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1、2018-2019学年度第一学期期末考试试题（机试）16级物业经营管理试卷适用于16物管51班基本信息：矩阵文本题1*姓名：班级：学号：一、单选题，将正确答案的编号填在括号里。（每题1分，共35分）1.物业经营管理的对象通常是（）o单选题*A、物业资产管理公司B、物业管理企业C、收益性物业确答案）D、自用型物业2 .物业经营管理强调为业主提供（）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。单选题*A、设施管理B、运行管理C、价值管理（正确答案）D、资产管理3 .物业经营管理的内容不包括（）o单选题*A、物业价值和经营绩效评估B、租赁管理C、物业运行操作管理D、房地产开发（正
2、确答案）4 .物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。单选题*A、物业各期成本最小化B、物业各期净收益最大化（正的答案）C、租户满意度最大化D、物业价值最大化5 .国外通常将写字楼分为（）个等级。单选题*A、2B、3，c、4D、56 .()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。单选题*A、居住物业B、收益性物业E3答案IC、公共物业D、所有物业7 .关于区域购物中心，表述错误的是()oI单选题*A、建筑规模10万?以上B、有效商业服务半径可达
3、到200KmC、是一个高效运作的统一体D、通常由一家大型百货公司为主要租户端答案)8 .市级购物中心建筑面积一般在()o单选题1*A、3万m2以上确答；B、1万一3万m2之间C、300010000m2之间D、3000m2以下9 .受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指O物业管理企业。单选题*A、管理型（正确答案）B、专业型C、综合型D、委托型10 .别墅（VilIa）是指在风景区或在效外建造的供休养的住所。下列概念中，只有0具有别嬖类产品的独有性。单选题*A、空中别墅B、叠拼别墅C、独栋别嬖（正确答案）D、双拼别墅1L一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，
4、称为0o单选题*A、花园公寓B、错层公寓C、复式公寓（正确答案）D、单间公寓12 .（）是一种新型的房地产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。单选题*A、房地产投资组合管理B、现场管理C、房地产资产管理D、设施管理二确冷13 .关于零售商业物业的表述，不正确的是()o单选题*A、零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群B、为了实现业主总体利益的最大化，对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务C、零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺正演答案)D、综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制14 .设施管理的服
5、务对象通常为()o单选题*A、科研教学设施B、政府办公楼C、医院设施D、拥有房地产的非房地产企业或机构三遍答亥)15 .资产管理公司批准在现场的物业管理企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划，主要考察()O单选题*A、这些资本开支是否符合财务会计原则B、这些资本开支是否符合条例的规定C、这些资本开支是否能有效提升物业价值三造答；D、这些资本开支是否能降低物业管理成本16 .资产管理公司通过()，来聘用、解聘和调配物业管理企业。单选题*A、监控物业的运行绩效笥答N)B、监控现场物业管理工作情况C、监控物业管理和物业运营的收益D、监控物业管理和物业运营的成本17 .管理型物业管理企业与专业型物业
