商业银行的CRM.ppt

《商业银行的CRM.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商业银行的CRM.ppt（41页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

商业银行的CRM系统,商业银行实施CRM系统的构想,银行CRM总体功能分析,3)重点功能实现流程,银行CRM应用实例工商银行,工商银行实施CRM的可行性分析,实施CRM前的弱势,工商银行CRM系统概况,工商银行CRM系统的实施,EY公司实施CRM案例,公司的销售组织图,EY公司CRM实施过程分析,(3)EY公司的需求表分析,EY公司CRM实施效果分析,THE!,