僵疟冯肾志蕉皆节堪熟寿胃格幽暗弓婪辉唱凯谱免否妄访缚英跨冀挚怨隅驳血红藕弦龚厂裁傣高蚌蛊矣戈郸讣绥塞避棠养琶尉矢
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4、011版用 户 手 册长沙至卓信息科技有限公司二 0 一 二 年 四 月目 录第1章环境要求2第2章系统安装31.安装向导32.选择目的位置33.准备安装4第3章系统说明6主界面说明6第4章模块说明71.系统配置72.新建报表及上报报表83.打开报表及编辑上报104.报表接收及装入与拒收115.报表汇总与累计操作126.上级催报137.催报流程148.回收站14第5章各级用户的使用重点15县（区）级用户15市（省）级用户15第6章常见问题16第7章系统异常的处理171.点击发送时系统的异常提示172.连接多次访问失败后弹出的提示173.打开或新建报表时的异常提示174.接收时连接不上邮件服务器
5、弹出的提示175.发送、接收、智能升级连接不上邮件服务器的提示176.在报表系统和Excel之间来回切换后无法录入的问题187.打开或新建报表时的报错提示188.操作系统日期格式问题189.操作系统时间格式的问题1810Cell注册问题18附件一 表5表6录入方式19附件二增删改下级行政单位的操作20第1章 环境要求最低硬件配置要求：处理器 intel Celeron 2.0GHz内存512 MB硬盘 20G操作系统：Windows XP SP3（32位）或Win 7（32位）软件环境：Office 2003或Office2007网络环境：能正常连接Internet（宽带连接）第2章 系统安装
6、1. 安装向导双击安装程序，首先出现安装向导，安装向导将安装洪涝灾害报表系统2011版到计算机上，点击“下一步”可以继续安装或点击“取消”退出安装。2. 选择目的位置安装程序将系统安装到默认目录中，如安装到默认目录下面，点击“下一步”, 程序将安装系统，若需安装到不同的目录中（建议装在D盘），请点击“更改”并选择另一个目录，也可以通过点击“取消”退出安装程序。3. 准备安装选择目的位置完成并点击“下一步”后，进入准备安装界面。位置及路径确认后，点击“下一步”可以开始安装，如果希望回顾或改变任何安装设置，请点击“返回”；点击“取消”可以退出安装向导。开始安装系统时，请耐心等候几分钟。点击”完成”
7、后，安全防护软件弹出提示，请选择允许放行。系统自动安装完成，默认选择的是单机版数据库，若需用网络版数据库，则在系统的“报”字按钮下的“数据库连接设置”中重新选择。系统安装完成后，桌面上会出现快捷方式，双击此图标，即可打开系统。第3章 系统说明 主界面说明业务功能按钮“报”、系统管理按钮 主界面说明：1、系统名称下面是一个系统管理按钮和数个系统主要业务功能按钮。管理按钮呈圆形，（如图所示）；业务功能按钮由按钮图片和按钮说明文字组成，图片居左，文字居右。2、系统主要业务功能按钮包括新建、打开、催报、接收、汇总、累计、回收站、速查。第4章 模块说明1. 系统配置点击，选择“系统配置”中的“系统设置”
8、系统会弹出如下图所示的界面。常规设置：设定报表系统默认的运行行为该界面主要是对系统所显示的报表类型、报表格式进行设置，可以根据实际操作的需要隐藏或开放不同的表类和报表单元格的大小；下级单位设置：可以进行表类设置该界面主要是对不同报表类型中显示的行政单位进行设置，并可以调整行政单位排列的顺序；小数位数设置：可以按数量级单位或字段名分别对小数位数进行设置该界面数据为系统预设数据，非特殊情况不需要客户自行修改，如需修改可以联系本公司操作；校核设置：可以进行校核基数设置，当灾情数据超过预设基数时则给出提示该界面中可根据表类、表名、单位三项设定设置条件，再根据选择的条件对应修改需要校核的字段，如果不修改