6、管理企业的区别，表述不正确的是()o单选题*A、专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。(正询答案)B、管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户关系管理等C、管理型物业管理企业的出现，有利于提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务D、在物业管理的某个环节提供专业管理服务，既能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本，提高物业管理企业的劳动生产率和效益。18 .根据资产组合理论，不正确的是()o单
7、选题*A、投资者应当适当地分散投资，从而有效地抵消一部分风险B、“不要把鸡蛋放在一个篮子里”C、理性的投资者将选择风险最小的那个组合D、投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合，当不同投资之间相关系数为负，存在补偿，整体风险将降低19 .关于物业维修和维护的开支，表述不正确的是（）o单选题*A、在建筑物的经济寿命周期中，累积起来的维修成本可能大大超过初始投资B、业主会昼寻找能够承担全部维修成本的租户C、物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担潴答案）D、对于由业主承担维修责任的物业，机构投资者可能会因此拒绝参与投资20 .物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成本管理、维
8、护和维修计划管理、（）、设施设备管理和物业保险管理。单选题*A、日常维护和维修IE确答案）B、确定管理标准C、资产管理D、构建信息基础21 .物业经营管理战略性工作内容包括确定战略、确定管理标准、构建信息基础、（）、进行资产组合。单选题*A、日常维护和维修B、成本管理C、决策分析E确答案）D、物业保险管理22 .某物业内现有设备为旧式空调机组，剩余使用寿命5年，年电费支出40万元。市场上销售的新型节能空调机组，使用寿命10年，初使购置费用支出120万元，年电费支出20万元。采用设备经济寿命静态分析的方法可得出的结论是:采用新设备每年节约费用支出0o单选题*A、8万元IE确答案)B、20万元C、
9、4万元D、10万元23 .物业内全部可出租面积与最可能的租金水平的乘积是()oI单选题*A、税前现金流B、有效毛租金收入C、净利运营收益D、潜在毛租金收入篇答案)24 .投资者所投入的资本在经营过程中所获得的报酬，称为()o单选题*A、投资回收B、投资回报E确答案)C、投资收益D、现金回报25 .物业开发成本中，水、电、燃气、热力等设施的建设费用，属于()o单选题*A、前期工程费B、基础设施建设费二角警奚)C、建筑安装工程费D、公共配套设施建设费26 .在物业估价中，物业开发商自有资金应得的利息计入()o单选题*A、管理费用B、投资利息(正确答案)C、开发成本D、开发利润27 .()是指某类物
10、业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。单选题*A、理论价格B、总价格C、市场价格F礁答案)D、单位价格28 .成交过程中买卖双方都有自己所愿意接受的价格，下列有关表述不正确的是OoI单选题*A、卖价总有一个最低界限，买价总有一个最高界限B、在卖方市场下，成交价格会偏向最高买价C、当买者的最高价格等于卖者的最低价格时，交易可能成功D、最高卖价和最低买价构成了成交价格的可能区间Tt29 .一般而言，物业的()可以反映物业价格水平的高低。单选题*A、保留价B、总价格C、起价D、单位价格(正确答案)30 .将不是在成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的物业价格是()of单选题
