《项目管理学》PPT课件.ppt

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1、工程项目管理学,project,management,5 工程项目风险管理,本 章 提 要,阐述了项目风险的基本含义及本质,建设项目工程风险分类,项目风险管理计划的内容,风险识别与风险评估的方法,风险应对方法,项目风险监控的方法。,5.1 风险的概念5.1.1 风险的定义(1)风险的界定 风险的两个特征，一是事件的不确定性，二是事件发生后产生有损失的后果，产生原因：1）说明或结构不确定性。2）计量不确定性。3）事件后果不确定性。所谓事件发生后产生损失的后果，是说行动和事件的后果同人们的期望预想之间的偏离。后果偏离越大，产生损失就越大，风险也越大。,(2)风险的属性（1）风险的随机性（2）风险的

2、相对性 收益的大小 投入的大小 项目活动主体的地位和拥有的资源（3）风险的可变性 风险性质的变化 风险后果的变化 出现新风险,5.1.2 风险因素、事件与损失(1)风险因素 是指能产生或增加损失概率和损失程度的条件或原因 1）客观风险因素 2）道德风险因素 3）心理风险因素(2)风险事件 是指造成损失的偶发事件，是外在现象或直接原因，如失火、雷电、地震、偷盗、抢劫等事件 要注意把风险事件与风险因素区别开来(3)风险损失 损失是指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少。,(4)损失机会 损失机会是指损失出现的概率。概率分为客观概率和主观概率两种。客观概率是某事件在长时期内发生的频率。客观概率

3、的确定主要有以下三种方法：演绎法、归纳法、统计法。主观概率是个人对某事件发生可能性的估计。,5.1.3 风险预防与控制的费用 一般来讲，只有当风险事件的不利后果超过为项目风险管理而付出的代价时，才有必要进行风险管理。风险费用不单要由项目主体来负担，在许多情况下，与项目活动有关的其他方面，客观上也要负担一部分风险费用。项目主体负担的那部分为个体负担费用，其他有关方面负担的部分为社会负担费用。,风险管理,就是项目管理班子通过风险识别、风险评价、风险对策及通过多种管理方法、技术和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理风险事故造成的不利后果。风险管理就是一个识别

4、、确定和度量风险，并制订、选择和实施风险处理方案的过程。（1）风险识别（2）风险评价（3）风险对策规划（4）风险控制（5）风险监督,5.2 风险识别,5.2.1 风险识别过程即通过归类分析，掌握风险产生的原因和条件，以及风险所具有的性质。根据建设工程的特点，建设工程风险的分解可以按以下途径进行：1）目标维 2）时间维 3）因素维,建设工程风险三维分解图,风险识别的原则 在风险识别过程中应遵循以下原则：1）由粗及细，由细及粗。2）严格界定风险内涵并考虑风险因素之间的相关性。3）先怀疑，后排除。4）排除与确认并重。5）必要时，可作实验论证。,风险识别过程框图,风险预测图,5.2.2 风险识别的基本

5、方法,1.风险因素预先分析法 这一分析方法，适用于一切新的系统，如设备、新工艺等。它的运用一般包括四个步骤：（1）分析系统出现事故的可能类型（2）调查风险源（3）辨识转化条件（4）划分等级,危险性较大的基坑支护、降水与土方开挖 部分项工程,基础工程高度风险与极高度风险工点,关键工序和特殊过程清单,2.事件树分析法 事件树分析（简称ETA）其实质是利用逻辑思维的规律和形式，从宏观的角度去分析事故形成的过程。事故树分析法 事件树分析具有如下特点：（1）事件树分析是一个动态过程（2）可以指出防止事故发生的途径（3）能够找出消除事故的根本措施,3.经验统计法,各主要分部分项工程对工期的影响（经验数据）

6、,53 风险评价,在发现了面临的风险后，下一步就应确定各种风险的严重程度作为处理的依据，而风险严重程度的确定即为风险评价。5.3.1 风险评价概述 1风险衡量的理论基础(1)大数法则;(2)概率推断的原理(3)类推原理;(4)惯性原理 2损失资料库的建立 1）完整性 2）统一性 3）相关性 4）系统性,5.3.2 风险衡量的基本统计工具 1概率 概率有主观概率与客观概率之分 2风险的概率意义(1)风险度 风险度是衡量风险大小的一个数值，这个数值是根据风险所致损失的概率分布按一定规则通过计算而得到的。风险度越大，就意味着对将来越没把握，风险也就越大；反之，风险越小。,3.概率在风险衡量中的解释方

