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1、一、人本原理与原则,一、“以人为本”原理的内涵,所谓“以人为本”就是以调动人的积极性，做好人的工作，促进人的发展为根本。“以人为本”的管理理念，主要包括以下内容：1.学校管理的起点必须是人。2.有效管理的关键是师生的共同参与3.学校管理的终点是促进人的全面发展。,1.学校管理的起点必须是人,人是自然人，有生理需要。人是社会人，有社会需要。人是发展的人，不同阶段有不同的需要。管理者要注意研究和满足人生理的需要；满足人尊严、社交、友谊和安全等社会需要；满足人不同时期的不同的需要。,问题思考,东北师范大学傅道春教授在校长培训班讲课时，给校长们出了一道题，题目是请校长画出自己所在的校园，结果是有的校长
2、画出了自己学校的教学大楼，有的校长不仅画了教学大楼，还画出了校园绿树、操场、国旗。如果你是一名中小学校长，你还会添加什么内容？如果你是一名中小学校长，你以学校什么为荣？,【案例1】“躺椅与格子间”,场景1：某中学的教学楼里每一层都设置一个教师休息室，里面放上几把躺椅和饮水机，教师们课间在这里可以休息一会儿，教师们对此非常感激学校领导的安排。,场景2：某小学的教师办公室，设在一个宽敞、漂亮的大厅里，全校几十位教师都在一个办公大厅里，每一个教师都有自己独立的格子间，格子间里学校给每一位教师配备了一台电脑、书橱、书桌和衣架。大厅里冬天有暖气，夏天有空调。在大厅的一角，设置一个旋转楼梯，只要站在楼梯的
3、顶端，全校教师的工作情况就尽收眼底。这么好的办公条件，教师们却没有感到幸福快乐。,林校长的困惑,S校是一所县属高中，论设备、论师资都算不错，可学校办学质量总是居中游，不好也不坏。林校长调到S校不到一年，便已看出其中症结：教师积极性没有充分调动。这一问题不解决，S校工作要再上一个台阶，难!林校长曾尝试过不少调动教师积极性的手段，比如为教师提供免费午餐、逄年过节发水果、副食，鼓励教师外出进修等等，可效果总是不明显。林校长一直为此而苦恼。,今年林校长到省城参加了一个校长培训班，学了不少教师管理理论，颇有茅塞顿开之感，林校长想，以往S校调动教师积极性总搞大呼隆，效果自然很一般。现在看来调动教师积极性得
4、运用激励理论，特别是马斯洛的需要层次论。于是，林校长一回到学校便召集校领导班子开会，研究如何分析S校教师的不同需要层次，然后分别采取针对性的措施来一一调动教师们的积极性，经过半个月的紧张工作，S校各位教师的需要层次被大致排了出来。S校一班人又经过几周的研究讨论，基本为每位教师设计好了进一步发展的目标。,林校长想，这下调动教师积极性可有了抓手，可是真正与教师一接触，却发现许多教师的需要并不按马斯洛的需要层次来发展。例如：青年教师小于曾为结婚无房而苦恼万分，分房不够工龄，买房又没实力，后来学校想尽办法为他腾出间房来，还免费为他装修了一下，当时小于真是感激不尽，表示一定以努力工作来回报学校，工作热情
5、也曾比较高。林校长认为，小于当前生理的和安全的需要已不突出了，应考虑他的社会需要和受尊重的需要了。,于是，林校长打算安排小于去读硕士课程班，不料和小于一谈，小于对读书一点都不感兴趣。小于坦率地说他当前最大的需要还是房子，他想要一套像模像样的单元房。为筹资买房，他们夫妇正利用业余时间为一家公司打工，读硕士课程班还真是没时间。,又如：数学教师老胡是S校屈指可数的几位高级教师之一，家庭经济情况不错，三室一厅的住房也早巳解决。县一中曾想挖他走，可老胡说S校的氛围不错，不愿意走。林校长认为，老胡的当前需要应当是“自我实现”。要调动老胡的积极性，一定得为他提供向高层次发展的条件。,经研究，林校长打算让老胡
6、领衔搞数学教改课题，还设想请老胡搞个高中数学尖子班，争取在数学竞赛方面有所突破，谁知与老胡一谈，老胡只摇脑袋。老胡说他职称、房子啥都有了，还有8年要退休了，也就啥都不想了。当初不去县一中，就是担心一中竞争太激烈，留在S校就是为了图个清闲。类似于小于、老胡的教师林校长还遇到了几位。对此校长深感困惑：激励理论一到咱S校咋就不灵了呢?,激励理论为何在S校失灵了呢?,1.由于林校长在分析教师需要时，方法过于简单、过于主观；2.马斯洛的需要层次论有一定的局限性。3.每一个人的需要不都是递增直至最高层的。4.人的需要是有阶段性的。不同的发展阶段有着不同的需要。,2.有效管理的关键是师生的共同参与,实现有效
