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1、卫生系统创先争优活动大总结XX区卫生系统负责辖区内医疗卫生服务和公共卫生服务两大社会职能，全系统共有职工1780名，其中党员356人，自创先争优活动开展以来，局党委按照“五好四强、五带五争”总目标大力推进，确立了“深入基层、扎根社区、服务群众”的党组织服务理念，逐步摸索出一套适合基层医疗卫生单位的发展模式，在党员干部中形成了强化技能、提升素质、优质服务、推动发展的共识，工作中认真研究机遇、破解难题，全党员职工将群众的满意度作为创先争优标准，全系统创争活动特色明显、成绩斐然，有力地促进了XXX卫生事业全面、快速、科学发展。一、攻坚破难，逆势提升，不断打造XXX卫生惠民、利民新形象。自创先争优活动
2、开展以来，国家的新医改政策也正在全力推进，新医改的核心基本药物制度在基层医疗卫生单位全面铺开，药品利润的压缩对基层医疗卫生机构带来了巨大的冲击。局党委深入分析、寻找出路、破解难题，提出了深化医改、优质服务、惠利民生、推动发展的工作思路，把基药制度作为基层医疗机构惠利民生的新举措，号召全体党员职工以优质服务、惠民服务提升医疗卫生工作内涵，使国家基本药物制度在区属各社区卫生服务中心、站全面实施，年均销售基药2400万元。在全体党员职工的优质服务、惠民服务活动，全系统业务总量大幅提升，截至20年6月业务总量较去年同期增涨了50%。活动中形成了一批新举措、新机制。（一）、强化家庭医生工作站，突出前移服
3、务模式。各支部在各社区设立家庭医生服务站，开展家庭医生服务，党员职工主动承担服务站工作，构建起了一个党员带动一名医疗爱心联络员服务一个社区的“1+1+1”特色党员医疗服务队，并在职工中宣传社区卫生必须扎根社区的理念，带头开展疾病筛查、免费体检、指导合理用药等，促进居民健康行为生活方式的养成，通过服务前移，居民能享受到随叫随到的健康保障和医疗服务，深得群众好评，家庭医生工作站服务模式，在四川省电视台共产党人专栏中播出，并向中组部推荐。（二）深入开展全民健康体检，提升主动服务理念。全系统共成立了25支部党员志愿者服务队，党团员志愿、家庭医生积极深入社区，通过数年的努力，目前已为居民个人建立健康档案
4、53万份，居民健康档案规范化建档率达65%。全区各医疗机构共体检38万人，其中开展全民免费健康体检20万人，占全区户籍人口58.5%。对健康风险较高的人群开展先期干预11万余人，占体检人数29%。（三）、组建“健康天使”服务团队，打造特色服务品牌。各社区卫生服务中心支部党员带领医疗护理小组，组建 “健康天使”服务团队，通过走街道、下社区、送温暖，及时讲解医保政策，宣传健康护理常识，使居民能及时了解自身健康，增加健康知识，掌握医保政策，享受疾病诊治的流程化管理服务。活动形式新颖、讲解生动，受到了华西都市报、XX商报等多家媒体报道。（四）、建立“自助式”健康小屋，强化惠民服务措施。为积极推进全民免
5、费健康体检工作，多家社区卫生服务中心在一楼大厅设置了“自助式健康小屋”，配备血压检测仪、身高体重机等仪器设备，为居民提供自助式的免费检测服务，居民主动参与健康管理的意识得到了大幅度提高。亦为各中心服务质量、服务形象的提升起到了积极作用。（五）、开展治未病工程，推进健康知识播激励计划，丰富健康服务内涵。区疾控中心与和各街办党组织对接共建，共同创建了全民健康行为生活方式示范区，建立日行一万步的“健步圈”，积极设通过短信、网络等多种途径宣传“治未病”知识，各社区卫生服务中心开展中医“治未病体质辩识量表应用”培训，开通了“健康档案体质辩识软件”。健康干预12.8万人，开展中医传统康复治疗4.5万人次，
6、取得了良好的社会效益。还创造性地推进激励计划的各项工作，开展了预防骨质疏松日进讲坛、进社区、进学校，设置防治骨质疏松知识一条街，被卫生部疾病预防控制司、卫生部新闻办公室授予“中国健康知识传播激励计划（20）”贡献奖。 20年李书记先后两次在视察XXX卫生工作，对XXX卫生根据百姓对健康日益增长的需求，打造“健康小屋”、落实家庭医生服务制度，开展卫生服务站“治未病”健康工程等予以了赞扬。二、广泛开展党员示范服务活动，在强化服务、提升业务中创先争优。全系统大力开展“三亮、三评、三比”活动，充分发挥党员的示范、引领作用，确立了党员示范岗54个，示范病区19个，开展真心、诚心、爱心、热心、细心的“五心
