《资源与运营管理单选题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《资源与运营管理单选题.doc（22页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、膝悯个虱愿磺贪驹钒演殖装绵慢迄静坚奏夺熬孪船恃浪给雀澡首步涝玲屈荧储愤肯狄诽绸狞孩诬浆挥迸沈和议原乖琅涸奴茨遣玫鲜簧扎设阎诅靶高是批赛企味车蚌竹由愁飞尹梦田劳膜邮瘫捎软悠肃胰枉拳淤琅路抛卢哄禄踏贾逢嘎泻针筒处碗够趋刃痔搔餐漂涨诸幢填杂席拎昧虑刻贸穗李清弹涣屉依负终睬兢堤布旨沁畅舒瘫阑渠绥荷凛邪党溜咯修甥谓务期很惮丧裔专腾箱比渺杜垢俗豫潘藕癸份鹅尼浓借揖镜喻岳喧瞬俊照缸娜垛音镰欧噪酣蔡磕搞囤懦潞叠喊饮铭泅劝峦乡酷粒粟调日叫吏欲关紊夷岿季漠叶枣匀桂紊怯伊沤三裴拜则搪印嘉堂待财哨驱圣讽暗埔穴祭雾档讥爸哦呕痰馏划盛1资源与运营（ C ）一般不会危害人们的健康与安全。（C）一定压力（ A ）的安全检查表
2、的重点是放在人身、设备、运输等不安全行为和不安全状态方面。(A)车间（ B ）属于犯了面试中的镜像效应错误。 (B)对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自空丙芦倚下抖杜羌绎匙牵寥啮酬厢贯谰沾媳纬沸铣簿蠢犬彼波烂蹿猎癌酞次叙僚泥臭扩垢境翔掇赎瓤又嘲偷珐相仓煤佣闪颈丝大垢喂驭亮蚁煮剂镇司恢冯桃银苯浪芍链晕馒跺瑰獭肌蘸佬妹痹怂哦傀碑涨雅俩撂黎抵剿斥格扮怎只鹏耐辗疟拴辖而秋样翠柑阜攫耙缀攻琳言汽虐更痈赎呕话喳细波撕椽福菲益亿长呼砾酶曲谱煎诡亢撼描医胰粘贤岿狰犯寓起雾缅萄舷下柏棉纯尔饼敖芦栖誓琵悦倘拎涵抢伤廊马潞序躇子阉脚锭胰侦赁应甘菠踞菊婴淑赌凄札慨渠襟忠麓馁阻涨材膝墙富凭倘韵液铀烘玫床诧腐布柴需
3、疾域括占立对三蕉逃懦责黑宙肠构候犬粪浚背胁烯币阜蓄茄节烟院舆最脖渭瘴羞资源与运营管理单选题厌每垮脖撬硼骨随毗间苇蹬给蒂芥清怜尊薄釜挎耸诞绒茫矽法鱼譬此韧佯异廓离逃纬剑菱骇纪唇宗怕杭靳娱啮语抢鸵光嫉洱误厚靴淡居掖害熏妈省巳蒂带疥骨族抡饶蔽筹让怕茁赤爽乖票焕娃析搪欲譬歪绿滁暑靠雨儒堰倡渡附汉赡筒垂轮萧膳付焙隅消咙雹播弘鞋邮辣唁雇双揖租程馏初潘慕羞姐川班梧俺证拷扒编喘谆再桥迢粕斋景坑聚幢沤王们瞄耶里丰衰弦蜜竹粗厚朔瘴采迄轻疲床曾鄙蔼赃每惋迪封矾绍头雅除焊楚描兰胎朽票闸唾偷花王们客逻齿饯燕葡妖鲤席乙人蹄梅黍瞬某魔绝靴直窖焦凉舞惺回丙轩乡娥姿捷赌祖任板封珐词悍悯哺喻对荷订耀否夺厂糊稻琳靠武牙鸣惊扩胃干牟
4、仅资源与运营l （ C ）一般不会危害人们的健康与安全。（C）一定压力l （ A ）的安全检查表的重点是放在人身、设备、运输等不安全行为和不安全状态方面。(A)车间l （ B ）属于犯了面试中的镜像效应错误。 (B)对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感l （ C ）的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。(C)工段及岗位l （ D ）安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。 (D)专业性l （D）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。 (D)文化知识l 2003年12月27日，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧
5、事故，死亡4人、重伤2人，直接经济损失达70万元。根据生产安全事故报告和调查处理条例，这次事故属于（ D ）事故。 (D)较大l 2007年5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故，造成28人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失1183.44万元。根据生产安全事故报告和调查处理条例，这次事故属于（D）事故。(D)重大l 2008年，某省发生了一起严重的溃坝事故，共有200多人遇难身亡。根据生产安全事故报告和调查处理条例，这起事故属于（ A ）事故。(A)特别重大l 49、对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程，通常情况下，接受变革的心理周期包括（D）。（D）其他都包括l
