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1、现代秘书学与秘书实务,主讲:姜 春,同学们好！很高兴和你们共同学习和研究现代秘书学！课堂上你若有问题，请举手发问；老师提问时,请踊跃发言。谢谢！,三服务：贯穿本课程的一条红线,秘书部门的工作，必须为领导服务；为各部门服务；为人民群众服务。这是秘书工作的基本指导思想，是我国秘书工作的总宗旨，也是学习、研究秘书学应紧紧把握的一条红线。,课 堂 提问,你对秘书和秘 书 职业都有哪 些了解和认识？,第一章 秘书学概说,中心要点：“秘书学是一门什么样的科学？”本章讲三方面内容：秘书学的基本概念秘书活动的起源与我国秘书学的诞生秘书学的研究对象、学科架构、学科特 点和研究方法；,第一节 秘书学的基本概念秘书
2、,本 节 提 要秘书的概念 秘书的定义问题，至今仍在探讨、争论之中。秘书职业及其特点秘书资格,秘书的定义,辞海（1989年版缩印本）关于“秘书”的解释：“协助领导人综合情况，调查研究，联系接待，办理文书和交办事项等的工作人员”。该版辞海解释“秘书”的另一个含义是“官名”，即“中国自秦汉以来，历代封建王朝曾设称作秘书的官职，掌管官员向皇帝奏事的奏章函牍、皇帝宣布命令的宣示以及宫禁的图书等工作，如秘书监、秘书令、秘书丞、秘书郎等。”,秘书定义的误区,A.外延过宽。如说秘书是“职务的名称之一，是领导助手”。殊不知领导机关的各个部门的工作人员无不是领导助手。B.内涵过窄。如说秘书应以从事文字性、文牍性
3、类工作的人员为主（“秀才”、“笔杆子”）。C.对秘书的要求与估价过高或过低。前者如将秘书称为“辅佐”、“智囊”、“高参”；后者如将秘书说成专事“三办”（办事、办文、办会）的人员。,关于我国秘书最新定义,狭义秘书概念“秘书：专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员”1997.12 中华人民共和国劳动部 秘书职业技能标准,关于我国秘书最新定义,广义的秘书定义“秘书是位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务、办理文书、联系各方，保证领导工作的正常运转，直接为领导工作服务并为各方面服务的领导的事务与信息助手。”1997.12 常崇宜 主编秘书工作概要,仍在
4、探讨和争论之中,比较权威的如傅西璐：“秘书是为领导工作服务的办公室人员，是领导的参谋和助手”,秘书分类与秘书职业,秘书分类 A.按服务对象（组织）的基本社会属性分类公务秘书与非公务秘书；（“非公务秘书”与“私人秘书”并不等同）B.按行业（“大口”）分类；C.按机关（组织）层次分类；D.按岗位分类；E.按秘书部门内部人员级别层次分类,秘书分类与秘书职业,F.按特长类型分类（参谋型、文字型、办事型、技术型、公关型、综合型）；G.按作用层次分类（决策辅助层秘书、决策执行层秘书等）；H.按海外习惯分类（高级秘书、中级秘书、初级秘书）。,秘书职业特点,A.人数众多，分布极广；B.位居中枢，近身服务；C.
5、全面综合，领导助手；D.年轻群体，人才辈出。,“（有人预言）秘书将成为（21世纪）全社会最大的职业群之一 在20世纪最大的职业群体为会计，而下个世纪最大的职业群是秘书。”“（对此）姑且不评论其科学性与准确性，但从中可以肯定的是秘书职业群将成为社会上最大职业群体之一。”傅西路语,秘书职业资格,秘书资格，即从事秘书工作的人的基本要求。原国家劳动部制定的秘书职业技能标准中，对秘书规定了两大方面要求：知识要求 技能要求 特殊规定（如机要秘书）,秘书长、办公厅（室）主任和一般秘书人员,秘书长：机关首长，通常为决策层成员办公厅（室）主任：部门首长，通常属秘书层次，是秘书部门中的领导。不设秘书长的单位的办公
6、厅（室）主任，是本单位内务负责人，并且进入决策层。担任副秘书长、办公厅（室）主任双重职务的，其工作常也对外，有的还进入决策层。一般秘书人员：属于完全意义上的服务层,我国现代秘书学的诞生,我国秘书工作源远流长，从古代、近代到现代，不断沿革、发展，留下了丰富的宝贵遗产。当代秘书学就是在总结历史经验和吸取这些遗产精华的基础上，在新的时代背景下形成和诞生的。关于我国当代秘书学的诞生：时间、标志、意义,第二节 秘书活动的起源,国家说文字说本书观点:秘书活动的起源的前提:从社会管理活动中分化出辅助管理活动;这种辅助活动必须以综合处理信息和日常事务为基本特征。秘书活动早于国家和文字的出现。,第三节 秘书学的
7、研究对象、学科架构、学科特点和研究方法,关于秘书学研究对象的不同说法A.之一：“秘书工作及其规律”B.之二：“秘书活动”C.之三：“秘书现象”D.之四：“秘书、秘书部门和秘书工作”,秘书学的研究对象 与性质特点,A 新兴学科(正在越过前学科阶段迈入常规学科阶段),B综合学科（也可以说是一门交叉学科）,C政治性强（直接为领导服务；政策法律性强）,D实用性强（是一门非常实用的应用学科）,秘书学的结构体 系以及研究、学 习秘书学的方法,A.“四大部分”说：“史、论、专、技”B.“四论”说：“总论、职能论、方法论、资格论”C.“十大板块”说（主要围绕参谋作用）D.常崇宜先生认为应包括“六个方面”秘书历史；秘书职业；秘书部门；秘书工作；秘书环境；其他。,对秘书学科结构 体系的不同认识,研究与学习秘书学的方法,总体要求：学风纯正方法正确注重实践具体要求：A.明确目的汉语专业为何要修秘书学B.坚持正确的立场、观点和方法马列哲学C.注重实践学习、借鉴、操作、模拟D.强调理解基础上的记忆，提倡读、背“经典”E.积极创造条件，上网浏览秘书网站,几 个 秘 书 网 站,中国秘书网中华秘书网秘书在线温州秘书网上海秘书速记网,