7、法 第一种方法，时间性解释方法。第二种方法，空间性解释方法。4.概率的重要运算规则 主要包括：互斥事件的概率运算规则；独立或相关联事件的概率运算规则。5.概率分布 概率分布是用来显示各种结果发生概率的函数，用统计学术语，概率分布是指随机变数的几率函数。在建立风险的概率分布时，常因过去统计资料的不足而需要应用理论概率分布进行模拟。,(1)正态分布概率正态分布图(2)二项分布(3)泊松分布 5.3.3 风险评价的内容 在已有的损失资料的基础上，衡量风险主要应做好两方面的工作：一是衡量损失将发生的次数，即损失频率；二是衡量损失程度。,理查德普鲁堤（Richard Pronty）提出了三种衡量损失严重

8、程度的概念：最大可能损失、最大可信损失以及年度预期损失。(1)最大可能损失 最大可能损失是指单一风险单位在企业生存期间在每一事件发生下所致最坏情况下的损失(2)最大可信损失 最大可信损失是指单一风险单位在每一事件发生下所遭受的可能最大损失(3)年度预期损失 年度预期损失是指在客观条件不变的情况下，经过长期观察的年度平均损失，它等于年平均事故发生与每次事故的平均损失金额的乘积(4)考虑风险防护设施的损失程度的衡量,5.3.4 效用和效用函数,有些风险事件后果，即收益和损失大小很难计算。即使能够计算出来，同一数额的收益或损失在不同人的心目中地位也不一样。1效用 2效用函数 3效用曲线 X-方案的期

9、望收益值，表示风险事件后（收益或损失）用金额量化；U(x)-方的效用值，即出现x收益值时的概率如假定方案A获得200元的概率为0.6，则U(200)=0.6,年净收益100万元,年净收益50万元,前2年年净收益100万元后8年年净收益60万元,后8年年净收益80万元,后8年年净收益50万元,后8年年净收益30万元,后8年年净收益18万元,年净收益18万元,前2年,后8年,决策树法,因素变动量,-20%,-10%,0,10%,20%,10,20,30,40,价格,产量,投资,成本,利润,（%）,敏感性分析图,敏感性分析,5.3.7 等风险图法1风险量函数在定量评价建设工程风险时，首要工作是将各种

10、风险的发生概率及其潜在损失定量化，这一工作也称为风险衡量 2.等风险图法等风险图的方法把已识别的风险分为低、中、高三类。,5.4风险对策规划,风险防范风险规划内容与任务 风险规划是制定风险防范策略以及具体实施措施和手段的过程。把风险事故的后果尽量限制在可接受的水平上，是风险规划和实施阶段的基本任务。5.4.1.2 风险防范的可能性 所谓风险防范技术，即是为达到目的而采取的对应措施和手段。风险具有以下特征，这些特征决定了运用风险管理技术控制风险损失的可能性。1.风险具有特定的根源 风险并不是秘不可测，它有其特定的根源，有发生的迹象、特定的征候和一定的表现形式。,2.风险具有普遍特征任何正常人都会

11、有风险意识，都会本能地积极或消极地采取各种预防措施。这种本能乃是基于对风险的普遍特征的起码认识。3.风险概率具有互斥特征事件的演变有多种可能，这些可能性具有互斥性，可以将两种互斥可能有机结合即可避免风险 4.风险损失可通过概率测算5.风险具有可转移性可以用极小的代价购买保险，从而将风险转移给保险公司以换取自身的安全 6.风险可以被分隔将风险因素分散间隔，其概率将大大降低 7.有些风险具有可利用性,5.4.1.3 风险防范技术的种类 两种最基本的手段：(1)控制法目的在于降低损失频率缩小损失幅度或改善损失的不利差异(2)财务法目的以提供资金以消纳发生损失的成本 控制法(或称风险控制)可细分为如下

12、五种方法：一是风险规避，二是损失预防，三是损失抑制与前者合称为损失控制，四是风险单位分离，其中包括风险单位分割和储备两种方法，五是控制型风险转移。财务法(或称风险理财)主要包括三大类：一是风险承担，二是财务型非保险风险转移，三是保险。每一类又分为数个小类，有些性质还介于承担和转移之间。风险管理技术种类如图所示。,风险防范技术分类,5.4.2 风险防范技术风险控制 风险控制指为了降低损失频率缩小损失幅度或减低意外损失的不可预测性所为之的任何行动。在这个定义里，应注意三点：第一，风险控制直接与实际毁损问题有关 第二，任何特定的风险控制对策会因经济个体的不同而有不同层面的影响 第三，任何特定的风险控