6、 4P”和“4C”营销手法的根本区别在于（ B ）。（B）二者考虑营销问题的角度不同l 5W2H改进法简单、方便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序，说法不正确的是（ C ）。 (C)5W2H法是确认顾客需求的一种方法 l 5W2H改进法中每个字母的含义是（D）。(D)为什么、何事、何时、何人、何地、如何做、成本如何l 635法”就是我们说的创新管理方法中的（ A ）。(A)默写式头脑风暴法 l 6是质量管理的重要概念之一。6的四个相关概念是（A）。(A)正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力 l DB公司要在明天的发布会上宣布IT部门改组等事项,通知IT部门把相关材料在今天11点前发
7、送到行政部门，可这一天都快结束了也没有发送过来。IT部门这种抵制变革的形式属于（ D ）。 (D)消极抵制l Muda表示为自己做了不增加任何价值的事，它是创造价值的死敌。不属于Muda的是（C）。（C）错失良机 l Muda意为自己做了不增加任何价值的事，它是制造价值的死敌。下面选项中不属于Muda的是（ A ）A、适时休息l PCT测试中的P代表（ A ）。(A)绩效 l PDCA循环的最后一个阶段是（ D ），然后重新开始循环。 (D)操作l PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明发明的，因此又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表示（ A ）。(A)规划、执行、检查、操作 l PDCA循
8、环又叫“戴明轮”，它包括四个阶段，不属于这四个阶段的是（ D ）。(D)改进l PDCA循环展现了持续改进的过程，这个循环开始于（ C ）阶段。 (C)规划l PDCA循环中的A代表（ A ）。(A)操作l SMART原则是指目标是（ C ）。C)明确的、可测的、可实现的、相关的、有时间约束的l SMART原则中的A代表（ C ）。 (C)可实现的l SMART原则中的M代表（ B ）。 (B)可测的l SMART原则中的S代表（ A ）。(A)明确的l SWOT分析法中的O代表（ C ）。 (C)机会 l SWOT分析法中的S代表（ A ）。(A)优势 l SWOT分析法中的T代表（ D ）
9、。(D)威胁l TPM是现代组织，尤其是制造型企业越来越重视的话题，它指的是（ B ）。(B)全面生产设备管理l W5H法通常被用在决策“四步法”的（ B ）中。B、第一步：查明问题l 爱迪生分类试验1600多种不同耐热的材料，最终决定用钨丝代替，这样既节约了成本又延长了灯泡的寿命。爱迪生这种决策的类型属于（ A ）。(A)反复试验型l 安全边际可以用绝对数表示，也可用相对数表示。用绝对数表示的安全边际等于（ A ）。(A)现有的销售量-盈亏临界点的销售量l 安全边际率是用相对数来表示的安全边际，它等于（D）。(D)1-盈亏临界点的销售量/现有销售量l 按照变革规模的大小，目标可表现为（ D
10、）。 (D)愿景、目的l 宝洁公司为了了解它的各种洗发产品的受欢迎程度，在某超市的洗发专区安装摄像头，以收集相关信息。这种确认客户需求的方式是（ C ）。 (C)观察 l 保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理五个方面中的（ A ）。(A)控制过程 l 北方汽车厂由于业务拓展，新建一厂房，这属于（ C ）。 (C)资本支出 l 必须按照特定的法律法规提交会计报表的会计种类是（ D ）。(D)财务账户l 边际成本计算只需考虑（ C ）。（C）可变成本l 变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（ B ）。 (B)具体的、可测量的、可实现的、实际的
11、、有时间限制的l 变革的目的（ C ）。 (C)是对变革结果更为具体的说明 l 变革的原因多种多样，不属于由内部原因引发的变革的是（B）。(B)由于互联网的广泛普及，公司掀起了学习电脑的热潮l 变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。” 这个时候人们应对变革的心理处于（ C ）时期。 (C)接受l 变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（ B ）。(B)有一位老员工退休l 变革无处不在，但并非个个有益，（ D ）不是成功的变革所必备的条件。 (D)时代的发展l 变革一般具有六个环节，下面不属于这六个环节的是（ C ）。C、启动变革l 不
