人力资源咨询方案全套.docx

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1、业业业业业业业业业业业业业不不不不不不不不不不不不不人力资源管理咨询方案南京蓝鲸咨询有限公司年9月人力资源管理咨询方案目录初，*公司开始在全公司范围内推行目标管理，并依此制定了 的明确的公司年度工作目标。目标管理是适用于职能制组织的一种有效管理方式，与*当前 的组织结构、经营规模是相适应的。采用目标管理可以让员工目标、 部门目标与企业目标保持一致，使组织上下同心协力，为*的年度 目标、中期目标和长期目标的实现而努力工作。*各部门的工作目标责任制、每月制订的月度工作计划和完成 情况统计，实际上就是目标管理的实施。但这些仅仅是目标管理的雏 形，如何将公司目标分解，落实到各个部门、各个关键岗位，如何

2、对 目标实施的过程进行有效的跟踪与控制，如何选择合理的考核目标 值。如何客观地进行实施效果的评价，这些问题还需要*各级管理 人员与全体员工共同探索，以建立适合*公司发展的目标管理体系。三、关键工作流程分析关键工作是与公司经济效益、项目效益有关的工作或流程，包括 三个方面：1、流经公司内部不同部门，需要不同部门分担责任，共同完成 的工作，如项目成本控制、商品房定价等。终对部门职责说明书进行修订。部门名称办公室直接上级总经理主要岗位主任、副主任、人力资源主管、行政管理员、文书、人力资源管理员、档案 管理员、驾驶员部门职能负责公司行政管理、制度建设、文书处理、人力资源管理、后勤保障、公共 关系管理、

3、企业形象设计等工作。主要职责1、协助总经理制定公司的工作计划、基本规章制度，编写工作总结；制定公司行政管理方面的各项规章制度和本部门内部的工作计划、管理制度，经总经理审批后组织实施。2、贯彻总经理的指示，及时上下联络沟通，搞好各部门间相互配合以及综合协调工作； 对各项工作和计划及时督办和检查。3、收集、整理各类经营信息，及时向领导反映情况、反馈信息；组织综合性调查研究工 作，为领导管理工作和决策提供综合信息资料，做好领导的参谋和助手。4、召集、准备总经理办公会议和其他综合性会议，提供会务服务工作，做好会议记录、 纪要，印发传达决议、通知，并及时督办、查办工作。5、撰写公司公文、领导讲话稿等有关

4、文件；负责以公司名义发出的文件、传真、电报的 审核把关工作；办理公司往来文件、传真、电报的收发、登记、呈报、传阅、催办、 清退、保管、立卷、归档等文书处理工作。6、开展公司的企业文化建设、企业形象设计和对外宣传工作；组织公司重要活动。7、做好公司档案资料的收集、整理、立卷归档以及保管、销毁等档案管理工作。8、妥善保管、正确使用公司行政印章、介绍信。9、做好行政信访接待工作；做好来客、来访的接待工作，协调公司的公共关系；联系法 律顾问，组织处理公司法律事务。10、制定、修改公司劳动人事、教育培训、薪酬福利、绩效考核等相关制度和规定。建立 制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系。11、开展人力资

5、源规划、工作分析、绩效管理、薪酬管理以及招聘、任用管理、培训、考 勤、劳动合同与人事档案管理、职称评审、相关报表编制等各项人力资源管理工作。12、会同公司领导和有关部门做好经济责任制的制定和考评汇总以及分配计算工作，参与 对子公司的管理和考核。13、负责公司车辆管理、消防安全工作，落实卫生、绿化等办公环境方面的后勤服务。14、管理公司固定资产；购置、保管及发放公司办公用品、劳保用品；做好各类标志、信 笺的印制和管理。办理公司往来信件、邮件、包裹的收发、登记、传递、清退和报刊 订阅。15、监督劳动纪律的管理工作，定期与不定期地进行劳动纪律检查；做好安全管理工作， 参加有关部门组织的安全生产大检查

