浅析社区类网站的用户体验.ppt

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1、浅析社区类网站的用户体验,Sophie Wang 2007.4.15,第一部分,About SNS,网络社区的三种主要类型:,综合类 Mtime门户类 QQ专业类 YOBO,简要介绍,网络社区SNS六度理论,SNS的一些重要特质,信任关系的传达 介绍人的评语交往关系的判断及过滤,第二部分,SNS网站在用户体验各要素下的表现,产品 人 用户体验 UCD,性格 人品出生 成长目的 方式人 技术虚拟 现实,用户体验(UE)实现的基本要素,战略功能结构框架视觉设计,战略,用户需求站点必须为使用的人们服务站点目标站点必须为建站人的目的而存在,Myspace成功的关键性要素,全新的概念导致用户尝试意愿非常

2、的强烈 数码相机导致的图片分享高峰的到来 名人和音乐这一覆盖年轻人99%共性的内容诉求点 资本市场表现出的兴趣和由此而带来的一系列炒作 美国青少年对于表现自我的超强欲望和对于社交的open 态度,Myspace流量前四的子域名,H 20%P 18%V 16%M 14%,MSN space成功的关键性要素,微软品牌和MSN全球超过1.1亿的活跃用户数在微软实施live战略后,该部分业务已经全部转移至live品牌下,Baidu空间的优势,高调发布本身庞大的用户数量在myspace即将进入中国之际重新在首页上重手推广空间产品贴吧,知道,音乐掌门人等服务的协同,全方位的体验在搜索结果为空间的内容做排名

3、优先,的战略和亮点,域名优势早期通过小网站联盟疏导高新诚聘人才主打南方和低端用户市场在网吧加载客户端直接导入网吧用户强调用户真实性,视频认证,碰碰网特点,主打华南地区超女助阵以明星信息和演唱会信息提高用户粘度,社区网站市场的几大特征:,用户群居性较强地域性较强对产品功能依赖的要求小于对易用性的要求用户对社区的人气敏感,功能,可用性易用性用户需求,Mtime,个人管理 收藏群组,碰碰网,视频大头贴在线视频即录,还有很多,MSN Space 最早提供添加自定义模块的功能 YOBO,Pandora的 音乐推荐功能QQ空间个性化装饰,结构,物理结构逻辑结构用户心目中的结构,音乐主题社区,8BOXYOBO,图片分享社区,相本角落yupoo,虚拟社区,爱情公寓赛我社区,视频分享社区,Vottie优酷,构架,页面构架分布排版,构架的新意,Mtime8boxSplayblog,视觉设计,UI 层次色彩心理学流行趋势,举例看看,phonophunk.last.fmMyiconkotonoha,时刻不可不提的用户习惯,沿袭还是颠覆?,Thanks,

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