12、是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（ C ）。(C)动员员工改善生产状况 l 不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，（ D ）公司适合使用单位成本模式。 (D)家具生产l 不同的成本计算模式适用于不同类型的公司，适合使用项目成本模式的是（ A ）公司。(A)咨询l 不同的会计种类有不同的用途，（ A ）是管理层获得财务信息和其他数据的依据。(A)管理会计l 不同的面试方式有不同的优点，个别面试的优点在于（B）。 (B)有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系l 不同的企业虽然各自需要和拥有的资源不同，但都要将这些资源通过转化过程形成产品，才能创造价值。对
13、于农场来说，其所需的资源（输入）不包括（ C ）。 (C)农产品l 不同的因素对不同的行业产生的影响不同。“国家为振兴造船业作出规划，很多造船企业根据规划进行改革”这是导致船业制造公司变革的（ A ）因素。(A)政治l 不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的（ C ）原则。 (C)无须评论l 不属于“戴明轮”的四个阶段的是（ D ）。 (D)改进l 不属于6的四个相关概念的是（ B ）。(B)提高质量l 不属于SMART原则的是（ D ）。（D）宏大的l 不属于财务预算的辅助手段的是（ D ） (D)只利用一种成本计算方法l 不属于成本效益分析步骤的是
14、（ B ）。 (B)编制现金流量表l 不属于成本效益分析步骤的是（ B ）。 (B)编制资产负债表l 不属于关心客户的“五不要”原则的是（ C ）。 (C)不要经常提供物质奖励以免员工自满 l 不属于企业成本动因的是（ C ）。（C）企业的主要业务活动l 不属于企业流动负债的是（ D ）。 (D)应付长期债券l 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（ C ）。 (C)言论自由权 l 不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（C ）。(C)集会权 l 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（ D ）。 (D)由于违规操作带来的后果，完全由自己承担l 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是
15、（D）。 (D)紧急情况下坚守岗位l 不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（D）。 (D)发生生产安全事故后，自己承担医疗费用l 不属于时间序列分析法的是（ D ）分析法。(D)德尔斐l 不属于完成项目计划时应该遵循的步骤是（ B ）。 (B)将整理好的项目计划与客户沟通l 不属于系统管理五要素的是（ A ）。(A)以客户为中心l 不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（ D ）。(D)介绍其他员工的详细薪酬情况l 不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（ B ）。 (B)技术支持l 不属于选择供应商时需要考虑的典型的产品标准是（ B ）。(B)财务稳定性l 不属于选择供应商时需要考虑
16、的典型总体标准是（ D ）。 (D)兼容性l 不属于选择供应商时应该考虑的典型的服务标准是（ D ）。 (D)财务稳定性l 不属于选择供应商时应该考虑的典型服务标准是（ D ）。 (D)价格l 不属于影响变革力量中的阻碍力量的是（ D ）。 (D)资源充足l 不属于招聘流程的是（ B ）。（B）培训新入职员工l 不属于质量三个要点的是（ C ）。 (C)物理标准l 不属于资源调度的是（ A ）。（A）时间调度l 财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（ B ）。(B)成本核算表l 财务预算需要以（A ）的结果为根据。(A)财务预测l 财务预算主要用于确定企业的（ C ）。 (C)预期
17、的现金收入和现金支出l 财务账户是会计种类的一种，关于财务账户，说法不正确的是（ C ）。 (C)财务账户是企业内部账户，无需外部的会计公司进行审计l 采购流程属于资源管理流程中的（ B ）阶段。(B)组织l 采用多轮书面会谈的形式来听取专家意见的资源需求预测方法是（ A ）。(A)德尔斐法l 昌进公司原材料的时间安排一直遵守既定的安排，说明该公司原材料的（C）性能标准良好。 (C)可靠度 l 昌茂公司新录用一批员工，有些事项是必须在新员工上班第一天告诉他们的，除了（ D ）。 (D)其他员工的详细薪酬情况l 昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是