11、*A、现房价格B、期房价格C、实际价格(正确答案)D、名义价格31 .()是指以物业价值为基础确定的租金。单选题*A、市场租金B、商品租金C、福利租金D、成本租金32 .关于物业状况调整的表述，不正确的是（）。单选题*A、物业状况调整是将可比实例在其物业状况下的价格，调整为在估价对象物业状况下的价格B、物业状况调整包括区位状况调整C、物业状况调整包括物业市场状况调整正确答案）D、可比实例状况好于估价对象状况，则应对可比实例价格作减价调整33 .一个高档住宅区附近兴建了一座工厂，该居住区的物业价值下降，这是一种Oo单选题*A、自然折旧B、物质折旧C、功能折旧D、经济折旧（二府答：34 .（）是指
12、建筑物从竣工验收合格之日起至对物业价值不再有贡献时止的时间。单选题*A、自然寿命B、有效年龄C、经济寿命D、实际年龄35 .一般来说，物业检查的频率取决于()o单选题*A、物业服务费的多少B、业主对物业质量要求的程度C、物业管理企业的资质等级D、相关行政部门的有关规定36 .在物业管理中最常用的预算是()o单选题木A、年度运营预算正确答案)B、资本支出预算C、长期预算D、短期预算37 .不属于需求分析具体内容的是()o单选题*A、人口和家庭分析B、就业分析C、竞争对手分析(正确答案)D、收入分析38 .不属于区域宏观市场环境分析主要资料来源的是()o单选题A、国家及地方政府编制的统计年鉴B、各
13、行业协会正式出版的信息C、行业协会内部的信息上次答案)D、新闻媒体及网络发布的信息39 .()的变动直接影响到城乡居民的生活支出和国家的财政收入，影响居民购买力和市场供求平衡，影响到消费与积累的比例关系。单选题*A、商品零售物价(正确答案)B、家庭人口规模C、商品房价格指数D、就业分布40 .房屋租赁，是指公民、法人或其他组织作为出租人将其拥有()的房屋，出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为。单选题*A、所有权(正确答案)B、使用权Cs占有权D、收益权41 .按房屋所有权的性质划分，物业租赁可分为()o单选题A、居住用房租赁和非居住用房租赁B、定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁C、公
14、房租赁和私房租赁市答至)D、国内租赁和涉外租赁42 .()是物业管理中最常见的租赁形式。单选题*A、居住用房租赁B、自动延期租赁C、公房租赁D、定期租赁(正确答案)43 .中短期租赁的租期一般为()o单选题*A、2年以内Bs34年(正确答案)C、5年或5年以上D、20年44 .房屋租赁合同签订后，要到当地房地产行政主管部门()oI单选题*A、注册B、审核C、登记备案二病答案)D、批准A、意愿租赁上确答案)B、私房租赁C、定期租赁D、长期租赁46 .吸引租户的主要策略的不包括()o单选题*A、强调租金低廉碘答！B、宣传手段C、租约条款优惠D、现场看楼47 .净租通常在()中采用。单选题*A、短期
15、租赁B、中短期租赁C、定期租赁D、长期租赁E确答案)48 .下列不是常见的物业租赁管理模式的是()o单选题*B、包租转租模式C、出租代理模式D、委托管理模式49 .租赁管理的客户对象是()o单选题*A、出租方B、房地产中介机构C、业主D、租用物业的租户:正确答案)50 .租用房屋从事生产、经营活动，修缮责任由()承担。单选题*A、出租Bs承租方C、转租方D、双方当事人在合同中约定答实)51 .下列哪项不是物业管理成本营业成本中包括的费用()o单选题*A、直接人工费B、间接费用C、直接材料费D、管理费用A、营业成本二确答案）B、管理费用C、营业成本或管理费用D、递延资产53 .（）是成本控制的中
16、心环节。单选题*A、事先控制B、事中控制（正确答案）C、事后控制D、前馈性控制54 .下列哪项不是人工费包括的费用（）。单选题*A、社会保险费B、加班费C、通信费（正确答案）D、工服洗涤费55 .固定资产平均折旧年限一般为（）年。单选题*B、5E确答案)C、8D、1056 .一般来说，不属于风险成本包括的主要内容是()o单选题*A、防范、分散或转移风险的费用B、风险所带来的损失及处理费用C、风险的技术成本F珀答案)D、风险的社会成本57 .按风险影响的程度和范围来划分，风险可分为()o单选题*A、纯粹风险与投机风险B、财产风险、责任风险及人身风险C、自然风险、社会风险和技术风险D、基本风险与特
