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1、青年文明号知识宣贯,软件二部,部门争创“青年文明号”领导小组,领导小组成员：罗革新、丁建新、侯明扬、李朝辉,职责分工：罗革新中心副主任：全面负责创建工作的组织、协调。决策审核创建工作总体方案，定期听取创建工作小组的工作汇报。丁建新部门经理：负责总体工作计划，对创建工作小组的计划进行审核，对阶段性成果进行把关，在部门层面上组织协调、统筹资源。侯明扬 部门副经理：负责制定并落实各项规章制度，确保部门各项工作流程标准规范、高效协同。李朝辉 部门副经理：负责创建小组的日常工作，落实领导小组的各项安排。,部门争创“青年文明号”的目标和方案,创建目标：一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩创建方案：第一步
2、：动员宣传。启动准备，动员宣传阶段，采用各种形式广泛宣传和动员，使工作人员了解争创这一活动的意义，并大力支持和参与此项活动，悬挂争创宣传栏，拟定创建“青年文明号”的创建计划、目标和措施。第二步：全面创建。与部门日常工作性质紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的创建工作，对照创建考核标准进行全面落实，检查改正。第三步：自查考核。组成自查小组对团支部创建活动进行自查，找出不足，并进行整改。第四步：总结。“青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛，熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步
3、向规范化、制度化、科学化方向发展。,基础知识-“青年文明号”的由来？,1933年底，共青团中央提出跨世纪青年文明工程和青年人才工程。创建青年文明号活动就是实施这两个跨世纪青年文明工程的一项重要内容。这项活动旨在组织和引导广大青年弘扬高度职业文明，创造一流工作成绩，推进经济与社会协调发展，并加速青年的成才。1994年全国开始深化青年文明工程，同年4月1日，江泽民同志亲笔题写了“青年文明号”五个大字，给全国亿万青年以极大的鼓舞，挂在了首都机场最醒目的地方。,基础知识-什么是“青年文明号”？,“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体（
4、班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所、店）和青年工程。,基础知识-“青年文明号”活动是什么时候全面开始的？,“青年文明号”活动从1994年4月1日江泽民同志为“青年文明号”题词后全面铺开，由共青团中央组织实施。,基础知识-“青年文明号”倡导什么内容？其由哪几部分组成？,“青年文明号”倡导“新世纪青年文明工程”和“新世纪青年人才工程”，由开展创建“青年文明号”和争当“青年岗位能手”活动组成。,基础知识-“青年文明号”分为哪几级？,四级制：国家级、省、市、县级（各级牌匾字样相同，牌匾大小规格不同，青年文明号牌匾、承诺内容、该级监督电话都应公开在醒目墙上）。,基础知识-创建“青年文明号”活
5、动的目的意义,（1）创建“青年文明号”活动是推动社会主义文明进步的重要动力。（2）创建“青年文明号”活动是加强基础管理、建设现代企业制度的重要手段。（3）创建“青年文明号”活动是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径。创建“青年文明号”活动对青年成才的意义在于：一是实践性;二是激励性；三是竞争性；四是示范性。（4）创建“青年文明号”活动是共青团服务全局、服务中心、服务社会的有效形式。,基础知识-什么是争“四个一流”？,（1）服务项目一流：该集体在服务工作中体现“为人民服务”宗旨，有良好职业道德，能按规定发放“青年文明号服务卡”，并积极开展“青年文明号服务卡助万家活动”和“青年文明号优质服务示范活动
6、”，兑现承诺，做到优质服务一条龙，群众满意率高，在解决本地区，本行业优质服务热点、难点问题上取得突出成绩。（2）管理一流：该集体有一套适应新形势要求的管理制度，做到服务标准化，管理科学化、规范化。创建原始资料齐全，有良好的管理环境和卫生环境，能较好体现青年文明号管理特点，有公布监督电话并把承诺内容挂在醒目地方。党、团组织健全，并起表率作用。（3）人才一流：该集体青年模范执行党和国家政策，自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度，努力学习业务，钻研技术，敬业意识到强。能积极开展青年岗位能手等活动，所有青工都能熟练掌握岗位知识和技能，青工思想素质和服务质量得到提高，具有一定数量各类先进人物。青年文明
7、号负责人人才辈出具有良好的素质，政治素质强，业务精，能够带领青年争先创优。（4）业绩一流：该集体工作及成绩得到本单位及上级党政领导肯定和群众、服务对象的一致赞扬，工作业绩名列本行业本系统前茅；能主动开展为社会献爱心活动，特别在与特困户（主要是下岗职工、孤寡老人）结对活动中工作扎实，成效明显。通过创建活动，取得较明显经济效益、社会效益和人才效益。,基础知识-创建“青年文明号”活动指的是什么？,创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进
