中职口语交际提问的技巧.ppt

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1、明智的提问比明智的回答更为困难波斯谚语 问多次,总比做失败一次来得好 丹麦谚语 害怕提问的人就是羞于学习的人 丹麦谚语,相互“盘问”“应答”是解决一切问题的最好方法。,舟戈,提问技巧,提问有什么作用?,一、问话的作用,达到解决问题的目的,首先要弄清楚为什么发问,招聘人员可以先问你相关的工作经验,有些什么骄人业绩,或者问你对某件事物的看法,也可以根据当时的具体情况,把你要问的问题排序。但是无论如何,发问首先会弄清楚的是发问的目的。,换位思考,头脑风暴,学校准备邀请往届优秀毕业生回校作报告,请这些毕业生介绍自己求职、工作、成长的经历和体会。同学们非常期待这次报告会,并有很多问题要向学兄、学姐们请教

2、。对此,你有哪些问题要问?请你设计你的提问提纲。,师兄(师姐),您好!我想问/请教您几个问题。1、请问您是怎么通过什么途径找到您的工作的?2、请问您所在的公司工资待遇好吗?3、请问贵公司的工作时间是怎么样的?需要经常加班吗?4、请问您是如何处理好同事之间和上下级之间的关系的?5、请问我们应该如何做好面试准备?,一、称呼得当,语言简洁明了,1、向别人提问,要表现对对方的尊重,使用恰当的称呼。2、使用必要的敬辞、谦辞3、提问时,不要长篇大套,提问要简洁,问题(?)不要模棱两可,难以琢磨。,提问题要干脆利落,笼统的问题容易得到含糊的回答。,虽然学了XXX这篇课文,我为什么还是不懂啊?请谈谈周总理给你

3、的印象。总理好哇!好总理!,二、具体实在,切忌大而空泛,1、提问要有针对性2、将问题细化到某一方面,不要用套话提问,套话问题必然有套话回答,近来有什么新鲜事?,还行、还可以、不错,你的工作怎么样?,你公司的待遇还好吧?,马航失联系,差不多啦,还好,如何把问题提问得更具体实在?,1、你的特点是什么?2、请谈谈你的学习。3、你平时是怎么用手机的?4、你家是怎么样的?,三、合理有效,注重对象场合选择相应的提问方式:,1、开门见山式 2、步步深入式 3、点明利益式,提问的方式,选择式提问,引导式问话,预设式问话,三、讲究艺术,求得最佳效果,你比较喜欢学校的新饭堂还是旧饭堂?你篮球打得那么好,你对篮球肯

4、定有些了解。我认为小XX的工作能力很有限,你怎样认为?你告诉我,“他回答的对不对?”我想去个新地方吃饭,你认为怎样?你借给某某多少钱?(妻子想知道丈夫是否借钱给朋友了),称呼得当,语言简洁明了,合理有效,注重对象场合,讲究艺术,求得最佳效果,具体实在,切忌大而空泛,实战演练,提问最容易犯的毛病1,频频发问,自问自答,不待对方回答就转入新的话题,话里有话,问题尖刻,要表现得想得到答案,有人只获取信息,不愿意参与 你可以在提出问题之后,先停下来甚至做个暗示 表现得非常想得到对主的答案。,用肢体语言鼓励对方回答,既然你提了问题你就要鼓励对方回答。你应该对他点头示意表示你的赞许,然后小心地提出相关的问题表示你在洗耳恭听。,提问时做些肢体动作激励对方回答,完,用问问题的方法请求别人帮助,传统方法,新方法,我现在手头很紧张,能不能借点钱。,你最近有没有什么大的投资计划?“有”“没有”,最近你的朋友公司有没有要招工信息?,你今天下班有路过我家吗?,我好久没有上班了,你能不能帮我招份工作?,你下班回家时告诉我老婆“说我不回家吃饭好吗?”,

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