7、管理的途径有两个:一是高度集权，从严治校。学校依靠严格的制度和铁的纪律，重奖重罚，保证师生行动的统一，从而保证学校目标的统一，实现较高的工作效率。另一条是适度分权，民主治校。使个人利益和学校利益有机结合，使师生为了学校共同的目标而努力奋斗，实现较高的工作效率。这两条途径根本的区别在于前者把师生作为管理的客体；后者把师生作为管理的主体。,3.学校管理的终点是促进人的全面发展,人本管理的理念，是把重视人、关心人、激励人作为管理的起点和重心，但这不是人本管理的终点，人本管理追求的不仅仅是工作的高效率，而是培养和锻炼持续高效率工作的全面发展的人。,二、人本原理对应的原则,1.依靠师生，办学民主性原则2
8、.教育、激励、调动积极性的原则。也称：动力原则（物质动力、精神动力、信息动力和情感动力。）3.能级层序原则,1.依靠师生，办学民主性原则,学校实行民主管理的形式很多，教职工代表大会是目前才用最多、效果最好的一种形式。教职工代表大会可以行使以下权利：听取和审议校长的工作报告；对学校领导人提出建议和进行监督、批评、评议干部和推荐干部；在学校的权限和上级规定的范围内，对教工的切身利益问题作出决策；审议学校的发展规划、预决算和重要的规章制度；审议教工的提案，把教工的提案提交有关部门办理。,学校管理要贯彻民主性原则 必须作到以下几点,1.办学一定要依靠教师。办学要依靠全体成员，提高每一个人的积极性。2.
9、坚持民主集中制，把民主和集中统一起来。3.建立健全学校教职工参与学校管理的制度，使群众参与管理制度化、经常化。4.加强学生的自我管理，培养其民主意识。,3、能级层序原则,能级的概念出自物理学。能，是表示外力对物体做功使物休增加能量；能级，表示事物系统内部按个体能量大小形成的结构、秩序、层次。如物理学中原子的电子层结构，在不同层上的电子具有不同的势能(能位)，由于不同能量的电子各在其位，所以才形成了稳定的物质结构，这就是能级对应关系。将能级层序原理引入人力资源管理领域，主要指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。,贯彻能级层序原则 必须作到
10、以下几点,一是深入了解教职工的需求与能力 人都有发展的需求的，但是发展的方向不同，发展的程度也不同。例如：有的教师把自己一生的理想定位在做一个学生满意的教师；而有的教师则把自己一生的理想定位在做一个师生满意的校长；有的教师把自己一生的发展定位在做一个小教高级教师的层面上；而有的教师则把自己一生的发展定位在做一个特级教师的层面上；,二是科学确定岗位需求标准,岗位需求标准，不同的工作岗位有着不同的岗位标准要求，例如：大队辅导员的工作与图书管理员的工作，他们不仅在专业知识上有明显的不同，在性格特征上的要求也不同，大队辅导员的工作要求活泼开朗、能歌善舞，而图书管理员的工作则要求作风踏实、认真细致的人去
11、做。,三是科学安排教职工工作岗位,所谓科学安排，是指工作适应性。就是员工自身的能力、素质、条件、特点、兴趣、爱好、特长与工作自身的吻合程度。如果我们把员工都安排在他(她)喜欢，能够发挥其特长或特点的岗位上，则会调动其积极性，使其高效地完成任务，并在愉快的工作中被激励，获得满足。反之，人不喜欢，则会厌倦其工作，工作质量降低，更谈不上激励。所以，我们在激励员工时，首先要认清个体差异，分析每个岗位的性质和要求；其次要科学调配，用人所长，做到人适其位，充分调动下属积极性。只有没有用好之人，而没有无用之人。,三、在学校管理中如何实施人本管理,（一）正确的认识师生是实施人本管理思想基础（二）学校实施人本管
12、理，必须把维护和尊重师生的合法权利放在首位,1.正确的认识师生的需要2.正确的认识师生的权利与义务,（一）正确的认识师生 是实施人本管理思想基础,1.正确的认识师生的需要,根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论分析，师生都具有以下几方面的需要：生理需要:维持人们生存的基本需要，包括衣、食、住、行等基本要求。安全需要:社会保障、安全保障、工作保障等需要。社交需要:友谊、感情、交往等需要。尊重需要:自尊、受人尊敬、被认可、被赏识等需要。自我实现需要:实现自己的抱负、成就感、满足感等需要。,根据麦克利兰的成就动机理论分析，人从事工作的动机可分为“力趋成功”的动机类型和“力避失败”的动机类型。要调动人们
13、工作的积极性，就应该从人的不同动机出发，满足他们的个别需要，以调动他们工作的积极性。,根据人的属性分析,人既是自然人又是社会人。1、顺应人的自然性，促使人发展 一是满足人对物质的正常需求 著名心理学家马斯洛的五层次需求论表明：物质是人类生存的基础，是一个人有尊严地独立于世界的前提条件。因此作为一个自然人，或者作为一个社会群体，对物质的正常需求是合理的。只有具备了最低层次需求的人，才会有更高的精神追求。,二是满足人安全的需要，包括生命的安全、职业的稳定和心理的安全。三是尊重人的“向上心理”。“人心是向上的”，这也是自然人的一个属性。,2、尊重人的“社会性”,一是主体参与，让管理充满人性味制度管理