8、典型为导向的群众性劳动竞赛。,基础知识-创建“青年文明号”活动是哪个组织推出的？,创建“青年文明号”活动是共青团中央推出的。,基础知识-开展创建“青年文明号”活动的宗旨是什么？,创建“青年文明号”活动宗旨在于组织和引导青年立足本岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识，创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，在全社会展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设作贡献。,基础知识-“青年文明号”的基本条件有哪些？,35岁以下青年占50%以上，主要负责人中至少有一名年龄不超
9、过35岁的青年集体。除特殊岗位外，一般要求为3人以上（含3人）的集体。该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，自觉执行党和国家的政策，模范遵守有关法律、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲效益，取得突出成绩。岗位成员努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必须的知识和技能，有相当数量的青年成为本工作岗位能手。符合各行业（系统）对本工种、本岗位要求执行的操作规程、服务规范、行业标准。岗位周围环境整洁卫生，美观大方；各项服务设施完备，运转正常。岗位负责人政治思想素质好，业务能力强，能够自觉带动青年争先创优。建立创建“青年文明号”活动
10、档案。创建活动有关文件资料、活动（会议）记录、群众意见、各级检查情况等相关资料齐全，有专人记录、整理、保管。工作及成效得到本单位党政领导的肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。,基础知识-创建“青年文明号”活动的工作要求?,1、制定创建标准。各行各业的标准不同，一般情况下是以现有的岗位责任制为基础，制定出岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一的、定性和定量相结合的、先进性突出的创建标准。2、推进岗位训练。通过组织拜师学技、岗位练兵、技术比武、技能竞赛等岗位训练活动，大力普及标准化作业技术，不断提高青工的技术技能水平。3、加强思想建设。以敬业、优质、奉献作为思想教育的主要内容，通过创建活
11、动，树立创业思想、效益意识、服务观念，展现当代青工的精神风貌。同时，要组织青年开展有益于身心健康的文娱体育活动。,基础知识-在什么条件下自动撤销“青年文明号”牌匾?,凡“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35岁以下青年比例低于70或负责人中没有一个年龄不超过35岁，自动撤销“青年文明号”牌匾。创建活动领导小组将给予该集体颁发纪念证书。,基础知识-在什么条件下强制撤销“青年文明号”牌匾?,凡“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销“青年文明号”牌匾。1、本集体中有违法、违纪、违反党和国家政策的现象发生；2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故；3、凡被舆论曝光、群众
12、反映强烈，经核查情况属实的不良现象及事件。,基础知识-青年文明号信用公约内容?,诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。,基础知识-“青年文明号”活动的“四个提高?,提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。,基础知识-“青年文明号”活动的“四个效果”?,实现业绩突出、群众满意、人才辈出、示范表率。,基础知识-“青年文明号”的“六字要求”？,规范、优质、协作。,基础知识-青年岗位能手的含义是什么?,青年岗位能手是指年龄在35岁以下，有优良的思想品德和职业道德，敬业爱岗，熟练掌握本岗位各项业务技能和理论知识，能够优质并超额完成本岗位各项考核指标，创造较好经济效益的企业青年职工。,基
13、础知识-什么是青年职工创新创效活动?,1999年，团中央、国家经贸委、国家知识产权局、中国科协决定在全国企业青年职工中开展创新创效活动。青年职工创新创效活动是以企业青年职工为主体，以创新创效为目的的群众性实践活动，是共青团组织参与推动企业技术进步、调整结构、提高效益的重要措施，是引导企业青年职工加强学习、锐意创新、成长成才的重要途径。活动的基本思路是：以市场为导向，以创新为手段，以创效为目的，广泛动员组织占职工总数60以上的青年职工投身技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的实践，为企业改革发展做出积极贡献。这一活动的目的是引导广大青年职工积极投身企业技术创新、管理创新、营销创新、服务创新的实