17、殊风险E锚答案)58 .前期物业管理招投标管理暂行办法第三十八条规定:招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起0日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。单选题*A、15B、20C、30（正确答案）D、4559 .物业管理中涉及的财产保险主要是（）o单选题*A、企业信用保险B、企业财产保险C、火灾保险E诊答案）D、责任保险60 .对雇员在保单有效期内，从事保单所载明的与投保人业务有关工作时，由于意外或疏忽，造成0人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人赔付的金额，保险人负责赔偿。单选题*A、投保人B、被保险人C、第三者:正确答案）D、雇员61 .公众责任保险，是一种（）保险，它承保的是投保
18、人的损害赔偿责任，没有实际标的。单选题*A、有形财产B、无形财产）诙答案）C、固定资产D、动产62 .()承保的是被保险人在保险期限内，在保险地点发生的，由被保险人的侵权行为导致的的依法应由被保险人承担的对第三者的民事赔偿责任。单选题*A、公众责任保险至答案)B、附加第三者责任险C、物业综合险D、雇主责任保险63 .()是目前广泛彩用的招标方式。单选题*A、公开招标Bs无限竞争性公开招标C、邀请招标C确答:D、协议招标64 .物业管理绩效评价是以()作为具体评价对象。单选题*A、物业管理企业的盈利能力B、资产运营水平C、偿债能力D、物业管理企业确答案)65 .不属于物业管理报告构成内容的是()
19、o单选题*A、工作总结B、满意度调查（正确答案）C、财务报告D、未来工作计划66 .（）是资金运动的起点，是决定物业管理企业生存发展的重要环节。单选题*A、资金筹集（正确答案）B、资金运用C、资金耗费D、资金收回和分配67 .企业价值是（）e单选题*A、企业账面资产的总价值B、企业全部财产的市场价值确答案）Cs企业有形资产价值D、企业无形资产价值68 .不属于财务管理具体目标的是（）。单选题A、绩效考核目标B、筹资管理目标C、投资管理目标能答；D、利润分配管理目标69 .不属于财务管理基本内容的是()o单选题木A、筹资决策(正确答案)B、投资决策C、经营管理决策D、利润分配决策70 .一套完整
20、的会计报表由()组成。单选题A、会计报表和文字报告B、主表和附表4答案)C、会计报表附注和财务情况说明书D、企业会计制度规定的和企业内部管理需要的报告71 .从管理的角度讲，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好0O单选题*A、与客户关系维护工作B、与行政管理部门的协调工作C、与开发商、施工企业的合作D、房屋与设备维护工作72 .()是风险管理的基础。单选题*A、风险回避B、风险识别(王嵌答案)C、风险转移D、风险承担73 .可出租面积是()o单选题*A、单元内建筑面积+外墙B、出租单元内建筑面积+分摊公用建筑面积三确待案)C、单元间分隔墙+分摊公用建筑面积D、出租单元内使用面积+分
21、摊公用建筑面积74 .属于写字楼物业管理风险特点的是()o单选题*A、全员性B、全期性C、确定性:正确答案)D、动态性75 .()是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目难以估价的无形资产。单选题A、价格B、环境C、品牌工确答案)D、服务76 .()是高层写字楼最重要的消防武器。单选题*A、完善的消防设备B、训练有素的消防人员C、紧急预案D、自动消防系统(正确答:77 .()是指消费者被零售商业物业中知名度高，信誉好的主力店吸引到零售商业物业中来，但同时又光顾了其他零售店。单选题*A、需求外部效应理论(正确答案)B、集聚效应理论C、同类零售店聚集理论D、中心地理论78 .()是零售商业物业经营管理
22、的核心内容。单选题*A、现场管理B、代收代缴C、策略与运行管理D、主力商79 .()是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。单选题*A、声誉(正确答案)B、租户组织与位置分配C、财务能力D、企业实力80 .租金调整对于主要租户一般每()年调整一次，次要租户可每年调整一次。单选题*A、4Bs5(正确答案)C、6D、781 .专用物业的共同特点不包括()o单选题*A、产权复杂(正确答案)B、具有很强的公共性，社会关注度高C、易发生各类突发事件D、物业服务费相对更有保障82 .以下关于金融物业经营管理的说法中，错误的是()o单选题*A、银行总部的工程设备和系统的配置一般都高于普通写字楼标
