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1、青年文明号活动与青年工作 陕西省团校培训部孙 伟,一、青年文明号与青年文明号活动的定义,青年文明号是指在工作岗位上创建并经过活动组织管理部门认定的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体和工程。青年文明号活动是促进青年成长成才，建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心、以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。是青年参与文化建设、经济建设、社会建设的重要途径。,二、青年文明号活动的创建目标,服务一流管理一流人才一流业绩一流文化一流。如口号：热血点燃生命 青春铸造辉煌,热爱自己的工作要向热爱自己的生命一样。我面带微笑，因为我热爱工作您的满意是我们最高的荣誉！创优
2、质服务，做社会栋梁！内强素质、外树形象，让青春在岗位上闪光！您的需求，我的追求；您的满意，我的荣誉,三、青年文明号活动是促进青年成才的有效平台,青年文明号活动于1994年启动。,标志说明“Y”是英文“青年”（youth）的第一个字母，代表青年，“Y”的复线代表青年集体。标志外型和正中的圆象征冉冉升起的太阳，托起江泽民同志题写的“青年文明号”五个大字。由“Y”和太阳可组成一个抽象的人，高举起“青年文明号”的旗帜。图案底色为绿色，“Y”为白色，“青年文明号”和太阳为红色，标志圆周线为黄色。,整个标志理解为：成长在中华大地上的广大青年集体在“青年文明号”的旗帜下，用青春、热情和双手投身现代化建设主战
3、场，以实际行动和优异成绩奉献社会。,青年是青年文明号活动的主体，通过参与活动，青年自身得到锻炼，能力得到了提高，促进了自身的成才和成长。因此，青年文明号活动是把道德教育、职业教育、技能教育融合在一起的有效载体，是青年成长成才的有效途径。,对青年成才的作用主要体现在三个方面：有利于青年提高职业道德水准；有利于青年提高创新意识；有利于增强青年的团队精神与合作意识。,成才，意味着人的全面发展，青年不仅应当是恪尽职业道德和操守的诚实劳动者，还应当是文明进步，充满爱心的现代人。职业道德是市场经济条件下人们安身立命的信用根本，首先表现为 对诚信原则的敬畏和遵守。创新是竞争的起点也是竞争的结果，市场经济的建
4、立为创新意识的 产生创造了极大的空间。团队精神、合作意识是青年文明号活动带来的第三种结果。,团队精神与集体主义精神的区别：前者更强掉个人的主动性，而后者更强调共性和集体性。,青年文明号活动对青年成才的重要意义有：1、实践性：人才成长的根本途径是实践。2、激励性:青年成长成才需要激励。3、竞争性：竞争是人才成长的动力。4、示范性:榜样的力量是无穷的。,四、青年文明号活动是共青团在市场经济条件下服务社会、服务青年的有效形式。,1、青年文明号活动是共青团服务社会的有力切入点。共青团组织是发动者，青年是主体，创建单位是载体，社会是服务的对象。,青年文明号活动是共青团教育引导服务青年的有力切入点。青年文
5、明号活动寓教育服务于生产经营管理的实践中，对提高单位的 经济效益和社会效益有直接的作用，受到单位领导和青年的支持和欢迎，青年从中直接获益，参加的积极性较高。,青年文明号活动是共青团工作社会化的有效形式 共青团工作社会化是指要走出大规模政治动员的老模式，摆脱单一化的工作方式，体现个性化、多样化、时代化。而青年文明号活动正是这一思路的具体体现。,4、创建“青年文明号”活动是推动社会文明进步的重要动力。创建“青年文明号”活动，旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念。,在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行
6、业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推动社会物质文明、政治文明和精神文明进步做贡献.,社会主义市场经济是以高度的职业文明为内涵的。需要讲质量、讲信誉、讲效益，需要热心周到地为群众服务，把为人民服务的宗旨贯彻在职业行为之中。创建“青年文明号”活动正是顺应了这种要求，既是市场经济中建设高度职业文明的重要内涵，也是推动社会文明的重要力量。,5.青年文明号活动是把共青团工作特别是把企业共青团工作进一步推向深入的结合点。两项任务 一是要在企业特别是企业的青年员工中传播党和团的重要思想主张；二是要以服务企业的生产经营为前提，找准共青团组织根本属性、根本任务与企业根
7、本功能相融合的工作切入点。是市场经济条件下企业共青团工作面临的最重要挑战，也是企业团建工作必须认真研究的重大课题,三个层面的工作：思想性、服务性、娱乐性.要在当前社会高速变革、不少人心态较为浮躁的情况下解决青年员工对企业的认同感和归属感问题。如弟子规学习，营造企业快乐文化活动,掌声文化和家人文化。六个结合点：（1）辅助企业人力资源开发。（2）辅助企业增强内在凝聚力,如感动钼都人物评选。评选条件是：为企业发展做出贡献，引起广泛关注与认同；爱岗敬业，在平凡岗位上做出优异成绩；个人经历和行为代表社会价值取向和时代精神；个人生活和家庭生活表现感人，能体现中国传统美德与良好社会风尚。,（3）帮助企业青年
8、员工树立、理解和支持企业发展所必需的思想意识（创新、风险、竞争和效率）。（4）帮助青年员工理解和支持企业的严格管理，形成有效的激励约束机制、决策和决策执行机制。（5）积极为企业员工提供非正式交流的渠道和机制。（6）通过选拔使用企业专兼职团干部，为企业培养复合型后备经营管理人才。,6、创建青年文明号活动促进了社会诚信体系的形成。市场经济是诚信经济。中国目前面临的主要问题之一就是诚信社会的建立。“青年文明号”活动以承诺和服务为核心，向社会、公众承诺自己的责任义务，为社会和公众提供最佳服务。“青年文明号”信用建设有制度的有力保障，能起到很好的示范带头作用，形成较大的社会影响力，能为创建单位赢得良好的