14、践，把青年职工的聪明才智和创造力发挥出来，推动企业的改革和发展。活动自1999年启动实施以来，团中央已分别联合铁道部、建设部、国家冶金工业局、中国石油天然气集团公司、中国石化集团公司、中华全国供销合作总社等10多个行业部委下发了活动文件，联合铁道部、国家冶金工业局、中国石油天然气集团公司、中国石化集团公司、中央企业工委等部委召开了活动启动或推进大会。目前，活动已在20多个省、区、市，1000多万青年职工中展开，取得了一大批创新成果，并创造了可观的经济效益，深受各地区、各行业、各企业党政领导好评和青年的欢迎。,今后一个时期，青年创新创效活动将以组织青年职工立足岗位开展创造性劳动、推动企业面向市场
15、提供创新型产品(服务)为基本立足点，以实施强力推进、深化活动内涵、坚实人才基础、完善工作机制为手段，组织引导广大青年职工在群众性创新实践中成长成才，建功立业。在巩固已有成果的基础上，再经过三年的努力，力争使青年创新创效活动在85以上的国有及国有控股企业和60以上的非公有制企业中展开，以人均创效1000元为目标，实现创效100亿元，通过创新创效实践，使青年职工的创新意识和创新能力得到明显提高。,基础知识-什么是“青年志愿者”活动?,“青年志愿者”活动是社会主义市场经济条件下学雷锋活动的丰富和发展，是学雷锋活动经常化的一种有效形式，是跨世纪青年文明工程的重要活动内容。“青年志愿者”活动的主体是青年
16、志愿者，青年志愿者是以招募的形式由各条战线热心公益事业和社会活动并具有一定技能的优秀青年组成的。“青年志愿者”活动面向社会，主要是围绕公益劳动、抢险救灾、美化环境、植树造林、文体活动、心理咨询、社区服务、社会治安、移风易俗、扫盲治愚以及青少年帮教和维权等方面开展志愿服务活动，倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的新风正气。1996年7月26日，江泽民同志在唐山视察时，充分肯定了青年志愿者行动，对青年志愿者行动寄予了厚望。1997年底，江泽民同志亲笔为“中国青年志愿者”题名。,基础知识-什么是青年突击队?,青年突击队，是在企业基层团组织领导下，由青年自愿报名参加的一种青年突击性组织，它分为临时、业余
17、和固定三种组织形式：1、临时性青年突击队，是以团组织为单位，在接受一项规模较大的临时性生产任务或特殊任务时，动员青年参加会战的组织形式。这种突击队一般临时抽调，活动周期短，突击性强，活动结束后，人员即回原单位。这是企业团组织较为常见的活动方式。2、业余型青年突击队，是利用业余时间把青年组织起来，围绕 生产上的“急、难、新、险、重”任务开展活动的组织形式。这种突击队规模较小，活动灵便，有一定的组织制度和固定人员，通常以生产班组或团支部为单位。3、固定型青年突击队，是指独立承担生产任务的青年班、组、队等。它又分清一色的“青”字号和以青年为主体，适当配备一些有生产经验和操作技术水平高的老工人、老技术
18、人员当参谋两种类型。这种突击队一般与行政编制序列相一致，人员、任务相对稳定，有健全的工作制度，便于组织和发挥作用，通常是完成急、难、新、险、重任务的铁拳头。,基础知识-什么是青工技术练兵比武活动?,青工技术练兵比武活动是企业共青团组织的一个常项活动。这项活动是以提高青工技术素质为目标，以组织青工技术竞赛为龙头，以青工岗位培训和操作练兵为基础，从而促进青工岗位学习、成才、奉献。多年来，它显示出广泛的群众基础，深受企业党政领导和广大青工的欢迎。其主要内容是：(一)岗位培训，操作练兵。青工岗位培训是技术比武活动的基础。团组织在开展技术比武活动时，要突出抓好岗位培训这项基础性的工作。通过举办各种技术学
19、习班，建立青工技术辅导咨询中心(站)等，对广大青工进行理论培训，以达到工人技术等级标准中应知部分的要求。岗位培训的另一个重要方面是组织群众性的岗位操作练兵。聘请技术人员和有一定实践经验的老工人当指导、做示范，帮助青工解决操作上的难题，使广大青工的实际技术水平提高一步。(二)举办多层次、多工种的技术竞赛。技术比赛是青工技术比武活动的关键环节。通过开展不同规模、不同范围、不同形式的比赛，切磋技艺、找出差距、攻克难关、取长补短，真正赛出水平、赛出风格、赛出干劲，做到边比赛、边交流、边学习、边提高。,(三)总结推广先进操作法。进行技术比武的根本目的是为了提高青工队伍的整体素质，而不是简单地比个你高我低。要通过竞赛，发现新的操作方法，并帮助总结提高。对有较大实用价值的操作方法，进行大面积的推广和传播，使少数人的绝招绝活，变为众人的共同财富，以提高青工操作技能的整体水平。(四)表彰奖励技术能力。从政策上奖励技术尖子，这是青工技术比武活动得以发展的动力和保证。根据国家有关规定，争取有关部门的支持，制定一些青工技术比武活动的奖励措施，鼓励技术比武的优胜者，在经济上晋级加薪，在政治上表彰鼓励，在工作上适当加担子。,谢 谢,