13、制仅与所要控制的特定损失有关 综合上述三点，风险控制对策属于风险防范技术的积极对策而风险理财对策仅属于消极对策。5.4.2.1 风险规避 风险规避是指为了不产生所要避免的风险，或者是为了完全消除既存风险所采取的行动。简单的说就是企图完全降低损失发生几率直至为零的行动。,规避风险的三种形态：第一，根本不从事可能产生某特定风险的任何行动。第二，中途放弃可能产生某种特定风险的行动。第三，放弃已经承担的风险以避免更大的损失。5.4.2.2 损失控制 损失控制是指有意识地采取行动防止或减少风险的发生以及所造成的经济及社会损失。它包括两方面的工作：一是在损失发生前，全面消除损失发生根源，尽量减少损失发生频

14、率；二是在损失发生后努力减轻损失的程度。损失控制是风险控制中最重要也是最常用的对策。损失预防和损失抑制都可视为损失控制的对策。,1损失预防 损失预防系指采取各种预防措施以杜绝损失发生的可能。损失预防策略通常采取有形和无形的手段，工程法是一种有形的手段，此法以工程技术为手段，消除物质性风险威胁。工程法预防风险有多种措施：1)防止风险因素出现。2)减少已存在的风险因素。3)将风险因素同人、财、物在时间和空间上隔离。无形的风险预防手段有教育法和程序法。(1)教育法 对有关人员进行风险和风险管理教育。让有关人员充分了解项目所面临的种种风险，了解和掌握控制这些风险的方法，使他们认识到个人的任何疏忽或错误

15、行为，都可能给项目造成巨大损失。,(2)程序法 程序法是指以制度化的方式从事项目活动，减少不必要的损失。2损失抑制 损失抑制系指在风险损失已经不可避免地发生的情况下，通过种种措施以遏制损失继续恶化或局限其扩展范围使其不再蔓延或扩展，也就是说使损失局部化。3损失控制措施 1)预防危险源的产生；2)减少构成危险的数量因素；3)防止已经存在的危险的扩散；4)降低危险扩散的速度，限制危险空间；5)在时间和空间上将危险与保护对象隔离；6)借助物质障碍将危险与保护对象隔离；7)改变危险的有关基本特征；8)增强被保护对象对危险的抵抗力，如增强建筑物的防火和防震性能；9)迅速处理环境危险已经造成的损害；10)

16、稳定、修复、更新遭受损害的物体。,损失控制应采取主动，以预防为主，防控结合。应认真研究测定风险的根源。1)损失分析 2)危险分析 5.4.2.3 风险单位分离 分离对策基于一个哲理演化处理，即“不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里”。根据这项哲理，分离又衍生成两项对策：分割和储备。1.分割风险单位 2.储备风险单位,分割、储备和损失抑制措施似乎有点类似。然而这三项对策在损失频率和幅度及预期值的影响各有程度上的不同：首先，分割与储备并不像损失抑制特别强调以缩小损失幅度为目的。其次，分割和储备不以缩小损失为目的但仍有使损失缩小的功效，但损失频率的功效上两者并不相同。分割可能增加损失频率，但储备对损失频

17、率则毫无影响。这是因为分割的结果会使风险单位增加而增加了风险频率。第三，储备由于对损失频率无影响，有缩小损失幅度的功效，因而有降低损失预期值的效果。第四，分割对损失频率和幅度都有影响，分割是否降低损失预期值主要由分割对频率和幅度影响程度高低而定。,控制型风险转移 风险转移的途径有两个：一是通过保险合同转移出去；另一个是通过非保险合同转移出去。不论何种途经都牵涉到两位当事人，一是转移者，另一个是受转者。非保险的风险转移按转移的重点不同又分为控制型与理财型两种。所谓控制型非保险风险转移是指转移者将风险转嫁给非保险人等经济个体，从而使该经济个体有从事某特定行动的法律责任，并且有承担因该项行动所导致的

18、损失义务的一种契约行为。它的特性有几点：第一，契约的对象不是保险人；第二，契约的目的并不是寻求损失的补偿而是寻求基于法律责任而必须执行某种行动的受转者；第三，这种契约并没有使转移者完全免除因转移所可能引发的任何风险。,风险转移是风险控制的另一种手段。风险转移并非损失转嫁。这种手段也不能被认为是损人利己，有损商业道德，因为有许多风险对一些人的确可能造成损失，但转移后并不一定同样给他人造成损失。其原因是各人的优劣势不一样，因而对风险的承受能力也不一样。要遵循两个原则：第一，必须让承担风险者得到相应的报答；第二，对于各具体风险，谁最有能力管理就让谁分担。,风险转移的手段常用于工程承包中的分包和转包、