23、准B、既要保证物业的秩序安全，又要维护银行的信息安全C、金融物业因业主的企业，所以无需提供个性化服务丁潴答案)D、银行总部内既有相对封闭的办公区域，又有对外开放的营业场所83 .关于体育场馆物业经营管理的描述中，错误的是()o单选题*A、确保媒体转播正常进行的关键是电力供应B、运动员休息区域应当做双份准备，为比赛双方提供对等的服务和后勤保障C、仔细检查入场人员携带的物品，危险品、禁止带入的物品一律不得带入赛场D、物业管理人员要进行拉网式清场，无关人员可以在现场滞留你答案)84 .反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是()o单选题*A、资产负债表(正确答案)B、利润表C、损益表D、现
24、金流量表85 .物业管理中的投标费用属于()o单选题*A、边际成本B、机会成本C、沉没成本D、差异成本86 .成本控制中的例外管理主要用于成本的()of单选题*A、事先控制B、事中控制(正确答案)C、事后控制D、反馈控制87 .以下关于大数据与物业服务企业内部运营的描述中，错误的是()o单选题*A、利用大数据，实现网站页面设计和内容优化B、利用大数据，增加线下营销正确答案)C、可以发现运行中存在的问题，有针对性地对企业内部管理进行改进D、提升顾客忠诚度88 .以下选项中，属于住宅小区重点经营项目及管理内容的是()o单选题*A、便民服务B、住宅小区广告经营(正诊答案)C、特约服务D、居间服务89
25、 .O的优点在于保证了小区业主在使用上的便利和安全，但由于消费人群单往往入不敷出，需要开发商另行补贴。单选题*A、独立式经营l确答案)B、双向经营C、横向联合经营D、引入社会设施共同经营90 .零售商业物业选择租户时，不需考虑的因素有()o单选题*A、租户的声誉状况B、租户的财务能力C、租户的零售技术正确答案)D、租户需要的服务91 .零售商业物业重点经营管理的内容不包括()o单选题*A、对小业主、承租商的管理B、清洁卫生管理(正确答案)C、外来人员监控D、促销管理92 .商业物业经营管理需考虑的因素不包括()o单选题*A、项目位置B、专业定位C、企业的资信（正确答案）D、开发商资信93 .商
26、业物业管理目标中的“六统一”不包括（）。单选题*A、统一的店面管理B、统一的形象管理C、统一的安全管理D、统一的权益指导正确答案）94 .食杂店的经营面积为（）o单选题*A、50平方米以下B、100平方米以下（正确答案）C、200平方米以下D、500平方米以下95 .张某将房屋租给李某，李某又将房屋转租给王某，在转租合同存续期间，张某和李某按约定解除租赁合同。针对该情况，下列说法中，正确的是Oo单选题*A、李某与王某的转租合同继续有效B、李某与王某的转租合同同时失效C、张某与李某此时不能解除租赁合同D、张某与李某解除租赁合同的前提是要征得王某的同意96 .房屋租赁合同到期，合同自行终止，承租人
27、需继续租用的，应在租赁期限届满前O个月提出，并经出租人同意，重新签订房屋租赁合同。单选题*A、1B、21正确答案)C、3D、497 .在租约签订前，租赁管理工作的主要内容不包括()I单选题*A、制定租赁方案和策略B、租金调整和租户关系管理二珊答案)C、租户的选择D、租约谈判98 .关于房屋租赁特点的说法，错误的是()单选题*A、房屋租赁关系不因所有权的转移而终止B、房屋租赁可以转移房屋的所有权I确等案)C、房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D、房屋租赁关系是一种经济要式契约关系99 .业主自行负责租赁活动，物业服务企业只负责物业管理和服务，这种物业租赁模式为O模式。单选题*A、转租Bs包租C、委
