前台工作岗位职责内容.doc

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1、前台工作岗位职责内容 前台工作岗位职责11、负责电话接听、客人来访迎送等招待工作;2、负责办公用品的采购管理等总务事项;3、负责订机票,火车票,酒店等工作;4、负责协调会议室的使用;5、负责考勤的登记工作;6、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行;7、完成上级交给的其它事务性工作。前台工作岗位职责21、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、熟练掌握各种办公软件以及打印机传真机的使用。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存

2、档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。前台工作岗位职责31、负责来访客户的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。2、负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记3、负责公司卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。6、认真完成本部门分配的其他工作和任务。前台工作岗位职责41

3、、负责员工考勤管理2、部门内行政后勤工作3、访客接待4、公司前台相关表单工作5、部门内部其他辅助工作6、领导临时交代的工作前台工作岗位职责51.负责上班时间值守;2.负责公司包裹、信件收发;3.负责公司来人来访接待;4.负责公司会议活动服务;5.负责提供咨询、服务受理、投诉接待、办事引领等服务;6.负责按甲方要求与为公司提供其他服务的第三方单位对接;7.疫情期间测温、防控等相关工作;8.其他临时性工作安排。前台工作岗位职责61、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;2、负责前厅管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;3、负责顾客信息录入,分诊、预约安排;4、负责顾客订餐及餐后卫生处理;5、其他相关协助工作。前台工作岗位职责71 熟悉物业各项管理制度,收费准备及租户信息。2 收集租户信息资料、装修资料,不定时更新、整理客户资料存档。3 负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。4 负责追收管理费、水电费等工作。5 接待、处理租户投诉,及时处理并反馈信息。6 协助处理突发事件,并负责处理善后工作。7 统筹协调供应商对应方案制作、报价、现场跟进及复盘总结。8 制订一般文书文件通告、表格等文件。9 负责物业部文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业文件。10 完成上级领导交办的其他工作前台工作岗位职责内容

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