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1、XXXX水务有限公司员工守则（试行）第一章总则第一条主旨为了使员工了解企业规范、工作要求、奖惩方法等规定，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，维护企业合法利益，特制定本守则。第二条适用范围本守则作为企业规章制度，全体员工遵守。第二章基本行为准则第三条基本要求（一）熟悉并认同企业的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合；（二）树立服务意识，始终以“发展企业”为己任，用真心、真情、真意面向客户，努力打造公司的服务品牌；（三）有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作；（四）严守公司机密，保护公司财产；（五）自觉维护团体荣誉，有团
2、队合作精神和强烈的集体荣誉感，确保公司的良好形象；（六）培养良好的社会公德和职业道德，对内乐于提供建议，对外不做有损企业声誉的行为；（七）不断学习新知识，开拓新思路，增强创新能力，使个人素质与公司发展保持同步；（八）对工作要主动配合，有敬业精神和奉献精神，分享知识与技术；（九）以饱满的工作热情、严谨的工作作风做好本职工作,一切工作均应以实现企业目标为目的；（十）员工应遵守本公司一切规章制度及要求，忠于职守,服从领导，不得有敷衍塞贵的行为（十一）严格执行政策、法规和企业有关规定。第四条办公礼仪（一）注意仪容仪表，坐姿端正，衣着端庄（生产现场穿工作服），禁止穿短裤、背心、拖鞋等奇装异服上班；（二）
3、员工上班期间短时间离开办公场所，须告知同事；（三）未经同意不得随便翻看他人文件、资料等；（四）工作场所不允许大声喧哗、嬉戏打闹，影响他人工作；（五）自觉使用文明规范用语。第五条公共秩序（一）维护办公场所、厂区卫生，爱护花草树木，严禁乱丢纸屑、垃圾及违规堆放杂物，严禁在禁烟区域吸烟；（二）规范使用机器、设备、工具、物料，严禁故意损坏公物，严禁私自拆卸安装在设备或建筑物上的器材；（三）自觉传承勤俭节约、艰苦奋斗优良传统，积极践行健康、文明的工作、生活方式；（四）遵守文明出行各项规定，自觉维护公共秩序、公共安全；（五）坚决维护宪法尊严，遵守国家法律法规，严禁组织或参与赌博、吸毒、涉黑、盗窃等违法犯罪
4、活动；（六）维护社会公序良俗，践行社会公德，建设和谐家庭，自警自律，不发生有害社会和家庭的行为。第六条工作要求（一）员工在工作期间，不得玩游戏、上无关网站或从事其他与工作无关的活动；（二）员工应严守纪律，不得擅自离岗、睡岗、违规饮酒等行为；（三）员工应团结协作，不得有吵架、斗殴、搬弄是非等扰乱企业生产经营管理秩序的行为；（四）不得徇私舞弊，收受贿赂，为个人谋取不正当利益或为利益相关人搞利益输送，进行权力寻租；（五）严禁利用职务、工作之便进行贪污、贿赂；（六）不得经营与本公司类似或个人职务上有关的业务，未经批准不得兼任其它公司的职务；（七）按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、旷工。第七条出入单
5、位（一）实习生、外包工等各类驻我单位人员，一律凭证件进入；（二）门卫人员应对来我单位联系工作的外来人员办理登记手续，联系有关部门在得到许可后方可放行，在离开时应要求外来人员出具出门手续；（三）出单位的物资，办理审批手续，否则安保人员有权扣留物资。第八条安全生产（一）员工要树立高度的安全意识，自觉遵守安全生产规章制度，严格执行安全生产操作规程，发现危险情况或潜在危险，应立即向上级报告；（二）落实安全生产责任制，认真贯彻执行“三级安全教育”培训制度；新员工及特殊工种人员必须经专门培训，考核合格后方可上岗；（三）不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司；（四）进入生产
