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1、,求职口才,自我介绍概述,（一）自我介绍的内容 1.姓名、身份 2.学历、工作经历、家庭、兴趣、理想等个人情况 3.学校或工作期间圆满完成的事 4.职业理想（二）自我介绍原则 1.简短性 2.概括性 3.重点性 4.条理性 5.语速适中,吞吞吐吐说明自信心不足 前言不对后语说明所说内容不可信 话语太长引起面试人员腻烦 满口套话没有实战经验 过分自谦底气不足或城府太深,（三）自我介绍的禁忌,面试谈话 注意引起共鸣1、契合性：求职者所说的额内容必须是和招聘者希望听到的内容一致。一直的程度越高，招聘者所产生的兴趣就会越大，求职成功的希望也就越大。2、典型性：也就是求职者说的内容和形式在众多求职者中是
2、突出的，在面试官的眼中是典型的，能留下深刻的印象。3、感染性：求职者说的内容能够在感情上让面试官认可和叹服或者欣赏。,面试应答要求1克服自卑心理，表现自信沉着,在才能和智慧不相上下的人群中，你具有充分的信心、拥有更高的热情，机遇及成功则在更大程度上属于你。,2听清题意，靠船下篙。,口试的题目，应试者必须听清题意或看清题意，并针对所问的题目靠船下篙地回答，不要偏离中心，让话语“信天游”。,3灵活应答，给评委留下难忘印象。,一般说来，除了应答者的外在形象、普通话水平比较突出者给评委留下难忘的印象之外，那种能够调动创造性思维机制，灵活应答，产生意外效果的，也可能给评委留下不同一般的印象。,面试问答技
3、巧,有问必答坦率不掩饰“外交辞令”侧面回答反戈一击“小题大做”,下面的题目，请你来试着做做，如果你的回答和人事主管的想法十分贴近，那你离被录用就又近了一步。,1.谈谈你个人最大的特色,A、我人缘极佳，连续三年担任班级和学生会干部。B、我的坚持度很高，事情没有做到一个令人的结果，绝不罢手。C、我非常守时，学习、工作以来从来没有迟到过。D、我的个性很随和，是大家公认的好好先生（小姐）,人事主管的选择往往是B A、C、D虽然出都表示出应征者性格上的优点，但是B的回答是最能与工作结合的。能够与工作表现或岗位要求相结合的优点和特长，才是招聘者比较感兴趣的回答。,2.你为什么想来我们公司工作？,A、主要是
4、这份工作的内容很吸引我。B、貴公司在行业内颇为出名，听说管理也很人性化。C、我的大学同学在貴公司会计部工作，是他建议我来应征的。D、貴公司在业界的声誉及这项工作的性质都很吸引我。,最理想的回答是D，A居次。D的回答是比较完备的，显示应征者是经过事前的考察才作出的综合评估。谨慎的招聘者都希望录用深思熟虑的人选，唯有双方都认为是“适当”的合作，才能走得长久。A的回答也没错，但就完整性及其背后所显现的意义来说，还是略逊于D。,3.你对我们单位了解吗？,A、貴公司去年在长达八个月的时间里都高居股王的宝座。B、貴公司连续三年被ABC杂志评选为“求职者最想进入的企业”第一名。C、不是很清楚，能否请您作些介
5、绍。D、我最欣赏貴公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分通过海外经销商扩大了销售。,这题的回答以赞赏D的居多。求职者对于要前往面谈的公司一定得有所准备，多加了解。应征者能多搜集到更深入详细的背景资料，在言谈间，招聘方很快就能够感受出你应聘的决心与诚意；你事前所投注的心血会使你的回答言之有物，而且也能明显地与其他应聘者区别开来。,4.你找工作是最主要的考虑因素是什么,A、公司的远景及产品的竞争力。B、公司对员工职业生涯规划的重视及人性化的管理。C、工作的性质是否能让我发挥所长并不断 成长。D、合理的待遇及主管的管理风格。,人事主管选择往往是C 找工作是当然应该有个全面的评估
