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1、汇杰整体家居员工培训教程,每个人都有自己的路，每条路都是一种生活，选择一条路就选择了一个方向，远方有多远不重要，收获才是每个人的目标，为了生活，用心走好每条路,公司产品系列,整体家具系列：装饰柜系列 衣帽间系列 衣柜系列 书柜系列 电视柜系列 鞋柜系列 酒柜 移门系列：按类别分-隔断系列 衣柜系列 按材质分：百叶板系列（小百叶 大百叶 浪圆板 冲浪板等）浮雕系列 皮艺系列 玻璃系列（钢化玻璃 烤漆玻璃 艺术雕花玻璃）整体橱柜系列：烤漆系列 模压序列 实木系列 防火板系列 晶钢板系列 双饰面板系列,整体衣柜的发展历程:,在欧美等发达国家，民居的房屋一般都在卧室留有壁橱位（衣帽间），在设计居室时，
2、只需根据房间的格调配上壁橱门即可。壁橱内则用组合式隔板，任意组合构成个人需要的储物空间。这样就把衣柜与房间的装饰融为一体，且空间利用率达到100。壁橱门多是推拉门，节省了开门的空间，对于卧室比较小的房型尤其适合。整体衣柜，主要分为两类，一类是有门的，一类是开放的(无门)。整体衣柜的内部柜身可为多种分柜，可根据室内空间大小及个人喜好，挑选若干分柜进行自由组合，一些活动层板、抽屉数量也是可适当增减。整体衣柜以其可量身定做，价格上清楚明细的特点受到很多人士的喜爱。整体衣柜之所以备受人们青睐，源于它既可工业化生产，又可量身订做，而且环保、时尚、专业化。在家庭装修中，人们选择衣柜的方式一般有两种：一种是
3、由木工现场制作，现场油漆。优点是可量身做，但施工环境差，品质不易控制，专业化不足，容易留下有害气体。在家具店购买成品又难与现场空间环境匹配。整体衣柜通过多种标准件经过组合，能搭配出各种不同尺寸和变化，对特殊状况可用非标准方式灵活处理，业主可根据自身的投资能力随时由简到繁补充配置，就如搭积木一般。整体衣柜的两大优点:1、节省空间，整体衣柜可以按照你的需要进行设计，装进家中后，形成衣柜凹入墙内的感觉，不但里面可以切割成挂衣空间、摆放空间，顶部空间也可以放被褥、或者孩子玩腻的玩具。再通过衣柜推拉门色调的选择，实现和整个居室的装修浑然一体。2、经济实用，整体衣柜在时下的流行，不仅因为它非常实用，而且因
4、为合理运用空间，在经济上也有不少优势。它的造价是根据柜体的用材面积来计算价格的，不同的内部配置价格也有所不同。,整体衣柜的设计，可称得上是衣柜的一种革命。随着人们生活水平不断提高，消费者生活品位也越来越高，对家具等日常家居用品要求也越来越严格。这些年房地产蓬勃发展，各种户型、装修风格的居室也层次不穷，大多数家具在设计的时候只是针对大众化，很难做到个性要求。很多家具在展厅里格调非常优美，一旦搬到消费者家中顿时黯然失色，不是尺寸不符合房子空间结构，就是家具款式不符合整体装修风格，这时就有消费者要求装饰公司或家具公司为其量身定做。如今在家具销售终端，没有一款家具能完全迎合消费者的个性需求，不同的消费
5、者对家具有不同的要求，所以可以肯定的是：家具定制时代已经来临.整体衣柜作为家具定制中的排头兵，走在了定制家具的前沿，并逐渐引领着定制家具向更广泛的领域延伸。，现代生活的高品质要求我们只应付生活机能是远远不够的，其中蕴涵的艺术美感不可忽略。整体衣柜产品丰富，涵盖组合衣柜、时尚书柜、推拉柜门、隔断门、折叠门、视听柜、鞋柜、酒柜、床、厅房组合柜等12大类。,衣柜的概念特点,整体衣柜是可以根据自己的指定位置，去进行合理设计，空间使用率达到100%；并且依每个客户的需求不同，而量身打造的产品。之所以受人们青睐，是因为它可以工业化生产，量身定作、环保、时尚、专业化、个性化。在以前的家庭装修中，人们选择衣柜
6、的方式无非两种：一是找木工师傅在新居中现场制作，二是到家具市场购买成品衣柜。但是，这两个方式各有优缺点,木工师傅制作衣柜，可以根据墙面宽度和高度、闲置空间的大小量身定做，但工期非常长，做工不够精细，施工环境以及所用的材料也很糟糕，售后服务根本没有保障。而市场里购买的成品衣柜虽然外观时尚，做工也较为精细，但并不适合每种户型的新居，往往造成空间利用率不高。而整体衣柜既吸收了二者的优点，又能搭配出各种不同的尺寸与空间。再加上它是工厂化生产，安装简单快捷，省掉了手工制作的耗时耗力与麻烦，非常适合工作繁忙的年轻一族。整体衣柜还有一大好处，就是节省空间。可以按照你的需要进行设计，装进家中后，形成衣柜凹入墙