6、，对事故隐患和不安定因素提出整改意见。16、为公司领导确定商品房价格提供准确的相关成本信息。17、定期组织内部工作总结、学习和交流，有计划地选派员工参加外部的业务培训，不断 提高业务能力和工作水平。18、以降低日常办公费用开支、提高公司经济效益为目标，开展办公室的管理改进和工作 创新。19、完成领导交办的其他工作任务。部门名称财务部直接上级总经理下属部门/主 要岗位经理、会计长、会计员、预算员、统计员、资金员部门职能负责公司会计核算、财务管理、投资分析、经济分析、综合统计和审计等工作。主要职责I、执行国家财经法规，建立健全公司的财会管理体系，制定、修改公司的财会管理制度，经总经理 审批后组织实

7、施；制定本部门内部的管理制度并组织实施。度的财务预算、利润计划、投资预算等；做好本部门的工作计划并组织实施。3、办理现金出纳、票据、税务、银行等会计事务工作。4、依据有关规定，结合企业实际，建立适合本企业的会计核算体系，做好公司的会计核算工作，做 好凭证审核、账务处理。5、按时编报月、季、年度财务报表，并对报表进行汇总、审核和分析；对公司经营情况进行定期或 不定期的财务分析，编写财务分析及经济活动分析报告。6、根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查，负责物资货款的把关，严格审核采购物资 和工程施工的预付款。7、做好财务预决算工作。8、组织重大投资项目和经营活动的效益、风险预测，参加可行

8、性研究，提出意见供公司领导参考。9、及时督促、检查各项收入的资金回笼，做好融资工作；做好资金计划，合理调配使用资金，监控 资金的投入，提高资金利用效率。10、做好固定资产及专项基金的管理，会同其它管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务 审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点。II、做好对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、 领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费。12、做好会计档案管理，保证会计资料的合法与完整，按期向档案室移交。13、指导、检查各子公司的财务工作，协助健全财务管理和会计核算制度；监督子公司财务运行，定 期检查财经制度执行情况。14

9、、会同公司领导和有关部门做好各职能部室和子公司经济责任制、费用包干制的制定和考核工作。15、编制内部统计报表，收集整理统计资料，提供统计分析报告，发布传递统计信息，按时向上级部 门报送统计报表。16、会同计算机管理人员做好财务工作的电算化、信息化建设。17、为公司领导确定商品房价格提供准确的相关成本信息。18、定期组织内部工作总结、专业技术学习和交流，有计划地选派员工参加外部的业务培训，不断提 高业务能力和技术水平。19、以提高资金效率、降低资金运作成本、提高公司经济效益为目标，开展本部门的管理改进和技术 创新工作。20、完成公司领导交办的其他任务。部门名称市场营销部直接上级营销副总经理下属部

10、门/主 要岗位经理、经理助理、市场主管、销售主管、服务主管、销售员部门职能负责市场调研、房屋套型设计、营销策划与宣传、商品房销售与结算、房屋租赁管 理等工作。主要职责1、拟定市场营销工作计划和有关制度，制定本部门内部的工作计划、管理制度，经分管副总或总经 理审批后组织实施。2、积极开展市场调查、分析和预测，把握市场行情；为公司项目可行性研究提供准确的市场信息， 力求产品适销对路，降彳氐开发风险；组织项目可行性分析研究。3、在市场调研的基础上，配合工程技术部做好房屋套型设计工作。4、组织核算商品房成本、价格，为公司领导确定销售价格提供信息资料支持和参考意见，办理好价 格申报、批准、执行等手续。5

11、、策划营销方案，经审批后组织开展各项广告宣传和促销活动，提升公司的品牌形象，有效促进商 品房销售。6、树立服务意识，规范服务行为，热情接待来访客户，做好商品房销售工作；并建立客户接待登记 制度，认真记录客户的各类需求反馈信息。7、经常深入现场，了解商品房建设情况。增强法律意识，认真签订购房合同，认真填制住宅质量 保证书和使用说明书，确保商品房销售手续的规范化。8、认真细致地做好商品房结算工作，确保不出现少计漏收房款等差错。9、对各类欠款保持经常性催收，促进公司资金的正常流转，降低资金成本。10、做好租赁管理工作，妥善管理租赁房产，及时足额收缴房租。11、及时协调好与供水供电部门的关系，及时办理