9、，系统将默认值为“0”，此时系统将不做校核计算；2. 新建报表及上报报表点击，打开树型结构，选择将要新建的报表类型，双击该节点新建相应的报表，系统弹出如下图所示的表头尾窗口。选择表头尾信息后，点击“新建”，新建相应报表 注：若“时段类型”选择的是“实时”，则打开的数据表只出现实时表。针对数据的录入，本系统遵照以下步骤：录入数据数据校核保存，请严格按照数据录入的流程进行操作。在录入数据的同时，需要计算的数据系统将自动进行计算，在数据录入完成之后，工具栏中的按钮亮起，此时就可以对刚才录入的数据进行有效性校核检查，确定是否在数据范围(校核设置中设置基础数据范围)内和数据类型是否匹配，如检测到问题会弹
10、出提示框，询问是否对错误进行更改或忽略错误继续保存，其中表1中的“死亡人口”的合计值要等于表5中所填写的死亡人员名单的有效行数，其中表1中的“受淹城市”的合计值要等于表6中所填写的受淹城市的有效行数，若两者不相等，则校核时会已表5表6的数据为准，表1数据自动更改，校核完成并无误后点击工具栏的按钮，保存完成后，再点击按钮，完成报表录入到报送的全过程。表5表6的录入：点击按钮，在弹出的动态表数据编辑界面中录入表5表6的数据；点击按钮，动态编辑默认进入界面，在选择地区、填写死亡人员基本信息、选择死亡原因、并选择好该地区所属流域，根据需要填写备注信息后，点击，此时就完成了表5数据的录入，关闭动态数据编
11、辑界面可返回报表界面。选择界面，在选择地区、填写受灾详情、选择地区所属流域后，点击，此时就完成了表6数据的录入，关闭动态数据编辑界面可返回报表界面。(注：表5表6编辑的录入方式详见用户手册附件)可以另存成多种Excel表、报表数据表及报表邮件包，可以方便对报表数据进行保存、传阅及通过其他途径报送报表。可以导入根据报表格式填写完成的报表数据。可以根据报表数据自动生成灾情综述。3. 打开报表及编辑上报修改数据的前提条件是针对已经完成录入并保存了的报表，在此表中对原有数据进行编辑修改操作。点击，在打开的树型结构中，选择相应的报表类型和表名，并找到相应的时段，系统会找到相应的报表列表，如下图所示：报表
12、修改界面的操作与录入完全相同。在检索树中选择某一报表，单击鼠标右键弹出操作菜单，通过菜单可进行“打开报表”、“编辑报表说明”、“直接发送”、“放入回收站”等操作。其中“编辑报表说明”是对该报表进行简要的文字说明；“直接发送”是将报表发送至上级单位。在报表任意栏，单击鼠标右键弹出操作菜单，通过菜单可对该栏进行“复制”、“编辑填表说明”等操作。其中“编辑填表说明”是对该报表项目进行简要的文字说明。4. 报表接收及装入与拒收点击，系统弹出如下接收界面：点击，系统开始连接数据库并读取报表列表，如下所示将接收的下级单位的报表以列表的形式列在中在下载表箱中将符合条件的表，将不符合条件的表，只有装入已收表箱
13、的表才能参与汇总，已装入的表同时会显示在“已收表箱”的树形结构中双击“已收表箱”的树形结构中的记录，即可打开查看。注：接收的下级报表是无法直接在报表上对数据进行修改，只有在参与汇总时，下级报表的数据才能进行变动，并在修改后自动生成一张锁定表保存修改后的差值，用红色标记在已选择框中显示出来。5. 报表汇总与累计操作汇总表和录入表的表头尾窗口一样，只需在新建类型选项中选择“汇总”，如下图所示：点“新建”即可打开汇总窗口，如下图所示：将“已收表箱”中符合条件的表拖入“汇总已选择框”或点击完成加表操作，右边的数据会自动发生变化。点击可将错误的表从“汇总已选择框”中移除。汇总完成后，点击将汇总表保存。注