9、社会信誉，提高单位形象。,青年文明号之歌,五、青年文明号的主题活动,发放青年文明号服务卡;青年文明号信用建设示范行动，活动主题口号是“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”;青年文明号节约示范行动：活动主题口号是“做节约先锋，展青春风采”;,青年文明号真情助困进万家活动：此项活动主要是动员青年文明号集体积极参加扶贫开发、就业服务、公共事业发展，尤其是为下岗失业人员和低收入家庭提供就业、就医、子女教育等方面的服务。,青年文明号促和谐行动：此项活动主要是围绕构建社会主义和谐社会的总体目标，动员引导青年文明号集体及争创集体从诚信等方面入手开展主题活动，引导青年职工弘扬信用道德，投身信用实践；组织青
10、年文明号为群众提供优质服务。,青年文明号助万家活动：此项活动的开展是在窗口行业青年文明号推行“青年文明号服务卡”的基础上，以居民生活小区、街道、城区为基本范围，以“青年文明号服务卡”为基本纽带，以优质服务为基本内容，以特殊困难群众为主要对象，动员青年文明号集体及争创集体联手为人民群众生产生活基本需求服务。,六、创建活动的指标体系,（一）基础指标(60分)1、组织领导(8分)成立创建领导小组（4分）无正式文件扣1分，创建领导成员对职责不了解，扣2分；以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性推进计划，有工作总结。（4 分）无正式文件，扣1分；创建计划、目标缺乏可行性，扣2分。无工作总结，
11、扣1分。,2、思想道德建设(5分)每年组织全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记录，每年不少于2次（5 分）；教育培训次数未完成的，不得分；学习记录不完整的，扣2分。,3、岗位文明建设(11分)积极参与志愿服务活动，每年不少于2次（4 分）。每少1次，扣2分。重视对创建活动、事迹进行宣传（3 分），没有相关资料的不得分。印发“青年文明号服务卡”（4 分）。尚未印发的不得分。便民服务每年少于2次的，不得分。“服务卡”基本内容缺少一项，扣0.5分。,4、社会效益指标(6分)获得社会和公众的认可。开展了50名以上服务对象参与的满意率测评活动，满意率不低于80%。未开展满意率测评活动的，不得分。
12、对满意率测评尚未进行分析和整改，扣2分。满意率低于80%，不得分。注：没有直接服务对象的集体不适用本条。,5、人才效益指标(6分)岗位考核（3分）未实现100%达标，不得分。没有相关培训、考核记录，各扣1分；近一年来，集体成员未获得上级荣誉称号的，不得分。（3 分）,6、经济效益指标(4分)年终各项经济技术指标在本行业、本单位同类实体或岗位中名列前30%，未达到的，不得分。（4 分）注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条，不扣分。,7、制度建设(15分)考核制度（3分）未针对创建青年文明号目标的达成情况进行自查和考核的，不得分。考核记录、工作总结有不完善的，扣2分。学习制度（3 分）缺
13、乏年度培训计划，扣1分；培训记录不完整，扣2分。,。,岗位责任制度（3 分）缺乏岗位标准文件，不得分。对岗位工作缺乏目标和考核，不得分。岗位人员对职责不了解，扣2分。,创新管理制度（3 分）尚未针对服务质量和文明建设 等制定具体的改进创新措施的，不得分。改进创新措施无亮点、未达到预期效果的，扣2分。激励制度（3 分）缺乏有效的激励制度、措施办法，不得分。,8、台账管理(5分)青年文明号台账资料未建立，不得分。台账资料散乱、建立不完善，扣3分。,（二）、过程管理指标(40分)l、工作环境(8分)工作场所杂乱无章，不能为办事人员提供 良好的办事环境，不得分。2 分；工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌
14、匾或创建标志；公开青年文明号服务承诺；公开监督电话。4 分；以上有l项不满足的不得分。注：行业有规范化建设要求的执行行业要求。,未开展节能环保宣传活动，缺乏有效的节能措施的，不得分。（2分）2、工作纪律(11分)工作人员仪表、举止不得体，不得分 2分；尚朱建立和有效执行考勤制度,不得分 2分；尚未执行首问责任制和一次性告知制度的，不得分。针对集体的投诉有涉及制度执行不到位的，经查实不得分 3分；,尚未执行政务公开的，不得分，4分。3、工作业绩(4分)查任务书及相关的考核资料，未达到任务要求的不得分。未进行工作业绩考核的，不得分。4分,4、人员管理(12分)发现工作人员有不文明用语、行为现象的，
15、不得分 3分；尚未开展岗位争优活动的，不得分 3分；每月未及时组织政治学习的，不得分 3分；抽查25名集体成员，如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的，不得分 3分。,5、廉政建设(5分)尚未制定和落实廉政工作计划的，不得分。3分；廉政教育不落实的，不得分。2分。,（三）、加分指标(限加10分)1、每年志愿服务活动次数超过2次，每多1次加1分；(此项限加2分)2、每年集体或个人获得上级荣誉，每次加1分；(此项限加2分)3、上级领导重视，每年参加青年文明号相关活动次数多于2次(以文字或图片资料为依据)，每多1次加1分；(此项限加2分),4、岗位现场设立共青团标识，团员统一佩带团徽，每l条加1分。(此项限加2分)5、通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传，在上级刊物每刊登一则消息加1分。(此项限加2分),愿广大青年集体在“青年文明号”的旗帜下，用青春、热情和双手投身现代化建设的主战场，以爱心、行动和优异的工作成绩服务社会，奉献社会。,谢谢大家！不当之处，请批 评指正！联系方式:029-88416857 邮箱：,