12、通水通电手续。12、及时协调好与房管、房产交易等部门的关系，及时办理产权登记手续。13、及时收集、整理物业公司反馈的客户投诉信息，经常走访客户，及时、妥善地处理好客户投诉， 提高客户满意度。14、负责商品房销售资料的归档，确保每套商品房均有一套正确、完整的销售资料。15、建立健全各类销售台帐，做好销售统计分析，充分利用电脑管理好各类资料，并积极探索有助于 业务的计算机应用方法。16、对各现场销售处的人、财、物和业务工作进行有效的管理、监督、协调和考核。17、定期组织学习房地产方面的相关法规、政策，总结交流工作经验，有计划地选派员工参加外部的 业务培训，不断提高营销人员的业务能力和专业水平。18

13、、以降低营销成本、提高项目效益为目标，开展本部门的管理改进和技术创新工作。19、完成公司领导交办的其他任务。部门名称工程技术部直接上级生产副总经理主要岗位经理、预决算员、技术员、网络管理员部门职能负责工程的预决算、红线桩定和地质勘测，参与项目可行性研究，审核工程设计方 案和设计图，解决工程施工中的技术问题。主要职责1、拟订本部门的基本管理规章制度和部门的年度、月度工作计划，经分管副总经理或总经理批准 后执彳丁。2、参与项目可行性分析研究，从土地前期费、规划设计费、建筑安装费、市政配套费、工程监理 等方面进行项目成本预算。3、参与项目规划设计方案的讨论、审核，提出可行性分析意见。4、办理工程项目

14、建设的基建手续、质量监督手续、监理手续及工程招标手续。5、组织设计、监理、施工单位及开发建设部等有关部门进行设计交底和图纸会审，负责工程开工 的施工放线工作。6、定期到施工现场，协同现场管理人员检查施工的规范性，处理设计变更、现场签证、造价变化 验收等问题。7、保持与规划、供电、供水、电信、有线电视等部门的友好合作关系。8、准确核算商品房销售面积，配合上级部门对商品房面积的计量和审定。9、负责工程结算的审核，在严格执行工程造价政策的基础上，控制工程造价，分析造价变化的原 因，总结造价成本控制的经验。10、为公司领导确定商品房销售价格提供工程结算等所需的相关资料。11、负责项目竣工验收，收集施工

15、技术资料，确保工程档案的完整性，编写住宅使用说明书， 签发住宅质量保证书。12、负责公司内部计算机应用系统的使用管理和维护，负责公司网站的技术维护。13、定期组织内部专业技术学习和交流，有计划地选派员工参加外部的业务培训，不断提高业务 能力和技术水平。14、以确保工程质量、降低开发建设成本、提高项目利润率为目标，开展本部门的管理改进和技 术创新工作。15、完成领导交办的其他工作任务。部门名称开发建设部直接上级生产副总经理主要岗位经理、土建现场管理员、水电现场管理员、动迁协调员部门职能负责项目现场的质量、进度、投资的管理，参与项目可行性研究、设计图纸会审， 处理工程施工中的出现的各种问题。主要职

16、责1、拟订本部门的基本管理规章制度和拟订部门的年度、月度工作计划，经分管副总经理或总经理 批准后执行。2、参与项目可行性研究，从项目开发方式、开发进度方面等方面进行项目成本预算并提出可行性 方案。3、参加项目前期的图纸会审，根据工程施工的实际要求，对设计的规范性和合理性进行分析和核 查，并提出改正或改进意见，减少施工过程中的设计变更和不必要的损失。4、配合土地管理部门、拆迁办等有关部门做好土地征用、房屋拆迁和相关补偿工作。5、协调有关部门进行地块的三通一平等前期工作，监督新建工程供电、路灯、邮电、上下水、燃 气、智能化和道路等配套建设工作。6、组织工程施工单位的招标，制定标底，编写并发布招标书