28、托管理(正确答案)D、出租代理100 .企业不考虑细分市场的差异性，对整个市场只提供一种产品指的是()o单选题*A、差异性营销B、无差异营销E确答案)C、集中性营销D、全面性营销IoL关于名义利率和实际利率的说法，正确的是0o单选题*A、名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值。B、当每年计息周期数等于1时，实际利率小于名义利率C、名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值D、当每年计息周期数大于1时，实际利率大于名义利率E诳答条)102 .医院物业日常经营与管理的主要内容不包括()o单选题A、医疗设备设施管理B、医院清洁卫生及绿化管理C、图书馆的管理（正确答案）D、病区被褥用品洗涤及供应管理
29、服务103 .张某将房屋租给李某，李某又将房屋转租给王某，在转租合同存续期间张某和李某按约定解除租赁合同。针对该情况，下列说法中，正确的是（B）。单选题*A、李某与王某的转租合同继续有效B、李某与王某的转租合同同时失效E隹答案）C、张某与李某此时不能解除租赁合同D、张某与李某解除租赁合同的前提是要征得王某的同意104 .物业管理企业和业主沟通的模式和频率主要取决于（）o单选题A、业主的态度（正确答案）B、物业管理人员的态度Cs业主和物业管理人员之间的关系D、物业服务水平二、多选题，将正确答案的编号填在括号里。（每题2分，共40分）105 .物业经营管理是（）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是
30、贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。*A、物业管理确答妥）B、房地产开发C、房地产资产管理正确答案）D、房地产组合投资管理下用答案）E、设施管理（正确答案）106 .物业经营管理强调为业主提供价值管理服务，满足其（）的需求。*A、物业投资收益（正确答案）B、企业发展战略，正破密案）C、主营业务发展目标FW答案）D、物业维修养护E、延长物业的自然寿命107 .物业经营管理的目标包括（）o*A、为业主或投资者创造利润和回报（正演答案）B、使物业在运行使用过程中能够保值增值:正，猊答案）C、在物业经济寿命的全周期内，持续满足租户正常空间使用需求（正确答案）D、物业经营成本最小化E、保持和提高物业
31、的市场价值以及未来发展潜力108 .人们主要依照写字楼（）等对其进行等级划分。*A、收益能力三确答案）B、所处的位置I确答案）C、楼宇设计和装修状况（正确答案）D、使用时间E、投资者类型109 .对分散产权的零售商业物业进行集中统一的专业化物业经营管理服务的益处有0o*A、利于选择优良租户（正确答案）B、利于优化零售商业的业态组合不确答案）C、利于实现业主总体利益的最大化（正谢答案）D、可使商业辐射区域覆盖整个城市E、能满足各种顾客层次的一站式购物消费和一站式享受的需求110 .物业经营管理与传统物业管理的关系，表述不正确的有（）o*A、物业经营管理活动不包括对物业本身的维修、养护、管理正确答
32、案）B、传统物业管理强调为业主提供价值管理服务1硬答案）C、物业经营管理强调满足业主物业投资收益，企业发展战略及主营业务发展目标的需求D、写字楼、零售商业等收益性物业完全可以通过物业经营管理活动，像企业那样为业主或投资者创造利润和回报E、物业保值、增值要求物业管理从传统的物业运行管理服务，向策略必的物业资产价值管理方向拓展111 .工业物业是为人类生产活动提供空间的物业，包括（）等。*A、工业厂房B、仓储用房）关答矣）C、高新技术产业用房（正确答案）D、研究与发展用房正确答案iE、写字楼112 .酒店和休闲娱乐设施是为人们的商务或公务旅行、会议、旅游、休闲、康体娱乐活动提供空间的建筑，包括（）
33、等。*A、写字楼（正确答案）B、高尔夫球场（正确答案）C、休闲度假村正确答案）D、赛马场（正确答案）E、花园公寓113 .设施管理的对象，主要是（）等。*A、高新技术企业用房（正褥答案）B、医院设施病答案）C、科研教学设施C答案）D、政府办公楼（正确答案）E、甲级住宅楼114 .物业经营管理内容的三个层次中，（）以策略性管理为主。*A、物业管理B、设施管理C、运行管理D、房地产资产管理正确答案iE、房地产投资组合管理处答案)115 .对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业，除了物业管理，还要进行()工作。*A、日常管理B、现场管理C、房地产资产管理正询答案)D、企业管理E、房地产投资组
