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1、设计心理学,第五章 动机、行为与设计,心理学家把能引起个体动机并能满足个体需求的外在刺激成为“诱因”。行为可由需要引起,也可由环境因素引起,但往往是内在条件和外在条件的交互影响的结果。在某一时刻最强烈的需要构成最强的动机,而最强的动机决定行为。,5.1 动机与行为 5.1.1 动机简介 5.1.2 行为简介5.2 内在动机与行为 5.2.1 基本概念 5.2.2 内在动机的表现5.3 社会影响及行为 5.3.1 异化心理 5.3.2 炫耀心理 5.3.3 攀比心理 5.3.4 从众心理 5.3.5 崇外心理,5.1 动机及行为,人从事任何活动都有一定的原因,这个原因就是人的行为动机,动机可以是
2、有意识的,也可以是无意识的。它能产生一股动力,引起人们的行动,维持这种行动朝向一定目标,并且能强化人的行动,在国外也被称为驱动力。,5.1.1 动机简介1.动机的概念 动机(motivation),是为了满足某种需要而发生行为的念头或想法,他是激发个体朝着一定目标行动,并维持这种行动的一种内在的心理过程或内部的动力。因此,动机可以引发人们从事某种活动或发生某种行为,并且规定行为的方向。,缺乏,需要满足,紧张,目标行动,目标导向,动机,需要,新的需要产生,需要、动机、行为过程示意,2.动机的特征1)主导性与次要性2)清晰度3)动机转换4)潜在性与冲突性,3.动机的种类(1)根据动机的性质,可将动
3、机划分为生理性动机和社会性动机。作为社会的基本组成单元,个人必然会产生以人类社会文化需要为基础的动机,即社会性动机。1)交往动机2)成就动机3)工作动机,(2)根据学习在动机形成和发展中的作用,可将动机分为原始动机和习得动机。(3)根据动机的意识水平,可将动机划分为有意识动机和无意识动机,根据动机的意识水平,可将动机划分为有意识的动机和无意识的动机。,根据动机的来源,可将动机划分为:内在动机和外在动机根据动机的作用,可将动机划分为:主导动机和一般动机根据动机的范围,可将动机划分为:广泛动机和局部动机,4.动机的构成(1)需要驱使(2)刺激强化(3)目标诱导,5.动机的功能(1)激活的功能(2)
4、指向的功能(3)维持和调整的功能,5.1.2 行为简介,1.行为 行为是人对外界刺激产生的积极反应,可以是有意识的,也可以是无意识的。行为的基本单元是动作,包括言语及脸部动作表示出的表情。,2.动机与活动效率的关系 各种活动都存在动机的最佳水平,动机过强或不足都会是工作或学习效率降低。中等强度的动机最有利于发挥最佳工作效率。,5.2 内在动机与行为5.2.1 内在动机的表现:霍金斯模型,1)追求适用、经济、可靠、美观,功能简单、花费低廉的手机,天然竹藤家具,2)购买、使用的愉悦感,小巧美观的播放器,3)追求新奇心理,胎盘椅,柔软键盘,4)兴趣女性消费者的兴趣,4)兴趣男性消费者的兴趣,5.3 社会影响与行为,5.3.1 异化心理,5.3.2 炫耀心理,从众心理,