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1、清洁工作技巧,大家在日常的清洁工作中认为哪些部分需要工作技巧?,一)洗地、打蜡 适用于大理石地面、胶质地面及磁砖地面。1、大理石地面的打蜡:1)、打蜡前的工作安排:A.打蜡工作应于每月底最后一个周末进行,具体操作时间各处自行安排,尽量避免或少影响客户为宜。B.要搬出或移动被打蜡范围内的座椅、茶几、告示牌、灭火器、垃圾箱、绿化树、书报架等其他物品,以使打蜡工作能够顺利进行。C.大堂打蜡要有“工作进行中”告示牌,并用警戒带圈出警戒区,安排安全员指引客户走其他通道和电梯,以免影响打蜡进程。,2)、清除旧蜡 A.首先将大理石地面清扫干净,不得有颗粒杂物。B.用抹布、铲刀、刮刀、刷子等工具或用溶液稀释剂
2、除去地面上各种污迹。C.将起蜡水和水按1:4的比例倒入干净的桶内,用干净拖布沾上混合液均匀涂在大理石面上。D.用短毛干刷或刷地机洗大理石面。E.用吸水机或吸水用胶刮去大理石面上的污水,并待其干燥。,3)、上底蜡 A.将需用的底蜡液倒入干净的桶内。B.将干燥、洁净的拖布浸入蜡中,充分吸入蜡液后,取出在桶边拧挤并进行涂蜡。C.上蜡应按由里至外、先横再竖的方式均匀地上蜡,直到全部结束,待其干燥。D.涂蜡过程中,蜡在未干燥前不能踩踏。,4)、上面蜡 A.将需用的面蜡液倒入已空置的底蜡桶内。B.将已洗净的拖布浸入蜡中,充分吸入蜡液后,取出在桶边拧挤并进行涂蜡。C.上蜡应按由里至外、先横再竖的方式均匀地上
3、蜡,直至全部结束,待其干燥。D.涂蜡过程中,蜡在未干燥前不能踩踏,5)、抛光 A.将抛光蜡均匀地涂在地面表层,待其干燥。B.由指定之保洁操作员操作抛光机,抛光时应慢速地对地面进行抛光。C.抛光可来回匀速走动,直到地面无蜡印,二)地毯的清洁保养1、地毯的一般清洁保养:1)、对地毯表面进行吸尘作业。2)、污垢多的地毯面应视情况喷洒清洁剂或粉末清洁精,以溶解污垢。3)、地毯清洗机对地毯进行清洗。4)、用吸尘器将水吸干或用吸尘器吸净即可。2、地毯的特殊清洁保养:1)、地毯压痕消除 地毯由于家俱或其它物件的重压会形成凹痕,消除凹痕的办法是:将浸过热水的毛巾拧干,敷在凹痕部位510分钟,然后移去毛巾,用电
4、吹风和细毛刷,边吹边刷即可恢复原状。,2)、地毯焦痕消除 焦痕程度不严重时,只要用硬毛刷子将焦痕部分的毛刷掉即可;若是较严重的焦痕,可把压在家俱下的地毯刷起来后,用剪刀剪下,用粘合剂把它粘在烧焦处,用类似书本轻重的带平面的东西压在上面,待粘合剂干燥后粘上去的毛就牢固了,再用毛刷轻轻梳理一下便可。3)、地毯复色 地毯用久了颜色就不如新的鲜艳,要让用久了的地毯颜色变得鲜艳起来,可在头一天晚上把食盐撒在地毯上,第二天早上用干净的湿抹布把盐抹净,地毯的鲜艳色即恢复。,4)、地毯洗涤 用面粉、精盐和石膏粉按6:1:1的比例用水调和至糊状,再加少许白酒,在炉上加温调和,冷却成干状后,撒在地毯脏处,再用毛刷
5、或绒擦试,直到干糊成粉状,地毯见净,然后用吸尘器除去粉渣,地毯就干净了。5)、地毯污渍去除 A.地毯上的动植物油迹,可以用棉花蘸纯度较高的汽油擦拭。B.果汁和啤酒迹,要先用软布蘸洗衣粉溶液擦洗,再用温水加少许食醋溶液擦洗。C.墨水迹可往污处撒细盐末,再用肥皂液刷除,若是陈迹宜用牛奶浸润片刻,再用毛刷蘸牛奶刷拭。,三)瓷砖地(墙)面的清洁、保养()1、先将地面清洗干净。2、一般情况下磁砖地(墙)面清洗只需用抹布沾水进行半湿擦试即可。3、对于特别脏的地方用水加少量清洁剂调匀后进行清洗,如遇顽固污迹采用小灰铲或钢丝刷,直至砖间缝干净,砖面不留污迹。,4、每次清洗面积达10M2后,拖布需进行清洗后再抹
