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1、团 队 制 造 机,讲师：毛震宇/WH营销副总2013-09-29,1,目录,一、定战略（一）战略释意（7-11）（二）使命愿景（12）（三）价值观（13）（四）方法论（14-15）（五）团队原理（16-20）（六）制度（21-22）二、搭班子（一）招聘选拔（23）（二）成员（24）（三）培训开发（25）（四）绩效管理（26-28）三、带队伍（一）目标管理（29）（二）态度管理（30）（三）时间管理（31）（四）行动管理（32）（五）领导激励（33-37）（六）教练技术（38-39）（七）超越能力（40）,2,一、定战略,3,团队当然不是团伙区别,战略当然不同战术区别,4,团队和团伙的区别：团
2、队成员是以团体利益为重的，而团伙成员是以自己利益为重的；1+12.团队为了一个信仰而共存，只要远期价值在，团队人散心不散.,5,战略和战术的区别：,战略一词的由来：战略和战术的辩证关系：,6,（一）、战略释义,战略就是：重大选择，基于未来的趋势。战术就是：努力，基于当下的资源。,7,先谋事定战略愿景,愿景=欲望经营团队 就是经营他们的梦想、他们的欲望。,8,愿景：,何为愿景？（提问！）愿景=欲望（我们企业的愿景是什么？）企业愿景-以实业为立足之本，致力于成为一家在中国范围内具有影响力的国际化投资公司！,9,使命,（我们企业的使命是什么？）企业使命-成为您身边值得永恒信赖的战略合作伙伴！,10,
3、我们的核心竞争力,我们万海集团的核心竞争力是：完美的团队按照标准的流程实现最佳的结果！,11,（二）、使命愿景,使命做什么,愿景要什么,12,（三）、价值观,天道：酬勤（不放弃，不抛弃）人道：爱人（凡是说话、做事对别人有帮助）,13,（四）、方法论,愿景（动力）使命（压力）,14,器术法道势,梦想（动心）,力量（用心）,设计（用脑）,执行（用身）,借力（用具）,压力,动力,环境外因,自身内因,造势,借势,天道酬勤,人道爱人,结构,机制,怎么架桥,怎么回报,说到,做到,动嘴沟通,动身行动,资源,系列,人 财 物,人机系统,动力/格局/政委,能力/布局/司令,外力/结局/后勤,愿景使命,使命感/价
4、值观,方法论,技战术,资源系统,规划管理,选（招聘）,育（培训）,用（绩效）,留（薪酬）,15,（五）、团队原理,原子弹：,领袖：高强中子,成员：活跃的U235,结构：封闭串并联,16,团队的原理：,原子弹原理=团队原理领袖：高强中子 成员：活跃的U235 结构：封闭串联和并联,17,18,问题出在前三排,根子还在主席台,19,制度和制度化管理：,制度最一般的含义是：要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。所谓制度化管理是指公司治理中强调依法治企，法制规章健全，在管理中事事处处都有规章制度约束，因此以管理制度完善，并且注意管理的硬件，重视管理方法的科学化。,20,（六）、制度,有叛将无（）；保障
5、坏人不做大坏事；仪式、军旗、军徽、军歌、阅兵、建立图腾；制度保障快乐：处处有歌声，五路一前，经常唱；人人搞体育；节日有晚会；假日游活动。五前一路：集合前、吃饭、出发、点名、劳动前、行军路上。,21,永远不要出现在第一事故现场。让制度出现在第一现场。管企业：红脸、白脸都要有。,22,二、搭班子,（一）、招聘选拔,老板是谁？老板只做哪2件事？招人要招什么样的人？,23,（二）、成员,基层责任心，自己完成本职工作。中层上进心，带团完成重大工作。高层事业心，带团实现公司战略。,24,（三）、培训开发,动力：先锋团队（拓展训练）能力：星火计划（培训知识与技巧）外力：燎原计划（外训转内训）培训：先凝聚力，