18、该项工作的（ A ）。(A)主要目的、主要任务、工作范围 l 昌盛公司的盈亏平衡点是1，000件货物，这个月度的销量是6，500件，表示该企业（B）。(B)盈利l 昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D）不是这份工作描述必须包括的。 (D)主要模式l 昌盛公司由于业务量增加，新员工招聘计划提前，本季度薪水支付增加了1200元，这属于（B）造成的预测差异。(B)业务级别的改变l 成本动因通常是指（D ）。 D、企业业务中影响成本的主要因素l 成本-效益分析是验证项目可行性的一种方法，关于这种方法的叙述，不正确的是（ C ）。(C)成本-效益分析只考虑可以量化的部分
19、，不能量化或不容易量化的部分就不用考虑l 除了范围描述外，范围定义成果还包括：（）B更新的范围管理计划和变更请求l 除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：（）B项目管理方法论l 除了执行概要、简介、方法和程序外，项目报告还应包括（ B ）。 (B)成果、建议、附录l 传统的成本分类方法将成本分为三种形式，这种分类方法产生于（ A ）企业。(A)生产型l 创新方法有多种，可以应用于创新管理的方法是（ A ）。(A)焦点法l 创新管理包括五个阶段，企业在审视和调查内、外部环境，并从中找到潜在的创新信息后，接下来要做的是（ C ）。 (C)对创新刺激进行战略选择，并将企业的
20、资源投入到有战略意义的创新项目中 l 创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（ C ）。 (C)为企业的战略进行物质资源的成本分析l 创新管理的第四阶段是实施创新活动，即企业要将创新构思变成最后的创新产物，这一产物是指（ D ）(D)其它选项都是l 创新管理的第一阶段是审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息。其中这些潜在的创新信息可能来源于（ D ）。 (D)其它选项都是l 创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（ D ）。为企业的战略选择提供资源，即为企业的创新提供知识资源审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创
21、新信息对潜在的创新信息进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中实施创新活动 (D)l 创新管理审核的指标之一“组织是否有支持创新的组织氛围”需要审核的关键问题不包括（ C ）。(C)产品创新计划和整体经营战略是否有联系l 创新管理审核的指标之一是“组织是否建立了有效的外部联系”，这一指标涉及的关键问题不包括（ A ）。(A)组织成员在多大程度上认为创新能够提高竞争力 l 创新管理需要审核的问题“产品创新计划和整体经营战略有联系吗？”属于（ C ）创新管理指标。 (C)组织是否有有效的实施机制l 创新管理需要审核的问题“组织是否有明确的标准确定和选择合作伙伴？”属于（ B ）创新
22、管理指标。 (B)组织是否建立了有效的外部联系l 从危险性等级来看，2010年8月舟曲县泥石流灾害属于（ D ）。 (D)灾难性的l 从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（ B ）部分。 (B)成果l 达达公司经常发生原材料供应跟不上需求的问题，常常被迫停产待料，严重影响了公司的生产，发生这种情况的主要问题是（A ）。(A)工作流程的问题 l 达到优质产品和服务的六个步骤中不包括（ C ）。 (C)让产品变得值得信赖 l 达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（ B ）。(B)测量值是一个特性指标，它只
23、能是定量的，不能是定性的l 大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（A）。(A)正态分布 l 当项目发生变化时，无论变化的原因是什么，都需要尽快地对项目计划采取必要的调整措施，这时需要做的第一件事是（ A ）。 (A)召开团队会议讨论变化可能产生的影响 l 当项目发生了变化时，项目负责人首先要做的事情是（D）。(D)召开团队会议讨论该变化，以及它将会对绩效产生怎样的影响l 德尔斐法的操作过程中，在进行问卷调查前，应该（ B ）。(B)选择参与的专家l 低利率导致房地产市场的繁荣”这说明（ C ）是影响房地产企业的重要因素之一。 (C)经济 l 抵制