6、现场必须按相关规定着装；（五）正确使用劳保用品，爱护安全防护装置，不准私拆和损坏防护装置。第九条车辆管理（一）所有进入单位的机动车辆应减速慢行，进出应主动接受警卫人员查验；外来车辆经同意后，方可进出；本单位厂区用车不准私自外出，确因工作需要外出时，需经领导批准并办理相关手续。（二）进入本单位的机动车辆须停放在指定位置，严禁在禁行区域和道路上乱停乱放。第十条消防管理（一）员工应认真学习消防法规，提高消防法制观念，学习掌握防火、灭火知识，提高自防自救及逃生能力；（二）遵守企业消防规章制度，安全操作规程，严禁随意移动、挪用、损坏消防设施，严禁阻塞消防、安全通道，发现火灾隐患应及时整改或上报领导；（三
7、）员工应熟知本部门配备的消防器材种类、性能及使用方法，下班前检查工作现场，切断电源及消除火种，不违章使用电热器具。第十一条保密员工不得泄露有关企业生产经营、管理体系等方面的机密，保密事项包括以下内容：（一）重大决策中的秘密事项；（二）尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策；（三）内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、文件及主要会议记录;（四）财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；（五）公司员工的人事档案，工资性、劳务性收入及资料；（六）科研成果、专利技术等需保密的技术资料；（七）其他经确定应当保密的事项。第十二条文明服务（一）做好客户服务工作，不断提升服务技能、端
8、正服务态度、规范服务行为标准，认真落实首问负责制；（二）客户业务诉求不得推诿，应及时办理，能协调办理的工作，应积极主动地给予客户帮助；（三）现场不能解答的，要向客户耐心解释，在规定期限内回复。第三章考勤管理公司员工应遵守考勤管理相关规定，自觉维护工作秩序,员工考勤、加班、病假、事假、年休假等各类假期及医疗期等按照国家法律法规和公司考勤及请销假管理相关规定执行。第十三条加班各部门应高效安排工作，原则上不安排加班，对于抢修等事项确需加班的，经请示领导同意后方可安排加班，加班工时在一年内补休。第十四条换班生产运行员工确需换班者，应24小时内办理手续，由部门负责人批准，应详细注明换班事由、换班时间、替
9、班人员，严禁低岗位替换高岗位。第十五条病假请病假应先携带定点医院病历、医生出具的请假条，再按程序办理请假手续。（一）病假连续计算，不扣除各种节假日、休息日；（二）员工本人因病或非因工（公）负伤，病假期间工资待遇为扣除病假期间的绩效工资后的部分，年度内累计病假超过3个月，无年度绩效工资，但月工资不低于当地最低工资标准；（三）因病或非因工（公）负伤，医疗期按照劳动合同法及相关法律法规执行，本人实际参加工作年限和在本单位工作年限相结合，给予三个月到二十四个月的医疗期。第十六条事假（一）事假按规定扣发工资：工资总额/21.75X事假天数（不含休息日、节假日）；（二）年度内累计事假超过1个月，无年度绩效
10、工资；年内累计事假不得超过3个月。第十七条补休员工补休：经批准的值班、加班工时在一年内经批准后可以补休。第十八条公差出差按各单位规定办理手续。第四章员工福利第十九条法定节假日员工享受法定节假日。假期具体放假时间根据国家及单位相关规定执行。第二十条婚丧假（一）婚假：休假天数按照XX省人口和计划生育条例相关规定执行。请婚假需有计生部门提供的证明，且必须在结婚时使用，不能保留或以其他方式代替，特殊情况可分两次休完（假期连续计算，不扣除各种休假日）。（二）丧假：1.员工直系亲属（父母、配偶父母、配偶及子女）去世，丧假3天，根据路程，另给路程假，路费自理，休假须批准；2.员工祖父母、外祖父母去世，丧假1