17、，组织开标和验标，拟定中标单位， 经领导准后签订工程承包合同。7、检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况。8、依据合同法，监督施工单位在整个施工过程中的合同履行情况，及时处理、调解本公司与施工 单位、监理单位等有关单位的争议和纠纷。9、负责检查和检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量，防止在工程中使用劣质材料。10、严格按照施工验收规范和建筑安装工程检查评定标准规定的验收标准和验收程序， 检查工程质量。对符合要求的分部、分项工程和隐蔽工程进行验收、签证，对不符合验收标准 的部分或违章操作、不按照图纸施工又可能造成严重后果的建议监理单位令其停工或返工。11、定期检查质量、进度、投

18、资是否与计划相符，选择恰当时间组织配套施工，确保与主体工程 同时竣工。12、严格控制工程建设资金，坚持按合同和工程进度预付工程款，及时收集、整理工程基础台账。13、房屋销售后，积极配合物业公司进行售后服务和回访工作。14、为公司确定商品房价格提供相关的成本信息。15、定期组织内部技术总结、专业技术学习和交流，有计划地选派员工参加外部的业务培训，不 断提高业务能力和技术水平。16、以确保工程质量、降低开发建设成本、提高项目利润率为目标，开展本部门的管理改进和技 术创新工作。17、完成领导交办的其他工作任务。部门名称物资采购部直接上级生产副总经理下属部门/主 要岗位经理、材料员、保管员部门职能负责

19、工程材料的采购供应、仓储保管和使用管理等工作。主要职责1、拟定物资采购工作计划和有关制度，拟定本部门内部的工作计划、管理制度，经分管副总或总经 理审批后组织实施。2、调查了解物资供应市场信息，对主要供应商进行等级、品质、交货期、价格、服务、信用等能力 和资质的评估。3、严格执行工程材料采购招投标制度，选择质量可靠、价格合理、服务优良的供应商，按计划分期、 分批及时采购，合理安排付款。4、负责制定规范的采购合同文本。5、仔细检查材料的质（检）证书是否齐全，严格验收，及时抽检，严格控制供材的质量。6、妥善处理供材质量、数量异常情况，协调与供应商的关系。7、及时检查施工单位材料的存放和使用情况，避免

20、多领少用和浪费等现象；及时解决施工单位提出 的问题，提供优质的服务。8、按照工程核算计划调拨材料并办好有关手续，做好结算。9、及时准确地办理材料出入库手续，妥善保管材料，及时进行材料的日常自检和盘点工作，发现盈 亏认真调查原因，及时上报。10、建立健全供应采购台帐，做好统计分析，为公司进行商品房定价提供相关成本信息。11、定期组织内部技术学习和工作总结、交流，有计划地选派员工参加外部的业务培训，不断提高业 务能力和技术水平。12、以确保物资质量、降低采购成本、提高项目利润率为目标，开展本部门的管理改进和技术创新工 作。13、完成领导交办的其他工作任务。五、岗位设计项目组对*公司原有岗位的主要任

21、务、所承担的责任、工作量 的大小、所处的工作环境以及岗位对任职者学历、知识、体力、能力 等方面进行了分析。项目组根据*今后发展需要，对*公司办公室 和市场营销部的岗位设置进行了必要的调整，提出了岗位名称及定员 清单（表1-8）。办公室原有的人事劳资岗位改设为人力资源主管和人力资源管 理员两个岗位，以加强公司的人力资源管理职能。市场营销部除了保留经理、经理助理两个岗位外，其他岗位变革 为市场主管、服务主管、销售主管、销售员岗位，以加强市场调研、 营销策划和售后服务等职能。此外，项目组还根据工作需要对部分岗 位的职责进行了局部调整。表1-8岗位名称及定员清单部门编号岗位名称岗位主要职责定员总经理1