7、内的感觉，再通过衣柜推拉门色调的选择，实现和整个居室的装修浑然一体。如果你的卧室足够大的话，还可以用整体衣柜设计一个步入式衣帽间，外面设置一个颇具风格的推拉门，一个私有空间就这样制造完毕。整体衣柜在时下的流行，不仅因为它非常实用，而且因为合理运用空间，在经济上也有不少优势。,整体衣柜的发展趋势：,整体衣柜自2002年开始从主流的传统式家具逐步的完善而来。从早期的木制家具至今。人们对家具的要求水准也越来越高，一般都会从“实用”“价格”“空间”“款式”“环保”“品牌”“服务”等多方面去考虑。而整体衣柜是多年以来家具业不断完善的最终产品。它的下一步发展路线必定是淘汰一切作坊式厂商，淘汰家装自制产品，
8、继续从“品牌”“服务”“环保”三方面完善发展。当我们已经决定选择整体衣柜的时，我们必须将价格问题放在其次，首先将“品牌”“服务”“环保”放在首位，只有一个真正的大的品牌才会将消费者的利益放在第一位，才能保证货样同品，才能有一个完善的售后服务体系。因此我们在选择过程中万万不可贪图廉价而去受一些小厂小商的蒙骗。,整体衣柜市场环境：,据了解，目前市场上整体衣柜按照品牌的特点可归为三类：知名品牌，进入市场的时间长，质量服务都不错，价格较高，年销售过亿（好莱客、索菲亚、尚品宅配、维意、欧派、金牌、志邦等）；中等品牌多是国内产品，质量有一定保证，价格上略高，年销售过千万（伊仕利、卡诺亚、皮阿诺，金柜等）；
9、第三类就是地区性品牌，价格一般，年销售过百万，如江西本地的好日子、乐家、欧亚、华为、嘉宝莉、爵士盾等。,衣柜的定义：,用于摆放衣服、摆放饰品、贮放生活用品等多功能的柜体。,衣柜的组合形式：,衣柜的标准组合形式有：“一”字型、“L”型、“U”型，其它非标准是标准组合形式的延伸。我们可以根据客户不同的要求，量身订造，合理利用收纳空间，灵活组合，功能齐全。根据室内不同的装修效果而配不同组合款式的柜子和颜色。给你一个惬意的空间，一个温馨的家。1、“一”字型：一般适合相对面积较小的家庭，并且给人一种简洁明快的感觉；2、“L”型：适合面积小且比较方正的空间，使得空间安排紧凑有序；3、“U”型：适合较为宽大
10、的空间，衣柜的U型设计增加了空间的深度和广度，衣柜中的服饰一目了然，随手可取，达到审美与空间结合的效果；,衣柜的分类：,衣柜可分为两大类：板式结构衣柜，框架结构衣柜。板式结构衣柜是由不同规格尺寸的双饰面板材组合而成。主要由面板、背板、侧板、脚线、门板构成。其中柜体内包含各种特色小部件有：拉蓝、L架、裤架、推拉镜、格子架、层板。框架结构衣柜是由立柱与板材组合而成。立柱主要是由铝锭压铸而成。其铝成份纯度高、硬度强，不但保证整个框架稳固不摇晃，更能保证永不变形。表面采用阳极氧化技术，保证氧化层不脱层，光滑无砂粒、无凸点。框架衣柜采用欧洲流行的菱形方式卡位连接。不但给人有钢木结合的新潮感，而且整体稳定
11、性强。可自由调节高低和随意改动层板，滑槽不留丝毫痕迹，适合不同季节因服装变化因致所需要的收纳空间的变化。各种不同功能的配件设计，增加了分类的灵活性，便于衣物的归类，使整个放置井井有条。,衣柜的功能区域划分,每到换季就忙着换衣，忙着开始装修的人，难免会想到厚重的秋冬衣服如何来放。一个够大的储衣间、宽敞的更衣区，将浮尘拒于推拉门之外这些苛刻的要求，就需要一个集储衣和更衣功能于一体的独立空间来替代传统的衣柜，于是打造个步入式衣帽间的计划也就理所当然地进入了装修预算。那么如何选择衣帽间的配置？怎样在小空间里放更多的东西？这就需要精心地设计和规划了。1、储物区：主要是储藏一些可以叠放而不常用的衣物。2、
12、功能区：根据设计相关的柜体设计出抽屉、格子格、拉板、裤架等，以放置常用的领带、内衣、毛巾等物品。3、悬挂区：主要是用来悬挂不宜叠放的衣物，并且在选择衣物时一目了然，随手可取。4、展示区：用于展示一些饰品，给衣柜添加一定的色彩，显示出衣柜时尚而美观，使整体衣柜极为简洁明朗而有统一协调性。,整体衣柜的构成,1、主要组成：柜体+门板柜体有：主体柜、顶柜、独立抽屉柜、门板主要有：趟门、平开门门板、（木框+百叶、玻璃、9mm板等组合形式的门板）2、五金配件：包括门铰、拉手、抽屉导轨及其它结构配件和辅料等；3、功能配件：有格子架、裤架、拉板、升降衣架、推拉镜、储物篮、木制衣架、鞋架、西裤架、领带架、毛巾架