19、技术转让或财产出租。这种对策采用的合同形态有四种：第一，买卖出售合同；第二，出租协议；第三，分包合同；第四，辩护协定。对应于不同的合同形态，转移风险主要有四种方式：1)出售 2)发包 3)开脱责任合同 4)保险与担保 总结前面所述各项风险控制对策的说明，如表所示。,5.4.3 风险防范技术非保险风险理财 风险控制中，除规避风险在特定范围内可以完全有效外，其余都无法保证损失不会发生。因此风险控制和风险理财组合进行风险管理才是完善的风险管理技术。风险理财具有以下的性质：第一，广义上风险理财应属于一般财务管理的一部分 第二，风险理财追求资金的最佳使用途径 第三，风险理财的决策是最合适的决策而不是最大

20、化的决策 基本上，风险理财可分为两大类：一是风险转移；二是风险承担。每一类又分为数个小类,5.4.3.1 风险的财务转移 所谓风险的财务转移，系指风险转移人寻求用外来资金补偿确实会发生或业已发生的风险。风险的财务转移包括保险的风险财务转移(通过保险进行转移)和非保险的风险财务转移(通过合同条款达到转移之目的)。1保险 保险的风险财务转移的实施手段是购买保险。通过保险，投保人将自己本应承担的归咎责任(因他人过失而承担的责任)和赔偿责任(因本人过失或不可抗力,非保险的风险财务转移的实施手段则是除保险以外的其他经济行为。保险是转移风险最常用的一种方法，在国际上，建设项目的业主不但自己为建设项目施工中

21、的风险向保险公司投保，而且还要求承包人也向保险公司投保。2非保险财务转移 保险是转移纯粹风险非常重要的方法，除了保险还有非保险的风险财务转移。(1)免责约定 这种约定是指约定的一方将在此合同下所产生的对他人身体伤害及财产损失责任转移给另一方承担。,(2)保证 非保险的风险财务转移的另一种形式就是通过担保银行或保险公司开具保证书或保函。(3)风险中性化 非保险的风险财务转移还有一种形式风险中性化，它是指将损失机会与获利机会平衡的一种方法，是投机风险的主要处理对策，而纯粹风险并无获利机会故无法适用。,3.非保险风险转移适用情形 财务型非保险转移的优点如下：第一，该方法允许企业可转移某些无法通过保险

22、转移的潜在损失；第二，该方法的成本可能比投保便宜；第三，将损失转移优于直接控制。非保险转移受限制的情况有如下几点：第一，将风险通过非保险契约转移不见得完全有效；第二，承担风险者有时无法对转移者的损失负责；第三，该方法也有可能不能降低投保的成本。,该方法在下列情况下适用：第一，承担者和转移者之间的损失划分很清楚时；第二，承担者能够且愿意承受适当的财务责任时；第三，每位承担者有承担损失的能力时；第四，应用该方法的成本低于其他方法时；第五，应用该方法的代价能对承担者和转移者构成引诱时。,风险承担,风险承担是指企业本身自己承受风险所致的损失而言。承担一般适用情况有：第一，风险导致的损失频率和幅度都比较

23、低时；第二，损失短期内可预测时；第三，最大损失对企业而言并不严重时。这三种情况下，企业自己承担风险较适当。主动承担的具体措施主要有三种：风险自留、自我保险和纯粹专业保险。1风险自留 风险自留是将风险留给自己承担，不予转移。通常要考虑的因素如下：1)费用 2)期望损失与风险概率 3)机会成本 4)服务质量 5)税收考虑,2.自我保险 自我保险是指企业本身通过对其拥有的风险单位的损失频率和幅度的合理预测，并考虑企业本身的财务能力预先提存一笔基金以弥补损失的一种计划性的承担。自我保险之所以受到企业界欢迎，主要是借着自我保险企业可以获得以下好处：首先可以节省保费，其次，可以促进盈利稳定；第三，可以获取

24、基金投资利润，第四，可防范道德危险因素的产生，第五，可收到理赔迅速的功效 当然，企业如采取自我保险，也会受到一些限制，如企业拥有的风险单位数目有限，采取自我保险的企业有可能发生财务调度困难，企业采取自我保险还有可能对税收不利。,5.4.4 风险防范技术选择策略,风险防范技术选择的意义 其一，风险管理决策取决于风险管理的宗旨 其二，风险管理决策是对各种风险管理方法的优化组合和综合运用，从宏观的角度制定总体行动方案。5.4.4.2 风险防范技术选择的原则 1.全面周到原则 2.量力而行原则 3.成本效益比较原则 4.注重运用商业保险，但不忽视其他方法,5.4.4.3 风险防范技术选择的方法 1.用