22、总经理执行董事会会议的各项决议，组织领导公司的日常经营管理 工作，制定公司远期、中长期、近期发展计划、战略目标。1副总经理2生产副总经 理协助总经理管理房地产开发建设方面工作，指导、监督分管 部门（子公司）远期、中长期、近期发展计划、战略目标的 贯彻执行和各项工作的开展。J 13营销副总经 理协助总经理的房地产经营销售方面的工作，指导、监督分管 部门（子公司）远期、中长期、近期发展计划、战略目标的 贯彻执行和各项工作的开展。J 1党支部4副书记负责公司党支部的各项党员活动和日常党务工作，开展员工 思想教育和精神文明建设工作。1办公室5主任负责行政管理、总务、公共关系管理、车辆管理、重大物品 采

23、购等工作，组织公司重大活动。 16副主任兼人力资源主管负责人力资源规划、工作分析、绩效管理、薪酬管理、招聘、 培训等人力资源开发与管理工作，文书管理；17文书负责公司（年、月）度总结和公司管理制度的起草，办理往 来文件的收接、传阅、归档等文书处理工作。18行政管理员做好办公用品采购、公司出租房的租金收缴、环境卫生的清 洁和维护、公司重要活动准备和服务工作。19人力资源管 理员协助人力资源经理做好绩效考核、员工培训、招聘任用等工 作，处理日常人事、劳资事务。110档案管理员公司财务、市场、工程、文书档案的收进、移出、整理、鉴 定、保管。111驾驶员负责公司长途出差用车及车辆保养整洁，做好车辆使用

24、台账 记录。1合计7续表1-8岗位清单及定员部门编号岗位名称岗位主要职责定员财务部12经理制定公司财务计划，做好财务管理、资金管理，组织处理公 司会计业务，检查、指导子公司的财会工作。 113会计长负责公司的会计核算工作，编制财务报表，整理会计档案， 指导并检查子公司财务工作。114预算员编制资金收支计划和财务总预算，督促各部门的实施，提出 融资方案。115资金员办现金收付和银行结算业务，做好现金、银行日记帐，做好 余额的核对和调节，保管有价证券、现金、收据和支票。116统计员负责统计数据的汇总、审核、分析和报表的编制、报送工作。117会计员查询和核对各类明细账户，核对清理来往账户，做好收付款

25、 管理，督促业务人员做好往来结账工作。1合计6市场营销 部18经理负责公司市场营销工作。119经理助理协助经理开展营销工作，负责办理相关证件。120市场主管收集整理市场信息；负责市场调查与分析、确定目标市场、 产品定位和策划营销方案。121服务主管负责客户热线电话的接听和问题处理；与物业管理公司共同 处理有关客户服务的问题；协助办理有关证件。122销售主管负责楼盘现场销售活动的管理，整理销售资料。423销售员实施现场销售活动，整理经手的销售资料。8合计16开发建设 部24经理全面负责公司房地产开发建设的质量、进度等方面的管理工 作，参加设计图纸会审，实施工程建筑招标。125土建现场管 理员建筑

26、工程的土建施工质量、进度及材料的监督管理。426水电现场管 理员建筑工程水电安装施工质量、进度及材料的监督管理。127动迁协调员协调房地产项目的征地、拆迁等工作。1合计7工程技术 部28经理负责项目规划、工程设计审核、预决算、竣工验收的组织与 管理工作。129技术员工程项目的技术准备、图纸设计和施工现场技术服务等工 作。330预决算员做好工程费用的预决算，参加工程的竣工验收工作。231计算机管理 员负责公司计算机应用系统和公司网站的维护丁作。1合计7物资采购 部32经理全面负责公司工程所需物资的采购、供应工作。133材料员负责工程重要物资的采购、供应工作。234保管员负责工程材料验收入库、调拨

