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1、,公众号软文运营技巧,广西尤克雷斯网络科技有限公司植小龙,目录,CONTENTS,了解“公众号”,分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路,01,服务号,订阅号,小程序,企业号,服务号：主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息,订阅号：主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息,小程序：是一种不需要下载安装即可使用的应用，用户扫一扫或搜一下即可打开应用，需要服务号,企业号：主要用于公司内部通讯使用，需要先验证身份才可以关注成功企业号,在公众号的种类,01,各种号的功能对比,在公众号的种类,01,推荐时需注意,在公众号的种类
2、,01,1.了解客户需求，问清客户需要那种类型的公众号！2.客户不清楚需要什么类型时，应当结合客户所处行业，进行推荐！3.推荐合适的比推荐贵的更重要！,软文主题设计,好的主题设计才能保证公众号的运营方向,02,做好公众号软文主题机构，手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。一图搭配两文或者三文为最佳效果。,找到自己的独特性,抓热点借势很重要,互动体验,根据公众号的定位、企业文化或产品特性进行分析，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。,多关心社会热点资讯，学会把相关资讯套用到自己的公众号，结合可以用的
3、素材生成自己的文章内容，或者发起讨论话题，吸引新老用户参与讨论。,每期推文后，可以与订阅用户进行互动，维护粉丝群体。,主题架构,软文主题设计,02,软文主题设计,02,案例分析,为文章加上主题标签，如“玩转万达”突出公众号推荐内容色彩，同时明确注意，让人一见就看出是系列文章。,头文加入公众号LOGO，其余附文小图片用统一风格的小图片代替主题标签也可以起到同样的效果。,软文主题设计,02,案例分析,附文小图片也可以做宣传，有效抓住眼睛，加强主文的吸引力！,软文主题设计,02,案例分析,设计多个主题内容，周期性滚动推送！,软文主题设计,02,案例分析,挑选好玩有趣的粉丝留言，有时候互动比正文更精彩
4、！,软文内容设计,好文章才是营销的重点,03,软文写作,发挥你的想象力，贴合主题尽情创作。不懂创作怎么办？记住一点“抄袭不可耻，可怕的是只会抄袭不懂改变”！,内容排版,写好软文后，就可以在公众号里进行排版，在软文合适的位置加入各种素材，用不同的艺术字美化文章。,素材收集,这里指的是在写好软文后，根据软文内容收集合适的图片、视频等元素，丰富软文内容。,确立软文主题,确立软文主题其实就是给软文立好大纲，明确想要报道、宣传和表达的核心内容，或根据企业文化、产品特色设计软文。,软文内容设计,03,开篇的图片配合文字清晰的点出主题，配图符合内容，每个小章结用相同的图框过度，给人很好的阅读感。,软文内容设
5、计,03,案例分析,这篇广告文，文字不多，主要突出其中的视频广告，在文章中部适当接入活动链接，达到良好的营销效果,好标题才能吸引人,能吸引人的标题党也不是好当的,04,好标题才能吸引人,04,壹,软文标题的2个原则,1.相关性原则：标题内容要与读者有关妈妈群体关心的：产后保养、育儿知识、婆媳关系等职场人士关心的：升职加薪、如何提升工作效率、人事关系等家庭主妇关心的：美食食谱、生活小窍门、居家好物（想清楚我的内容写给谁看，他们会关注什么内容？）2.反差性原则：让你的标题出现意外、反差熊猫便便做成纸巾，价格不菲给淘宝客服打电话：“你让马云接电话！”结果马云接到电话对方蒙了！她一夜之间跌到谷底，被亲
6、妈残忍断送前程，今35岁活成了这样！（非平凡事件，充满意外，思考一下，哪些是有点意外的内容？）,好标题才能吸引人,04,贰,备受关注的热点性标题,一、什么是热点型标题：借用当下人们关注的热点而写的主题性软文标题1、时效性热点：社会新闻、娱乐热点（热播电影、电视剧）2、长期性热点：知名人物（政治、商界、娱乐）二、如何写出热点型软文标题将热点事件关键词铺展，选择一个与我们类别相关的关键词进行延伸写作,热点+爱情观点：宋仲基宋慧乔大婚：最好的爱情是势均力敌时尚类：宋仲基宋慧乔大婚，花美人更美,好标题才能吸引人,04,叁,忍不住想点的悬念好奇型标题,一、什么是悬念好奇型标题：人的好奇天性，致使我们对于