13、、多功能储物篮组合等；,衣柜五金配件及相关部件的特点：,挂衣杆：材质采用铝合金材料，硬度强，承重力大，表面经过阳极氧化处理，耐磨损、耐割花。圆形表面增加了几条工艺线不但有装饰效果更起到防滑作用。导 轨：抽屉采用重型三节路轨，推拉顺畅无声，承重力大，可反复推拉10万以上。拉板用于放毛巾等小物品，采用普通托底路轨。拉 篮：采用冷轧钢加表面电镀，效果闪亮光滑。表面无聚流、凸点、无发黄，不会脱层，不会生锈，保质时间长。层板扣：嵌入式层板扣可防止层板不小心滑落。裤 架：用于折挂裤子，使裤子笔挺无皱痕。格子架：用于摆放毛巾、围巾、帽子等小的生活物品。层 板：用于摆放饰品、化妆品等生活用品。穿衣镜：内藏式推
14、拉镜是更衣时不可缺少的物品。,整体衣柜柜体结构及单元部件：,（1）侧板（2）顶、底板（3）层板（4）转角柜立撑（5）脚线（6）背板（7）格子架（8）裤架（9）独立抽屉柜（10）穿衣镜（11）拉篮（12）顶柜,框架衣柜柜体结构图及单元部件名称：,（1）立柱、（2）立柱底座、（3）立柱转角连接件、（4）立柱固墙连接件、（5）立柱固定片、（6）立柱挂片（子母件）、（7）木层板、（8）玻璃层板、（9）木层板托、（10）玻璃层板夹、（11）吊抽柜。,公司衣柜的生产流程：,开料 封边 排钻 检验 包装。,课后试题：,衣柜的标准组合形式有哪几种？2衣柜可分为哪两大类？3板式结构衣柜由什么组成？4柜体内包含的
15、特色小部件有哪些？5框架结构衣柜由什么组合而成？6请说明一下衣柜的各种配件有什么特点？,衣柜注意事项,1、环保,选材是否环保它关系到您和家人的健康，所以柜体板要有国家权威的检测报告，符合国家强制性标准GB185842001标准，甲醛释放量1.5mg/L，含水率在511之间；、板材,是否结实它决定着柜体的使用寿命，其厚度标准应该是18mm，密度标准为0.60.9g/cm3，坚固耐用，使用寿命要达到15年以上，当然如果想加厚也可以，但价位肯定相应就高；、工艺,是否精细最重要的是看：A.板子的封边。机器封边一般均匀一致，看不到黑线和锯齿印，而手工封边会有一些毛糙，会挂伤衣物，尤其是贵重丝织品；B.背
16、板是否开槽安装，保证稳定性；、设计,现在的房子大部分是框架结构，有许多的梁和柱子，如何隐藏和修饰这些梁柱，关系到衣柜的整体美观效果，高档的整体衣柜能根据具体的空间结构进行设计，并能提供非标准定作服务；、价格,是否透明。首先要问清厂家的计算方法，其次要问清价格所包含的项目，比如是否含有抽屉和层板、五金配件的价格（通常展开面积算法均不含抽屉、层板、五金配件的价格），国际上最流行和公正的算法是按实际使用的标准用料来计价，买了多少件东西付多少钱是最合理的；、产品,是否由正规的品牌厂家生产、有无环保认证、健康认证？最好选择有防伪标志、承诺多年保修和终身维护的品牌产品；、配件,也很关键，查看所有配件（如连
17、接件、螺丝）是否与整体衣柜的品牌一致，正规产品的各部件一般都有品牌的字母标志。,整体衣柜六个关键词不容忽略,环保，选材是否环保它关系到您和家人的健康，所以柜体板要有国家权威的检测报告，符合国家强制性标准GB185842001标准，甲醛释放量1.5mgL，含水率在511之间；看是否由正规的品牌厂家生产，是否经过环保认证、健康认证，最好选择有防伪标志、承诺多年保修和终身维护的品牌产品。耐用，板材是否结实它决定着柜体的使用寿命，其层板、面板厚度标准应该是18mm，底板稍薄一些。其使用寿命可达到15年以上，当然如果想加厚也可以，但价位肯定相应就高。耐用的另一个关键就是工艺。首先是板子的封边。机器封边一
18、般均匀一致，看不到黑线和锯齿印，而手工封边会有一些毛糙，会挂伤衣物，尤其是贵重丝织品；其次是背板是否开槽安装，保证稳定性。美观，看整体衣柜是如何隐藏和修饰家居里的梁柱。这关系到衣柜的整体美观效果。高档的整体衣柜能根据具体的空间结构进行设计，并能提供非标准定作服务。实用，定做衣柜前要考虑好自己衣服的类别，看哪种衣物偏多，相应增设空间。比如偏爱长款裙装和大衣的人，可留较大的挂长衣的空间；而休闲装较多的人士则可多配置层架，层叠摆放衣物。服务，安装服务人员是否经过统一正规技术培训，售后服务如何。总而言之，买整体衣柜，要多对比、分析，再作决定。价格，了解计算方法，比如是否含有抽屉和层板、五金配件的价格（
19、通常展开面积算法均不含抽屉、层板、五金配件的价格），国际上最流行和公正的算法是按实际使用的标准用料来计价，买了多少件东西付多少钱是最合理的。还要看明白设计图，以免上当受骗。,判断衣柜好坏标准是什么？,1、闻味道刺激性气味要小心。在挑选衣柜时，您一定要打开衣柜，闻一闻里面是否有很强的刺激性气味，这是判定衣柜是否环保的最有效方法。哪怕款式如何吸引人，价格如何优惠，都不能购买。2、看细节一看材质，您要注意查看家具基材是刨花板（实木颗粒板）还是密度板，一般刨花板（实木颗粒板）给室内造成污染的可能性较小。二看三聚氰胺饰面，是光面、麻面还是浮雕面，一般浮雕面最好（从复合地板光面与浮雕面的价格可以看出来）三