11、天，休假须填写请假单经批准。第二十一条产假（护理假）（一）产假（护理假）及哺乳假休假天数按照XX省人口和计划生育条例相关规定执行；（二）员工休假前需由公司计生部门审核，并办理相关手续后方可休假；（三）产假（护理假）、哺乳假假期连续计算，不扣除各种休假日。产假工资由劳动保险处统一核定，护理假按国家规定执行。第二十二条探亲假探亲假按照国家规定执行。探亲假连续计算，不扣除各种节假日，探来假期间不发放绩效工资，但月工资不低于当地最低工资标准。第二十三条带薪休假按照国家法律规定执行。第二十四条学假请学假由本人出具相关证明材料，由部门负责人签字，报分管领导批准；非公派学假按事假对待。第二十五条员工特别休假
12、（一）员工节育术休假按照人口和计划生育工作管理标准相关规定执行；（二）参加义务献血等公益活动需休息者，按国家有关规定执行。第二十六条员工保障单位为员工缴纳“五险一金”，包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险及住房公积金。第二十七条员工津贴（一）特殊岗位津贴根据国家及省市相关规定结合企业实际情况给予一定的补偿；（二）技术职称、注册类资格证书被单位使用和支配的,单位可以给与一定补贴。第二十八条教育培训（一）企业为提高各岗位业务技能，对员工进行必要培训;（二）企业鼓励并支持员工利用业余时间参加各种学历教育和职业培训。第五章奖励第二十九条奖励类型（一）表扬：由员工所在部门书面提出，领导批
13、准，视情况奖励100-1000元,并通报表扬。（二）嘉奖：公司对维护公司利益、避免重大损失发生等为公司做出功绩的员工，由员工所在部门书面提出，领导批准，颁发奖励证书，并视情况奖励500-2000元。（三）特别奖：对为公司做出特殊贡献的人员，经公司研究给予特别奖励，颁发奖励证书，并视情况奖励K）OO-20000yc（四）评先树优及技术革新奖：每年由集团评比一次，批准后给予奖励。颁发奖励证书，并给予物质奖励。第三十条表扬有下列情形之一者，给予通报表扬：（一）忠于职守，自觉奉献，表现突出，且有具体事迹者；（二）改善经营管理，提高服务质量，做出显著成绩者；（三）有其它先进模范事迹者。第三十一条嘉奖有下
14、列情形之一者，予以嘉奖：（一）遇有事故或灾害，奋不顾身，不避危难，处理得当，减少损害者；（二）维护公司重大利益，避免重大损失者；（三）积极开发市场，成绩显著者；（四）工作认真负责，爱岗敬业，足以成为表率者；（五）有其它重大功绩者。第三十二条特别奖（一）对公司有特殊贡献，成效（果）显著者；（二）其他应给予特别奖的。第三十三条评先树优及技术革新奖每年由集团评选年度先进工作者、优秀共产党员和年度技术革新和合理化建议，进行评审奖励。第六章处罚第三十四条处罚违规违纪员工应当遵循以事实为依据、公平公正、宽严适度、及时处理的原则。违规违纪行为，是指员工违反国家法律、法规、企业规章制度和有关管理办法，依照本办
15、法应当予以处理的行为。国家和上级机关另有规定的，从其规定。涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。第三十五条员工应当自觉遵守公司各项规章制度，接受公司的管理。公司工会应当帮助、引导员工执行公司的规章制度，维护员工的合法权益。第三十六条员工违规违纪行为的处理种类分为：经济处罚、警告、记过、记大过、降薪、降职（撤职）留用察看、解除劳动合同八种。（一）经济处罚：可视违纪情节给予一次性扣罚绩效成绩处理；（二）警告、记过、记大过：是指给予违规、违纪员工一种较轻的处理方式；（三）降薪：是指予以扣其绩效成绩、降低岗级工资的处理方式；（四）降职（撒职）：是指予以降低或撤销其职务的处理方式；（五）留用察看：是对员工采
16、用的保留一定期限劳动关系,以便进行考察，决定是否恢复为正式员工的一种行政处理，期限6-12个月；（六）解除劳动合同，是指公司依据劳动合同法单方直接解除员工劳动关系的处理方式。第三十七条经济处罚。有违反第二章员工基本行为准则中有关行为，轻微的造规行为，且未造成影响和损失的，视违纪情节给予一次性绩效成绩扣20分以下处理，并在一定范围内通报。第三十八条警告、记过、记大过处分。员工有下列情形之一的，视情节轻重，给予警告、记过、记大过处分，扣罚30至50分绩效成绩。（一）连续旷工2天（含两天）以上5天以内的，或年度内累计旷工达7天的，不满15天的；（二）工作时间擅离职守、脱岗、干私活的；（三）在服务中，