6、再能力,25,（四）、绩效管理,二柄：奖励（屯田制、军功爵制）惩罚（连坐制）三刀：势-慎到 法-商鞅 术-申不害,26,万海集团的绩效管理体系：,关键绩效指标(简称KPI)，是管理中“计划-执行-检查”中“检查”不可分割的一部分，是反映个体或组织关键业绩贡献的评价依据和指标。设立KPI的价值在于：使经营管理者将精力集中在结绩效有最大驱动力的经营行为上，及时诊断生产经营活动中的问题并采取提高绩效水平的改进措施。,27,万海集团的目标管理：,目标管理（简称MBO)就是管理目标。其中包括目标的制定（G）、策略（S）、计划（P）、执行（D）、检查（C）、修正（A）。,28,三、带队伍,（一）、目标管理
7、,目标明确目标定的高一点，有挑战性未达到目标，要有后果目标的细分，每天倒推目标必须数量化目标分阶段完成目标要写下来目标要念出来,29,（二）、态度管理,结果技能知识态度信念,状态（+-）,能力,=成功,30,（三）、时间管理,重要而且紧急,紧急但不重要,重要但不紧急,不重要不紧急,（可以不干）,（可以授权别人干),31,（四）、行动管理,心在远方，路在脚下；完成必须要做的事，才能做你想要做的事。,32,（五）、领导激励,正向激励：向上表扬（过去）负向激励：向下批评（以后怎么办？）激情,33,我们的激励机制：,激励机制：旨在创建公开招聘、竞聘上岗、内部劳动力市场等形式的人才内部竞争和选择机制，向
8、集团内部传递内部与外部压力，促进优秀人才的脱颖而出激活沉淀层，优化人力资源配置。,34,中高层岗位竞聘轮岗制：,1、每半年度、每年年末次年年初，由营监会、总经理组织综合管理部等相关部门，根据月/季/年度考核结果、相应中高层人员的年度工作表现等相关信息，对于本公司相应管理岗位与人匹配度作出分析与评价，建立人员能力素质评定矩阵表并且结合内部招聘管理规定作出相应的调整与重置，必要时报董事长批准。2、为推进子公司高层管理人员的多岗位锻炼，提高子公司高层的综合管理素质，实行集团内部各子公司高层竞聘轮岗制。由资产管理部、营监会根据各各成员企业的营运绩效，于每半年、每年年末次年年初提报各成员企业中高层管理人
9、员人员能力素质评定矩阵表并且结合集团内部招聘管理规定作出相应的调整方案，提报总经理审核、营监会经理/董事长批准后落实。,35,员工末位淘汰制：,为激发员工潜能，开通员工进退通道，集团内部实行员工末位淘汰制，以期推动员工的工作积极性、精简机构、优化人力资源配置。末位淘汰制是指工作单位根据本单位的总体目标和具体目标，结合各个岗位的实际情况，设定一定的考核指标体系，以此指标体系为标准对员工进行考核，根据考核的结果对得分靠后的员工进行淘汰的绩效管理制度。,36,末位淘汰制执行标准：,即对员工的工作技能、服务意识和工作热情为主要考核指标。要求员工钻研本岗、提高业务能力，在日常工作中，提高服务意识和服务质
10、量，在工作中保持较高的热情，积极配合部门工作。同时，员工个人自身的一些特征不符合行业要求的应进一步改进，加强与人沟通、交流能力，提高自身的亲和力以及任职能力。分为日常淘汰和考评淘汰，适用于降级、降职、免职、撤职等情形。,37,（六）、教练技术,就是领导通过问的方式，让自己变成一面镜子，让员工自己找到方法、解决方案。教练技术是一项通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的效果在追求变化和成长的正直且健康的人身上会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人，教练无疑会成为强大的推动力。,38,教练的基本理念,教练的基本理念是：世界上没有无能之人。当然教练效果因人而异，但这取决于是否因地制宜、因人而异地有效应用教练。,39,（七）、超越能力,足以率人 足以服人 足以聚人 足以待人,40,谢 谢 大 家,41,