20、看封边，如果封边和板材接口处有明显爆边的，说明厂家的加工技术是明显不过关。四看抽屉五金和五金连接件，整体衣柜都是采用三合一等五金连接件，如果五金件档次不够，或者连接只是用钉子或螺丝之类的固定，说明家具厂家实力不够，对细节的把握能力比较差。五看门板和抽屉缝隙，平开门和抽屉缝隙一般在2-3MM，折叠拉门一般3-4MM，有些厂家人为将抽屉分开较大间距安装，说明厂家的加工工艺是不过关的。3、手摸表面是否光滑无毛刺？手感是否良好？封边是否顺滑。4、量：用盒尺测量一下家具的主要功能尺寸。（1）衣柜柜挂衣空间深530mm。（2）写字台的台面高度为680、700、720、740、760mm。（3）写字台的中间
21、净空高580mm，中间净空宽520mm。（4）衣柜挂衣空间高，长大衣1400mm，短大衣900mm。（5）挂衣杆前后分中、保持水平。5、听打开柜门或移门，手感流畅，无声音。拉动抽屉，无阻塞感。6、查问问板材的品牌，质量等级，五金的品牌，查生产厂家情况。查质量技术监督站的人造板检测报告和人造板家具检测报告。,7、是否拥有专业化工厂。品牌衣柜大多拥有专业的工厂，现代化的机器设备，进行流水线生产加工和现场组装调试。而目前很多衣柜小公司还没有自己的工厂，主要靠OEM，这样很难保证产品的质量及准时的交货期。8、衣柜的设计风格。好的衣柜不仅能体现主人的个性、修养和审美观，同时还能为主人营造一个悠闲温温馨的
22、睡眠栖息氛围，因此它的设计风格非常重要。9、产品的生产工艺。看衣柜生产工艺的好坏主要可以从衣柜的封边以及衣柜各配件的导轨的连接是否顺畅牢固。封边一般要求与上下面紧密的接合在一起且封边没有刮花；抽届、裤架、格子架、推拉镜在拉动时不能摇晃且顺畅，能完全拉出并定位系统，在拉动时手感特别好。10、是否有完善的售后服务。顾客购买的是产品的利益，只有实力强、规格大的厂家才能有良好的信誉，才有能力做到优质永续的售后服务，顾客的利益才能得到根本保证。11、良好的性价比。随着消费者消费心理的不断理性，它们更愿意选择价格合理，质量优良，售后有保证的品牌。,家具质量问答-板材与装饰面,常见的木纹贴面家具以表面装饰材
23、料来分主要有那些种类?1、三聚氰胺纸贴面印刷纸在印刷木纹后经过浸渍三聚氰胺胶成为三聚氰胺纸，在高温高压下通过钢板压合到板材表面，成为三聚氰胺贴面板。其优点是表面耐刮性能好，表面效果可以因压合时使用的钢板的表面纹路而有不同的效果，如哑光面、麻面、拉丝面等。其缺点是需要性能优越的切割设备，封边设备及优质封边带，否则封边质量不好。立美简家居大量采用本工艺。2、油漆纸贴面印刷纸在印刷木纹后经过浸胶及表面涂布处理后成为油漆纸，然后采用机械设备贴合到板材表面。其优点是生产效果高，成本低，缺点是一般只适合平面板件设计，表面不够丰富，耐刮性不如三聚氰胺贴面。3、油漆纸贴面+油漆处理在油漆纸贴面的基础上，增加后
24、续表面油漆处理，既有手工贴纸油漆丰满，木皮家具封边密合的优点，又因采用机械设备而减少人为质量隐患，缺点是成本高过其他贴面处理方式。4、手工贴纸（即所谓贴纸家具）印刷纸在印刷木纹后不经过其他处理，直接手工贴合到板材或木材表面，然后再做油漆处理。这种工艺的优点是部件可以预先成型然后贴木纹纸，所以既适合普通的平面设计又适合非平面的异型设计，对设备要求简单，油漆丰满，其缺点是手工成分多，成品的质量受工人的熟练程度影响大，如果因设计需要或成本考虑，在板边缘以手工贴纸代替专门的封边处理，还会有边缘不耐撞击的缺点。,目前市场上有E0级家具吗？我们所认识的板材家具制造厂中并没有生产E0级家具的，也没有发现有厂
25、家通过正式方式声明自己生产E0级家具的，更没有持续正常批量生产E0级家具的。板材游离甲醛释放量的测定有几种方法？穿孔卒取法：E1级9MG/100G。2、干燥器法：E1级1.5MG/L许多厂家可以提供尺寸定制，非常多的颜色选择，立美为什么不可以？立美高质量的生产线只有在大批量生产时才会产生最大的效率，如果使用先进的设备生产定制产品，调试机器的时间成本以及试机用的材料花费将几十倍地超过单件产品的价格。而如果使用较简单的小型设备，质量很难得到保证。当然我们可以做的是给客户更多的尺寸选择，更多的颜色选择，我们的许多畅销产品都有多种颜色。有些厂家的板材不怕刮，可以用钥匙演示，立美家具可以吗？不怕刮是三聚