14、虽是刚性化的管理、原则化的管理。但硬管理并非就是非人性化。“无情制度，有情操作”，有情并非徇情，灵活并非随意，初看起来，似乎有矛盾。其实具体操作中，引导教师积极主动参与是关键。,二是营造宽松民主的人文氛围,学校民主氛围的营造程度取决于校长的办学理念。作为校长，首先得甘于做“平民”，要把自己看成是普通的一员，少一点领导的威严，多一点人文的亲和力；少一点制度约束，多一点行为的引导，用民主的理念、先进的思想领导学校，影响师生；其次，校长须待人宽厚仁爱。宽待教师，善待同事，赏人之长，容人之短，特别要悦纳和自己意见不一的教师。,2.正确的认识师生的权利与义务,教师的权利教师在法律上的权利分为两部分:一是
15、教师作为公民所具有的权利;二是教师作为教育者的权利.也称为教师的职业权力,教师的职业权力,中华人民共和国教师法第二章 权利和义务第七条 教师享有下列权利：（一）进行教育教学活动，开展教育教学改革和实验；（二）从事科学研究、学术交流，参加专业的学术团体，在学术活动中充分发表意见；（三）指导学生的学习和发展，评定学生的品行和学业成绩；（四）按时获取工资报酬，享受国家规定的福利待遇以及寒暑假期的带薪休假；（五）对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议，通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理；（六）参加进修或者其他方式的培训。,教师的义务,中华人民共和国教师法第二章 权利
16、和义务第八条 教师应当履行下列义务：（一）遵守宪法、法律和职业道德，为人师表；（二）贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务；（三）对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结的教育，法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育，组织、带领学生开展有益的社会活动；（四）关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展；（五）制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为，批评和抵制有害于学生健康成长的现象；（六）不断提高思想政治觉悟和教育教学业务水平。,问题思考,学生具有哪些权利？学生的职责是什么？,学生的权
17、利,一是学生的权利。从个体的社会地位来看，学生是权利的主体，他们应享有合法权利。青少年儿童是权力的主体青少年儿童是社会的未来，有着独立的社会地位，是行使权利的主体。,联合国大会于1989年11月20日通过的儿童权利公约在儿童权利上提出四项基本原则：儿童利益最佳原则；尊重儿童尊严原则；尊重儿童观点与意见原则；无歧视原则。,我国青少年儿童的合法权利,我国的宪法和法律对青少年儿童权利明确的作了规定，概括起来有以下权利：生存的权利；受教育的权利；受尊重的权利；安全的权利。,（二）学校实施人本管理，必须把维护和尊重师生的合法权利放在首位,一是要尊重师生的人格，尊重师生的观点。对于教师，校长要支持他们的业
18、务学习、教学改革试验等教学研究活动；积极听取他们对学校管理的意见和建议。对于学生，校长要注意教育教师，不体罚学生、不歧视差异生，因为尊重学生的关键是承认差异。二是要努力的满足师生的合理需要，例如：教师继续学习的需要，教师参与学校管理的需要等。维护和尊重师生的个人隐私权。,三是对具有不同兴趣爱好，不同智力水平、不同思维方式的师生施以切合实际的教育和支持，使每一位师生都有所进步，有所收获，最终获得成功。四是保护师生的人身安全，维护学生的身体健康和精神健康。,案例分析：指纹管理说明了什么？,最近，宝鸡某中学实行了一些新的管理规定：教职工每天上午和下午上班后必须到教导处办公室的签到器上按指纹；学校领导还不定期对各办公室进行巡查，如果发现没课的教师不在办公室，就会留下一张“销假单-，如果当事人不能在15分钟内去销假，就会受到相应责罚。按理说，学校对教师在校工作时间作一定范围的弹性规定是很必要的，但是这种僵硬划一的管理制度值得商榷。,思考与讨论,1、如果你是这一中学的教职工，对指纹管理怎么看？2、指纹管理会产生什么结果呢？3、如果你是这一中学的校长，你会采取什么办法对教职工进行出勤管理？采取这种办法的理论根据是什么？,