7、”服务活动，经常性组织服务明星、服务标兵评选活动，建党90周年期间局党委表彰先进基层支部4 个、优秀党员17名，优秀党务工作者9人。在党员的带动引领和辛勤奉献中，XXXXX医院、XXXXX医院和XXX区妇幼保健院成功创建二甲医院，XX医院还顺利实现药房托管。通过委托第三方测评，患者群众对基层医疗卫生机构的服务认同度和满意度达95%，有明显提升。三、充分发挥支部桥头堡作用，在细化管理、突出成效上创先争优。各支部把党员优质服务作为创争活动结合点，针对患者的建议和评价，支部书记定期进行汇总、讲评，其中XX社区卫生服务中心优质服务工作扎实、亮点突出，在基药实施过程中该单位收入受到的影响最为突出，中心支
8、部带领职工达成了以优质廉价的医疗服务来保证病员量的共识，支部书记为每位党员建立了优质服务档案，档案每页由书记签名，书记定期将各类意见进行汇总，形成了完善、规范的管理体系，干部职工优质服务的责任感、积极性得到强化，业务收入不降反增。20年10月,XX社区卫生服务中心荣获全国首批“国家示范社区卫生服务中心”称号，并被中国卫生协会评审为全国第二批“中国社区卫生协会培训基地”。四川省委组织部周XX在该中心视察时，对我区卫生系统将“创先争优”融入实际工作中，实施各项“卫生惠民”活动所取得的成效给予了肯定。四、打造人文、和谐发展环境，推进创先争优向职工中延伸。在深入开展创争活动中，各支部均意识到目前推动单
9、位发展是全体职工的共同理想和迫切要求，个人创先争优才能单快速发展。但受到自身素质和各种客观因素的限制，为此党委的确立了打造人文环境、密切团队协作精神的发展思路来提升党员素质，延伸支部服务。（一）、把发挥党员作用与提升党员素质结合起来推进。基层病员少、病种单一，各支部意识到党员职工间互帮互学、取长补短是提升党员素质的好途径，党委号召全体党员以互联网和各种多媒体手段为工作平台，以各支部间的深入共建为途径，开展支部和党员间的“传、帮、带”活动，并把党员“传、帮、带”和开展学术交流的次数作为优秀党员的重要标准，人才队伍建设形成了培训一人、提升一片、搞活全院的良好局面，通过支部的集思广益、党员的群策群力
10、，各单位党员技能培训做了丰富而深刻。（二）、注重党员创先争优与业务管理相结合。我们在业务工作上开展了“三好一满意活动”，各支部在对党员定期进行了患者满意度调查点评，党政干部齐抓共管，突出抓党员职工在改进服务质量、提升服务能力、转变服务模式等方面的创先争优，用优质服务来弥补基层医疗卫生单位发展中的先天不足。处处都向全体职工明确传达出开展创先争优、打造良好发展环境的迫切需求。支部还将创先争优和个人绩效挂起钩来，调动起职工的参与热情，使创争活动激励机制具有更强的操作性，保证活动的深入推进。（三）、支部建设更加注重职工的现实需求。创先争优活动以来各支部为困难党员职工捐款、献爱心，慰问达20余万元，还开
11、展了“支部关心党员、党员关爱病员”活动，定期组织丰富多彩的文化活动，尤其是力求做到人员进修的公平公证、各项开支的公开透明，使职工真正心服口服，从而为团结协作奠定下坚实基础。全体员工充分体会到了组织的关怀，基层组织建设明显增强，活动以来，全系统党员总数增加了48名。各支部把党内的创争活动办成了职工、群众看得见、摸得着、感受得到的民心活动。 五、深入开展基层组织建设年，强化执政根基。进入20年，XXX区卫生局党委按照各级创先争优领导小组办公室工作安排，组织全系统党员开展了创先争优群众评议，制定了工作方案、细化了工作任务。全系统345名党员参加了群众评议活动，党员对照查纠意见制定整改措施、作出承诺、
12、进行公示。活动中，各支部均反应如何将创先争优活动与促进业务工作发展相结合，还需要想办法、出点子。为保证活动的针对性、时效性,党委认真抓分类定级，评定出两个后进支部，确立了转化目标，在考察支部后，及时进行了创先争先活动领导点评，指出了存在的问题和改进措施，一是要深化对创先争优活动的认识，二是要加强党员和支部间的交流培训和帮扶、提升党员素质，三是要健全管理激励机制，落实党建责任，四是要突出支部班子建设，五是要严格党建工作机制。各支部制定了进位升级的目标和措施，层层签订了升级责任书，党委开辟了“基层组织建设年活动”专栏，制定了结对帮扶、教育培训、支部书记联席会、督导检查、整改反馈、考核奖惩等机制，随着活动的深入开展，各支部基础性工作不断强化，战斗力不断提升。XXX卫生系统自创先争优活动开展以来，积极履行承诺，扎实开展评议，认真整改提升，医疗单位以优质服务、创先争优为活动主题，机关和公共卫生机构将为民服务、创先争优为活动主题，形成了一系列好机制，树立了一批先进典型，找到了发展出路，取得了丰硕成果，创先争优已成为推动医疗卫生工作全面、协调、快速发展的有效手段和有力保障。