25、定性分析选择对策(1)必需的保障(2)最后取得的保障(3)有利可图的保障 2.用定量分析选择对策(1)损失期望值分析法(2)效用期望值风险法(3)马氏决策规划法,5.5风险控制理论及方法,骨牌理论 这个理论认为所有意外事故的发生是因下列五张骨牌之前四张中任何一张倒掉而产生的。这五张骨牌之名称分别是：先天遗传个性及社会环境；个人失误；不安全动作或机械因素；意外事故本身；伤害。特别强调三项重点：第一，每个意外事故均以先天遗传个性及社会环境开始而以伤害结果作为结束；第二，移走前四张骨牌中的任何一张均可防止伤害的产生；第三，移走第三张骨牌(不安全动作或条件)是预防伤害产生之最佳方法。对于第三张骨牌，不

26、安全动作比不安全条件更为重要。,一般控制理论 该理论强调意外发生的原因中不安全物质条件或因素比不正确或不安全的人为操作更为重要。因此有了下列11种一般控制措施：1)用对人体健康较少损伤的物质材料代替损伤大的材料；2)改变操作程序以降低工人接触存在不良物质因素的机械设备的机会；3)确立和隔离工作操作程序范围以减少暴露于风险中的员工人数；4)对易产生灰尘的工作场所洒水以减少灰尘；5)对易产生污染物的关键地方和扩散途经予以防范和阻挡；6)加强通风设备以提供新鲜空气；7)穿戴个人防护装备，例如护目镜；8)良好的维护计划；9)对特殊的危险因素应有特殊控制措施；10)有毒物质应有医疗检测方法；11)工程安

27、全控制方法的教育培训。,能量释放理论 该理论认为意外事故发生的基本原因是能量失去控制，基于该项理论有10项的基本控制策略如下：1)防止能量集中。2)降低能量集中数量。3)防止能量释放。4)修改能量释放速率和空间分配。5)能量释放以不同时间和空间分离。6)在能量与实物间设置障碍物。7)对曾受到能量释放冲击的实物修改其接触面和基本结构。8)加强实物结构品质。9)快速检测和评估毁损情况以控制其扩散或持续发生。10)实施长期救护行动以降低毁损承担。,系统理论 所谓TOR系统全称为作业评估技术系统。该理论认为意外事故之所以发生是由于组织管理方面的缺陷所致。发展出五项风险控制基本原则并将管理方面缺陷归纳为

28、八类。五项基本原则分别是：第一，不安全动作、不安全条件和意外事故是组织管理系统存在缺陷的征兆；第二，会产生严重损害情况应加以辨认彻底和控制；第三，安全管理应像其他管理功能一样设定目标并借助计划、组织、领导和控制来实现目标；第四，有效的安全管理关键在于赋予管理人员责任；第五，安全功能是规范容许意外发生的操作错误。这项功能可通过两个途径达到：寻找意外事故发生的根本原因，或寻找有效的风险控制措施。,至于管理方面的缺陷，可归纳为八大类：第一类为不适当教导及训练；第二类为责任赋予不够明确；第三类为授权不当；第四类为监督不周；第五类为工作环境紊乱；第六类为不恰当计划；第七类为个人缺陷；第八类为组织结构和设

29、计不完善。,5.5.5.系统安全理论 当系统中人为或物质因素失去其应有功能时，意外事故就会发生。系统安全理论的目的就是预测意外事故如何发生并寻求预防和抑制方法。根据这项理论，风险控制的四项策略：第一，辨认潜在的危险因素；第二，适当规划设计有关安全方面的方案、规范、条款和标准；第三，为配合安全规范和办法设立早期评估系统；第四，设立长期安全监视系统。,5.6 风险利用,风险有两种：一种是纯风险，这种风险只能造成或不造成损失；另一种则是投机风险，就是说它既可能造成损失，也可能提供谋利的机会。风险利用指的就是利用这类风险，利用其可能提供的谋利机会以获取好处。5.6.1 风险利用的可能性 1.风险中蕴藏着利润 2.利润与风险并存 3.风险因素可以改变 4.风险可以成为索赔的合法动因 5.风险并非永恒不变 6.风险并非千篇一律 7.冒小风险可换取大利润,5.6.2 利用风险方法 1.分析风险利用的可能和价值 2.计算利用风险的代价 3.评估自己的承受能力 4.制订策略和实施步骤 5.操作时因势利导以扩大战果 6.总结与提高 5.6.3 利用风险注意问题 1.要当机立断 2.决策要慎重 3.严密监测风险 4.要量力而行 5应变要有方,