27、、保管等工作。1合计4工会36工会主席负责工会的组织建设、宣传教育和活动组织等工作。1定员总计51六、岗位任务说明书*公司的岗位任务说明书由三部分构成：第一部分为基本资料，描述了岗位的名称、所属部门、上下级关 系和职责概要；第二部分为岗位职责，描述了该岗位所负责或参与的各项主要工 作；第三部分为任职资格，从学历、经验、知识、技能、能力等方面 对担任该岗位工作所需具备的基本条件进行了描述。本项目提出了办 公室主任任务说明书样板（表1-9）。岗位任务说明书的编写为招聘、考核、职位晋升管理等工作奠定 了基础。岗位任务说明书的具体内容编写在项目实施阶段进行。一、基本资料所属部门办公室岗位名称主任直接上

28、级总裁所辖人员本部门员工工作概要全面负责办公室管理工作二、岗位职责编号岗位职责和内容1协助总经理制定公司年度计划、公司基本管理规章制度。2制定本部门的工作计划、工作细则和管理规章制度，经领导审批后执行。3做好上下联络沟通、搞好各部门间相互配合以及综合协调工作；负责对各项工作和计 划的督办和检查。4参加公司年度总结会、总经理办公会等重要会议；组织公司重要文件的起草、审核； 贯彻落实公司重要决议。5组织收集和了解各部门的工作动态，抓好信息管理工作，为公司领导的重大决策提供 意见和建议。6维护公司信息化管理系统，保障公司信息系统的正常运行。7组织公司重要活动和外事接待等工作。8组织公司的企业文化建设

29、，组织、监管开展公司形象策划、宣传等工作。9公司各类期刊的编辑、出版和发行。10负责公司法人章、行政印章的管理、使用；负责开具对外有关证明、材料。11按时完成总裁交办的其他工作任务。三、任职资格因素基本条件学历具有大专以上学历或同等学历。经验具有五年以上相关工作经历。知识与技能熟悉企业管理、行政管理知识；熟悉公司生产经营管理情况。熟悉党和政府 有关改革开放、经济建设、交通运输等方面的方针政策；掌握行政管理知识; 掌握各种应用文书的写作知识，熟悉礼仪知识。能力书面和口头表达能力较强；组织管理能力较强，能够管理好本部门工作；人际交往能力较强，能够较妥善地处理各种人际关系；管理协调能力较强，保障与本

30、部门、部门之间的协调。七、岗位评价与岗位系数（一）岗位评价的过程项目组运用工作分析形成的相关资料，对各岗位进行评价，确定 了每个岗位的相对价值，为薪酬体系的确定奠定了基础。在岗位评价 过程中，项目组采用了因素分析法，选取了八项能体现岗位差异的重 要因素，分成不同的等级配以不同的权重和分值，对各岗位进行评分， 确定了岗位序列和各岗位的系数，并进而划分了各岗位的系数范围和 档次。（度综合考核结果确定。（详细办法见第三章薪酬制度构建方案的 相关内容。）表1-10岗位评价关系与权重表被评价岗位评价岗位及权重评价岗位权重评价岗位权重评价岗位权重总经理副总经理40%工会主席支部副书记 中层干部30%分管部

31、门 员工30%副总经理总经理70%分管部门中层干部 工会主席 支部副书记20%分管部门 员工10%支部副书记总经理70%中层干部30%-工会主席总经理70%中层干部30%-工程技术部经理 开发建设部经理 物资采购部经理 市场营销部经理总经理40%分管副总 支部副书记 工会主席30%部门员工30%财务部经理总经理40%支部副书记工会主席30%部门员工30%办公室主任总经理40%副总经理 支部副书记 工会主席30%副主任 部门员工30%办公室副主任总经理40%副总经理 支部副书记 工会主席 办公室主任30%副主任 部门员工30%工程技术部员工 开发建设部员工 物资采购部员工分管副总 经理70%部门