26、氰胺板材的特性，所有立美家具中使用的三聚氰胺板件当然也一样。四招教您选购性价比高的家具？“望”封边：从板式家具的封边上，能看出产品做工的精细程度，看封边是否有不平或翘起现象。品牌板式家具产品，贴面大都进行了完善处理，良好的封边，使有害气体扩散达到最低。“闻”气味：板式家具中的游离甲醛可能会对居室空气造成污染，购买时要打开柜门或抽屉闻一下，如果有刺激性的气味，可能就是甲醛超标，最好不要购买。“问”连接件：购买板式家具时，要问清经销商家具连接件的连接方式，并检查一下连接件，要用手试试螺钉是否牢固，开关能否自如，有没有噪声，表面镀层有没有剥落现象。如是偏心连接件，还要看连接件与板子镶得是否精细恰切。
27、“切”缝隙：市场上出售的板式家具多采用胶合板，可以从侧面看板面周围有没有起缝，如出现缝隙，说明工艺处理得不好。门缝、抽屉缝等活动部分的间隙以合适的为好，如果缝隙大，说明做工粗糙，时间长了还会变形。,整体家居PK家庭作坊和木工,PK重点一 板材家庭作坊式生产的板材大都采用E2级板材，或者用E2级板材冒充E1级板材。立美工厂规模化生产，采用E0级实木板材，虽然价格较高，但立美不惜成本一切为了您的健康,所以立美家具在环保方面是非常值得信赖。”目前市面上生产的板材按环保等级由高到低依次为：E0级E1级E2级。PK重点二 封边 目前在国内市场很多家具都在使用PVC的封边带。一般来说，门板部位的封边带须用
28、1mm以上的封边带。这种封边带须用重型封边机进行封边来保证质量，封边的检查以平正敷贴为原则，与板面的结合处须有适当倒角，封边的配色花纹需要与板面的花纹高度一致。如板面为深色，需要注意封边条和板面结合处是否有明显的白线。立美工厂花重金购置了华力全自动封边机械，会根据不同的颜色选用不同的热熔胶来粘合，做到内外颜色统一，整体感强，PVC封边条使用的是兄弈PVC封边条,溶胶使用的是德国胶王E0级环保高温固体胶以保证品质，同时重型封边机的压合力保证封边的紧密型。由于重型封边机每台需上百万人民币，目前市场上的小厂无力购置重型封边机进行生产，往往用一些小型封边机，品质很难保证。PK重点三 钻孔家庭作坊式生产
29、的板材钻孔手工定位用单一的台钻，安装时铆接位有时会有几毫米的偏差，安装后影响美观和牢固度。立美工厂规模化生产的板材钻孔全部使用排钻(一块板材钻孔一次搞掂)，准确度与手工钻孔不可同日而语。PK重点四 五金家具采用的五金配件价格和质量有很大区别，进口的滑轮和滑轨价格是普通国产件的510倍，一副进口滑轮四十多元，而国产的才几元钱。小厂为了压低报价，经常采用低质五金件应付。立美统一五金配件为优质的国内顶尖辉泰龙五金配件，质量可靠，可以给消费者提供多种选择，进口滑轮滑动时安静也耐用，有的十万次也没什么问题；国产滑轨噪声较大，也不太耐用。PK重点五 人才家庭作坊式生产时一人多用，身兼数职，品质出错的几率比
30、较大，另外安装以及售后服务等都不太正规。立美工厂人员配备比较齐全，岗位培训严格。比如，立美的销售人员和安装工人都会经过数月甚至更长时间的正规培训，才能上岗。立美设计销售一套产品要经过多人审核，下料、生产、安装、售后服务分工明确，质量和服务有保证。,整体家居推荐步骤详解,初次了解、初始报价：和木工做的价格差不多，比木工贵300-400元。消除顾客心中的高价位的负面影响：让客户在心中会真正的将订制和木工的手工做一番比较和选择。消费者的心理状态：消费的分期付款：在两个月的时间内将需要支付的款项分解为N次的小金额支付，消费者自认为很合算，花钱不多。而集中一次性支付1万元以上的款项，是一笔比较大的金额，
31、消费者心理会做出比较和慎重的选择，会权衡利益得失。为了进一步和客户的沟通创造机会：详细的分解传统木工家装的种种步骤和客户的消费心理：木工的报价方式：工资+所用材料+运输费+搬运费（一般报价很低），在开工后木工会因为误算或少算材料要求业主补加材料。木工的活干完工以后，油漆工入场。需要增加油漆工的工资和油漆的材料成本。油漆工的活干完以后，业主会去订制移门现场安装。木工整体造价=木工工资+木工材料+运输费+搬运费+油漆工资+油漆材料+订制移门立美整体衣柜的报价方式：衣柜：（不含移门）为标准报价：400元/，和木工的差不多。可选配件：试衣镜：360元/片领带格：160元/只西裤架：160元/只抽屉：1
