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1、祝小宁教授,电子科大 政治与公共管理学院,团队文化软管理,团团结团结战斗；,队队伍整合系统；,团队,一、团队管理要务,管理是指在一定条件下，计划、组织、协调、领导和控制组织的各种要素，朝着组织所要实现的某种特定目标前进的一种行为过程。,管安配置资源；,理治理顺资源；,管理,财力,团队的管理就是对团队资源进行有效配置和处理,传统管理,现代管理,人力资源是团队最重要的战略性资源。以人为本、以人为中心。使人力资源充分实现价值，是团队管理的核心。,文化 共识 氛围 一致力,组织,配置,聚合力,二、团队管理模型,人就是追求利益，特别是经济利益的理性动物。,经济人假设的主要理论观点,对经济人行为特征的价值
2、判断,管理宗旨,管理关键,管理方式,管理手段,管理体制,管理职能,人是社会的人，人的本质属性在于社会属性。人的行为随着自己的社会性需求满足程度而转移，内心支配行为。,现代团队管理的理论基石,人就是追求自我实现的活动主体，自我实现是人的最高需要、人追求的目的、人的本质。,管理宗旨,管理关键,管理方式,管理手段,管理职能,三、团队最新管理模式：文化软管理,文化的中国解读：人文化及天下,（1）、文化,团队组织在长期实践中形成的企业成员普遍遵守的共同宗旨、共同理想、共同心态、共同准则和共同风格；团队积淀出的共同人格。,（2）、团队文化,团队文化是团队这种组织的文化。,经营理念,精神情操,目标追求,精神
3、文化,行为文化,制度文化,物质文化,团队文化的核心：团队价值观,价值取舍,（3）、团队文化的内容体系,中华传统文化不仅是中国团队文化的根，同时也是世界团队文化的根，它给我们提供了取之不尽、用之不竭的营养。,中国是世界四大文明古国之一，作为世界文化的主流，创造了举世闻名的中华文化，有着极为深厚的历史资源。,（1）、团队文化的中国文化渊源,讲谐调、讲合一，追求天人合一的至高境界。,在处理人与自然的关系上：,讲认同、讲守常，追求社会本位的合理状态。,在处理人与社会的关系上：,讲凝合、讲依存，追求人伦情怀的深厚底蕴。,在处理人与人关系上：,中国古代团队管理之道,中国古代管理文化博大精深，源远流长。各学
4、派对团队管理各有自己的独到之处。,管理宗旨：追求实现天下大义。,孔子曰：“修身、养性、齐家、治国、平天下”。,管理重心：为政之要，惟在得人。,墨子：尚贤者，政之本也。朱元璋：人者，国之宝也。构大厦者，必资于众工；治天下者，必赖于群才。康熙：政治之道，首重人才。,管理关键：重仁者，施仁政。,孔子的论语：“仁者人也”温、良、恭、俭、让、宽、信、敏、惠。“仁者，爱人惠民。”“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。”“仁者，推仁而及。”“亲亲、仁民、爱物、合一。”,老子六问六章：“欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。处上不觉压，处前不为害，天下乐推而不厌。”,管子心术篇：“心安则国安，心治则国治，安
5、也者心也，治也者心也。”,武侯祠名联：“能攻心，则反侧自消，自古知兵非好战；不审势，则宽严皆误，后来治蜀要深思。”,管理方式：治人治心，攻心为上。,管理方法：追求精巧，讲究权术。,欧美文化是世界文化发展中的主要流派之一。,地中海文化：,古希腊哲学、古犹太宗教、古罗马法律。地中海文化对欧美文化的奠基及其文化特质。,（2）、企业文化的欧美文化渊源,基督教文化,在神圣的灵光中，三流归宗。基督教文化给欧美文化打上的烙印。,欧美文化的近现代变迁,由“神本”而“人本”，由“王权”而“民权”民主文化。由“小农思想”而“市场观念”，由“行帮文化”而“企业文化”工业文明。由“迷信”而“科学”，由“愚昧”而“知识
6、”科学思想。,欧美文化的精神支柱,理性主义；个人主义；实用主义；工具主义。,文化的复杂性影响着人的复杂性,（1）、团队文化软管理 的理论基石,人是特定文化的产物,文化制约人的行为状态,文化的差异性造就人与人不同,文化的变迁决定人是变化着的,文化熏陶,从严格等级管理趋向于走动管理,从刚性组织趋向于柔性组织,从高耸的组织结构趋向于扁平的组织结构,从计划管理趋向于战略管理,从定量管理趋向于定性管理,从最佳决策趋向于合理决策,从确定性控制趋向于系统权变,从单一利润指标趋向于多纬度社会目标,从权力性影响趋向于权威影响,软性资源,柔性方式,（2）、文化软管理的思路,孔子家语：“欲政之速行也，莫善乎以身先之
7、；欲民之速服也，莫善乎以道御之。”,管理保证：率先示范，治身为上。,淮南子主术训：“非淡薄无以明德，非宁静无以致远，非宽大无以兼覆，非慈厚无以怀众，非平正无以判断。”,四、团队管理者,团队管理者要实现其管理功能，必须具有超过常人的影响力。,影响力,权力性影响力（社会赋予）,非权力性影响力（自身具有）,强制性影响,自觉性影响,谢谢！,安人先安己、治心先治己,爱人之心、,求才之渴、,用人之胆、,护才之魄、,容人之量、,荐才之德,提升管理者个人素质，是精通管理之道的前提。,数量时代,紧缺经济,生产管理,技术硬专家,40年代中期50年代末,60年代初期70年代中期,剩余经济,质量时代,营销管理,经营专家,70年代中期80年代末,全球经济,规模时代,资本运作,金融专家,90年代初90年代末,本世纪初当今,高科技经济,领航时代,战略管理,策划专家,知识经济,可持续时代,文化管理,文化软专家,组织诊断,社会功能、组织性质,定性分析：,定位分析：,外部机遇、挑战内部核心竞争力,目标设置、战略规划,目标分解：形成部门目标系统,目标再分解：划分任务系统,岗位设定、人事结合的单元,职位说明、岗位规范的制定,人员素质、录用指标的确定,
