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1、企业经营管理沙盘概述,厦门兴才学院商学院,实训目标,了解沙盘起源了解模拟企业的部门设置与职能理解沙盘教学意义明确模拟企业中的角色安排与角色职能,企业经营管理沙盘概述,1、沙盘的起源与意义,1.1,1.2,沙盘的起源及现代应用,沙盘培训的意义,1.1、沙盘的起源及现代应用,1.1.1 什么是沙盘,根据地形图、航空像片或实地地形，按一定的比例关系，用泥沙、兵棋和其它材料堆制的模型。,1.1.2 沙盘的起源古代,沙盘最早在古代是统治者将帅指挥战争的工具！,1.1.2 沙盘的起源古代,在军事上，常用来研究地形、敌情、作战方案、组织协调动作和实施训练时使用。沙盘模型在我国已有悠久的历史。,1.1.2 沙
2、盘的起源古代,据说，秦在部署灭六国时，秦始皇亲自 堆制沙盘研究各国地理形势，在李斯的 辅佐下，派大将王翦进行统一 战争。后来，秦始皇在修建陵墓时，堆塑了一 个大型的地形模型。模型中不仅砌有高 山、丘陵、城池等，而且还用水银模拟 江河、大海，用机械装置使水银流动循环。可以说，这是最早的沙盘雏形，至今已有2200多年历史。,1.1.2 沙盘的起源古代,据后汉书马援列传记载，公元32年汉光武帝征讨陇西的隗嚣，召名将马援商讨进军战略。马援对陇西一带的地理情况很熟悉，就用米堆成一个与实地地形相似的模型从战术上做了详尽的分析。光武帝刘秀看后，高兴地说：“敌人尽在我的眼中了！”,1.1.2 沙盘的起源古代,
3、1811 年，普鲁士国王菲特烈威廉三世的文职军事顾问冯莱斯维茨，用胶泥制作了一个精巧的战场模型，用颜色把道路、河流、村庄和树林表示出来，用小瓷块代表军队和武器，陈列在波茨坦皇宫里用来进行军事游戏。,1.3 沙盘的起源现代,后来，莱斯维茨的儿子利用沙盘、地图表示地形地貌，以算时器表示军队和武器的配置情况，按照实战方式进行策略谋划。这种“战争博弈”就是现代沙盘作业。19世纪末和20年代初，沙盘主要用于军事训练，第一次世界大战后，才在实际中得到运用。,1.1.4 沙盘现代应用,企业沙盘模拟培训 源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术存在
4、的问题，提高 指挥员的作战能力。,1.1.4 沙盘现代应用,英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业对中、高层经理的培养和锻炼。随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式。,企业经营实战演练培训起源于瑞典皇家工会学院于1978年的开设的非财务经理的财务课程，其特点是采用体验式培训方式，遵循“体验分享提升应用”过程。推出后即迅速风靡全球，并成为世界500强企业广泛采用的一种经理人培训方法和众多MBA学院的必修课。,1.1.4 沙盘现代应用,1.1.5 沙盘分类手工沙盘,1.1.5 沙盘分类手工沙盘,ERP手工沙盘即带有沙盘
5、平面图与筹码等物件的教具；ERP手工沙盘又分工业企业经营模拟沙盘和商业企业经营模拟沙盘ERP手工沙盘同时会配套有沙盘软件，即把手工沙盘通过筹码摆放的数据可以在软件上记录，并自动可以出报表并进行分析排名，需要强调的是这种软件只是手工沙盘的一个电脑化软件。,1.1.5 沙盘分类手工沙盘,1.1.5 沙盘分类电子沙盘,1.1.5 沙盘分类电子沙盘,ERP电子沙盘就是一套可以模拟企业经营的软件，能够比较直观的把企业各个常见部门能在一个图片通过三维动画形式显示出来。,1.1.5 沙盘分类电子沙盘,1.2、沙盘培训的意义,鲜明的培训特色,沙盘培训的意义,1.2.2,沙盘培训的收获,1.2.3,1.2.1
6、鲜明的培训特色,授课方式不同。是一种体验式的互动学习过程!,它必须通过模拟企业系统运营，使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失，总结成败，进而领悟科学管理规律，提高经营管理能力。,1.2.1 鲜明的培训特色,综上所述,沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。,1.2.2 沙盘培训的意义,对于高层管理1、通过模拟经营实训来应用与验证以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理误区。2、分析生动鲜活的现场案例，认识了不同战略选择与经营业绩之间的逻辑关系，反思现实企业战略安排的正确性。,1.2.2 沙盘培训的意义,3、通过模拟经营，提高决策者洞
7、察市场、理性决策的能力。4、经过团队沟通，体验交流式反馈的魅力，学习建设积极向上的组织文化。5、拓展管理视角，立足产业链价值分配原则，谋求有利于企业发展外部条件。,1.2.2 沙盘培训的意义,对于中层经理1、理解经营，促进管理，塑造复合型管理人才。2、了解企业系统运营流程，打破狭隘的部门分割，增强管理者全局意识。3、克服极端现实主义，树立起为未来负责的发展观，构建中层管理者的战略纵深思维。4、演练团队决策，成为群体决策的高手。5、寻求不断提升组织绩效的管理改进路径，学习不同形式的管理改进方法，树立持续改进的管理思想。,1.2.3 沙盘培训的收获,在快乐中学习，体验本身就是一种价值！,体验,1.