32、经理30%-市场营销部员工财务部员工总经理70%部门经理30%-办公室员工总经理70%副总经理办公室主任 办公室副主任30%-岗位名称打分统计等比调和法（方案一）等差调和法（方案一）数据处理分类调整数据处理分类调整总经理9725.18.0-12.08.81.0-2.8营销副总8434.45.0-7.27.51.0-2.8生产副总8224.35.0-7.27.31.0-2.8市场营销部经理6663.53.0-5.25.84.0-7.0财务部经理5933.13.0-5.25.04.0-7.0工程技术部经理5783.03.0-5.24.94.0-7.0办公室主任5763.03.0-5.24.94.0

33、-7.0开发建设部经理5733.03.0-5.24.84.0-7.0支部副书记5412.85.0-7.24.51.0-2.8会计长5412.81.8-3.94.51.0-4.6办公室副主任4982.62.6-4.84.14.0-7.0物资采购部经理4902.62.6-4.84.04.0-7.0工会主席4772.52.6-4.83.94.0-7.0市场调研4502.4/3.6/商品房预售4002.1/3.1/土建现场管理员3752.01.4-3.42.91.0-4.6工程技术部技术员3722.01.4-3.42.81.0-4.6会计员3681.91.4-3.42.81.0-4.6资金员3621.

34、91.2-2.62.71.0-4.6预算员3621.91.4-3.42.71.0-4.6统计员3621.91.2-2.62.71.0-4.6工程技术部预决员3541.91.4-3.42.61.0-4.6水电现场管理员3361.81.4-3.42.51.0-4.6商品房结算3201.7/2.3/租赁管理3201.7/2.3/物资采购部材料员3111.61.2-2.62.21.0-4.6工程技术部计算机兼内勤3111.61.4-3.42.21.0-4.6人事劳资3031.6/2.1/文书岗位3021.61.4-3.42.11.0-4.6物资采购部保管员2841.51.2-2.61.91.0-4.6

35、开发建设部动迁2811.51.4-3.41.91.0-4.6后勤岗位2801.5/1.9/行政事务岗位2001.11.0-1.71.11.0-4.6驾驶员1951.01.0-1.71.11.0-4.6档案管理岗位1901.01.0-1.71.01.0-4.6人力资源主管（新）/1.8-3.9/1.0-4.6营销经理助理（新）/1.8-3.9/1.0-4.6市场主管（新）/1.4-3.4/1.0-4.6服务主管（新）/1.2-2.6/1.0-4.6销售主管（新）/1.2-2.6/1.0-4.6销售员（新）/1.0-1.7/1.0-4.6人力资源管理员（新）/1.2-2.6/1.0-4.6岗位分类

36、岗位名称系数档次一档档档四 档五 档六 档七 档八 档经营者级总经理8.08.48.89.29.610.011.012.0副总经理 党支部副书记5.05.35.65.96.26.56.87.2经理一级市场营销部经理 财务部经理工程技术部经理开发建设部经理 办公室主任3.03.33.63.94.24.54.85.2经理二级物资采购部经理 办公室副主任 工会主席2.62.93.23.53.84.14.44.8主管级会计长 人力资源主管 经理助理1.82.02.22.52.83.13.53.9技术级土建现场管理员水电现场管理员 工程技术部技术员 工程技术部预决算员 会计员 财务部预算员人力资源管理员

37、 动迁管理员 市场主管 文书 计算机管理员1.41.61.82.12.42.73.13.4执行级销售主管行政管理员资金员统计员材料员销售员市场营销部服务主管1.21.41.61.82.02.22.42.6操作级保管员 档案管理员 驾驶员1.01.11.21.31.41.51.61.7岗位分类岗位名称系数档次一档档档四 档五 档六 档七 档八 档九档十档十一档十档高层管理级总经理副总经理党支部副书记1.01.11.21.31.51.61.82.02.22.42.62.8中层管理级经理副经理工会主席4.04.24.44.64.95.25.55.86.16.46.77.0普通员工级会计长人力资源主管

