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1、第二章 影响因素分析,第二章 影响因素分析,影响招聘的外部因素影响招聘的内部因素影响招聘的个人因素,第一节 影响招聘的外部因素,一、国家的政策法规 如美国的公平就业机会法中规定，不同年龄、性别、种族、肤色的人在就业竞争中的机会均等，享有不受歧视的权利。我国于1994年通过了劳动法 国家政策对人力资源招聘也起到决定性的作用，如国企改革、计划生育、扩大高等教育招生规模等,第一节 影响招聘的外部因素,二、社会经济制度 计划经济体制下的人力资源招聘：劳动力供给 政府人事管理部门分配招收指标 企业等待指标的下达 企业与主管部门讨价还价,第一节 影响招聘的外部因素,三、宏观经济形势 一般而言，宏观经济形势
2、好，失业率低；反之，则失业率高。通货膨胀影响招聘成本，尤其是高级管理人才和技术人才的招聘成本。政府对经济的宏观调控也会影响到人力资源招聘活动。,第一节 影响招聘的外部因素,四、技术进步技术进步给劳动力市场带来很多影响技术进步对就业者的基本素质提出了新的更高的要求技术进步影响了人们的工作和生活方式,第一节 影响招聘的外部因素,五、劳动力市场劳动力市场的供求关系直接影响就业并影响招聘的质量劳动力市场的不完善将影响招聘成本影响招聘的市场因素还有专业、地理和竞争对手情况,第一节 影响招聘的外部因素,六、产品市场的条件七、社会文化和教育状况高级技术工人的缺乏、服务性岗位的空缺、公务员报考热,第二节 影响
3、招聘的内部因素,一、职位的性质二、企业的经营战略企业的战略会影响招聘的数量企业的战略选择决定了招聘人员的素质和类型企业的战略选择决定了新员工的工作作风与风格,第二节 影响招聘的内部因素,三、企业形象与自身条件企业的声望企业的发展阶段企业的管理水平企业的报酬与福利待遇企业所处的地理位置企业文化,第二节 影响招聘的内部因素,四、企业用人政策柳传志的人才观：上进心、悟性要强爱立信：学历显示智力、专业很重要宝洁：素质比专业更重要内部招聘还是外部招聘？五、招聘成本,第三节 申请池的状况对招聘的影响,一、应聘者的寻职强度最大限度利用机会者有效利用机会者满足者,第三节 申请池的状况对招聘的影响,二、不同职业
4、锚对招聘的影响 职业锚是由美国著名职业指导专家施恩提出的。他认为，职业生涯发展实际上是一个持续不断的探索过程，在这一探索过程中，每个人都在根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念。随着一个人对自己越来越了解，这个人就越来越明显地形成一个占主导地位的职业锚。,第三节 申请池的状况对招聘的影响,职业锚是指一个人不得不作出选择的时候，他无论如何不会放弃的职业中那种至关重要的东西或价值观。职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。一个人对自己天资和能力、动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后，就会意识到自己的职业锚到底是什么。,第三节
5、 申请池的状况对招聘的影响,技术/技能型职业锚强调实际技术、技能等业务工作（如工程技术、财务分析、营销分析、企业计划、系统分析等）拒绝一般管理工作，但愿意在其技术技能领域管理他人追求在技术技能领域的提高，而不是等级地位的提升,第三节 申请池的状况对招聘的影响,管理型职业锚追求承担一般管理性工作，且责任越大越好具有强有力的升迁动机和价值观，以提升、等级和收入作为衡量成功的标准具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的强强组合对组织有很大的依赖性,第三节 申请池的状况对招聘的影响,创造型职业锚有强烈的创造需求和欲望意志坚定，勇于冒险与其他职业锚有一定程度的交叉,第三节 申请池的状况对招聘的影响,安全型
6、职业锚追求安全稳定的职业前途（职业安全、情感安全）对组织有较强的依赖性个人职业生涯的开发和发展往往会受到限制,第三节 申请池的状况对招聘的影响,自主/独立型职业锚希望随心所欲的安排自己的工作生活选择职业时决不放弃自身的自有，而且视自主为第一需要可能同时是技术型或创造型职业锚,第三节 申请池的状况对招聘的影响,三、应聘者动机与偏好对招聘的影响动机强度职业效价 x 职业概率职业效价是应聘者对某项职业价值的评价。职业效价的大小取决于择业者的职业价值观以及他对某一具体职业各项要素的评价。职业概率某项职业的需求量 X 竞争能力 X 竞争系数 X 随机因素,第三节 申请池的状况对招聘的影响,四、应聘者个性
7、特征对招聘的影响实际型研究型艺术型常规型社会型企业型,劳动者类型与职业类型对照表,劳动者类型与职业类型对照表,劳动者类型与职业类型对照表,劳动者类型与职业类型对照表,劳动者类型与职业类型对照表,劳动者类型与职业类型对照表,第三节 申请池的状况对招聘的影响,近年来，一些教育学心理学研究人员根据我国的实际情况，将职业性格分为九种基本类型：变化型：在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快，喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意力。记者、推销员、演员。重复型：适合连续从事同样的工作，按固定的计划或进度办事，喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。纺织工、机床工、印刷工、电影放映员。服从型：愿意配合别人或按