6、与考虑，不过最根本的因素还是取决于工作本身，如果工作内容无法满足个人对于工作的期望，则公司的前景再乐观，待遇福利再优厚，终究是留不住人才的。企业固然希望以好的名声及优良的企业文化吸引人才，但是它要选择的首先还是工作表现好，能够真正有所贡献，开将公司推向更高境界的人员，而不是纯粹慕名求利而来的人。,5.你什么时候可以开始上班？,A、再等一个半月，拿到上年度的分红之后。B、原则上我可以尽量配合，但我必须与我目前的老板讨论交接的日期。C、是否可以给我两个星期的时间考虑一下，并与家人通个气。D、我的好朋友下个月在美国结婚，我必须参加，是否可以等我从美国回来。,人事主管一般选B。公司总希望尽快将缺憾补齐
7、，以免影响日常动作。回答时应记得交代对于前一份工作的责任，收尾也要收得干净漂亮，而不是丢下一堆烂摊子一走了之。招聘者会由此顺便观察求职者的工作责任感。,6.如果我们雇佣你，你准备为我们工作多长时间？,A、没人喜欢频繁换工作，如果能学以致用，发挥自己的特长，我没有理由不专心工作。B、一份工作至少要做个三年五年才能学习到其精华的部分。C、这问题蛮难回答的，可能要看当时的情形。D、至少两年，现年后我计划再出国深造。,选择A 的最多。B次之。这是个分量很重要的问题。不要流露出把该单位作为一咱暂时性的过渡的情绪。虽然人们无法预测将来，但这时的意向要肯定，要采取积极的态度。,7.除了我们公司，你还应征了其
8、他哪些公司？,A、我还应征了ABC饮料公司、DEF软件设计公司及XYZ化工公司。B、因为是通过人才网站，所以的很多公司与我联络，不胜枚举。C、我只对计算机类的公司感兴趣，除貴公司外，我还应征了IBC及COMP公司。D、我不是很积极地想换工作，这半年多来陆陆续续寄了一些履历，公司名字不太记得。,最理想的回答是C A的回答给人病急乱投医的感觉，根本不清楚自己的方向。但如果求职者是从事人力资源、会计、行政、秘书等性质的工作，则A的回答可以接受。,8.你希望五年后达到什么成就？,A、“做一天和尚敲一天钟”，尽人事听天命，顺其自然。B、凭我的机灵及才干，晋升至部门经理是我的中期目标。C、自己独当一面开公
9、司。D、“全力以赴”是我的座右铭，希望能随着经验的增加被赋予更多的职责与挑战。,最理想的回答是D。应征者回答的重点一定要放在希冀从工作本身获得自我提升及成长这一方面，这样所显现出来的自然是积极进取的工作态度。,9.你认为你在哪方面最改进？,A、时间管理B、人际关系C、我有点迷糊D、不应该以高标准去要求部属和同事。,最理想的回答是D。这说明应聘者本身对自己的要求也很高,10.知道我们为什么录用你吗？,A、因为我比别人优秀。B、因为我有很强的事业心，想要与貴公司共同成长。C、您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。D、我在这个产业已耕耘了八年，丰厚的人脉是我最大的
10、资产。,理想回答是C 再美妙的形容描述也不如明确的业绩数据、具体的工作成果展现而令人感受强烈、印象深刻。,11.你有什么问题要问吗？,A、通常在这个职务上工作多久才能升迁的机会？B、目前工作上常用的设计软件包括哪些？C、我想不出有什么好的。D、以我的职位而言，去年平均可以分到多少股票？,最理想的回答是B。与上岗工作相关的问题尽可以提出，但与薪资福利相关的问题或其他问题，在初次面谈时都尽量避免。,12、你期望的薪酬是多少,A、是否可以先让我了解一下貴公司的薪资及福利制度？B、对于我这个应届毕业生来说，一是获得了一次绝好的学习机会，二是我应聘的职位拥有广阔的发展空间，相信公司也会按劳分配的C、月薪30004000元之间，不知道这是否在貴公司的预算范围之内？,人事主管选B的最多。B除了显示求职者态度上的谨慎，其实也是对求职者最有利的一种回答方式。,