6、。5、对于墙面如遇有污垢时,应用抹布沾清剂进行清洁。6、日常清洁过程中应按先墙面后地面的程序进行清洁。,四)字、牌、画的清洁保养 1、每周用半湿抹布对艺术字体逐个擦,特别应注意擦抹弯角、勾缝处。2、不锈钢的字、牌、制品、设施应每周用干燥、干净的毛巾沾上不锈钢水进行轻抹一次。3、铜字、牌、制品、设施应每周用干燥、干净的毛巾沾少量铜亮剂轻抹一遍。,4、有机玻璃表面的字画及PVC胶板字、牌,每隔二日用半湿抹布沾少量洗洁精进行轻擦,再用干净的半温毛由擦抹直到不留污迹为止。5、无玻璃装裱的字画,每周用鸡毛掸进行除尘。6、有玻璃装的字画应每周用半湿毛由沾少量玻璃水进行擦抹,再用干净的半湿毛由轻擦,最后用较
7、柔软的干毛巾擦干水迹。,5)玻璃清洁程序A、准备工具:玻璃刮、抹水器、玻璃清洁程序、水桶、伸缩杆、玻璃铲刀、抹布等。B、调释:按比例(1:40)用清水稀释玻璃清洁剂。C、刮:用玻璃刮45度角从上至下或从左至右将水刮下,每移动一次刮玻璃器就要用抹布将玻璃其刮刀上的水迹控干净。D、擦:最后用抹布将玻璃边角处的水迹擦拭干净。E、顽渍:如果玻璃表面有难以除去的污垢,可先用水涂在表面,用玻璃铲刀轻轻将污垢清除后,用45度60度的角度斜刮,再按上述程序清洁。玻璃清洁后应无灰尘、水迹、干净光亮。,六)顽固污迹处理技巧:()大家在日常的清洁工作中常遇到哪些较难处理的顽固污迹?,脏污存在软硬物体表面的形式有四种
8、:灰尘、污垢、污渍、变色。1、灰尘浮沉在空中和停留在所有物体表面上,若不经常清除,则会在物体的横竖表面上积存,形成积尘;2、污垢有油渍和水渍之分,两者都可用机械法或化学法除去:1)机械法有用:铲刀、刀片、钢丝刷、清洁球等;2)化学法有用:清洁剂、酸性清洁剂、去污粉、除臭剂、洗衣剂、抛光剂、地板封蜡等,3、污渍经常是由于不小心而沾染了蛋白质、酸、碱、染料等成分,这种污渍不一定能除掉,若是新的污渍一般可用:粉笔,主要作用是吸收;溶解(化);使用酸或碱性去污粉进行中和;使用漂白粉进行漂白。4、变色是由于一种金属与水中、食品中或空气中的物质发生化学反应而造成,如:锈 钢绿、银、金等变暗,不经常去掉会腐
9、蚀,下面介绍一些常见的污迹处理方法 1、瓷砖表面污迹处理技巧 1)新积水泥和石膏 处理办法:先用稀盐酸溶液刷洗,再用清水冲洗干净即可。2)石灰 处理办法:先用醋酸或次氯酸溶液刷洗,再用清水冲洗干净即可。3)油污 处理办法:用硼砂溶液或氢氧化钠溶液洗擦。4)锈迹、水污处理办法:用洁厕灵或外墙清洗用SC103溶液刷洗。,2、大理石、水磨石污迹处理技巧 1)茶迹、咖啡迹处理办法:用硼砂溶液(硼砂:水=1.5:2的比例配置)洗擦。2)墨水处理方法:用软布沾变质的酒糟和氨水(1:1)施于其上,静置6小时后再洗擦。3)油漆处理方法:用天那水或松节水或汽油洗擦,再用洗涤剂刷洗或清水过净。,3、纺织品污渍处理
10、技巧 1)、血渍 处理方法:将其用水浸洗,放入盐水中(20G/750ml水),直至松散,再用温洗洁精(洗衣粉)溶液洗净。2)、咖啡迹、果汁 处理方法:用开水淋湿透,加上硼砂溶液洗净。3)、油脂 处理方法:用开水淋湿透,用氢氧化钠溶液洗搓,最后在热肥皂(洗衣粉)溶液中洗涤。,4)、墨水 处理方法;先盐水及开水洗过,再用丙酮溶液洗涤,最后用清水冲洗干净。5)、指甲油 处理方法:用丙酮溶液洗涤。6)、油漆 处理方法:用甘油先软化,再用松节水搓洗后用洗衣粉洗涤,最后清水过净。7)、汗渍 处理方法:用醋酸或氨水溶液搓洗。8)、地毯或石材表面香口胶 处理方法:a.石材表面的香口胶先用小铲刀铲除,再喷洒香口胶剂后刷净。b.地毯表面的香口胶处理:先用香口胶剂喷洒在香口胶的四周,待其软化后铲除,再用万能泡沫清洁剂刷洗。,谢谢!,