8、别人指示办事，而不愿意自己独立做出决策，担负责任。办公室职员、秘书、翻译。,第三节 申请池的状况对招聘的影响,独立型 喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来的事情做出决定，在独立负责的工作情境中感到愉快。管理人员、律师、警察、侦察员。协作型 在与人协同工作时感到愉快，善于引导别人，并想得到同事们的喜欢。社会工作者、咨询人员。机智型 在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应付，发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务。驾驶员、飞行员、公安员、消防员、求生员。,第三节 申请池的状况对招聘的影响,自我表现型 喜欢表现自己的爱好和个性，根据自己的感情做出选择，通过自己的工作来表现自己的思想。演员、诗人、音
9、乐家、画家。严谨型 注重工作过程中各个环节、细节的精确性。愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美，倾向于严格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。会计、出纳员、统计员、校对员、图书档案管理员、打字员劝服型 通过谈话或写作等使别人同意自己的观点，对别人的反应有较强的判断力，并善于影响别人的态度和观点。辅导员、行政人员、宣传工作者、作家等。,第三节 申请池的状况对招聘的影响,五、兴趣兴趣对人生事业的发展至关重要，所以兴趣自然是职业选择应考虚的重要因素之一。为便于大家根据自己的兴趣，选择合适的职业，这里介绍一下加拿大职业分类词典中各种职业兴趣类型的特点与相应的职业:,加拿大职业分类词典:职业兴趣
10、,1 愿与事物打交道，喜欢接触工具、器具或数字，而不喜欢与人打交道。制图员、修理工、裁缝、木匠、建筑工、出纳员、记账员、会计、勘测、工程技术、机器制造等。2 愿与人打交道，喜欢与人交往，对销售、采访、传递信息一类的活动感兴趣。记者、推销员、营业员、服务员、教师、行政管理人员、外交联络等。,加拿大职业分类词典:职业兴趣,3 愿与文字符号打交道，喜欢常规的、有规律活动。习惯于在预先安排好的程序下工作，愿干有规律的工作。邮件分类员、办公室职员、图书馆管理员、档案整理员、打字员、统计员等。4 愿与大自然打交道，喜欢地理地质类的活动。地质勘探人员、钻井工、矿工等。5 愿从事农业、生物、化学类工作，喜欢种
11、养、化工方面的实验性活动。农业技术员、饲养员、水文员、化验员、制药工、菜农等。,加拿大职业分类词典:职业兴趣,6 愿从事社会福利类的工作，喜欢帮助别人解决困难，这类人乐意帮助人，他们试图改善他人的状况，帮助他人排忧解难，喜欢从事社会福利和助人工作。咨询人员、科技推广人员、教师、医生、护士等。7 愿做组织和管理工作，喜欢掌管一些事情，以发挥重要作用，希望受到众人尊敬和获得声望，愿做领导和组织工作。组织领导管理者，如行政人员、企业管理干部、学校领导和辅导员等。,加拿大职业分类词典:职业兴趣,8 愿研究人的行为和心理，喜欢谈涉及到人的主题，对人的行为举止和心理状态感兴趣。心理学、政治学、人类学、人事
12、管理、思想政治教育研究工作以及教育、行为管理工作、社会科学工作者、作家等9 愿从事科学技术事业，喜欢通过逻 辑推理、理论分析、独立思考或实验 发现和解决问题的、推理的、测试的 活动，善于理论分析，喜欢独立地解 决问题，也喜欢通过实验做出新发现。生物、化学、工程学、物理学、自然科学工作者、工程技术人员等。,加拿大职业分类词典:职业兴趣,10 愿从事有想像力和创造力的工作。喜欢创造新的式样和概念，大都喜 欢独立的工作，对自己的学识和才 能颇为自信。乐于解决抽象的问题，而且急于了解周围的世界。社会调查、经济分析、各类科学研究工作、化 验、新产品开发，以及演员、画家、创作或设计人员等。11 愿做操作机
13、器的技术工作，喜欢通 过一定的技术来进行活动，对运用一定技术，操作各种机械，制造新产品或完成其他任务感兴趣，喜欢 使用工具特别是大型的、马力强的先进机器，喜欢具体的东西。制造等。飞行员、驾驶员、机械。,加拿大职业分类词典:职业兴趣,12 愿从事具体的工作，喜欢制作看得见、摸得着的产品并从中得到乐 趣，希望很快看到自己的劳动成 果，并从完成的产品中得到满足。室内装饰、园林、美 容、理发、手工制作、机械维修、厨师等。根据这种分类，一种兴趣类型可以对应许多种职业.而每一个往往又都同时具有其中几种类型的特点，假如你要成为一名护土，那你就应有愿与人打交道(类型2)、愿热心助人(类型6)、愿作具体工作(类
14、型12)这三个兴趣类型的特点；如果你对其中的某一方面缺乏兴趣，那就应努力培养和发展这方面的兴趣以适应护士职业的要求，否则，还是选择更适合你兴趣类型的职业为好。,机器制造厂的人事决策,某厂是一家大型的机器制造厂，全厂员工有一万人左右。最近有几件事在厂部开会讨论时出现了分歧，事情是这样的：厂里最近的产品滞销，厂部决定加强销售科的力量，原来的销售科长已退休，两位副科长显然能力不强，所以厂里急需一名销售科长。同时，为树立企业的良好形象，厂里决定成立公关部，公关部的经理又是急需的。还有，厂里的技术工人力量下降，需要三十至五十名技术工人。需要这些人是大家一致同意的。但是如何落实这些人都有了不同看法。,人事科长认为：全部由厂领导圈定。厂长认为：全部向社会公开招聘。副厂长认为：向社会和企业内部公开招聘。工会主席认为：两名干部可以公开招聘。几十名技术工人可以依靠培训。这样共有了四个方案。【思考题】1.如果你是决策者，你认为哪个方案较好？为什么？2.如果决定公开招聘，你将怎样组织选拔测评？,