32、40元/只移门：200元/,当消费的时间由一次变成了N次，分解了消费者的风险意识，其实N次的金额总和和一次的差不多，而效果却完全两样。N次的时间成本累计是一次的N倍。而业主所担心操劳的产品质量问题就一直没有得到改善，N次之后，家已成型，透气两个月，采用什么方法除甲醛？消费者再次等待！新家啊，想说爱你不容易！初次了解初次报价消除顾客疑虑分解木工家装步骤选择立美衣柜 今天，选择立美，就可以解决您所面临的困境。,揭秘立美整体家具贵在于好！,近年来，由于量房订制整体家具市场火爆，生产商蜂拥而上。在中国注册登记的整体家具生产企业就有1000多家，更有大批无厂名小作坊生产商。整体家具市场品牌林立，鱼龙混杂
33、。价格从320元/到3000元/，价格相差之大，令消费者无所适从。整体家具是一种耐用品，仅凭肉眼很难辨别其优劣，只有通过实验室的检测或长期使用，才能分辨好坏。其实整体家具的制造是一个对原材料要求很高，对机械设备要求很高，生产工艺要求很严格的过程。下面我们就分解立美的产品和作坊式产品的区别，揭秘立美整体家具贵在哪里？原材料：始终认为：品质维持着我们的荣耀；严谨铸就着我们的诺言。为了控制品质，首先从原材料选用方面下功夫，从下表可以看出整体家具原材料的差异性。,课后试题,1.我们从哪些方面判断衣柜质量的好坏？2.家具以表面装饰材料来分主要有那些种类？3.整体衣柜与传统衣柜的区别和优势？,定制家具知识
34、讲座：之(一)概念,整体衣柜知识讲座（二）定制家具行业的发展史,1、2000年，法国索菲亚以入墙壁柜及移动门进入中国，开创了定制家具行业在中国市场的先河。2、2001年以加拿大科曼多，史丹利，德国富禄为代表的移门品牌在中国陆续出现，拉开了定制移动门在中国的发展序幕。3、2002年，随着移动门的不断推广及普及，带动了入墙衣柜及衣帽间在国内的消费理念。4、2003年，随着KD,顶固等品牌的逐渐加入，同时，各个城市地方性品牌也开始涉足移门及衣柜行业这一领域，立美经过近两年对行业的考察，并成为其中的一员。5、2004年，经过前几年的沉淀，加上维意，联邦高登，好莱客，尚品宅配，MACIO|玛格等品牌的强
35、势加入，标志着该行业的日益成熟。6、2005年，这个行业开始出现两极分化的苗头，一个以索菲亚，MACIO|玛格，维意，联邦高登，好莱客为代表柜体派，主要产品以柜体为主。一个是以史丹利，顶固，KD为代表的移门派，主要产品以移门为主。7、2006年，随着行业及品牌的不断成熟，各大品牌开始走上品牌扩张发展之路。行业产品体系及管理也越来越完善，行业的竟争也逐渐激烈，品牌意识开始凸显。8、2007年至今，中国定制家具巨大市场前景已充分显现出来，消费者对定制家具行业的接受程度越来越高，本行业的领导性品派开始出现，品牌差距也逐渐拉大。由于至今行业的称谓十分不规范，有叫整体衣柜、入墙衣柜、定制衣柜、步入式衣帽
36、间、壁柜的等等。,整体衣柜知识讲座（三）各种板材介绍,本篇将为大家讲述木工板、刨花板、纤维板、实木指接板和多层实木板以及采用的大亚颗粒板的优缺点，以及它们都是什么样的板材。本文尽量以较客观的评价方式对各种板材进行点评，每样板材均有其品质优秀的品牌产品存在，下文所列之优缺点是就大部份产品而言，并不是以偏概全而论。,木工板（俗称大芯板）,木工板（俗称大芯板）是具有实木板芯的胶合板，其竖向（以芯板材走向区分）抗弯压强度差，但横向抗弯压强度较高。现在市场上大部分是实心、胶拼、双面砂光、五层的细木工板,是目前装饰中最常使用的板材之一。,木工板（俗称大芯板）优缺点,优点：A、细木工板握螺钉力好，强度高，具
37、有质坚、吸声、绝热等特点，细木工板含水率不高，在10%13%之间，加工简便，用于家具、门窗及套、隔断、假墙、暖气罩、窗帘盒等，用途最为广泛。B、由于内部为实木条，所以对加工设备的要求不高，方便现场施工 缺点：A、因木工板在生产过程中大量使用尿醛胶，甲醛释放量普遍较高,环保标准普遍偏低，这就是为什么大部分木工板味道刺鼻的原因。B、目前市面上大部分木工板生产时偷工减料，在拼接实木条时缝隙较大，板材内部普遍存在空洞，如果在缝隙处打钉，则基本没有握钉力。C、木工板内部的实木条为纵向拼接，故坚向的抗弯压强度差，长期的受力会导致板材明显的横向变形。D、木工板内部的实木条材质不一样，密度大小不一，只经过简单
38、干燥处理，易起翘变形；结构发生扭曲、变形，影响外观及使用效果。E、由于木工板表面比较粗糙，所以木工现场加工时，在对表面的处理时通常使用大量使用胶水或油漆，故以此板材制作出的家具极不环保，这也是装修时为什么味道十分刺激的主要原因，此类现场制作的家具是致癌及导致基因突变的罪魁祸首，对人体的伤害非常的大。,刨花板 介绍,刨花板，是将各种枝芽、小径木、速生木材、木屑等物切削成一定规格的碎片，经过干燥，拌以胶料，硬化剂、防水剂等，在一定的温度、压力下压制成的一种人造板，因其剖面类似蜂窝状，所以称为刨花板。在刨花板内部加入一定的“防潮因子”或“防潮剂”等原料，就成了平时人们所讲的防潮刨花板，简称防潮板，有