34、合管理E确签案)116 .物业管理企业按工作内容可以分为()o*A、管理型企业正确答案)B、专业型企业i确答案)C、委托型企业D、兼营型企业E、综合型企业用答案)117 .房地产资产管理公司的主要工作任务和目标包括()o*A、负责管理物业管理企业和设施管理公司B、监督物业管理企业和设施管理公司的行为诵专案）C、指导物业管理企业和设施管理公司为物业发展制定战略计划下花处妥）D、使管理范围内的物业在所处的子市场内实现价值最大化确谷案）E、满足业主、租户和物业管理企业的要求118 .一个资产管理公司通常负责几处不同的物业。资产管理一般按照（）的分类原则来管理物业。*A、物业类型确答案）B、地理位置（
35、王确答案）C、物业新旧程度D、物业产权类型E、物业运营成本119 .房地产组合投资管理的内容包括（）。*A、理解和执行物业业主的投资目标正嗡答案）B、评价物业管理企业和设施管理公司的表现C、审批资产管理公司提出的更新改造计划三缺答案）D、以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产确答案）E、在合适的时机购置和处置物业资产于惟”案）120 .房地产投资的利润是通过（）途径创造出来的。*A、在极好的条件下从开发商手中购买物业IB、通过物业管理保障物业始终处在正常的运行状态C、在合适的时机售出物业W答案）D、在极好的条件下从原业主手中购买物业（丁确答案）E、在持有期间以现金流入量的现值最大化
36、为目标来经营物业121 .下列关于专业型物业管理企业的表述，正确的有（）。*A、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任B、通常以专业分包的形式获得物业管理业务匕确答案）C、也以直接接受业主委托的形式获得物业管理业务正谪答案）D、同时具备物业策略管理和物业运行管理能力E、由其提供专业管理服务，即能提高管理效率和质量，也能有效控制和降低管理成本正确答案）122 .从管理的层次上，物业管理可以分为（）o*A、委托管理B、公司管理施答案）C、现场管理（王确答案）D、现场作业仇答案）E、物业经营123 .大宗房地产投资组合中，物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理之间的相互关系的表述如下（）o*A
37、、物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理B、房地产组织投资管理公司负责管理物业管理企业和设施管理公司C、房地产资产管理公司会努力地分散投资，以减少投资组合的整体风险D、为了实现投资者所拥有的房地产资产价值最大化的目标，三个层次的物业经营管理必须进行有效的协调，并根据市场需求的变化主动地调整经营策略E、房地产组织投资管理公司必须协调不同的资产管理公司，以平衡整个投资组合的现金流需求确答案）124 .物业经营管理中的战略性工作包括（）o*A、确定战略E确答案）B、构建信息基础（正确答案）C、决策分析：E确答案）D、进行资产组合（正确答；E、成本管理125 .物业经营管理的常规工作内容包括（）o
38、*A、现金流和成本管理E形答奚）B、日常维修和维护确答案）C、设施设备管理（正确答案）D、物业保险管理E、进行资产组合126 .“两税一费”是指（）o*A、房产税B、城镇土地使用税C、教育学附加I确答案jD、营业税（正确答案）E、城市维护建设税正确答案）127 .关于设备寿命的表述，正确的有（）o*A、自然寿命主要取决于有形磨损的速度正比答案）B、技术寿命主要取决于有形磨损的速度C、技术进步速度越快，设备的技术寿命越长D、经济寿命是使投入使用的设备等额年总成本最低或等额年净收益最高的使用期限（正确答案）E、经济寿命是由无形磨损决定的128 .清偿能力指标包括（）o*A、资产负债率Il确答案）B