17、故意推诿、扯皮，敷衍客户的，被投诉，查实的。（四）无正当理由，拒不执行上级指示、决定的；（五）未依法履行安全生产、质量、环保等工作职贵的，造成较轻影响的；（六）因本人过错给公司造成直接经济损失1000元至10000元的;（七）个人或家属无理取闹，影响正常的生产、工作秩序的；（八）岗位变动后不接受安排，再次调整仍不服从安排的;（九）公司规章制度和有关管理办法规定的其他轻微违规违纪行为；（十）故意损坏或浪费公物，价值在500元以内的；（十一）私自拆卸或损坏相关装置、设备、器材等公共物品，造成直接或间接损失在500元及以下的；（十二）在采购、验收、施工、客户服务、管理过程中，谋取不当利益，价值在50
18、0TOOO元的；（十三）违反中华人民共和国治安管理处罚法等法规条例，危害程度较轻的。第三十九条降薪、降职（或撤职）。员工有下列情形之一的，视情节轻重给予降薪、降职（或撤职）处理，当月绩效零分，并给予降1级职务的处理。情节严重的给予撒职，2年内不得晋升职务；无职务的一般员工当月绩效零分，并给予1-2年降1-2级岗位工资的处理，且1-2年内不得晋升职务，扣罚后的工资额不得低于当地最低工资标准。（一）年度内有受到警告（记过或记大过）达2次的；（二）连续旷工达5天及以上15天以内的，或年度内累计旷工达15天的，不满30天的；（三）无正当理由，拒不执行上级指示、决定的，造成一定影响的；（四）工作时间内或
19、在工作场所聚众闹事、打架斗殴,扰乱正常生产、工作秩序者；（五）未依法履行安全生产、质量、环保工作职责，导致发生人员伤害、严重质量缺陷（投诉）、坏境投诉的、受到行政部门处罚的；（六）盗窃公司财物价值数额达不到刑事处分的；（七）因个人过错，给公司造成直接经济损失达到10000元的;（八）故意损坏或浪费公物，价值在500元以上，1000元以下的;（九）在采购、验收、订立合同、施工、管理等过程中，不维护单位利益或存在失职行为，给单位造成经济损失的;（十）在服务工作中故意刁难、吃拿卡要的；（十一）伪造篡改考勤记录的；（十二）违反社会公序良俗和道德规范并造成不良影响的；（十三）违反中华人民共和国治安管理处
20、罚法等法规条例，危害程度较重且达不到刑事处罚的；（十四）公司规章制度和有关管理办法规定的降级、降职（撤职）行为。第四十条留用察看、解除劳动合同。员工有下列情形之一的，予以解除劳动合同。对解除劳动合同处理的员工,符合从轻处理规定的，给予最多一年的留用察看考核期，由其所在单位按一般员工管理，留用察看考核期内按当地最低工资标准发放生活费，留用察看期后经考核合格，安排岗位,按规定享受新岗位工资待遇，考核不合格的，解除劳动合同。（一）严重违反劳动纪律的行为1.年度违反第三十九条规定达2次的；2,连续旷工达15天及以上，或年度内累计旷工达30天的；3 .年度内累计事假超过3个月，拒不服从单位安排的；4 ,
21、递交辞职申请后未经批准擅自离开工作岗位达15天的。（二）严重违反生产、安全、环保、保密等规定的1.聚众闹事、打架斗殴、行凶报复、造谣生事及扰乱单位生产、工作秩序，造成严重影响的；2.故意在易燃易爆区域吸烟的；3因个人责任原因，发生重大安全生产事故，给企业造成较大损失或引发人身伤亡事故的；4 .违反质量、安全、环保法规及其他等规定，给企业造成直接经济损失达10万元及以上；5 .因员工个人主观行为原因，导致单位被媒体曝光或客户到企业及上级部门闹事，给公司造成极坏影响的；6 .员工因泄露企业机密，给企业造成较大损失的。（三）严重违反财经纪律的行为1.使用公司工商执照、公章，未经批准私自开设银行账户的
