《销售管理培训》课件.ppt

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3、准确地获得网点的销售数据、促销品发放情况、市场活动情况、铺货率等信息;涉及销售方面的信息无法实现同一平台管理和共享;监控应收应付、逾期资金、销售费用等资金周转状况;如何把握整体市场环境的变化,了解竞争对手的营销策略及实施效果;如何将营销决策准确、快速地传递到每个市场或销售人员;无法做到准确、实时的为决策提供统计数据。,销售服务管理系统架构,销售服务体系,工作流/协同工作/知识管理,呼叫中心、服务管理系统,接入方式(TEL、FAX、MAIL、WEB、SMS),代理商管理,系统设置,知识库管理,销售费用管理,保卡管理,销售管理系统,统计分析报表,价格管理,订单管理,资金管理,产品管理,销售计划管理

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