《第三章系统规划和选择.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三章系统规划和选择.ppt（31页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、第三章 系统规划和选择,学习目标,项目识别和选择项目启动和规划涉及步骤工作说明书和项目基线计划的必要性及内容各种项目可行性评估无形效益及有形效益；有形成本及无形成本；一次成本及多次成本。成本效益分析，资金时间价值、现值，贴现率、净现值、投资回收、收支平衡结构化走查中的活动及参与者角色Internet、intranet、extranet,3.1项目识别和选择,参与人员：高级经理人员、业务组、IS经理或指导委员会,信息系统项目的三大主要来源,获得所需信息或者向客户提供新的服务,系统更有效、操作成本更低,改善现有系统、实现公司目标,3.1.1信息系统的识别和选择过程,1.识别潜在的开发项目,信息系统
2、识别和选择决策方法的共有特征,自顶向下的来源，反映组织的广泛需求,自低向上的来源，特定业务单位、不能反映总体目标,2.IS开发项目和分类,参与人员：高级经理人员、业务组、IS经理或指导委员会,常用的分类和评价标准,3.IS开发项目选择,感觉到的组织的需求现有系统和正在进行的项目资源的可用性当前业务条件决策者的观点,3.1.2 交付品和结果,项目开发进度计划,增量投入 在每个阶段之后对项目进行评审，并在评审时重新认证是否继续开发该项目,3.2系统开发项目的启动和规划,占系统开发工作量的10%-20%慎重决定项目，否决不好的项目，节约大量资源开销,3.2.1系统开发项目的启动和规划过程,项目启动阶
3、段执行的活动内容组建项目启动团队建立客户关系制定项目启动计划制定管理程序建立项目管理环境和项目工作簿,核心：定义明确的、离散的任务和完成各个任务所需的工作,项目规划时执行的活动描述项目范围、方案的可行性估计资源，并制定一份资源计划制定初步的进度计划制定沟通方案确定项目标准和程序识别和评估风险建立初步预算制定工作说明书建立项目基线计划,3.2.2 最终产品和结果,产生二个文档项目基线计划（baseline project plan,BPP）:包含项目的范围、效益、成本、风险和资源需求的估计。工作说明书（Statement of Work,SOW）：项目启动和规划阶段为客户准备的一个文档，描述项目
4、将交付什么产品，并概述完成项目所需的所有工作。,3.3项目可行性评估,经济运营技术进度法律合同政治案例：系统服务申请,3.3.1经济可行性评估,确定一个开发项目关联的经济效益和成本的过程,项目效益,有形效益：通过创建该信息系统获取的可以用现金度量的效益,无形效益：通过创建信息系统不能用现金确定度量的效益。,竞争的必要性增强组织的灵活性提高雇员士气促进组织学习和理解更及时地信息,项目成本,有形成本：与系统关联可以用金钱度量的成本。,无形成本：与系统关联，不能用金钱度量的成本。,硬件成本、劳动力、雇员培训，技术革新等经营成本,项目成本,一次成本：与项目启动和开发或者系统启动关联的成本。,多次成本：
5、系统的连续演进和使用而产生的成本。,应用软件维护不断增加的数据存储开支不断增加的通信方式租用新的硬件和软件耗材及其他开支,系统开发采购硬件、软件用户培训准备场地数据转化或者系统转换,资金的时间价值（time value of money,TVM）,将现在的资金支出与将来期望的收益进行比较的过程。,现值：将来现金的当前价值。,贴现率：计算将来现金流的现值的利率。,收支平衡分析：确定哪个时点的累积效益等于成本的成本效益分析。,常用的成本效益分析技术：净现值、投资回报和收支平衡分布,3.3.2其他可行性问题的评估,操作可行性（operational feasibility）：评估建议的系统解决业务问
6、题或者利用商业机会的程度地过程,技术可行性（technical feasibility）：评估组织能否构造建议的系统的过程。,进度可行性（schedule feasibility）：评估一个项目的所有主要活动的潜在时间表和完成日期，满足组织设定的、影响变革的最后期限和限制的程度地过程。,法律与合同可行性（legal and contractual feasibility）：评估与系统构造有关的潜在的法律与合同后果的过程。,政治可行性（political feasibility）：评估组织中关键的风险承担者如何看待建议的系统的过程。,3.3.3构造项目基线计划,简介系统描述可行性评估管理问题,3
7、.5电子商务应用：系统规划和选择,3.5.1 Internet基础知识Internet电子商务（EC）：支持日常商业活动的基于internet的通信。Intranet：支持一个组织内的商业活动的基于internet的通信。ExtranetEDI：运用电信技术在不同组织间直接传输业务文档。,3.4 项目基线计划的评审,走查:同级小组评审系统开发过程创建的任何产品；也称为结构化走查。走查的角色：协调者：安排会议和促成讨论。提交人：向小组描述工作产品。用户：确信工作产品满足项目客户需求。文书：会议记录，记录小组作出的决策和建议。倡导者：确保工作产品符合组织的技术标准。维护者：根据未来的维护活动评审工作产品。,
