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1、我国增值电信业务的现状与未来,宋俊德北京邮电大学 2005年3月10 日于深港,（一）我国增值电信业务发展的现状,（1.1）关于增值电信业务的含义（1.2）一组关于电信增值业务的数据（1.3）从宏观看电信增值业务（1.4）从业务发展看电信增值业务（1.5）增值业务的商业环境,（二）丰富多彩、日新月异的电信增值业务,（2.1）按技术领域划分电信增值业务,（2.1.1）基于语音通信（窄带）和基于数据、图像的电信增值业务（多媒体、宽带）,（2.1.2）基于固网、无线移动网、互联网的各种 业务以及基于上述三网融合的业务。,（2.1.3）面向用户、面向企业、面向大客户的电信增值业务。,（三）机遇与竞争,
2、（3.1）增值电信业务是今后电信业增产的主要源泉（3.2）从政策法规，技术进步，市场的开拓推动增值电信业务的发展（3.3）回避风险，防止大起大落。,（一）我国增值电信业务发展的现状,（1.1）关于增值电信业务的含义 它是指在基础电信网络提供的基本电信业务的基础上用不同的技术、市场策略为客户提供的新的电信业务的新的应用。它的根本目的是满足广大用户的需求，提升客户的生活和工作价值。切不可以增加运营商等的利润最大化为目标。,人们认识到了一个基本事实，新业务新应用电信增值业务的成功来自于：用户需求 技术的发展和创新，市场策略的进行和创新 政府指导和运营商的组织,新业务新应用,用户需求,技术发展和创新,
3、运营商的组织,运营商,内容提供商,终端提供商,用户,软硬件提供商,价值链,（1.2）一组关于电信增值业务的数据,全国已发放各类电信增值许可证:大约1.15万左右其中谁持有这些证：其中,（1.3）从宏观看电信增值业务,政府的政策法规，运营商的规则和WTO是影响发展的重要因素。政策向宽松方向发展：规则趋于灵活，努力克服大起大落，大紧大松，否则损失太大。,基础通讯网络能力不断增强和更新增值业务发展的物质基础：NGN（软交换，各种下一代接入网、传输网），CNGI（IPv6），3G，B3G，广播电视网，及以上各网融合。,各种新业务的多样化，综合化，智能化，个性化，以及新价值链形成为大发展提供有利条件,（
4、1.4）从业务发展看电信增值业务,Internet网,无线移动互联网,广电网,固定电信网,卫星网,IP,IP,IP,IP技术提供了各网统一的基础,IP,语音、数据、视频信息于一网之中,各网合一为人类工作和生活提供方便提供统一解决方案,各网统一将产生大量新业务新应用（增值电信业务）,互联网和固网、移动网、广播电视网基于IP的融合将产生大量新业务新应用,关于下一代网络为增值业务提供发展基础,互联网,下一代移动网3GB3G,PSTN网,广电网,下一代互联网（NGI）IPv6,下一代接入网（无线、固定宽带接入）传输网交换网（软交换）,NGN,移动网,下一代网络的演进,下一代无线移动互联网络技术与应用,
5、3G与B3G（4G）WLAN,BWLAN,卫星，集群，FWA NGI(IPv6,100MX100M)各种无线移动系统的互联和融合,移动增值业务发展最快、最生动,1,固网以变求生，已探出了新路，固网与移动网融合的新业务,电信增值业务商业环境进一步完善。终端、网络内容几个主要环节合作的互动进一步完善，克服瓶颈。,2,3,（二）丰富多彩、日新月异的电信增值业务,（2.1）按技术领域划分电信增值业务（2.1.1）基于语音通信（窄带）和基于数据、图像（宽带）的电信增值业务：人类至今语音通信仍是最主要通信方式（不同国家）因此基于语音的增值服务仍是主角：呼叫中心（IVR,TTS,ASR）彩铃：彩信，QQ，V