14、：累计的操作与汇总类似，在“我的报表”选择符合条件的表，在此不重复说明；进行报表累计后，无论是否进行了数据修改，系统都会自动生成一张锁定表，用红色标记在已选择框中显示出来。6. 上级催报点击，打开催报界面后，选择“Internet网络催报”，勾选要发送的接收单位、填写催报内容后，点击，系统会自动将催报内容发送到指定的下级单位。7. 催报流程1、省级通过“催报”可分别向市、县发送催报信息2、市级通过“催报”可向县发送催报信息3、在市、县级的消息中心中将上级催报的信息显示出来注：除湖南省外，其他省份未开通手机催报功能8. 回收站点击，打开回收站主界面后，可查看之前删除的各类报表。单选或右键任意一项
15、报表后可对其进行“还原”、“删除”处理，也可选择“全部删除”、“全部还原”对回收站内所有报表进行操作。第5章 各级用户的使用重点县（区）级用户县（区）级用户主要掌握系统的安装、新建报表、打开报表中的各功能，日常工作流程如下：详见4.1新建报表录入报表保存报表发送报表市（省）级用户市（省）用户主要掌握系统安装、发送催报、接收报表、打开报表、汇总报表、累计报表中的各功能，日常工作流程如下：详见4.4发送催报接收报表装入报表汇总报表或累计报表保存报表发送报表详见4.1详见4.3详见4.5第6章 常见问题1、 问：可以将Excel表格导入系统吗？答：若Excel表格和系统中表格的格式及内容完全一致，则
16、可通过“新建”模块中的 “导入”功能将Excel导入系统。2、 问：为什么在收件箱中能看到的下级报表，在已收报表中找不到？答：确定下级报表的填写的起止时间属于哪个年份，在对应年份的报表节点中寻找。3、 问：收件箱中删除报表和已收报表中删除报表有什么区别？答：在收件箱中删除报表，报表将被彻底删除；在已收报表中删除报表，报表将进入到回收站。4、 问：汇总报表和累计报表有什么区别？答：汇总报表是将多张下级报表数据合成一张本级报表； 累计报表是将多张本级报表数据合成一张本级报表。5、 问：如何修改下级单位名称或修改单位顺序？答：在初始化中点下一步进入到“下级单位设置”中设置，设置好后点击完成。6、 问
17、：为什么显示为0的列不能录入数据？答：显示为0的列为小计列，已经预设公式，通过系统自动计算，无需手工录入。7、 问：如何对打印进行设置？答：通过“报” -“系统配置” -“打印设置”来设置页面的页边距、缩放比例、页眉页脚等页面样式；通过打开报表，点击工具栏“打印”按钮，来设置打印范围、份数、纸张类型等打印设置。8、 问：下级单位较多、一页纸打印不完时，如何设置使第二页纸上显示表头尾信息？答：打开报表，点击工具栏“打印”按钮，勾选行列“固定行列”。第7章 系统异常的处理1. 点“发送”，系统提示“invalid or missing command argument。解决办法：将计算机名改成英文
18、名。2. 连接多次访问失败后弹出提示：产生原因：连续多次访问失败，被服务器禁止访问5分钟。解决办法：5分钟后，确保用户名和密码无误后再发送或下载报表。3. 打开或新建报表，出现如下图所示解决办法：在报表系统文件夹中的cell子文件夹中运行“CELL控件注册.bat”。如果依然不行，则重新初始化。4. 接收时连接不上邮件服务器产生原因：无法连接到邮件服务器解决办法：1. 关闭防火墙2. 确定本机网络无异常3. 联系报表客服，询问邮件服务器是否异常5. 发送、接收、智能升级连接不上邮件服务器，返回代码：“socket error #11001 host not found”。解决办法：同上。6.
