ZOTYE销售流程之5试乘试驾.ppt

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4、地点将车辆停妥并熄火请客户下车,将车门上锁以双手将钥匙交给前来试驾的客户,指导客户开启车门,并请客户当场使用上车后协助客户将座椅、方向盘、后视镜调整至最佳位置,并系好安全带,换手时,顾问式销售流程与技巧,提醒客户正确的驾驶方式保持安全车距,不要超速,不可超越前车,确保行车安全提醒前面路况及应采取的动作及时纠正试驾人员不良驾驶行为和动作让客户专心驾驶,不作车辆介绍,客户试驾时,顾问式销售流程与技巧,引导客户回展厅请客户填写试乘试驾意见调查表询问客户是否喜欢(“这就是您想要的车吗?”),针对客户感兴趣配备及试驾时产生的疑虑,适时对展车再次解说寻求与客户的共识引到购买咨询阶段,试乘试驾后,顾问式销售流程与技巧,试乘试驾意见调查表,谢谢观看!,

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