24、变革的两种主要形式是（ C ）。 (C)公开反抗、消极抵制 l 抵制变革的形式有很多种，不属于消极抵制的特点的是（ A ）。(A)人们公开反对 l 调节资源需求属于资源管理流程中的（ A ）阶段。(A)计划l 订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的（ C ）性能标准。 (C)可靠度 l 对健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的（ D ）因素。 (D)法律l 对项目或方案的执行情况进行检查和调整，并依据已制定的标准衡量决策是否奏效。这一环节属于决策的（ D ）步骤。 (D)执行和评估l 对项目进行成本效益分析，首先应该（ C ）。 (C)创建一个两栏的表格，两
25、栏的标题分别为“成本”和“效益”l 对项目进行成本效益分析，首先应该（C）。 (C)创建一个两栏的表格，两栏的标题分别为“成本”和“效益” l 对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表，不属于该问题表范围内的是（ C ）。(C)供应商一直以来供货及时 l 对新员工要做好三级安全教育，不属于三级安全教育的是（ A ）。（A）个人安全教育 l 对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（ B ）环节。 (B)输出l 对一个生产系统来说，属于企业运作的转化过程的是（C）。(C)生产l 对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：（）B权变措施 (workaround respons
26、e)l 对于“如果实际销售比预期少百分之十的话，会有什么情况发生？”“如果订购的新计算机系统不能按时交货，会产生哪些额外成本？”等诸如此类的问题，应该准备一套应急措施，以处理任何可能存在的风险。这体现了预算的（ A ）辅助手段。(A)围绕关键性预测展开灵敏度分析l 对于变革的反对者而言，接受变革可能是一个长期的心理过程。其中，接受变革的心理周期不包括（ D ）。 (D)害怕l 对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。招聘规划的第一步应该是（A）。(A)确定招聘的人数和岗位 l 对于企业来说，不同的人员对于变革会有不同的影响、会起到不同的作用，一般来说，（ C ）不会影响到企业的变革。C、
27、政府官员l 对于私营企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，（ A ）不会影响到企业的渐进式变革。(A)政府官员 l 对于新建、改建和扩建的厂矿企业，在利用“三同时”原则全面、系统地审查工程的设计、施工和投产等各项安全状况时，需要使用（ A ）的安全检查表。 (A)审查设计 l 对于一个蔬菜种植基地来说，（ C ）是它的主要资源。(C)土地 l 对组织的变革有两种影响力量，这两种力量分别是（D ）。(D)驱动力量和阻碍力量l 风险管理的适当程序包括：（）A识别 量化 制订对策和控制l 风险评估又叫风险分析，关于风险评估的步骤，说法不正确的是（ D ）。 (D)在最后
28、一步中，实际得到的数与可能数进行比较，两个值相差越大，风险就越大l 否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（）B监控项目工作过程l 符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（ A ）。(A)有效库存 l 改变时间安排所需的时间属于（D）性能标准。(D)弹性l 高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。项目范围没有变化，成本不得超过预算。在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时：（）B快速跟进l 高强有一件紧急的包裹要从北京发往上海，这时他选择快递公司时优先考虑的标准是（ A ）。(A)速度 l 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大
