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1、优衣库能否称霸世界？,优衣库案例分析,No.11,分工说明,蒋婧秀：优衣库品牌背景缪耘硕：优衣库电商之路林明娇：优衣库发展策略刘润南：服装业O2O模式刘宁宁：PPT制作 优衣库及国内服装业分析,品牌档案,UNIQLOUNIQUE CLOTHING WEARHOUSE1984年柳井正创立属日本迅销集团,创始人,柳井正优衣库掌门人2009年福布斯日本首富2013年亚洲富豪第五,发展历程,1963年 1984年 1991年 1999年 2000年 2002年 2009年 2011年 2014年,迅销公司成立一号店广岛开业开展连锁业务东京证交所上市开始网上直销中国上海首店淘宝网旗舰店全球总店破千登陆港
2、股市场,全球市场,【在港台日本】提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场,【在英国美国】与H&M和GAP并驾齐驱的快速服装品牌,【在中国大陆】提供平价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中国是优衣库最大的海外市场优衣库75%的供应商在中国大陆每年有6亿件商品由中国生产每天有超过80万中国人为优衣库工作旗舰店销售额达几亿元在中国最偏远、最小的店铺年销售额超过2000万,2005年年底，优衣库在大陆开的9家店无一盈利,2013年 新开店82家 门店总数达到257家2015年前 中国门店增至400家 实现4千亿日元销售额2020年前 中国门店增至1000家 实现1兆亿日元销售额,2009年4月 优衣库即进驻
3、淘宝商城2013年11月11日 优衣库天猫单店销售1.2亿元2013年第三季度“线上下单、线下取货”的O2O模式红、黄、绿、蓝、粉、黑等8个创意APP,中国之路,优衣库在中国到底有多牛？,8年间，中国遂成为优衣库最大的海外市场,起死回生,双线作战,继续下沉,目标理念,目标群体：中产阶级产品特点：现代、自然简约、高品质、百搭经营理念：生产和销售适合所有人穿着的衣服价格定位：价位广泛模式竞争：低成本服务竞争：自助服务管理竞争：精细管理目标：成为全球最大的服饰零售商,电商之路,2000年 日本网上商城上线2005年 网络渠道贡献率不到2%用于营销支持和补充传统渠道的不足,日本式网上商城,中国的B2C
4、延伸,BACK TO CHINA2009年 开设淘宝网中国旗舰店 建立独立官方网站,客户维系限时优惠有利于提高用户粘性，消费者接受程度有待培养,售后服务业务能力有待加强，服务体系尚需完善,物流配送运费较大幅度地高于类似厂商,网站体验,网站建设独立官网与淘宝网店对接理想，网站设计尚需细化,营销推广推广方式单一、方向偏差，品牌认知度受到挑战,品牌信用实体店搭建良好的信用基础，淘宝多项承诺有利于维护品牌信用,Click HERE,发展战略,平 价 时 尚,平价成本速度创新,快速供应市场所需流行时尚产品,平价,尽可能减少不必要的装潢装饰推行仓库型店铺采用超市型的自助购物方式减少服务环节和成本以尽可能低
5、的价格为顾客提供服装,成本,在成本比较低廉的国家和地区外包生产基本款的定位满足消费者的共性需求采用SPA全产业链整合运作模式在全球范围内规模化进行原材料采购,速度,链条短快时尚,创新,设计研发：各种跨界合作 优衣库食谱全球R&D中心 东京纽约巴黎米兰Jil Sender担任设计总监 简约奢侈设计界女王,生产管理：生产质量管理为核心 远程实施质量管理全球采购匠工制度,库存管理：为把库存风险降至最低 适时调整价格变更的时机基本款至上 大数据监测重视销售现场超级店长80%弹性杠杆,市场营销：不断开发新的媒体渠道和公共关系 打造品牌价值Life ToolUniqlockLucky LineUniqlo
6、 Lucky SwitchUniqlo more tweets,lower price,零售运营：VMD自动化管理系统 自助式服务模式 品类空间数据化管理,销售渠道：积极开拓电子商务市场,企业文化：企业文化不断跟随社会环境的变化而不断增加新鲜活力造服于人服适人生,天鹅湖万达店,服装O2O,看美邦、优衣库、歌莉娅、绫致如何玩转,门店模式：优衣库私人定制模式：绫致时装生活体验店模式：美特斯邦威粉丝模式：歌莉娅,门店模式,门店模式：优衣库门店作为O2O的核心，线上为线下倒流线上为线下服务，线上线下双线融合“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”,私人定制,私人定制：绫致时装利用O2O工具，为用户提供个
7、性化的服务和体验创新利用微信将线上的便利性和线下的一对一导购、试穿融合,生活体验,生活体验店：美特斯邦威品牌商在优质商圈建立生活体验店“生活体验店+美邦APP”,粉丝模式,粉丝模式：歌莉娅品牌商把O2O工具作为自己的粉丝平台，吸引其通过APP购买商品利用门店吸引客户成为为其微淘粉丝，微淘促成网购下单,优势分析,独到的经营理念（核心竞争力）,SPA经营模式,质优价低,劣势分析,时尚度不够,产品更新慢,撞衫风险大,发展建议,把握引领消费价值观,提升企业运作水平,升级经营战略,网店建议,整合线上线下店铺，形成体系,丰富网店品类，优化客户体验,强化信息管理及信息技术,提升人才管理水平,产品多元化与渠道
8、多元化,稳健的全球扩张,加强海外网店建设,中国服装业,四大危机：,总体产能过剩，总供给大于总需求,同质化商品竞争十分严重，获利能力严重下滑,市场需求增长放缓，企业发展速度大幅减速,服装企业发展模式不能满足市场变化的需求,解困献策,优衣库：战略、理念、模式围绕消费者,减少恶性竞争,用互联网思维做产品,积极触网,加强原创能力,资源互补，企业合并,建立协会，监督行业,从用户需求出发,营销差异化,质量保证,在世界范围内竞争的话，与其改善弱点，不如注重强化优势，否则根本无法取得最终的胜利。,THEEND,柳井正,基本问题,优衣库如何实现零库存？,美邦、优衣库、歌莉娅、绫致的O2O模式？,优衣库在全球市场扩张中面临的劣势与风险？,拓展问题,凡客干不干得掉中国的优衣库？优衣库在华极速扩张是否可行？你对未来服装O2O购物的设想？,目录链接,01：封面02：分工说明03：品牌档案04：创始人05：发展历程06：全球市场07：中国之路08：目标理念,09：电商之路10：网站体验11：发展战略12：服装O2O13：门店模式14：私人定制15：生活体验16：粉丝模式,17：优势分析18：劣势分析19：发展建议20：中国服装业21：解困献策22：结束语23：基本问题24：拓展问题,