39、一定的防潮作用是因为刨花板本身防潮性能较强，吸收水份后膨胀系数较小，被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境，但在现实中，却成为许多劣质刨花板掩盖内部杂质较多的工具。在刨花板内部再加入绿色染色剂，就形成了目前市面说所说的绿基刨花板，许多厂家用它来误导为绿色环保板，其实是没有科学依据的。国内外顶级品牌的刨花板其实多为本色基材。,刨花板优缺点,优点：A、有良好的吸音和隔音性能；刨花板绝热、吸声 B、内部为交叉错落结构的颗粒状，各部方向的性能基本相同，结构比较均匀，因此握钉力好，横向承重力好 C、防潮性能较强，吸收水份后膨胀系数较小，被普遍用于橱柜、浴室柜的等环境潮湿的柜类产品原材料 C、刨花板表面平整，纹理
40、逼真，容重均匀，厚度误差小，耐污染，耐老化，美观，可进行油漆和各种贴面；F、刨花板在生产过程中，用胶量较小，环保系数相对较高。缺点：A、内部为颗粒状结构，不易于铣型；B、在裁板时容易造成暴齿的现象，所以对加工设备要求较高；,纤维板（又称密度板）介绍,纤维板是以植物纤维为主要原料，经过热磨、施胶、铺装、热压成型等工序制成。纤维板有密度大小之分，密度在450千克/立方米以下的为叫低密度板纤维板，密度在450800千克/立方米之间的为叫中密度纤维板（简称MDF），密度在800千克/立方米以上的为叫硬质纤维板（简称HDF）。密度板主要用于成品家具的制作，同时也用于强化木地板、门板、隔墙等。,密度板优缺
41、点,优点：A、纤维板表面光滑平整、材质细密，可方便造型与铣型。B、纤维板的韧性较好，在厚度较小（如6MM，3MM）的情况下不易发生断裂 缺点：A、纤维板防潮性较差，吸收水份后膨胀系数较大 B、纤维板内部为粉末状结构，握钉力较差，螺钉旋紧后很容易发生松动 C、由于纤维板的强度不高，做家具的高度不能过高，绝大部分为2100mm。E、纤维板在生产时，因其内部结构特性，用胶量较大，在一定程度上环保系数要低。,实木指接板 介绍,指接板，又名集成板、集成材、指接材，也就是将经过深加工处理过的实木小块像“手指头”一样拼接而成的板材，由于木板间采用锯齿状接口，类似两手手指交叉对接，故称指接板。由于原木条之间是
42、交叉结合的，这样的结合构造本身有一定的结合力，又因不用再上下粘表面板，顾其使用的胶极其微量。,实木指接板优缺点,优点：由于实木接板的连接处较少，用胶量也较少，所以环保系数相对较高。具有易加工性，可切割、钻孔、锯加工和成型加工。缺点：实木指接板容易变形，开裂。好的实木指接板品质有保证但成本较高。,大亚颗粒板 介绍,所谓的实木颗粒板，其实是以刨花板的工艺生产的板材，也算是刨花板的一种属于均质刨花板。,大亚颗粒板,均质刨花板的学名叫定向结构刨花板,是一种以小径材、间伐材、木芯、板皮、枝桠材等为原料通过专用设备加工成长40mm，70mm，宽5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，经干燥、施胶
43、和专用的设备将表芯层刨片纵横交错定向铺装后，经热压成型后的一种人造板。大亚均质刨花板将刨片通过先进的单通道干燥机进行干燥处理后，膨胀系数小，防潮性能非常好，其刨片实行的是定向层层铺装，所以它的内部内部质地均匀，比普通刨花板和粉状的密度板握钉力、抗弯压性、稳定性都要要强。定向结构刨花板作为一种高档环保的基材被欧美国家家具生产商所广泛采用,国内高档板式家具市场也开始大面积采用该种板材.大亚集团的全称是中国福建大亚木业有限公司，在国内拥有六大生产基地（上海、江苏、广东福建、江西、安徽等等），引进了德国帕尔曼削片机、德国辛贝尔康普连续压机,瑞士史泰曼砂光机以及美国GTS能源工厂,年产量300万立方米的
44、生产能力,其生产能力及设备是目前世界第三，亚洲第一的人造板生产企业。大亚集团是国家500强重点企业，也是很多行业的知名品牌企业的板材供应商。如：（地板行业的圣象、德尔、菲林格尔；成品家具行业的曲美、宜家、皇朝；橱柜行业中的欧派、金牌等等。）同时该板材也是立美整体家居所使用的板材。,多层实木板,多层实木板以纵横交错排列的多层胶合板为基材，表面以优质实木贴皮或科技木皮为面料，经冷压、热压、砂光、养生等数道工序制作而成。由于多层实木板具有不易变形的特点及良好的调节室内温度和湿度的优良性能，面层实木贴皮材料又具有自然真实木质的纹理及手感，所以选择性更强。因此，倍受消费者的亲睐。多层实木板具有结构稳定性