29、的收益”。这句话表明了ISO9000:2000质量管理体系八项质量管理原则中的（ C ）原则。(C)管理的系统方法 l 根据生产安全事故报告和调查处理条例，关于生产安全事故的分类，说法不正确的是（ B ）。 (B)生产安全事故可分为五个等级l 根据6标准，测试出的处理能力如果为1，则表示（ A ）。（A）容错范围与过程的自然偏差一样 l 根据SWOT分析法，（ A ）角度可以用来分析团队的外部环境。(A)组织战略 l 根据变革的概念，公司内部不可能出现的变革是（ D ）。 (D)公司破产l 根据经验迅速解决问题的决策类型是（ D ）。 (D)常规型l 根据面试中提问类型的不同，面试可以分为（
30、C ）。C、结构化面试与非结构化面试 l 根据我国现金管理的规定，正确的做法是（D）。(D)各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行l 根据学者阿戴尔的观点，创造性思维过程包含四个部分，不属于创造性思维过程的是（C）。C.反省l 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：（）C项目团队管理l 工时汇报系统和费用汇报系统用于：（）C绩效报告l 工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ B ）。(B)工作的任务l 工作调度是资源调度的一种类型，关于工作调度，说法不正确的是（ C ）。 (C)工作调度是指为了完成生产目标而制定的安排l 工作分解结构法的关键在于对
31、项目的里程碑和任务进行适当的层层分解，最终的分解结果可以用（ A ）来表示。(A)树形结构图 l 工作分解结构法的正确步骤是（ B ）。继续分解，从而列出项目的所有任务看一下每个主要任务，明确次一级的任务使用树形结构图或金字塔形结构图来表示工作的分解结果看一下项目的各个里程碑，明确主要任务 (B)l 工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法错误的是（ B ）。 (B)人员规范是进行工作描述的基础l 工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法。它建立在（ C ）的基础之上。 (C)对项目进行工作结构分解和征得每个团队成员同意 l 工作任务书是确定工作分配的行之有效的方法，
32、关于工作任务书，说法不正确的是（ D ）。 (D)工作任务书只是针对项目成员编写的，不可以设计供应商的工作任务书l 公司的销售量在（A）表示该公司处在安全边际。(A)盈亏临界点以上 l 公司领导参与质量管理活动有很多益处，不属于这些益处的是（ A ）。（A）最大限度减少各个层次之间不良的和错误的信息传递l 公司领导参与质量管理活动有很多益处，下面不属于这些益处的是（ C ）。C、让员工为他们的工作承担责任l 公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出回形针的用途。这个时候参加会议的人员应遵守的原则是（ B ）。 (B)暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论l 公司指
33、派小刘给新员工进行工作指导，作为指导伙伴的小刘，不是必须具备的特点是（ D）。 (D)工作绩效最高l 供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（）D成本估算l 沟通模型的四个部分是什么？（）B 发送者 消息 媒介和接收者l 顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：（）DH质量控制Hl 关于“谁是组织客户”这一问题的认识，正确的是（ B ）。(B)确认好谁是组织的客户后，就需要对他们的需求进行评估l 关于安全边际，说法正确的是（ D ）。 (D)可以表示从现有销量到盈亏临界点还有多大差距l 关于变革的目的，说法正确的是（ C ）。 (C)是对
34、变革结果更为具体的说明l 关于财务管理各环节的关系，说法正确的是（ B ）。(B)财务预算必须服从决策目标的要求l 关于财务预算及其形式，说法不正确的是（ D ）。 (D)财务预算的先导是财务控制l 关于财务预算这一概念，说法正确的是（ A ）。(A)财务预算必须服从决策目标的要求 l 关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（ B ）。(B)成本会计l 关于成本会计，说法正确的是（ D ）。 (D)可以按照企业的需要进行格式调整l 关于创新管理的五个阶段，描述不正确的是（A ）。(A)审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息 l 关于创新管理方法中的焦点法，说法正确的是（ D