22、、为他人提供担保等行为的；7 .刻意销毁财务、会计凭证等资料的；8 .其他严重违反财经纪律的行为。（四）严重的失职、渎职行为1.在采购、验收、订立合同、施工、管理等过程中不维护单位利益或存在失职行为，给单位造成较大损失的；2 .在生产、管理、经营活动中存在吃、拿、卡、要等行为，给企业利益和形象造成较大影响的;3 .其他严重失职、渎职行为。（五）其他1 .故意破坏造成公司财物损失价值达100O元及以上的；2 .员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经企业提出，拒不改正的；3在绩效考评中，员工被评为不胜任，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的；4,参与非法
23、组织、非法集会活动，造成极坏影响的；5 ,被依法追究刑事责任的；6 .国家有关法律、法规及公司规章制度和有关管理办法规定的其他可以解除劳动合同的情形。第四十一条从轻处理。有下列情形之一的可从轻处理：（一）主动交代本人和他人违规违纪问题，经查证属实的;（二）主动挽回损失或者有效阻止危害结果发生的；（三）违反法律法规，造成危害较轻的被单处罚金，或者犯罪情节轻微，人民检察院依法作出不起诉决定或者人民法院依法免予刑事处罚的；（四）因过失犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑监外执行的。（五）其他应从轻处理情形。第四十二条加重处理。违规违纪员工有下列情形之一的，应加重处理:（一）拒不承认错误的；（二）强迫、唆
24、使他人违规违纪的；（三）打击报复批评人、检举人、证人及相关工作人员的；（四）干扰、妨碍组织调查的；（五）年内2次及以上违规违纪的；（六）其他应加重处理的情形。第四十三条员工对造成直接经济损失负有直接责任的，公司应责令其赔偿。对有侵占、贪污、挪用公款和盗窃、索贿受贿的，应依法全额迫缴其违规违纪款额并赔偿利息损失。第四十四条处理违规违纪员工，应按照干部人事管理权限和“谁用工谁负责处理”的原则进行，实行分级、分类管理。行政领导人员违规违纪的，由公司纪委会同有关部门提出处理意见；员工违反质量、安全、环保等规定的，由生产、安全等部门提出处理意见；其他违规违纪行为处理，由人事部门会同有关部门提出意见。党员
25、违反党的纪律的，公司纪委应按中国共产党纪律处分条例等党内有关规定予以处理。第四十五条处理违规违纪员工，应按照下列程序办理:（一）员工所在单位书面报告违规违纪事实；（二）有关部门对员工违规违纪行为予以核查、认定、提出处理意见；（三）经所在公司研究，下达处理决定书，通知被处理员工本人；（四）将处理违规违纪员工相关材料归入人事档案。第四十六条给予员工处分，应当自批准调查之日起3个月内作出决定。第四十七条员工违规违纪处理决定书包括下列内容:（一）被处理员工的姓名、性别、籍贯、出生年月、职务（工种）等基本情况；（二）主要违规违纪事实；（三）处理决定；（四）不服从处理决定的申诉途径和期限。第四十八条违纪员
26、工给公司造成经济损失的，公司除给予处分之外，有权迫究其经济赔偿责任及法律责任。第四十九条员工受到处分的，在受处分期间，不得聘用到高于现聘岗位等级的岗位；在作出处分决定的当年，年度考核不能确定为合格及以上等次，不能参加评先树优。第五十条处分的解除。员工受开除以外的处分，在受处分期间有悔改表现，并且没有再出现违法违纪情形的，处分期满，经原处分决定单位批准后解除处分。员工受到处分后，如做出了重要贡献，按有关规定能够提前解除处分的，依照相关规定提前解除处分。解除处分时，应按照处分决定权限，作出解除处分的决定，并将决定存入该员工个人档案。解除处分的决定要以书面形式通知本人，并在原宣布处分的范围内宣布。解除处分决定自作出之日起生效。处分解除后，考核、竞聘上岗和晋升工资按照公司有关规定执行。受到降职、撤职处分的，处分解除，不视为恢复受处分前的职级和工资待遇。第七章附则第五十一条公司相关管理办法有明确规定，而本守则没有规定的，按公司相关管理办法执行，如与相关管理办法相矛盾的，由相关部门进行综合评估后，按评估意见执行;国家法律、法规另有规定的，从其规定。第五十二条本守则经公司职工代表大会审议通过后实施。第五十三条本守则的修改。根据具体情况定期进行修改。第五十四条本守则的解释权。公司人力资源部具有解释权。