38、经理助理土建现场管理员水电现场管理员 工程技术部技术员 工程技术部预决算员 会计员财务部预算员人力资源管理员 动迁管理员 销售主管市场主管文书计算机管理员行政管理员资金员统计员材料员销售员市场营销部服务主管保管员档案管理员 驾驶员1.01.21.41.72.02.32.63.03.43.84.24.6说明：中层管理级与普通员工级为统一基数。高层管理级基数另定。序号因 素水平层次（等级）分 数牛产副总一岗位所需知识和学历具有中专、高中、中技毕业经过职务培训或中专毕业，了解基本的专业理论知识和操作知识：20具有大学专科毕业或相当程度（指中专毕业3年以上专业工作经历，并获得相应的知识或有员级专业职务

39、资 格），掌握专业基本理论知识和必要的操作知识：40具有大学本科毕业或相当程度（指大专毕业有3年以上专业工作经历，并获得相应的知识或有助理级专业 职务资格），掌握专业基本理论知识和必要的操作知识；70具有大学本科毕业并有3年以上专业工作经历，并获得相应的知识（或大专毕业有6年以上专业工作经历， 并进修获得相应的知识或有中级专业职务资格）较系统地掌握专业理论和全面的操作知识，掌握国内外同行 业的现状和发展方向；100具有研究生毕业或相当程度（指具有相当高级专业职务任职资格），系统了解掌握专业理论知识和全面的操 作知识，了解国内外专业管理和实践的现状及发展方向，有创新和开拓，掌握国内外同行业的现状

40、和发展方 向；150二岗位所需能力具有常规操作和按法规、制度、标准从事基础性工作能力。20要求进行比较复杂的操作和按照大批的法规制度、标准从事具体业务工作。有一般的分析、判断和计划、总 结的能力。有一定的独立承担和处理较复杂工作的专项工作能力；具有1年以上工作经验。30进行复杂的操作，能够运用基本概念、原理、理论、原则等知识解决实际问题，独立完成专业业务工作，有 在各类专业人员之间协调和对外进行业务交涉，具有计划、总结的能力；具有3年以上工作经验。50独立完成专业业务工作，谋求技巧上的完善，能够运用系统的专业知识解决比较复杂的实际问题，制订和实 施工作程序、工作方案、工作计划，有较强的协调应变

41、能力，对外有交涉、谈判等多项能力；具有5年以上 工作经验。70具有审核工作方案、工作计划，设计并组织实施管理系统或重大业务项目的能力。能够运用坚实的知识体系 和现代管理方法解决企业重大的实际问题，具有很强的分析、组织协调、决断等综合管理能力和很强的专业 转术能力；具有8年以上工作经验。100要具备多种综合知识素质经验和高度的综合能力。要求具有能组织制订、审核企业全局性的体制改进、发展 规划、管理方针、做出重大的经营决策的能力，能够凭借深厚的造诣推进现代管理方法的运用，解决本企业 中重大的实际问题，指挥若干部门共同完成重大的工作任务，具有10年以上工作经验。150序号因 素水平层次（等级）分数生

42、产副总三岗位工作复杂性工作内容确定（很少有其他选择），基本属于具体环节的操作，工作步骤和过程是例行的；20工作内容比较确定，但涉及若干方面的操作可以有对工作步骤、过程、方法的选择，基本上相对独立地工作；40工作内容有一定的不确定性，涉及较复杂的专业业务问题，通常要从其他问题的相关性中加以解决。拟定工 作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验，独立地完成；60工作内容有不确定性，较多涉及复杂的专业业务问题，需要将多个相互独立的问题联系起来或与若干个部门 协调加以解决。拟定工作步骤、方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关因素的动态，并吸收运 用国内外行业新管理技术和方法；90工作内容和工作目标有较大的不确定性，工作任务包括承担企业重要业务项目、管理课题，拟定工作计划、 工作标准，需解决企业系统的疑难业务问题，要跨越部门之间、专业之间和统筹考虑相关的管理目标从整体 性上解决。掌握企业经营管理的现状和动态。系统地吸收、运用国内外先进的行业管理技术和方法；1