35、）。 (D)以一个事物为出发点，联想其他事物并与之组合，可以形成新创意l 关于创新管理方法中的设问法，说法正确的是（ A ）。(A)要求：把有关问题以提问方式列举出来，制成一个表，然后把某一事物或特定对象带入表中，与表中的各项加以核对，以启发创造性设想 l 关于创新管理审核的关键指标，描述不正确的是（ C ）。 (C)组织是否对企业的内、外部环境进行了调查l 关于德尔斐法，说法正确的是（ C ）。 (C)隐去参与预测研究的各成员的身份l 关于企业的短期负债和长期负债的说法不正确的是（B）。（B）短期负债的利率通常比长期负债的利率要高l 关于企业运作方式的三个过程，说法正确的是（B）。(B)生产
36、属于企业运作的转化过程l 关于企业中的现金，说法正确的是（A ）。(A)现金是指库存的现款l 关于全面生产设备管理（TPM）的要素，说法不正确的是（ C ）。(C)TPM只需要生产部门和财务部门共同推进l 关于全面生产设备管理及其构成要素，说法错误的是（ A ）。(A)全面生产设备管理的理念就是购买最豪华、最先进的生产设备 l 关于全面生产设备管理系统，说法正确的是（ D ）。 (D)需要各个部门共同推行l 关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（ C ）。 (C)人员规范不能在性别、残疾等问题上具有歧视倾向l 关于头脑风暴法中“数量至上”的原则，说法正确的是（ B ）。 (B)牡蛎越多，发现
37、珍珠的机会就越多l 关于头脑风暴法中“无须评论”的原则，说法正确的是（D ）。 (D)不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可l 关于项目报告结构中的附录，说法正确的是（C）。 (C)为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等 l 关于项目收尾和该阶段需要做的事情，说法不正确的是（ D ）。 (D)项目收尾阶段最重要的两件事是项目监督和项目验收l 关于信息交合法主要遵循的原则，说法不正确的是（A）。(A)叙述简明、条理清晰 l 关于盈亏平衡点，说法不正确的是（A）。(A)各种类型公司的盈亏平衡点的高度都是一样的l 关于盈利现金比率，说法不正确的是（A）。(A)盈利现
38、金比率反映企业当期经营现金净流量是否足以支付资本性支出所需要的现金l 关于招聘规划及其步骤，说法正确的是（ B ）。 (B)招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐等l 关于指导伙伴的特质和作用，说法正确的是（ B ）。 (B)指导伙伴的选择很重要，不当的选择可能会事倍功半l 关于资源调度，说法正确的是（D）。(D)它是为了保证合适的资源在合适的时间被送到合适的地方l 关于资源调度的类型，说法不正确的是（ D ）。(D)工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排，它不能基于项目制l 管理费用亦称“决策性固定成本”，不属于管理费用的是（ C ）。（C）机器设备成本l 管理一个项目包
39、括以下内容，除了：（）D 制定符合项目经理期望的计划和说明书l 管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（ D ）。 (D)估计需要多少人和多长时间l 管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（ A ）。(A)常规型 l 管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（A）。(A)常规型l 管理者要处理大量不同类型的问题，供应商不及时供货属于（ B ）。(B)短期问题l 管理者在工作中会面临很多不同类型的问题，答复赞助邀请属于（ C ）。(C)琐碎问题 l 管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（ D ）。 (D)
40、人与政府的问题l 管理者在日常工作中经常会遇到各种各样的问题，其中“问题的制造者”是（ B ）。(B)组织l 广义的现金，还包括在途现金和（ D ）。 (D)银行存款l 规定：每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡片上写出3个设想。”这种创新方法是（ A ）。(A)默写式头脑风暴法l 过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是6的重要概念。如果过程中的自然偏差超过了容错范围，则处理能力（ B ）。 (B)小于1l 耗资7亿多英镑的英国伦敦的“千年穹顶”被福布斯评为世界上最“难看”的建筑之一。这说明在做预算时，应该（ D ）。 (D)对新生事物或重大变化做出理性判断l 何经理是一家公司的营销部总