8、2.3 沙盘培训的收获,认识,在参与中学习!,转变认知模式,转变态度,改善行为,1.2.3 沙盘培训的收获,在错误中学习 发现优势和不足 调整方向和速度,反思,1.2.3 沙盘培训的收获,练中学，学后用 长期保存效果,应用,2、模拟沙盘的企业概况,2.1,2.2,部门职能,新企业的组织架构和职责分配,2.1 部门职能,沙盘中的部门、角色及角色职能都是来自于对现实企业的模拟。因此设置了对应于市场部、生产部、采购部、仓储部、财务部等职能部门的业务单元。再现了企业运营的所有关键环节，包括市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理、战略规划等，是一个生产企业的缩影。,2.1 部门职能,图2-1
9、企业职能部门组织架构图,2.2 新企业的组织结构与职责分配,企业的一切活动都是为了实现企业的效益最大化。因此，在企业里设置不同的职能部门来完成各自的任务。每个部门都有各自的部门负责人。在我们的活动中设置了八大部门：财务部、销售部、市场部、采购部、工程部、质量管理部、生产部、仓储部。我们的学员分组后组成一个企业，每个人可以扮演不同部门的主管。,2.2 新企业的组织结构与职责分配,岗位职责简述首席执行官CEO 制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况,2.2 新企业的组织结构与职责分配,营销总监（CSO）开拓市场：稳定企业现有市场；积极拓展新市场销售管
10、理：预测市场制定销售计划；合理投放广告；根据企业生产能力取得匹配的客户订单；沟通生产部门按时交货；监督货款的回收。,生产总监计划的制订者和决策者，生产过程的监控者负责企业生产管理工作协调完成生产计划，维持生产成本落实生产计划和能源的调度保持生产正常运行，及时交货组织新产品研发，扩充改进生产设备做好生产车间的现场管理,2.2 新企业的组织结构与职责分配,2.2 新企业的组织结构与职责分配,工程部主管新产品的研发,2.2 新企业的组织结构与职责分配,质量管理部主管ISO9000认证ISO14000认证,ISO9000知识补充,ISO9000认证ISO9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围
11、内使用的关于质量管理和质量方面的系统标准，目前已被80多个国家等同或者等效采用，该系统标准在全球具有广泛深刻的影响，有人称之为ISO9000现象。可以说，通过ISO9000认证已经成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。,ISO14000知识补充,ISO14000认证ISO14000标准是环境管理体系标准的总称，是国际化标准组织（ISO）继ISO9000标准之后发布的又一国际性管理系统标准。ISO14000标准对于提高各类组织的环境管理水平、节约资源、提高效益、降低风险具有全面的推动作用，是各类组织提高市场竞争力，进入世界市场的通行证。,2.2 新企业的组织结构与职责分配,仓储主管物料资源管理,采购主管编制并实施采购供应计划分析物资供应渠道和市场变化为企业做好后勤保障,2.2 新企业的组织结构与职责分配,财务总监（CFO）筹集和管理资金做好现金预算，管好用好资金支付各项费用，核算成本按时报送财务报表，做好财务分析,2.2 新企业的组织结构与职责分配,思考：,根据模拟沙盘盘中设定的角色，你认为每个角色在行使其职能时，如何来避免工作的而盲目性？根据自己所学的专业，详细论述一下。,