7、未知事物有着强烈的探索欲望。标题运用这个原理，更容易吸引点击。二、悬念好奇型标题的3个框架1、运用全新概念“烟囱领”是什么？反正我看诗诗和热巴都在穿了！倪妮江疏影都在穿的“吸烟裤”！流行风向标，再不穿你就OUT啦！2、运用“如何”“怎样”“为什么”一物竟能6用！教你如何巧用美白化妆水为什么说雷克萨斯不如奔驰宝马，美国人用行动给你答案！,好标题才能吸引人,04,叁,忍不住想点的悬念好奇型标题,3、你知道，但未必知道你知道海底捞厉害，可你未必知道它真正厉害在哪里！近视不只是因为用眼过度，这些因素你未必知道！你知道24节气，但未必知道24节气适合喝的24种茶柠檬皮的好处你知道，但是你未必知道全部！应
8、用场景：写很多别人未必知道的小技巧、干货时，可以用。,好标题才能吸引人,04,肆,能让人对号入座的兴趣标签型标题,一、什么是兴趣标签型标题：围绕着与阅读者相关的内容写的标题，叫兴趣性标签型标题。我们对于自己关注的，感兴趣的，与自己相关的内容，天生就具有高度的注意力。从个人的人群标签、兴趣爱好行为标签两方面出发，我们也同样可以获得两个方面的标题框架。,好标题才能吸引人,04,肆,能让人对号入座的兴趣标签型标题,二、2个兴趣标签型标题：人群标签-年龄、性别、出生地、居住地等；（深圳居民、美食达人、铲屎官、青少年）腿袜早就不流行了，现在上海女人都穿这样的打底裤，好看得不想换早已厌倦“大LOGO”的潮
9、流人士，可能会迷上这个运动品牌兴趣行为标签-不同人不同兴趣的关注点；（学英语、学育儿、3分钟化妆）原来眉毛要这样画才好看，瞎画了几年，手残党看了都会秒懂3分钟化妆秘诀：小姑堪比微整形，让你多睡半小时,常用推广技巧,公众号推广是关键！,05,01,微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人合作互推，每次效果好都会获得上百的粉丝。,02,这种方式最守得住节操，不管是个人小号还是官方号，都可以在文章的最底下加上二维码的宣传方式。,03,04,有很多公众号大号靠这种方式，都很快的获得了大量粉丝，可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手，只能找一些大号给钱进行推广了。,
10、合作互推,图片推广,大号带小号,通过结合企业自身的行业属性，在qq或微信群中进行推广，能更好的找到精准属性的潜在用户群。同时qq账号与微信的打通，大大增加了用户转化便捷度。,群用户发觉,常用推广技巧,05,01,02,通过宣传单、海报、产品包装、名片等形式，可将公众账号二维码进行很好的展示及传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家，能更好吸引用户实现重复购买。,03,基于活动推广的可分为线上和线下，线上在微信发起活动，关注就有机会活动礼品。线下可在店面发起活动，只要让每个来店的客人关注公众号即可享受折扣或送某某食物等等。,04,这类型的推广就无需多介绍了，无非是在人人啊！豆瓣啊！贴吧啊！空间等
11、流量渠道进行推广。,如果企业有实体店，有资源或者有钱。方式很多，贴广告，在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。,企业实体资源,其他线上推广,企业广告资源和营销资源,活动推广,常用推广技巧,05,一、内容为王，自然增长！现在很多公众号是可以实现自然增粉的，每天增加几十个甚至上百个粉丝都是有的。如何实现自然增长呢?有如下两个方法：1、取一个好的名字，重点是名字中的关键字，然后认证微信号，如果微信排名靠前，这样被微信用户搜索到的关注概率就比较大了;2、把内容做好，好的内容粉丝会主动分享到朋友圈，这样也能吸引粉丝关注。二、如果才华不够，那就模仿吧！如果你“才华”一般，不知道如何去做内容，那就去模仿吧，这是条捷径。关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。,最后小结！,公众号软文运营技巧,广西尤克雷斯网络科技有限公司植小龙,