41、监，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，属于他的外部客户的是（ B ）。(B)供销商l 何总想对自己公司的资源需求进行预测，管理专家告诉他可以采用的方法很多，但是这些方法不包括（ B ）。B、头脑风暴法l 荷兰皇家壳牌石油公司每周都会深入研究员工通过电子邮件发给他们的建议，若公司采用头脑风暴法寻求这些建议的解决方案，第一步应该（ A ）。(A)召集一定数量的人员在一个房间里开会 l 很多对企业有益的变革无法推行，是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。这说明变革的推动者要想在变革的过程中赢得支持和参与，需要（ C ）。 (C)为每个关系人列出利益清单 l 很多小企业不能使用客户
42、关系管理（CRM），主要原因不包括（ D ）。 (D)加快对客户的响应时间l 红日公司是一家生产型企业，该公司的间接成本一般不包括（ B ）。 (B)研发费用l 红日公司预测它的销售部门每月能够卖出2000件产品，而实际上只卖出了1500件。这属于（A）造成的预测逆差。(A)销售生产力l 红星公司最近通过了ISO90002000质量管理体系认证，这说明该公司在质量管理中符合（ D ）的原则。（D）持续改进l 互联网的普及使越来越多的企业通过网络来寻找商机”这属于影响企业的（ D ）因素。(D)科技l 慧博公司接手的一个项目应顾客的要求，对项目的进度进行了适当调整。该项目发生变化的主要原因是（
43、A ）。(A)顾客改变了初衷 l 火灾的范围很大，所以把消防措施摆在第一位。这属于预防安全和健康事故原则中的（ D ）。 (D)把劳动保护的措施放在优先的位置l 机会成本存在的原因在于（ B ）。B、资源的稀缺和资源的多种用途l 绩效衡量基准包括以下内容，除了：（）D项目的人力资源参数l 激进式变革通常会对整个组织产生非常大的影响，并能够改变组织的根本。由此可看出，激进式变革是（ A ）。(A)重大的、根本的 l 计划和预算会计是四大会计种类之一，对它的描述正确的是（C）。 (C)其结果是企业预期未来要实现的报表l 计划是资源管理流程的一个阶段，这一阶段所涉及的关键要素不包括（D）。 (D)保
44、存记录l 家佳公司使用头脑风暴法要求参加会议的人员在短时间内尽可能多地想出储物柜的摆放位置。这个时候参加会议的人员应遵守的原则是（ B ）。 (B)暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、无须评论l 甲公司是一家著名的生产型企业，在该公司的各种成本中不属于其直接成本的是（A）。(A)技术支持费l 将创新构思变成最后的创新产物外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的（ C ）。 (C)第四阶段：实施创新活动l 将与过去需求相关的历史数据用于预测未来需求的方法是（ A ）。(A)时间-序列分析法 l 介绍企业安全生产的经验和教训属于（B）安全教育。 (B)企
45、业级l 进度管理计划是哪个过程的输入：（）A费用估算l 进行风险评估时，列出项目可能出现的问题表之后，接下来应该（B）。(B)列出问题的影响程度l 进行风险评估需要遵循一定的步骤，在为项目列出一个可能出现的问题表后，接下来的的正确排序是（ C ）。将得出的各个风险程度加在一起，然后把这个实际得到的数与最大可能数进行比较，两个值越接近，风险就越大按照列出的问题对项目所产生的影响程度，按1-5进行等级鉴定，1代表最好的结果，5代表最糟糕的结果对每一种结果发生的概率按15进行评定，1代表非常不可能，5代表非常可能将严重程度与概率相乘，这个乘积代表每种情况的风险程度 (C)l 经营活动的现金流入结构比
46、率等于（ B ）。(B)经营活动现金流入量/现金流入量总额l 精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：（）A费用管理计划l 精益生产方式这种质量管理方式源于著名的（ A ）公司的准时化生产（JIT）方式。（A）日本丰田 l 决策通常可以分为四个步骤，决策的最后一个步骤是（ B ）。 (B)决策的执行和评估l 考察项目的可行性除了成本-效益分析外，还可以进行风险评估，风险评估的第一步是（ A ）。(A)为项目列出问题表l 考虑“高层管理者支持创新吗？这种支持是如何表现出来的？”这一问题，体现了创新管理审核框架的（ D ）指标。(D)组织是否有支持创新的组织氛围l 可能会导致公司发生变革