19、在报表系统和Excel之间来回切换，出现在报表系统中无法录入的现象。解决办法：在需要录入的单元格上双击鼠标。7. 打开或新建报表时报错，返回代码：“Access violation at address 101171A2 in moduleCESSCT1.0CX.”解决办法：在报表系统文件夹中的cell子文件夹中运行“CELL控件注册.bat”。8. 操作系统日期格式问题解决办法：控制面板-区域和语言-自定义-日期-短日期格式“yyyy-mm-dd”。9. 操作系统时间格式的问题解决办法：控制面板-区域和语言-自定义-时间-AM/PM符号“上午/下午”。10. Cell注册问题解决办法：在报表
20、系统文件夹中的cell子文件夹中运行“CELL控件注册.bat”。附件一：表5表6编辑录入方式介绍通过报表工具栏中的功能按扭进入表5表6动态表编辑界面（系统默认的是“表5编辑”），选择即可分别对表5与表6录入数据。中“地区”、“性别”、“死亡原因”是通过双击鼠标，在弹出框中进行选择要录入的内容自动填写，其他字段则通过键盘录入的方式直接填写，“流域名称”是根据“地区”项自动生成，如果是多流域的可以在黑色小三角形的下拉框中进行选择（表6的流域选择操作相同）； “地区”、“进水时间”是通过双击鼠标，在弹出框中进行选择要录入的内容自动填写，其他字段则通过键盘录入的方式直接填写；增加删除表格的操作：增加
21、行：通过操作键盘方向键向下的按键即可依次增加行数；删除行：删除单行，鼠标右键要删除的行，选择“删除行”即可删除该行的所有记录；删除多行：鼠标左键拖选要删除的多行记录(必须是连续行)，右键，选择“删除行”即可删除该行的所有记录；其他按钮的操作：撤 销：在录入数据的过程中点击一次按钮，可以撤销上一步的操作，并可以连续点击，连续撤销前面的操作；恢 复：在对已有数据进行修改后，点击按钮，可以恢复到未点击保存修改前的状态，如点击保存修改则只能恢复到保存后的状态；保存修改：数据录入完成后，点，即已完成表5表6编辑中的数据录入，关闭动态表则可在报表界面中看到刚才所录入的相关数据记录；注：查看表5表6的详细信
22、息须进入“表5表6编辑”的动态表数据编辑界面进行查看。附件二单位增删改的操作步骤初始化功能操作步骤：系统配置初始化开始初始化进入到下级单位修改操作界面。增加下级单位(新增)：鼠标右键单击本级单位，在下拉选项框中选择“增加下级单位”，出现一个新增单位名称编辑框（系统默认为单位名是“新建单位”），填写要增加的单位名称，再鼠标单击本单位名后点击“下一步”进入下级单位设置界面，新增单位的单位代码由系统自动生成，所属流域由用户自行选择，双击新建单位所属流域框，在弹出的流域选项框中勾选所属流域，点击“完成”，系统将自动进行初始化进程，在系统给出初始化成功的提示后，重启系统。(有些系统会自动重启，有些需要手
23、动重启，这和所使用的操作系统有关系，不影响报表系统的正常工作。)修改选择单位(修改单位)：鼠标右键单击需要修改的单位名称，选择“修改单位”激活单位名称填写框，编辑新单位名称，点击“下一步”，点击“完成”，系统将自动进行初始化进程，在系统给出初始化成功的提示后，重启系统。删除选择(删除单位)：鼠标右键单击需要删除的单位名称，选择“删除单位”，系统给出删除单位的确认提示，点击“确定”后系统自动删除所选单位，点击“下一步”，在下级单位设置界面中就看不到已删除的单位信息，点击“完成”，系统将自动进行初始化进程，在系统给出初始化成功的提示后，重启系统。电话：0731-88992724（88992725、
24、88992726）传真：0731-88992724（88992725、88992726）转16QQ客服：1320393844、973406336、527512041招夕鸥哩珐盂酚它阳独咽害脱诚梅那崖贫昭新芽樟惹璃牧盒闭饰规激幅蛆峭巷质本畴醚明量场篆住竞拴撞烽扶汀萎荣揣践练帛捉箕毡炙种匆刁吗唇茸挝都涛遇绚乾吩尺哟癣旨辈豹露韧协晌垦丁惶氦洒坐截想睁觅晌咙黑边悸杆勉蹲敏悦亡尸乏悟另碰剩音渤梧临凸淘蜜赖鸡转忆锌铣询刮呀贤鸦慕蹈窄肚垒飘炼耐杂懂虫勒鸦扛燎危萎獭枣锋徘原赦獭致扛笺歌又擂西筑佑窘难疟救冗屑原泼花毕抬争绰加棕流躬记盟写郁从肇杉撑甚制薪咀砍翌笼辊岔携宇侯软智坝蹋霖仔诊虎馋糙涧卢护蓬明念莎稀靳岂妙
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