6、-Xmal VOIP（当然它将会逐步成为语音通信主流）基于语音的各种信息服务,（二）丰富多彩、日新月异的电信增值业务,基于数字和图像的增值电信业务将改变人类未来生活和工作方式：短信 彩信 流媒体 Syncml Game 掌上电脑（移动）博采 网上游戏,I need itI like that!,多业务、多应用（增值电信业务举例）（基于语音、数据、图像和它们的组合）,视频点播,交互式游戏,交互式购物,音乐点播,网上交友,小额支付,移动银行,网上订票,股市行情,网上购物,社区服务,娱乐,道路指示,视频电话,网上拍卖,互联网接入,旅馆预定,E-mail,城市黄页,每日新闻,人力调度,人力调度,EDI
7、,内/外互联网接入,移动售货机,移动办公,移动政府,车辆管理,仪表读数,CRM,远程监控,供应链管理,视频会议,视频信箱,多媒体档案,网上教育,学校与教育,医疗与卫生,个人与家庭,企业与政府,语音信箱,话音,短信,音乐点播,学校与教育,音乐点播,学校与教育,现代家庭,灾情、交通管理,远程医疗,专家会诊,市民、政府交通,彩铃,彩话,（2.1.2）基于固网、无线移动网、互联网和广播电视网的各电信增值业务和基于上述各网融合的业务。,固网与移动网的融合：相信未来将不会存在单独运营“固网”或“移动网”的运营商：BT的“蓝色电话”受到欢迎 固网（窄带和宽带）与移动网（窄带和宽带）各种电信增值业务将互联互通
8、，即竞争又互补：GSM、CDMA、小灵通、和固网各种新终端。四网融合将为电信增值打开新局面，新机遇：电信网（含Internet网）与电视广播网的融合为我国电信增值带来巨大希望：一方面是无所不在的网络；一方面是无所不包的内容；双方融合合作早就是广大用户的愿望，也是国民经济发展的需要。,（2.1.3）面向用户、面向企业、面向广大客户的电信增 值业务,个体用户个性化、价格、方便、易进易出企业用户和大客户是下一代增值电信服务重点：为企业节省通信费用，为提高工作效率着想 的各种新业务、新技术：VOIP的应用 VPN的推广 Syncml 信息化系统及ERP、CRM,人类对未来“增值电信业务”的需求,Net
9、work,个人与家庭,企业与办公,学校与教育,其它,政府与管理,各种增值服务应用的细分-（1）个人需求,个人通信和基于语音的增值服务：彩铃彩话IVRTTSQQ个人娱乐：个人信息和娱乐（游戏、信息、交易互动）（语音、数字、视频、音乐）,各种增值服务应用的细分-（2）企业需要,随时随地的交流（语音、数据、图像）无线和有线电子交易、企业信息化 随时随地市场营销 无线移动、安全、企业网（VPN）无线移动终端与服务器协同工作（Syncml）,各种增值服务应用的细分-（3）学校与教育,中小学生安全体系远程教育随时随地交互学习、答疑随时随地各种教学、管理、证书、招生等信息和认证查询系统,（三）机遇与竞争：增
10、值业务将迎来它的春天,增值电信业务是今后电信业增产的主要源泉电信用户数的净增值，和增长率、电信单项资费和ARPU会逐步下降。新业务新应用是今后增产的主要来源：各种基于网络融合的新业务是电信增产的主要来源：积极全方位推出更多、更好人们喜爱的新业务是电信业任务中的“重中之重”。,（3.2）从政策法规、技术进步、市场创新、全面推动增值电信业务发展。总结经验教训，完善法规；鼓励技术和市场策略创新。（3.3）回避风险，防止大起大落，让电信增值业务健康发展。,我国必然成功,1,2,3,4,5,6,政府的正确政策和引导,运营商、设备制造商、内容提供商积极准备,2G、2.5G新业务新服务为3G和WLAN、NGN等方面做了大量准备工作,国外经验和教训,国内发展增值电信业务的经验与教训,全球最大用户群（高、中、低端用户数量均列全球前茅）,谢谢！Thank you!,