39、、借款偿还期（正确答案）C、偿债备付率（正确答案）D、现金回报率E、财务净现值129 .物业价格构成中包括了（）o*A、土地取得成本（正确答案）B、开发成本（王筱答案）C、投资利息D、物业折旧E、开发利润（王礁答案）130 .关于投资价值与市场价值论述，正确的有（）o*A、投资价值是指某物业对于一个典型的投资者的价值B、投资者评估的物业投资价值大于或等于该物业市场价值，是其进行投资的基本条件正均答案）C、市场价值是指某个特定的投资者基于个人意愿，对某物业所评估出的价值D、评估投资价值与评估市场价值的方法本质上是相同的，所不同的是假设前提（正确答案）E、在某一时点，投资价值是惟一的131 .物业
40、估价的基本方法包括（）o*A、市场法（正确答案）B、成本法;正确答案）C、收益法（正确答案）D、趋势法E、折旧法132 .下列物业的评估中，适且用市场比较法的有（）o*A、物业开发用地（正确答案）B、普通商品住宅（正碘谷生）C、教堂D、学校E、标准厂房EI答案）133 .年限折旧法是根据建筑物的（）来求取建筑物折旧的方法。*A、经济寿命（正确答案）B、有效年龄（正确答案）C、剩余自然寿命D、自然寿命E、实际年龄134 .商品住宅需求的影响因素主要有（）o*A、收入的变化川确答案）B、政府的税收政策谪答案）C、国际市场住宅价格D、对未来的预期F确答案）E、政府的住房政策正确答案）135 .目前，
41、我国城市住宅的供给主要以下哪几种类型（）o*A、廉价房B、廉租房:正确答案）C、经济适用住房（正确答案）D、合作建房E、市场价商品住宅136 .出租策略包括（）o*A、确定租期长短（正确答案）B、确定独立出租单元大小（正峥答案）C、租户类型的匹配策略E确笆突）D、管理服务水平与租户优惠与补贴方式选择E确答案）E、物业经营管理费用的收取137 .、房地产市场需求分析时一般从以下哪几个方面进行（）o*A、需求预测珑答至）Bs市场占有率分析C、竞争分析D、吸纳率分析（正购答案）E、市场租户对产品功能需求（二潴答；138 .物业管理计划的主要内容有O。*A、建筑物管理计划确答案）B、租赁计划E确答案）
42、C、财务收支计划第答奚）D、物业运行绩效评估与业主沟通计划一确答案）E、企业盈利和发展计划139 .房地产市场供求分析主要从以下哪几个方面进行（）o*A、供给分析确答妥）B、城市规划分析C、需求分析E确答案）D、竞争分析E确答；E、市场占有率分析正确答案）140 .业主依靠物业管理企业的及时沟通来了解其物业的表现情况，最常用的沟通手段有（）。*A、物业管理企业内部刊物B、定期的年度或季度表现报告正第警案IC、定期的管理会议正确答案）D、通过电话或现场会议形式的定期私人接触EMJ签案）E、社区文化活动141 .下列属于委托管理模式特点的有（）o*A、业主不负责物业的租赁，不承担市场风险，只收取包
43、租的租金B、业主不负责物业租赁，但要承担一定的市场风险C、物业管理企业风险较大D、业主负责物业租赁的所有活动，承担全部市场风险，也获取全部租金收入确答案）E、物业管理企业只负责物业管理和服务，只要没有失职行为就不承担风险案）142 .承租人的权利包括（）。*A、可以不经出租人同意就转租的权利B、有按照租约所列的房屋规定的用途使用房屋的权利靛答案）C、有要求保障居住安全的权利正确答案）D、有对物业管理状况进行监督、建议的权利3；二E、经出租人同意有转租获利的权利I正确答案）143 .属于房屋不得出租情形的有O。*A、未依法取得房屋所有权证的!正痛答案）B、权属有争议的（正确答案）C、共有房屋取得
44、共有人同意的D、已抵押，未经抵押权人同意的确答案）E、不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的为答案）144 .租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括Oo*A、房屋空间交付B、制定租赁方案与策略E班答案）C、租户选择（ZB关答案）D、租金确定烧答；E、租约谈判与签约管理145 .租约执行中，租赁管理的主要工作内容包括（）o*B、收取租金E/答:C、租金调整（王确答案）D、租户关系管理正确答案）E、租金确定146 .租约期满时，租赁管理工作则主要集中在（）。*A、收取租金B、房屋空间交付C、租金结算（正确答案）D、租约续期（正确答案）E、房屋空间收回管理行答案）147 .租赁合同自然终止的情况包括（）