45、好，不易变形。由于纵横胶合、高温高压，从内应力方面解决了实木板的变形缺陷。在生产过程中使用自制的优质环保胶，使产品的甲醛释放限量达到国家的标准要求，绿色环保。,家具常用规格及品牌,国内主要板材品牌 木工板：福汉板、腾飞、鹏鸿、金秋 国产刨花板：大亚，露水河 进口刨花板：艾格，克诺斯邦 中纤板：吉象，罗宾 多层板：美亚 家具板材常用规格 常用规格：2440*1220h 常用厚度：3mm、5mm、6mm、9mm、12mm、15mm、16mm、18mm、25mm,定制家具知识讲座（四）板材饰面基本知识,三聚氰氨饰面 将装饰纸表面印刷花纹后，放入三聚氰氨胶浸渍，制作成三聚氰氨饰面纸，再经高温热压在板材
46、基材上。由于它对板材的基材表面平整度要求较高，故通常用于刨花板和中密度纤板的表面饰面。经过三聚氰氨压贴饰面的此类板材通常称为三聚氰氨板，表面纹理真实感强，耐磨、耐划，防水性较好，宜于生产，主要用于板式家具的的制造。三聚氰氨板其装饰纸的有厚度（克重）之分，有进口纸与国产纸之分，表面印刷的油墨又有进口油墨与国产油墨之分，其效果也有很大的区别。根据浸胶工艺的不同，又分全三氨胶与半三氨胶，半三氨耐磨系数不如全三氨。根据装饰纸热压时钢板不同，又分为光面，麻面，浮雕，布纹，瓦楞，雨丝面等等不同的效果。,三聚氰氨饰面 展示,基板：饰面后,实木皮饰面,实木贴皮板饰面：将实木皮经高温热压机贴于中纤板/刨花板/多
47、层实木等板上，成为实木贴皮饰面板，因木皮有进口与国产之分，名贵木材与普通木材之分，可选择范围较大，所以根据实木皮的材质种类及厚度决定了实木贴皮饰面板档次的高低。实木贴皮板表面须做油漆处理，因贴皮与油漆工艺不同，同一种木皮易做出不同的效果，所以实木贴皮对贴皮及油漆工艺要求较高。实木贴皮板因其手感真实，自然，档次较高，是目前国内外高档家具采用的主要饰面方式，但相对材料及制造成本较高。目前国内又流行一种科技木皮，以其纹理真实自然，花纹繁多，没有色差，幅面尺寸较大的特性而备受消费者青睐。,实木皮饰面展示,实木皮：饰面后,猫眼纸(波音软片)饰面,猫眼纸是一种比较薄的装饰纸（又名波音软片），材质多为PVC
48、，采用白乳胶贴于家具表面后用油漆封闭。因易于铣型与造型，主要用于中密度纤维板的表面饰面。同时猫眼纸饰面，耐磨度较差，极易留下划痕，容易气泡变色，但相对成本较低，目前是我国许多成品家具首选饰面方式。波音软片,实木薄板、防火板饰面,将实木薄板（表面需现场进行油漆处理）、防火板用胶水贴于以上几类基板之上，主要用于现场木式手工制作的木作部份表面饰面。由于在粘接时所用万能胶水用胶量非常大，味道十分刺鼻，极不环保，同时因受用效的质量，施胶及粘贴工艺不同，容易出来起泡与脱落。防火板:防火板是采用硅质材料或钙质材料为主要原料，与一定比例的纤维材料、轻质骨料、黏合剂和化学添加剂混合，经蒸压技术制成的装饰板材。防
49、火板具有更好的耐高温性、耐磨性、耐化学药品性，有的防火板是加温后可以弯曲的。防火板不能单独使用，一般要把它粘贴在人造板材或木材的表面。由于防火板有干缩性，贴时不注意工艺，容易开胶，所以在施工时，对于粘贴胶水的要求比较高，质量较好的防火板价格比普通装饰面板也要贵。防火板的厚度一般为0.8mm、1mm和1.2mm。防火板、实木薄板:,课后试题,1.市面上常见的家具板材有哪些？各自的优缺点是？2.防火板的构成与主要优势是？3.市面上常见的三聚氰氨饰面主要分哪些类型？,定制家具知识讲座（五）甲醛与环保标准,甲醛定义:甲醛（HCHO）又名蚁醛，无色气体，具有辛辣刺激性气味。气体密度为1.067千克/立方
50、米，易溶于水和乙醇。在常温下是气态，通常以水溶液形式出现，是一种极强的杀菌剂，具有防腐、灭菌和稳定功效，35-40%的甲醛水溶液俗称“福尔马林”。被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质。人造板产生甲醛的原因(1)木材本身在干燥时，因内部分解而产生甲醛。木材密度越小，甲醛散发能力越强。(2)用于板材基材粘接的胶水是产生甲醛的主要原因之一。目前市面上的主要胶水为尿醛胶和三聚氰氨胶，尿醛胶的制作工艺简单，对设备要求不高，多为许多小作坊生产，但甲醛释放量较大，但因其价格低廉，主要被木工板、中、低密度纤维板这些在基材粘接时用胶量大的板材采用，而三聚氢氨胶是一种新型环保胶水，其生产工艺和设备要求都比较高，甲
